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關于培訓的工作心得

時間: 麗菲 工作心得

這次組織的新教師培訓,對我們都非常有意義,因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的三天培訓非常短暫寶貴,內容涉及很多:有新時期師德行為規范培訓,教科研、班主任工作、少先隊工作專題講座,還有安吉縣有效課堂規范年綜述及學生心理咨詢輔導與家庭教育的講座。

首先,教師應該愛國守法,作為一位教書育人的教師,我們該學會感恩,要對國家有一種發自內心的感恩,要從愛自己的學生,愛自己的學校,愛自己的崗位開始,天下興亡,匹夫有責,教育是一個國家的力量基礎。

其次,教師這個職業像其他職業一樣,需要愛崗敬業。我相信只有你愛這行,你才會干好這行。

再次,教師和學生的關系應該是和諧的,教師應該多多關愛學生。

通過培訓我感覺到自己身上的擔子是很重的,壓力也變大了,要想最終成為一位合格的新教師,就要努力地提高自己的業務水平、理論基礎、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要更多的時間去努力學習各種教育理論,并認真思考怎樣將理論應用到課堂中去,及時對自己的教育教學進行反思、調控、查漏補缺。我相信通過自己的努力,一定會有所收獲有所感悟有所提高。

關于培訓的工作心得(精選篇2)

20__年8月28日,公司集中組織工程技術部和生產運行部專業技術人員相關人員及鍋爐廠家技術人家齊聚舞鋼末站進行天然氣鍋爐基礎知識、日常維護和保養等專項知識進行講解,同時現場實際對鍋爐進行拆機、實驗排除實際遇到問題,并教會參訓人員遇到問的基本解決方法。

上午主要講解理論知識。分為燃氣鍋爐的組成和種類、本場站燃氣鍋爐的說明書、燃氣鍋爐的設計圖紙、燃氣鍋爐內部部件運行順序及可能會出現問題的步驟,燃氣鍋爐的基本保養。廠家技術員詳細的從天然氣鍋爐進排氣系統、電調調整閥、水循環系統、燃氣吹掃系統、點火模塊系統、電氣控制系統等方面的專業知識向參訓員工進行了細致講解,并對日常維護和保養及常見問題進行了重點闡述。講課直接舞鋼末站員工有根據實際應用中出現的問題現場向老師進行咨詢學習。

下午到鍋爐房現場,根據上午學習的知識現場實踐。并對二號鍋爐進行拆機講解。現場處理、解答燃氣點火故障、水箱溢水問題等常見問題。

至此此次培訓工作的順利完成,為天然氣鍋爐的正常使用、維護保養工作奠定了堅實的理論基礎與技能保障,同時也為舞鋼末站將要面臨的冬季安全運行提供了強有力的保障。

在培訓中大家認真聽講,詳細記錄,并堅持親手操作、親身體驗,人人參與,切實掌握了操作技能。結合日常工作情況,大家還把日常發現的問題帶到了課堂,直接向授課老師面對面提問,刨根問底,授課老師對問題進行了解答,還對一些新問題進行了溝通交流。

大家在培訓結束時紛紛表示,此次培訓理論聯系實際,特別是培訓前做好了充足的準備,大家帶著問題去參加培訓,使此次培訓收到了良好的效果。經過培訓,大家進一步加深了對場站鍋爐設備的了解,大大提升了動手操作及知識運用能力,消除了以往因對設備情況不了解而不敢操作的顧慮。

關于培訓的工作心得(精選篇3)

在過去的半年里,發電車間根據公司年初職代會精神和焦化一廠統一安排部署,結合車間工作實際,圍繞安全生產這一中心工作,強化內部管理,狠抓隊伍建設,不斷規范運行機制,保證了上半年的穩定供氣和職工思想穩定的良好局面,現將具體工作總結如下:

一、職工隊伍素質常抓不懈

培養一支德才兼備的職工隊伍是發電車間工作的重點之一,是保證安全生產運行重要的基礎。為此車間始終將職工培訓工作放在首位常抓不懈。

一是做好安全規程培訓,車間根據不同崗位進行分類培訓,通過理論聯系實際的方式對各個崗位定計劃、分重點,保證培訓工作的實效性,讓崗位操作人員切實的掌握了自身安全操作技能。組織崗位人員積極參加公司和焦化一廠組織的崗位安全操作規程考試,經考試全部合格。

二是做好“每日一題”“每周一課”“每月一考”日常培訓工作,從實際出發讓崗位操作人員不斷鞏固自身技能。

三是堅持開展爭當青年崗位能手活動,根據車間工作實際,以安全操作規程為基礎,通過理論聯系實際,對司爐工青年骨干進行了理論學習和現場操作培訓,大大提高實際操作水平和安全操作意識。

四是積極組織參加公司舉辦的技術比武活動,通過以點帶面營造良好的“趕超比”學習氛圍。

二、搶抓安全生產,確保平穩供氣

發電車間的工作核心是“抓安全生產,保平穩供氣”半年來發電車間緊緊圍繞這一核心工作,強化落實,達到了預期的目標。

一是做好日常的設備維護工作,規范每日巡檢要求,巡檢內容,保障鍋爐儀表、水位計、安全閥等設施的完好性及安全性。

二是制定發電車間的設備維修計劃,制定完善設備臺賬,對到檢及過期的設備及時更換,同時結合實際要求,按計劃對調壓器濾芯、雙聯過濾器濾網、煤氣壓力開關等設施進行維護更換。同時做好大型檢修工作,為了達到鍋爐對水質的要求,我們對軟化水的反滲透系統進行了膜的檢修更換,降低了出水電導,符合水質要求。根據廠煤氣質量,通過與化產車間的協同配合我們對煤氣主管進行了清洗,有效的去除了煤氣中的雜質,保障了煤氣的質量,使鍋爐用氣干凈穩定,同時也減少調壓器濾芯的更換次數,為車間的節能降耗工作做出努力。

三是以黨支部“雙示范”活動為契機,不斷規范和豐富黨員責任區工作內容,充分發揮黨員的模范帶頭作用,有效促進車間安全工作整體上臺階。

四是認真做好安全宣傳教育工作,利用車間管理會議和每日全員班前會及時宣傳有關安全文件精神,開展好安全生生產月系列活動,營造良好的安全宣傳氛圍。

五抓好現場隱患整改,每月組織車間管理人員對車間全面進行安全大檢查,對檢查出的隱患及時處理。同時建立健全各項安全臺賬。對廠綜合安全大檢查中發現的問題積極研究整改方案,落實到位。

三、管理工作不斷全面完善

一是狠抓“三基”建設,根據公司及焦化一廠對“三基建設” 的要求,認真完善各類臺賬,不斷完善管理機制,把“三基”建設貫穿到車間各個管理工作當中,結合車間工作實際制定切實可行的管理辦法,加大日常考核力度,保證“三基”工作落到實處。

二是根據焦化一廠年初經營承包方案等系列文件精神,發電車間制定符合本車間的經營管理辦法,將工資獎金分配辦法充分按照公平公開公正的原則,不斷完善激勵機制,大大提高了職工的工作積極性。

三是堅持開展文明生產競賽活動,為創造良好的工作環境,展現良好的車間風貌,車間不斷出臺“環境衛生管理辦法”、“崗位設備包機管理辦法”等相關制度,并與開展義務勞動相結合,使文明生產工作逐步常態化和規范化。

四是及時做好人員編制和崗位的調整,半年來由于人員變動比較大,給車間的日常管理和日常運行一度帶來波動,面對實際問題,車間及時溝通研究辦法,通過硬性管理與做好思想工作相結合,進行了合理調整,保證了崗位正常運行,最大程度的不影響車間的正常管理。

