這次組織的新教師培訓(xùn)，對我們都非常有意義，因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會。短短的三天培訓(xùn)非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：有新時(shí)期師德行為規(guī)范培訓(xùn)，教科研、班主任工作、少先隊(duì)工作專題講座，還有安吉縣有效課堂規(guī)范年綜述及學(xué)生心理咨詢輔導(dǎo)與家庭教育的講座。

首先，教師應(yīng)該愛國守法，作為一位教書育人的教師，我們該學(xué)會感恩，要對國家有一種發(fā)自內(nèi)心的感恩，要從愛自己的學(xué)生，愛自己的學(xué)校，愛自己的崗位開始，天下興亡，匹夫有責(zé)，教育是一個國家的力量基礎(chǔ)。

其次，教師這個職業(yè)像其他職業(yè)一樣，需要愛崗敬業(yè)。我相信只有你愛這行，你才會干好這行。

再次，教師和學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該是和諧的，教師應(yīng)該多多關(guān)愛學(xué)生。

通過培訓(xùn)我感覺到自己身上的擔(dān)子是很重的，壓力也變大了，要想最終成為一位合格的新教師，就要努力地提高自己的業(yè)務(wù)水平、理論基礎(chǔ)、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并認(rèn)真思考怎樣將理論應(yīng)用到課堂中去，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控、查漏補(bǔ)缺。我相信通過自己的努力，一定會有所收獲有所感悟有所提高。

關(guān)于培訓(xùn)的工作心得（精選篇2）

20__年8月28日，公司集中組織工程技術(shù)部和生產(chǎn)運(yùn)行部專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)人員及鍋爐廠家技術(shù)人家齊聚舞鋼末站進(jìn)行天然氣鍋爐基礎(chǔ)知識、日常維護(hù)和保養(yǎng)等專項(xiàng)知識進(jìn)行講解，同時(shí)現(xiàn)場實(shí)際對鍋爐進(jìn)行拆機(jī)、實(shí)驗(yàn)排除實(shí)際遇到問題，并教會參訓(xùn)人員遇到問的基本解決方法。

上午主要講解理論知識。分為燃?xì)忮仩t的組成和種類、本場站燃?xì)忮仩t的說明書、燃?xì)忮仩t的設(shè)計(jì)圖紙、燃?xì)忮仩t內(nèi)部部件運(yùn)行順序及可能會出現(xiàn)問題的步驟，燃?xì)忮仩t的基本保養(yǎng)。廠家技術(shù)員詳細(xì)的從天然氣鍋爐進(jìn)排氣系統(tǒng)、電調(diào)調(diào)整閥、水循環(huán)系統(tǒng)、燃?xì)獯祾呦到y(tǒng)、點(diǎn)火模塊系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識向參訓(xùn)員工進(jìn)行了細(xì)致講解，并對日常維護(hù)和保養(yǎng)及常見問題進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。講課直接舞鋼末站員工有根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場向老師進(jìn)行咨詢學(xué)習(xí)。

下午到鍋爐房現(xiàn)場，根據(jù)上午學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)場實(shí)踐。并對二號鍋爐進(jìn)行拆機(jī)講解?，F(xiàn)場處理、解答燃?xì)恻c(diǎn)火故障、水箱溢水問題等常見問題。

至此此次培訓(xùn)工作的順利完成，為天然氣鍋爐的正常使用、維護(hù)保養(yǎng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與技能保障，同時(shí)也為舞鋼末站將要面臨的冬季安全運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

在培訓(xùn)中大家認(rèn)真聽講，詳細(xì)記錄，并堅(jiān)持親手操作、親身體驗(yàn)，人人參與，切實(shí)掌握了操作技能。結(jié)合日常工作情況，大家還把日常發(fā)現(xiàn)的問題帶到了課堂，直接向授課老師面對面提問，刨根問底，授課老師對問題進(jìn)行了解答，還對一些新問題進(jìn)行了溝通交流。

大家在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)紛紛表示，此次培訓(xùn)理論聯(lián)系實(shí)際，特別是培訓(xùn)前做好了充足的準(zhǔn)備，大家?guī)е鴨栴}去參加培訓(xùn)，使此次培訓(xùn)收到了良好的效果。經(jīng)過培訓(xùn)，大家進(jìn)一步加深了對場站鍋爐設(shè)備的了解，大大提升了動手操作及知識運(yùn)用能力，消除了以往因?qū)υO(shè)備情況不了解而不敢操作的顧慮。

關(guān)于培訓(xùn)的工作心得（精選篇3）

在過去的半年里，發(fā)電車間根據(jù)公司年初職代會精神和焦化一廠統(tǒng)一安排部署，結(jié)合車間工作實(shí)際，圍繞安全生產(chǎn)這一中心工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，保證了上半年的穩(wěn)定供氣和職工思想穩(wěn)定的良好局面，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、職工隊(duì)伍素質(zhì)常抓不懈

培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍是發(fā)電車間工作的重點(diǎn)之一，是保證安全生產(chǎn)運(yùn)行重要的基礎(chǔ)。為此車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位常抓不懈。