五是認真開展節能降耗工作,清理更換軟化反滲透膜,省去了請廠家專業人員的費用,通過對煤氣主管的清洗,有效的去除了煤氣中雜質對調壓器濾芯造成的堵塞,減少了濾芯的更換次數。同時,在日常的檢修工作中,有效的利用對廢舊的閥門等設施的修復,節約材料成本。

六是充分發揮工會組織和共青團組織的積極作用,通過開展青監崗、群監網查隱患活動,有效的促進了車間安全工作的開展。

半年來,發電車間在全體干部職工的共同努力下,保證了安全穩定供應蒸汽,確保了焦化一廠的正常生產及行政用汽,總共供應蒸汽78609噸。雖然我們取得了一定的成績,但工作中存在著一些不足,下半年我們將克服困難,總結經驗,再接再厲,做好車間的安全穩定工作,把車間各項工作搞扎實,保證全年任務的順利完成,為焦化一廠更好發展貢獻新的力量。

關于培訓的工作心得(精選篇4)

10月28日,我有幸參加了由我院從中文系請到的吳老師進行的宣傳教育培訓的講座。這次培訓主要對新聞寫作知識與寫作技巧、公文寫作與處理,最重要的是對寫作的創新。宣傳教育培訓講座通過三次講座,使我受益匪淺,頗有感觸。而且由此創辦了宣傳教育培訓班。宣傳教育培訓班的創辦使我院對宣傳產生了更濃厚的興趣。宣傳教育培訓講座主要強調了以下幾點:

一、要有新聞敏感性和主動性。

通過這次新聞寫作培訓講座,使我認識到新聞絕不是你想什么就寫什么的,而是要客觀地描述事實。我們在日常的工作生活和學習中,要不斷提高對工作的理解力、生活的執行力和學習的創新力,對發生在自己身邊的事件要有敏銳的洞察力。另外,要站在不同的角度,不同的方位去觀察研究,這樣才能寫出最真實的新聞。這樣才能寫出更好的一篇新聞。

二、要善于思考,善于積累。

新聞就是要對最近發生的,有報道意義的事件及時報道,這就需要我們要有一顆善于思考的心。寫好一篇新聞,僅有發現和思考是不夠的,還需要不斷提高自己的文化知識水平,鍛煉自己的日常寫作能力,不斷豐富自己的生活。

三、要有一顆善于發現的眼睛。

要寫好新聞,閉門造車是不行的,我們要用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活中的點滴,這樣寫出的東西有特色。如果想作為一名優秀新聞工作者,就應該用眼睛多觀察身邊的人和事,多看,多問,多學,善于去發現新聞點。有了身邊的人和事做素材,我們的寫作才會更貼近生活,貼近讀者的心。

四、注重新聞寫作的創新。

新聞的寫作在于不斷的創新,不斷的積累。生活中要多注意觀察,從中得到靈感,創新新聞。

新聞培訓講座使我對新聞工作者產生了濃厚的興趣。我會積極向優秀的同學學習,不斷提高自身新聞寫作水平,爭取早日成為優秀的新聞工作者。

關于培訓的工作心得(精選篇5)

懷著憧憬與希望,我進入了中國銀行____分行。作為一個非金融專業的畢業生,對于進入五大國有商業銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿是焦慮。 在進入中行之前,我對銀行的業務并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業務無非儲蓄和貸款兩個方面,對于其他的銀行業務則是一無所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。

剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進入中行接受的第一個任務,我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個____市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調,坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業社會,銀行業也逃脫不了競爭的壓力,銀行業也需要去積極的開拓市場,擴展客戶。“走出去,才能引進來”,這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性。在個人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,

效率得到很大的提高,順利的完成了發放信用卡的工作。

隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20__年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里,我經歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是____分行的領導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經驗豐富的領導和業務骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:

1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關于銀行業務的許多專業的知識,教給我們很多銀行業務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。