一是做好安全規(guī)程培訓(xùn)，車間根據(jù)不同崗位進(jìn)行分類培訓(xùn)，通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式對各個崗位定計(jì)劃、分重點(diǎn)，保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性，讓?shí)徫徊僮魅藛T切實(shí)的掌握了自身安全操作技能。組織崗位人員積極參加公司和焦化一廠組織的崗位安全操作規(guī)程考試，經(jīng)考試全部合格。

二是做好“每日一題”“每周一課”“每月一考”日常培訓(xùn)工作，從實(shí)際出發(fā)讓?shí)徫徊僮魅藛T不斷鞏固自身技能。

三是堅(jiān)持開展?fàn)幃?dāng)青年崗位能手活動，根據(jù)車間工作實(shí)際，以安全操作規(guī)程為基礎(chǔ)，通過理論聯(lián)系實(shí)際，對司爐工青年骨干進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場操作培訓(xùn)，大大提高實(shí)際操作水平和安全操作意識。

四是積極組織參加公司舉辦的技術(shù)比武活動，通過以點(diǎn)帶面營造良好的“趕超比”學(xué)習(xí)氛圍。

二、搶抓安全生產(chǎn)，確保平穩(wěn)供氣

發(fā)電車間的工作核心是“抓安全生產(chǎn)，保平穩(wěn)供氣”半年來發(fā)電車間緊緊圍繞這一核心工作，強(qiáng)化落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

一是做好日常的設(shè)備維護(hù)工作，規(guī)范每日巡檢要求，巡檢內(nèi)容，保障鍋爐儀表、水位計(jì)、安全閥等設(shè)施的完好性及安全性。

二是制定發(fā)電車間的設(shè)備維修計(jì)劃，制定完善設(shè)備臺賬，對到檢及過期的設(shè)備及時(shí)更換，同時(shí)結(jié)合實(shí)際要求，按計(jì)劃對調(diào)壓器濾芯、雙聯(lián)過濾器濾網(wǎng)、煤氣壓力開關(guān)等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換。同時(shí)做好大型檢修工作，為了達(dá)到鍋爐對水質(zhì)的要求，我們對軟化水的反滲透系統(tǒng)進(jìn)行了膜的檢修更換，降低了出水電導(dǎo)，符合水質(zhì)要求。根據(jù)廠煤氣質(zhì)量，通過與化產(chǎn)車間的協(xié)同配合我們對煤氣主管進(jìn)行了清洗，有效的去除了煤氣中的雜質(zhì)，保障了煤氣的質(zhì)量，使鍋爐用氣干凈穩(wěn)定，同時(shí)也減少調(diào)壓器濾芯的更換次數(shù)，為車間的節(jié)能降耗工作做出努力。

三是以黨支部“雙示范”活動為契機(jī)，不斷規(guī)范和豐富黨員責(zé)任區(qū)工作內(nèi)容，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，有效促進(jìn)車間安全工作整體上臺階。

四是認(rèn)真做好安全宣傳教育工作，利用車間管理會議和每日全員班前會及時(shí)宣傳有關(guān)安全文件精神，開展好安全生生產(chǎn)月系列活動，營造良好的安全宣傳氛圍。

五抓好現(xiàn)場隱患整改，每月組織車間管理人員對車間全面進(jìn)行安全大檢查，對檢查出的隱患及時(shí)處理。同時(shí)建立健全各項(xiàng)安全臺賬。對廠綜合安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極研究整改方案，落實(shí)到位。

三、管理工作不斷全面完善

一是狠抓“三基”建設(shè)，根據(jù)公司及焦化一廠對“三基建設(shè)” 的要求，認(rèn)真完善各類臺賬，不斷完善管理機(jī)制，把“三基”建設(shè)貫穿到車間各個管理工作當(dāng)中，結(jié)合車間工作實(shí)際制定切實(shí)可行的管理辦法，加大日?？己肆Χ?，保證“三基”工作落到實(shí)處。

二是根據(jù)焦化一廠年初經(jīng)營承包方案等系列文件精神，發(fā)電車間制定符合本車間的經(jīng)營管理辦法，將工資獎金分配辦法充分按照公平公開公正的原則，不斷完善激勵機(jī)制，大大提高了職工的工作積極性。

三是堅(jiān)持開展文明生產(chǎn)競賽活動，為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，展現(xiàn)良好的車間風(fēng)貌，車間不斷出臺“環(huán)境衛(wèi)生管理辦法”、“崗位設(shè)備包機(jī)管理辦法”等相關(guān)制度，并與開展義務(wù)勞動相結(jié)合，使文明生產(chǎn)工作逐步常態(tài)化和規(guī)范化。

四是及時(shí)做好人員編制和崗位的調(diào)整，半年來由于人員變動比較大，給車間的日常管理和日常運(yùn)行一度帶來波動，面對實(shí)際問題，車間及時(shí)溝通研究辦法，通過硬性管理與做好思想工作相結(jié)合，進(jìn)行了合理調(diào)整，保證了崗位正常運(yùn)行，最大程度的不影響車間的正常管理。

五是認(rèn)真開展節(jié)能降耗工作，清理更換軟化反滲透膜，省去了請廠家專業(yè)人員的費(fèi)用，通過對煤氣主管的清洗，有效的去除了煤氣中雜質(zhì)對調(diào)壓器濾芯造成的堵塞，減少了濾芯的更換次數(shù)。同時(shí)，在日常的檢修工作中，有效的利用對廢舊的閥門等設(shè)施的修復(fù)，節(jié)約材料成本。