2.經過這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行____分行有了詳細的了解。從1912年經孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩健經營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,得到了業界和客戶的廣泛認可和贊譽,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發展。在新時期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創新、責任、和諧”為主要內容的企業文化建設,向著國際一流銀行的戰略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機會和____分行這個優秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓,我對銀行業務基礎知識有了一定的了解。個人負債業務,個人資產業務,公司業務,國際結算業務,資金業務,理財業務,電子銀行業務,銀行業務風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業務和相關產品有些基本的了解,對銀行的內部運營機制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的了解。

4.這次培訓,還讓我明白了一個道理,“一流的產品,一流的服務,才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調服務的重要性。銀行作為一個金融服務行業,服務的品質至關重要。在當前各個銀行產品高度同質化的情況下,服務水平就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一,服務質量的優劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。____行長提出的“創品質銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服

務水品和服務質量,爭取以最好的服務,為中行爭取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員,整天和數字金錢打交道,需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職。這就要求我們注重學習,不斷提高專業能力、操作技能和操作能力,提高內控和風險控制能力。

在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態去的。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態,進入到培訓的內容去了。說實話,培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業墻”的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規定的時間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優秀的團隊。團隊的意識,從沒有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學會在今后的工作中要相互團結、相互協作,不斷翻越一堵堵墻。

經過我在中行的這段時間的學習和經歷,我學會了很多。我將繼續努力學習,腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進步,爭取早日成為一名合格且優秀的中行員工。

關于培訓的工作心得(精選篇6)

一、前提

我自20__年7月23日入職,負責人力資源招聘培訓板塊相關工作。將近一月時間弄清楚公司招聘、培訓工作操作要求與基本現狀后。花了大部分時間用于招聘渠道拓展與面試程序與文字梳理的各種規范上。此期間,自己擔任過公司級培訓的2次講解任務,并且帶著更多了解與學習的態度對公司其他培訓老師和公司人員對培訓現狀的態度有了更深的認識。10月招聘工作暫時移交給其他同事,我方有余力將主要心思用在如何有效組織實施培訓工作上,在努力去與各部門進一步密切配合中,我有了更多困惑,但同時也生出對公司培訓工作現狀和存在的問題有了更多的思考。

二、圍繞“培訓”五談

1、我理解的培訓工作包括幾方面;

2、公司培訓工作現狀分析;

3、面臨現狀我的思考對策;

4、總結自己在工作中所做的好;

5、總結自己在工作中的不好

對于企業而言,獲取具有競爭力的人才無非是對外招聘和培訓兩條途徑而已。然而,相對于中小企業來說當下如果要依靠“對外招聘”來獲取具有競爭力的企業所需人才,確非易事。尤其地域偏僻,人才引進本身受限的情形下(造成這種不對稱性的原因或許是多方面的,但最根本的原因也許仍在于企業本身)。既然對外招聘不具有優勢,中小企業要想獲得具有競爭力的人才只剩下人才培訓一條道了。所以培訓工作在企業發展中的重要性不可小覷,那么要想獲得培訓工作科學合理并且有效,我想他的展開應該會有的幾大步驟,這也是培訓工作有效實施應該具備的普遍前提。

1、我理解的培訓工作包括幾方面

1、1培訓需求分析與計劃的擬定

“沒有調查就沒有發言權”,好的培訓計劃與方案離不開深入準確的需求調研和分析。只有我們的需求找準找對了,我們的培訓工作才有努力的目標和方向,才能步入正軌,不至于跑偏。

1、2合適的培訓計劃需要的支撐:公司有可用資源(經費、人力、時間等)來支持培訓:

公司有多少可用的資源,直接決定培訓的可行性。如果公司戰略上很重視培訓,但是實際投入的預算卻很少,或者各部門主管不重視,沒有自己的講師管理、沒有中層管理者對培訓的科學認識與配合,那么培訓的可行性也會大打折扣。