六是充分發(fā)揮工會組織和共青團(tuán)組織的積極作用，通過開展青監(jiān)崗、群監(jiān)網(wǎng)查隱患活動，有效的促進(jìn)了車間安全工作的開展。

半年來，發(fā)電車間在全體干部職工的共同努力下，保證了安全穩(wěn)定供應(yīng)蒸汽，確保了焦化一廠的正常生產(chǎn)及行政用汽，總共供應(yīng)蒸汽78609噸。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作中存在著一些不足，下半年我們將克服困難，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，做好車間的安全穩(wěn)定工作，把車間各項(xiàng)工作搞扎實(shí)，保證全年任務(wù)的順利完成，為焦化一廠更好發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。

關(guān)于培訓(xùn)的工作心得（精選篇4）

10月28日，我有幸參加了由我院從中文系請到的吳老師進(jìn)行的宣傳教育培訓(xùn)的講座。這次培訓(xùn)主要對新聞寫作知識與寫作技巧、公文寫作與處理，最重要的是對寫作的創(chuàng)新。宣傳教育培訓(xùn)講座通過三次講座，使我受益匪淺，頗有感觸。而且由此創(chuàng)辦了宣傳教育培訓(xùn)班。宣傳教育培訓(xùn)班的創(chuàng)辦使我院對宣傳產(chǎn)生了更濃厚的興趣。宣傳教育培訓(xùn)講座主要強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：

一、要有新聞敏感性和主動性。

通過這次新聞寫作培訓(xùn)講座，使我認(rèn)識到新聞絕不是你想什么就寫什么的，而是要客觀地描述事實(shí)。我們在日常的工作生活和學(xué)習(xí)中，要不斷提高對工作的理解力、生活的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)的創(chuàng)新力，對發(fā)生在自己身邊的事件要有敏銳的洞察力。另外，要站在不同的角度，不同的方位去觀察研究，這樣才能寫出最真實(shí)的新聞。這樣才能寫出更好的一篇新聞。

二、要善于思考，善于積累。

新聞就是要對最近發(fā)生的，有報(bào)道意義的事件及時(shí)報(bào)道，這就需要我們要有一顆善于思考的心。寫好一篇新聞，僅有發(fā)現(xiàn)和思考是不夠的，還需要不斷提高自己的文化知識水平，鍛煉自己的日常寫作能力，不斷豐富自己的生活。

三、要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。

要寫好新聞，閉門造車是不行的，我們要用敏銳的雙眼去觀察世界，去留心生活中的點(diǎn)滴，這樣寫出的東西有特色。如果想作為一名優(yōu)秀新聞工作者，就應(yīng)該用眼睛多觀察身邊的人和事，多看，多問，多學(xué)，善于去發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)。有了身邊的人和事做素材，我們的寫作才會更貼近生活，貼近讀者的心。

四、注重新聞寫作的創(chuàng)新。

新聞的寫作在于不斷的創(chuàng)新，不斷的積累。生活中要多注意觀察，從中得到靈感，創(chuàng)新新聞。

新聞培訓(xùn)講座使我對新聞工作者產(chǎn)生了濃厚的興趣。我會積極向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，不斷提高自身新聞寫作水平，爭取早日成為優(yōu)秀的新聞工作者。

關(guān)于培訓(xùn)的工作心得（精選篇5）

懷著憧憬與希望，我進(jìn)入了中國銀行____分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生，對于進(jìn)入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作，心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。 在進(jìn)入中行之前，我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認(rèn)識中，銀行的業(yè)務(wù)無非儲蓄和貸款兩個方面，對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知。對于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，有近百年的輝煌歷史，中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。

剛報(bào)到的時(shí)候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進(jìn)入中行接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時(shí)間里，我可以說是跑遍了整個____市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識到，原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴(kuò)展客戶?！白叱鋈?，才能引進(jìn)來”，這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外，我也第一次真實(shí)的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工，理清工作方法，

效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20__年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會的便是____分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對中國銀行有了詳細(xì)的了解，對中國銀行____分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機(jī)會親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機(jī)會能夠?yàn)橹行械南聜€偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí)，我也為能夠有機(jī)會和____分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù)，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓(xùn)，還讓我明白了一個道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓(xùn)中，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。____行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服

務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為中行爭取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實(shí)話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實(shí)話，培訓(xùn)很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任——對隊(duì)友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認(rèn)我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的意識，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn)，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。

經(jīng)過我在中行的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進(jìn)步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。

關(guān)于培訓(xùn)的工作心得（精選篇6）

一、前提

我自20__年7月23日入職，負(fù)責(zé)人力資源招聘培訓(xùn)板塊相關(guān)工作。將近一月時(shí)間弄清楚公司招聘、培訓(xùn)工作操作要求與基本現(xiàn)狀后?；舜蟛糠謺r(shí)間用于招聘渠道拓展與面試程序與文字梳理的各種規(guī)范上。此期間，自己擔(dān)任過公司級培訓(xùn)的2次講解任務(wù)，并且?guī)е嗔私馀c學(xué)習(xí)的態(tài)度對公司其他培訓(xùn)老師和公司人員對培訓(xùn)現(xiàn)狀的態(tài)度有了更深的認(rèn)識。10月招聘工作暫時(shí)移交給其他同事，我方有余力將主要心思用在如何有效組織實(shí)施培訓(xùn)工作上，在努力去與各部門進(jìn)一步密切配合中，我有了更多困惑，但同時(shí)也生出對公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀和存在的問題有了更多的思考。

二、圍繞“培訓(xùn)”五談

1、我理解的培訓(xùn)工作包括幾方面；

2、公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析；

3、面臨現(xiàn)狀我的思考對策；

4、總結(jié)自己在工作中所做的好；

5、總結(jié)自己在工作中的不好

對于企業(yè)而言，獲取具有競爭力的人才無非是對外招聘和培訓(xùn)兩條途徑而已。然而，相對于中小企業(yè)來說當(dāng)下如果要依靠“對外招聘”來獲取具有競爭力的企業(yè)所需人才，確非易事。尤其地域偏僻，人才引進(jìn)本身受限的情形下（造成這種不對稱性的原因或許是多方面的，但最根本的原因也許仍在于企業(yè)本身）。既然對外招聘不具有優(yōu)勢，中小企業(yè)要想獲得具有競爭力的人才只剩下人才培訓(xùn)一條道了。所以培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性不可小覷，那么要想獲得培訓(xùn)工作科學(xué)合理并且有效，我想他的展開應(yīng)該會有的幾大步驟，這也是培訓(xùn)工作有效實(shí)施應(yīng)該具備的普遍前提。

1、我理解的培訓(xùn)工作包括幾方面

1、1培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃的擬定

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，好的培訓(xùn)計(jì)劃與方案離不開深入準(zhǔn)確的需求調(diào)研和分析。只有我們的需求找準(zhǔn)找對了，我們的培訓(xùn)工作才有努力的目標(biāo)和方向，才能步入正軌，不至于跑偏。

1、2合適的培訓(xùn)計(jì)劃需要的支撐：公司有可用資源（經(jīng)費(fèi)、人力、時(shí)間等）來支持培訓(xùn)：

公司有多少可用的資源，直接決定培訓(xùn)的可行性。如果公司戰(zhàn)略上很重視培訓(xùn)，但是實(shí)際投入的預(yù)算卻很少，或者各部門主管不重視，沒有自己的講師管理、沒有中層管理者對培訓(xùn)的科學(xué)認(rèn)識與配合，那么培訓(xùn)的可行性也會大打折扣。

1、3“講師”是培訓(xùn)組織與實(shí)施成功的中堅(jiān)力量

“師者，傳道授業(yè)解惑也”，培訓(xùn)講師的好壞將直接影響培訓(xùn)效果。而怎樣才能有好的講師企業(yè)如何選拔培養(yǎng)內(nèi)部講師、挑選合適的外部講師并與之建立良好關(guān)系，搭建屬于自己的培訓(xùn)講師隊(duì)伍就顯得尤為關(guān)鍵，這些都是培訓(xùn)講師體系建設(shè)的重要內(nèi)容，可見，搞好培訓(xùn)講師體系建設(shè)是極重要和關(guān)鍵。

1、4培訓(xùn)評估與反饋促進(jìn)培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化

培訓(xùn)始于需求調(diào)研和分析，而終于評估與反饋，雙方缺一不可，構(gòu)成了一個完整的培訓(xùn)工作閉環(huán)，通過不斷的PDCA，培訓(xùn)才不斷的提升和發(fā)展。培訓(xùn)評估與反饋是對整個培訓(xùn)工作的效果評估和檢驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化建議和改善提升方案，其重要性不言而喻。

2公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析

2、1培訓(xùn)需求挖掘點(diǎn)上呈現(xiàn)的問題

根據(jù)公司當(dāng)前擁有的培訓(xùn)師資以及其他可用資源，因?yàn)椴痪邆渫耆S員工需求自主選擇給予培訓(xùn)的水平，計(jì)劃任務(wù)式培訓(xùn)為當(dāng)前培訓(xùn)工作需求選擇主線。我們需要從以下思路來思考和挖掘需求，但這種需求的確定尚面臨極大困惑：

2、11培訓(xùn)需求從組織戰(zhàn)略目標(biāo)中來，組織希望實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)不明晰；

如果公司今年目標(biāo)是提高市場份額、減少運(yùn)營成本、提高生產(chǎn)率和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么公司今年的培訓(xùn)可能會集中在提高現(xiàn)有人員的技能上。如果公司今年重點(diǎn)是開發(fā)市場和研發(fā)新技術(shù)，那么公司的培訓(xùn)可能集中在創(chuàng)造性和市場營銷培訓(xùn)上，公司所有的培訓(xùn)都應(yīng)該緊緊圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行。公司當(dāng)年的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)績要求不一樣，對公司的培訓(xùn)需求也不一樣。我們的希望實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么呢

為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人才的素質(zhì)和能力是否具備差距在哪里是否有新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求比如企業(yè)開拓發(fā)展新的項(xiàng)目、新的市場、新的行業(yè)、新的產(chǎn)品、新的技術(shù)等等。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指到哪，公司的人才培養(yǎng)方向就朝那努力。這是確定培訓(xùn)需求的根本出發(fā)點(diǎn)。我們現(xiàn)在在這一點(diǎn)上處于困惑狀態(tài)。至少我是困惑的。