1、3“講師”是培訓組織與實施成功的中堅力量

“師者,傳道授業解惑也”,培訓講師的好壞將直接影響培訓效果。而怎樣才能有好的講師企業如何選拔培養內部講師、挑選合適的外部講師并與之建立良好關系,搭建屬于自己的培訓講師隊伍就顯得尤為關鍵,這些都是培訓講師體系建設的重要內容,可見,搞好培訓講師體系建設是極重要和關鍵。

1、4培訓評估與反饋促進培訓工作不斷優化

培訓始于需求調研和分析,而終于評估與反饋,雙方缺一不可,構成了一個完整的培訓工作閉環,通過不斷的PDCA,培訓才不斷的提升和發展。培訓評估與反饋是對整個培訓工作的效果評估和檢驗,同時又發現問題并提出合理化建議和改善提升方案,其重要性不言而喻。

2公司培訓工作現狀分析

2、1培訓需求挖掘點上呈現的問題

根據公司當前擁有的培訓師資以及其他可用資源,因為不具備完全隨員工需求自主選擇給予培訓的水平,計劃任務式培訓為當前培訓工作需求選擇主線。我們需要從以下思路來思考和挖掘需求,但這種需求的確定尚面臨極大困惑:

2、11培訓需求從組織戰略目標中來,組織希望實現的戰略目標不明晰;

如果公司今年目標是提高市場份額、減少運營成本、提高生產率和提高產品質量,那么公司今年的培訓可能會集中在提高現有人員的技能上。如果公司今年重點是開發市場和研發新技術,那么公司的培訓可能集中在創造性和市場營銷培訓上,公司所有的培訓都應該緊緊圍繞戰略目標來進行。公司當年的戰略目標和業績要求不一樣,對公司的培訓需求也不一樣。我們的希望實現的戰略目標是什么呢

為實現戰略目標,人才的素質和能力是否具備差距在哪里是否有新的業務戰略需求比如企業開拓發展新的項目、新的市場、新的行業、新的產品、新的技術等等。業務戰略發展目標指到哪,公司的人才培養方向就朝那努力。這是確定培訓需求的根本出發點。我們現在在這一點上處于困惑狀態。至少我是困惑的。

2、12培訓需求需要從業務流程和工作任務中來,沒有有效的人力與資源來支撐實現;

這一需求點的挖掘,更多的是從熟悉和掌握應該具備的工作流程和基本工作技能角度來考慮給員工進行培訓。是從崗位人員勝任力滿足角度來考慮的,如新員工入職培訓、崗前培訓、上崗培訓、業務流程培訓、工藝操作規程培訓、晉升培訓等。

當前公司能做到基礎的僅僅是員工入職培訓、業務流程培訓、工藝操作規程培訓,后兩者的培訓多以類似師傅帶徒弟的幫帶形式,新人多靠多問自悟,極易出現自生自滅的困境,而各部門人員對于入職員工的培養和幫帶意識急需提高。

根據公司目前的情況,針對員工入職以后的勝任力需求分析幾乎無人做,因為這不僅需要HR部門主導,更多的是HR來帶領和輔導業務部門做出來的。

2、13培訓需求從員工的績效短板中來,沒有有效的人力資源來支持;

這一培訓需求點的挖掘需要根據員工過往工作表現和績效考評結果,與績效目標對比,找出其離績效目標的差距或績效短板項,分析造成這種差距和短板的原因是什么,如果是員工個體的主觀原因,如態度不夠端正、對政策不夠熟悉、知識能力不足、方法使用不當、缺乏技巧等等,是可以培訓的。這是逆向推動的需求分析點。

這一分析工作的開始正如上一點一樣,開始的工作是極費人力的。根據公司當前情況,暫時無人主導分析去做。

2、14培訓需求從員工的個人需求中來,培訓可用資源有限;