2、12培訓(xùn)需求需要從業(yè)務(wù)流程和工作任務(wù)中來，沒有有效的人力與資源來支撐實(shí)現(xiàn)；

這一需求點(diǎn)的挖掘，更多的是從熟悉和掌握應(yīng)該具備的工作流程和基本工作技能角度來考慮給員工進(jìn)行培訓(xùn)。是從崗位人員勝任力滿足角度來考慮的，如新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、工藝操作規(guī)程培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等。

當(dāng)前公司能做到基礎(chǔ)的僅僅是員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、工藝操作規(guī)程培訓(xùn)，后兩者的培訓(xùn)多以類似師傅帶徒弟的幫帶形式，新人多靠多問自悟，極易出現(xiàn)自生自滅的困境，而各部門人員對于入職員工的培養(yǎng)和幫帶意識急需提高。

根據(jù)公司目前的情況，針對員工入職以后的勝任力需求分析幾乎無人做，因?yàn)檫@不僅需要HR部門主導(dǎo)，更多的是HR來帶領(lǐng)和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)部門做出來的。

2、13培訓(xùn)需求從員工的績效短板中來，沒有有效的人力資源來支持；

這一培訓(xùn)需求點(diǎn)的挖掘需要根據(jù)員工過往工作表現(xiàn)和績效考評結(jié)果，與績效目標(biāo)對比，找出其離績效目標(biāo)的差距或績效短板項(xiàng)，分析造成這種差距和短板的原因是什么，如果是員工個體的主觀原因，如態(tài)度不夠端正、對政策不夠熟悉、知識能力不足、方法使用不當(dāng)、缺乏技巧等等，是可以培訓(xùn)的。這是逆向推動的需求分析點(diǎn)。

這一分析工作的開始正如上一點(diǎn)一樣，開始的工作是極費(fèi)人力的。根據(jù)公司當(dāng)前情況，暫時(shí)無人主導(dǎo)分析去做。

2、14培訓(xùn)需求從員工的個人需求中來，培訓(xùn)可用資源有限；

適當(dāng)參考結(jié)合員工的個性化需求，在公司的培訓(xùn)計(jì)劃中已經(jīng)有切實(shí)的實(shí)踐。根據(jù)九月份三次下放培訓(xùn)需求調(diào)查表對員工培訓(xùn)需求信息的收集，按員工需求強(qiáng)弱收集到的希望安排的培訓(xùn)課程依次有：管理技能提升（結(jié)合公司管理過程中存在的現(xiàn)象講解）、社交禮儀、溝通技能、勞動法、產(chǎn)品知識、公司制度....后期培訓(xùn)過程中已結(jié)合員工需求適當(dāng)性的安排了社交禮儀、管理技能、產(chǎn)品知識等課程，但由于講師資源有限以及其他諸多因素影響，培訓(xùn)實(shí)施有如捉襟見肘，令不少參訓(xùn)者大失所望。

可見培訓(xùn)需求如果是對組織有利，又是大部門員工的共性需求，企業(yè)還必須得具備培訓(xùn)的條件和資源，這種培訓(xùn)才是雙贏的。

2、2內(nèi)部講師體系建設(shè)處于0實(shí)施狀態(tài)

2、21內(nèi)部培訓(xùn)激勵機(jī)制不健全甚至不能真正落實(shí)到位；

公司當(dāng)前的內(nèi)部講師為管理人員內(nèi)部兼職，內(nèi)部兼職講師對培訓(xùn)認(rèn)可度普遍不高，積極性缺乏，配合性差，這些因素都會直接導(dǎo)致培訓(xùn)課程質(zhì)量偏低，員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)可偏低，培訓(xùn)流于形式的結(jié)果。

公司現(xiàn)有的培訓(xùn)管理辦法文件中有簡單提及對內(nèi)部兼職講師的培訓(xùn)激勵，但從未實(shí)施。管理辦法中提及的激勵方式方式單一且激勵機(jī)制亟待完善。兩者結(jié)合來看，公司培訓(xùn)激勵機(jī)制不健全直接導(dǎo)致講師的內(nèi)驅(qū)力不足甚至沒有。

從人性假設(shè)角度來看，任何人都是“趨利避害”。員工對于企業(yè)的培訓(xùn)而言，首先他（她）要想到的是參加培對其究竟有什么好處或者說培訓(xùn)了并達(dá)成了預(yù)期培訓(xùn)效果（掌握了相應(yīng)的技能、能力）后將會給我?guī)硎裁礃拥膶?shí)實(shí)在在的“利益”呢另外，對于內(nèi)部培訓(xùn)講師而言，企業(yè)讓我把我的經(jīng)驗(yàn)或技能教給員工，我能得到什么好處這是公司當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)問題，企業(yè)hr和boss沒有在建立與完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)激勵機(jī)制時(shí)給予清晰明確的闡釋并不折不扣地執(zhí)行，這嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的有效開展。同時(shí)，不利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。

2、3培訓(xùn)評估與反饋無法發(fā)揮應(yīng)有的作用

培訓(xùn)評估與反饋是對整個培訓(xùn)工作的效果評估和檢驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化建議和改善提升方案，其重要性是不言而喻的。