適當參考結合員工的個性化需求,在公司的培訓計劃中已經有切實的實踐。根據九月份三次下放培訓需求調查表對員工培訓需求信息的收集,按員工需求強弱收集到的希望安排的培訓課程依次有:管理技能提升(結合公司管理過程中存在的現象講解)、社交禮儀、溝通技能、勞動法、產品知識、公司制度....后期培訓過程中已結合員工需求適當性的安排了社交禮儀、管理技能、產品知識等課程,但由于講師資源有限以及其他諸多因素影響,培訓實施有如捉襟見肘,令不少參訓者大失所望。

可見培訓需求如果是對組織有利,又是大部門員工的共性需求,企業還必須得具備培訓的條件和資源,這種培訓才是雙贏的。

2、2內部講師體系建設處于0實施狀態

2、21內部培訓激勵機制不健全甚至不能真正落實到位;

公司當前的內部講師為管理人員內部兼職,內部兼職講師對培訓認可度普遍不高,積極性缺乏,配合性差,這些因素都會直接導致培訓課程質量偏低,員工對培訓工作的認可偏低,培訓流于形式的結果。

公司現有的培訓管理辦法文件中有簡單提及對內部兼職講師的培訓激勵,但從未實施。管理辦法中提及的激勵方式方式單一且激勵機制亟待完善。兩者結合來看,公司培訓激勵機制不健全直接導致講師的內驅力不足甚至沒有。

從人性假設角度來看,任何人都是“趨利避害”。員工對于企業的培訓而言,首先他(她)要想到的是參加培對其究竟有什么好處或者說培訓了并達成了預期培訓效果(掌握了相應的技能、能力)后將會給我帶來什么樣的實實在在的“利益”呢另外,對于內部培訓講師而言,企業讓我把我的經驗或技能教給員工,我能得到什么好處這是公司當前面臨的現實問題,企業hr和boss沒有在建立與完善企業內部培訓激勵機制時給予清晰明確的闡釋并不折不扣地執行,這嚴重影響企業內部培訓工作的有效開展。同時,不利于企業內部培訓講師隊伍的建設與培養。

2、3培訓評估與反饋無法發揮應有的作用

培訓評估與反饋是對整個培訓工作的效果評估和檢驗,同時又發現問題并提出合理化建議和改善提升方案,其重要性是不言而喻的。

在公司現有講師體系建設處于0實施狀態的前提下,培訓評估后針對課程和講師講課的合理化建議與提升方案較難獲得關鍵人員的更多配合。內部兼職講師的管理人員多是公務纏身無暇理會培訓后的任何結果,對于培訓工PDCA后期的工作基本上無人可以給予支持和配合。

2、4 領導不夠重視,缺少實際的投入

高層領導也許將注意力集中于企業生產與銷售等經營業務上,對員工培訓方面是關注甚少。但是高層領導加強培訓的口號非常嘹亮,會議三番五令提及公司培訓,培訓精神常在。但高層領導對公司培訓工作存在問題和需要他們給予支持的情況也許并不清楚:比如公司兼任講師本身需要培訓需要幫助,培養人才需要資金的投入,企業的資金實力有限。

搞好企業員工培訓不僅需要具體從事企業員工培訓工作人員的努力,而且更需要企業管理人員特別是企業領導重視。事實證明,一個企業培訓工作的好壞,關鍵在領導。但是,目前該企業領導未能將培訓工作擺在應有的位置,缺乏與企業改革發展要求相適應的現代培訓觀。整體來看,企業培訓工作進展和效果不平衡,地位作用還不夠明顯,仍然存在著“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現象。人們對“員工開發需要投入”也似乎認識不足,員工培訓經費投入不足,投入量與需求量缺口很大,致使公司培訓,仍然停留在一塊黑板、一個投影、教師干巴巴講、學生干巴巴聽的階段。

3針對問題的思考對策

3、1加強高層對培訓的重視,增加培訓的投資

企業高層對培訓的態度直接決定了培訓的成效,企業領導人必須轉變觀念,樹立全新的人力資源觀念:企業培訓不應該是少數人的福利或獎勵,而應是一個從領導到普通員工的全員培訓;每次培訓身體力行,帶頭參加,提高員工參與的積極性;加大對培訓講師隊伍打造的重視力度和投入力度;不斷加大員工培訓的力度、頻率,使員工培訓工作經常化、制度化。企業必須從高層領導做起,給與員工培訓以充足的重視和恰當的培訓投資。