在公司現(xiàn)有講師體系建設(shè)處于0實(shí)施狀態(tài)的前提下，培訓(xùn)評估后針對課程和講師講課的合理化建議與提升方案較難獲得關(guān)鍵人員的更多配合。內(nèi)部兼職講師的管理人員多是公務(wù)纏身無暇理會培訓(xùn)后的任何結(jié)果，對于培訓(xùn)工PDCA后期的工作基本上無人可以給予支持和配合。

2、4 領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，缺少實(shí)際的投入

高層領(lǐng)導(dǎo)也許將注意力集中于企業(yè)生產(chǎn)與銷售等經(jīng)營業(yè)務(wù)上，對員工培訓(xùn)方面是關(guān)注甚少。但是高層領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)培訓(xùn)的口號非常嘹亮，會議三番五令提及公司培訓(xùn)，培訓(xùn)精神常在。但高層領(lǐng)導(dǎo)對公司培訓(xùn)工作存在問題和需要他們給予支持的情況也許并不清楚：比如公司兼任講師本身需要培訓(xùn)需要幫助，培養(yǎng)人才需要資金的投入，企業(yè)的資金實(shí)力有限。

搞好企業(yè)員工培訓(xùn)不僅需要具體從事企業(yè)員工培訓(xùn)工作人員的努力，而且更需要企業(yè)管理人員特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視。事實(shí)證明，一個企業(yè)培訓(xùn)工作的好壞，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。但是，目前該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能將培訓(xùn)工作擺在應(yīng)有的位置，缺乏與企業(yè)改革發(fā)展要求相適應(yīng)的現(xiàn)代培訓(xùn)觀。整體來看，企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)展和效果不平衡，地位作用還不夠明顯，仍然存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。人們對“員工開發(fā)需要投入”也似乎認(rèn)識不足，員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足，投入量與需求量缺口很大，致使公司培訓(xùn)，仍然停留在一塊黑板、一個投影、教師干巴巴講、學(xué)生干巴巴聽的階段。

3針對問題的思考對策

3、1加強(qiáng)高層對培訓(xùn)的重視，增加培訓(xùn)的投資

企業(yè)高層對培訓(xùn)的態(tài)度直接決定了培訓(xùn)的成效，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立全新的人力資源觀念：企業(yè)培訓(xùn)不應(yīng)該是少數(shù)人的福利或獎勵，而應(yīng)是一個從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工的全員培訓(xùn)；每次培訓(xùn)身體力行，帶頭參加，提高員工參與的積極性；加大對培訓(xùn)講師隊(duì)伍打造的重視力度和投入力度；不斷加大員工培訓(xùn)的力度、頻率，使員工培訓(xùn)工作經(jīng)?；?、制度化。企業(yè)必須從高層領(lǐng)導(dǎo)做起，給與員工培訓(xùn)以充足的重視和恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)投資。

3、2進(jìn)行專業(yè)有效的培訓(xùn)需求分析

企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前首先要做好準(zhǔn)確詳實(shí)的培訓(xùn)需求分析，有針對性地對企業(yè)員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，做到有的放矢，提高培訓(xùn)的效率和效益。

培訓(xùn)需求分析可以從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個層次進(jìn)行。組織分析主要對環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略和組織資源進(jìn)行分析，包括政府的法律法規(guī)，產(chǎn)業(yè)政策，競爭對手的狀況，企業(yè)戰(zhàn)略方向，技術(shù)方面，財(cái)務(wù)狀況和人力資源方面，以確定培訓(xùn)的重點(diǎn)。

任務(wù)分析主要是通過對工作任務(wù)和崗位責(zé)任的研究，發(fā)現(xiàn)從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和完成該工作所需具備的各項(xiàng)知識，技能和能力，以確定培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。

人員分析主要是將員工工作結(jié)果，工作能力與期望值或應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行比較，以確定哪些員工需要培訓(xùn)，并在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)有針對性的加強(qiáng)他們欠缺的地方。其中包括個人考核績效記錄，員工的自我評價(jià)，知識技能測驗(yàn)和員工態(tài)度測量。

另外，培訓(xùn)結(jié)束后，要努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境支持和鼓勵培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，同時(shí)，各部門領(lǐng)導(dǎo)要在資金和設(shè)備上為員工提供良好的支持，為員工在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中提供用武之地，努力使員工的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

3、3建全并完善企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部激勵機(jī)制建設(shè)并不折不扣的強(qiáng)化執(zhí)行。

培訓(xùn)內(nèi)部激勵機(jī)制包括員工參訓(xùn)激勵機(jī)制與講師激勵機(jī)制。（講師激勵機(jī)制見已成稿方案）。

好的激勵機(jī)制才能真正激發(fā)員工的培訓(xùn)動力，變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”。由被動變主動的轉(zhuǎn)變，往往能給培訓(xùn)帶來意想不到的效果。將培訓(xùn)與員工晉升、加薪甚至差異化的福利待遇相結(jié)合起來的培訓(xùn)激勵機(jī)制建設(shè)不但能夠充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性，而且也能調(diào)動內(nèi)部培訓(xùn)講師參與培訓(xùn)的積極性。

3、4重視企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)

在完善講師激勵機(jī)制的前提下，合理有效的選拔內(nèi)部講師人選，努力根據(jù)自身的實(shí)際情況建設(shè)一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

針對講師個人能力與業(yè)務(wù)擅長，針對講師需要勝任的課程方向企業(yè)給予給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與幫助，不斷提升他們的業(yè)務(wù)技能與講課能力。企業(yè)對他們的個人能力有不斷的新要求與期望和學(xué)習(xí)壓力，才能保證終端的學(xué)員們在公司的培訓(xùn)中受益。

3、5加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估，提高培訓(xùn)質(zhì)量

在以上對策建議得以兌現(xiàn)的情況下，加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。培訓(xùn)評估主要針對培訓(xùn)講師講課質(zhì)量、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織情況、培訓(xùn)學(xué)員收獲等幾大方面進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，從而獲得對培訓(xùn)過程中所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施效果的關(guān)鍵信息，既能納入考核也能為繼續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)工作提供有力建議與方案。（具體如何實(shí)施見培訓(xùn)評估工具與具體方案）

4、個人在工作中做的值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)之處

4、1能用心投入工作，努力做到在爭取資源有限的情況下做好自己能做的；

首先，根據(jù)公司實(shí)際情況，完善了當(dāng)前培訓(xùn)工作中能用的培訓(xùn)管理工具與管理制度：針對公司尚有的簡單培訓(xùn)做了反應(yīng)層與學(xué)習(xí)層的培訓(xùn)評估表（盡管當(dāng)前用處不大）、培訓(xùn)需求表的完善、培訓(xùn)紀(jì)律的完善與組織過程中的控制實(shí)施（對大家有了較好的約束作用）、講師管理方案的擬寫（盡管還沒有得到上級的回復(fù)）。

其次，盡量在自己的能力能充分發(fā)掘的前提下，主動擔(dān)任公司當(dāng)前培訓(xùn)課程中稍有難度、員工喜歡并且可以直接受益的課程任務(wù)。比如：員工心態(tài)、社交禮儀、溝通技巧。我真心希望能以好的課程質(zhì)量與認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度帶給大家對培訓(xùn)正確的認(rèn)識，更期望能給企業(yè)內(nèi)部講師做一個好的帶頭甚至影響到大家都能用心的對待自己接手的每一次培訓(xùn)任務(wù)。（我覺得這其實(shí)只需要對自己更嚴(yán)格的要求和逼迫努力就可以實(shí)現(xiàn)）

4、2通過自己的主動與努力，基本上改善了各部門講師不配合協(xié)助培訓(xùn)工作的情況；

公司雖然只是簡單的幾次培訓(xùn)，但在激勵政策幾乎沒有，內(nèi)部講師又是管理者總會事務(wù)纏身且對培訓(xùn)工作基本不認(rèn)同的情形下，要取得大家的積極配合顯得尤為惱火。工作中，我在不斷的摸索與各部門講師和人員的相處與交談方式，盡量以不厭其煩、又不令人反感的種種嘗試與努力去建立與各部門講師的默契與配合。有大家的愿意配合，并不等于大家愿意為提高課程質(zhì)量做任何努力，在培訓(xùn)前期準(zhǔn)備過程中需要不斷克服自己心中的阻力盡量去獲得與培訓(xùn)講師預(yù)演的可能，到目前為止，該項(xiàng)工作已經(jīng)有了早就想要的開頭（雖然與想要的理想效果還有差距），但有開頭，應(yīng)該就有繼續(xù)的發(fā)展。

4、3培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施

有根據(jù)公司當(dāng)前實(shí)施的簡單培訓(xùn)需求調(diào)查方式（問卷調(diào)查）獲取員工需求，并適當(dāng)安插需求課程；（由于講師講課質(zhì)量需要提高，越是想隨員工需求安排一些課程，比如管理技能、勞動法、職場禮儀越是擔(dān)心結(jié)果糟糕）11月份開始要求公司培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)類，尚淡去了這樣的焦慮；

4、4培訓(xùn)評估的實(shí)施與反饋

培訓(xùn)評估表發(fā)放后的搜集結(jié)果有認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，盡管培訓(xùn)評估后的結(jié)果無法取得更多人員在后期工作應(yīng)有的支持，反饋更無作用。（講師管理方案和尚無啟用，獎勵懲罰皆是空談）。

5個人在工作中做的應(yīng)該批評和必須修正的方面

5、1重禮輕兵；

原以為工作的事，部門間、同事之間懂得協(xié)作配合、相互促進(jìn)是極容易與應(yīng)該的，能相互理解與包容是應(yīng)該有的通情達(dá)理。但實(shí)際上我的認(rèn)為是在一廂情愿的誤事。比如，培訓(xùn)計(jì)劃在規(guī)定上報(bào)時(shí)間內(nèi)總有一些部門無所謂，于是我必須不斷提醒與催促；培訓(xùn)課程要按期舉行，主講人無所謂，于是我要各種提醒與督促；培訓(xùn)開始該來不來無所謂，事后各種理由與激動，于是我要不斷解釋與安撫，盡量不激化矛盾....在后期的工作中，我一定要先禮后兵、留足證據(jù)、堅(jiān)決按照公司制度執(zhí)行推進(jìn)工作。

5、2對公司二級培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠

當(dāng)前的二級培訓(xùn)指導(dǎo)工作主要停留在對培訓(xùn)計(jì)劃的審核和修正、以及按計(jì)劃檢查是否實(shí)施記錄及人員是否如數(shù)到位上。尤其是對實(shí)施過程中的監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題簡單而且針對性不強(qiáng)，后期將會抽查部們選擇加入部門的二級培訓(xùn)實(shí)施工作中區(qū)。

5、3爭取上級幫助推進(jìn)工作開展的努力不夠

比如培訓(xùn)講師管理制度的上報(bào)，自己應(yīng)該堅(jiān)持跟進(jìn)并獲得結(jié)果與回復(fù)。培訓(xùn)工作中遇到的配合問題，我應(yīng)當(dāng)想辦法爭取更多的指導(dǎo)幫助（除開個人專業(yè)上的學(xué)習(xí)與借助公司現(xiàn)有制度實(shí)施懲罰）。

5、4個人的專業(yè)技能需要加強(qiáng)提升

在工作中我仍然遇到很多問題，尚不能獨(dú)立解決甚至獲得切實(shí)有效的幫助去思考分析。如，培訓(xùn)需求調(diào)查不同挖掘點(diǎn)上的分析與實(shí)施，培訓(xùn)課程體系的建設(shè)我仍然難以結(jié)合公司現(xiàn)狀制定出有效的可行方案；我應(yīng)該一如既往的堅(jiān)持個人學(xué)習(xí)規(guī)劃，努力在工作中將發(fā)現(xiàn)的問題記錄并針對問題在工作之余展開專業(yè)上的補(bǔ)救學(xué)習(xí)與技能的強(qiáng)化，爭取在工作中做到業(yè)務(wù)精強(qiáng)，掌握主動。

趙靜

二O一三年十一月二十三日

關(guān)于培訓(xùn)的工作心得（精選篇7）

培訓(xùn)是管理活動中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用， 它是建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體，它是增強(qiáng)員工執(zhí)行力，落實(shí)行動力的關(guān)鍵，它更是我們成長與成熟的重要途徑。

總而言之，培訓(xùn)貫穿于我們生活的不同階段和不同領(lǐng)域，有時(shí)候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣；有時(shí)候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的，溫暖著每一個人的心靈，滋養(yǎng)著每一個人的信念，釋放著每一個新的希望。

培訓(xùn)的方式各式各樣，大體分為這樣幾個方面：

第一，報(bào)告式的培訓(xùn)，主題鮮明，現(xiàn)場說法；

第二，會議的方式，集體宣講，結(jié)合相關(guān)的問題，進(jìn)行全面的、全方位的教育；

第三，班組式學(xué)習(xí)，針對性較強(qiáng)，時(shí)間較短，內(nèi)容簡潔；

第四，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，依托計(jì)算機(jī)進(jìn)行電視電話會議，是現(xiàn)場會議培訓(xùn)式的網(wǎng)絡(luò)化，其特點(diǎn)一致。

多種多樣的培訓(xùn)，雖有一定的效果，但也存在幾點(diǎn)問題：

1、真正的將培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)與落實(shí)的人只限于一部分，不能形成全員的執(zhí)行力；

2、效果持續(xù)時(shí)間較短，短時(shí)間內(nèi)也許有呈現(xiàn)的效果，但是大部數(shù)存在惰性，時(shí)間一長效果也會不太明顯。

3、厭惡培訓(xùn)，對培訓(xùn)認(rèn)識不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)的弱化，甚至形式化。

究其以上這個問題，我想主要在于創(chuàng)新培訓(xùn)方式，創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于如何用行動和員工進(jìn)行互動。有一種培訓(xùn)叫做“主動和員工在一起工作”，以身作則，用我們的工作標(biāo)準(zhǔn)和行動，去親自示范，去親自實(shí)踐，進(jìn)而感染我們的每一位員工，在這個過程中我們不但推進(jìn)了工作，而且也能很好的同大家一起交流，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的氣氛，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度和感召力。這種方式的培訓(xùn)體現(xiàn)了：問題來源于基層，行動服務(wù)于基層，感動每一位員工。因?yàn)樯钊肴诵?，所以效果持久；因?yàn)橄嗷プ鹬?，所以努力工作?/p>

“主動和員工在一起工作”，把這種心態(tài)真正地轉(zhuǎn)化成一種培訓(xùn)方式，去認(rèn)真的踐行，那么，我們會取得如意的成績，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。有人會說，我們可以強(qiáng)化跟蹤，請問這不又是對另一獨(dú)立群體的執(zhí)行力的考驗(yàn)，管控措施固然可好，但是我認(rèn)為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認(rèn)識，既要從“理”的角度看，又要從“情”的方面講，古人云：“合文齊武，是為必取”，說的應(yīng)該就是這個道理。縱觀歷史，在瀚如煙海的文化典籍中，濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律，就是：得民心者，得天下；古往今來，每逢朝代更迭，群雄逐鹿中原，一個個管理團(tuán)隊(duì)首選的第一智慧的建議就是：仁愛于民。思考當(dāng)下，我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個著力點(diǎn)，制度管控永遠(yuǎn)是外在的因素，挖掘內(nèi)心的關(guān)愛與關(guān)懷，不斷提升管理者的胸懷和大氣，才是重重之中。

有時(shí)候其實(shí)很簡單就能做到：只要我們本著比員工還要低的姿態(tài)，比員工還要平和的心態(tài)，永遠(yuǎn)懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績的偉大夢想，那么就一定會得到他人的認(rèn)可，進(jìn)而創(chuàng)造出屬于自己的天地。