3、2進行專業有效的培訓需求分析

企業在進行員工培訓之前首先要做好準確詳實的培訓需求分析,有針對性地對企業員工需要培訓的內容進行相應的培訓,做到有的放矢,提高培訓的效率和效益。

培訓需求分析可以從組織分析、任務分析和人員分析三個層次進行。組織分析主要對環境,企業戰略和組織資源進行分析,包括政府的法律法規,產業政策,競爭對手的狀況,企業戰略方向,技術方面,財務狀況和人力資源方面,以確定培訓的重點。

任務分析主要是通過對工作任務和崗位責任的研究,發現從事某項工作的具體內容和完成該工作所需具備的各項知識,技能和能力,以確定培訓項目的具體內容。

人員分析主要是將員工工作結果,工作能力與期望值或應實現的目標進行比較,以確定哪些員工需要培訓,并在培訓內容設計時有針對性的加強他們欠缺的地方。其中包括個人考核績效記錄,員工的自我評價,知識技能測驗和員工態度測量。

另外,培訓結束后,要努力創造良好的工作環境支持和鼓勵培訓成果的轉化,同時,各部門領導要在資金和設備上為員工提供良好的支持,為員工在培訓結束后的工作中提供用武之地,努力使員工的培訓轉化為現實的生產力。

3、3建全并完善企業培訓內部激勵機制建設并不折不扣的強化執行。

培訓內部激勵機制包括員工參訓激勵機制與講師激勵機制。(講師激勵機制見已成稿方案)。

好的激勵機制才能真正激發員工的培訓動力,變“要我培訓”為“我要培訓”。由被動變主動的轉變,往往能給培訓帶來意想不到的效果。將培訓與員工晉升、加薪甚至差異化的福利待遇相結合起來的培訓激勵機制建設不但能夠充分調動員工參與培訓的積極性,而且也能調動內部培訓講師參與培訓的積極性。

3、4重視企業內部講師隊伍的建設

在完善講師激勵機制的前提下,合理有效的選拔內部講師人選,努力根據自身的實際情況建設一支高素質的內部講師隊伍。

針對講師個人能力與業務擅長,針對講師需要勝任的課程方向企業給予給予適當的培訓與幫助,不斷提升他們的業務技能與講課能力。企業對他們的個人能力有不斷的新要求與期望和學習壓力,才能保證終端的學員們在公司的培訓中受益。

3、5加強培訓效果的評估,提高培訓質量

在以上對策建議得以兌現的情況下,加強培訓效果的評估可以實現培訓質量的提高。培訓評估主要針對培訓講師講課質量、培訓課程設計、培訓組織情況、培訓學員收獲等幾大方面進行全面的調查摸底,從而獲得對培訓過程中所有關鍵環節實施效果的關鍵信息,既能納入考核也能為繼續優化培訓工作提供有力建議與方案。(具體如何實施見培訓評估工具與具體方案)

4、個人在工作中做的值得繼續發揚之處

4、1能用心投入工作,努力做到在爭取資源有限的情況下做好自己能做的;

首先,根據公司實際情況,完善了當前培訓工作中能用的培訓管理工具與管理制度:針對公司尚有的簡單培訓做了反應層與學習層的培訓評估表(盡管當前用處不大)、培訓需求表的完善、培訓紀律的完善與組織過程中的控制實施(對大家有了較好的約束作用)、講師管理方案的擬寫(盡管還沒有得到上級的回復)。

其次,盡量在自己的能力能充分發掘的前提下,主動擔任公司當前培訓課程中稍有難度、員工喜歡并且可以直接受益的課程任務。比如:員工心態、社交禮儀、溝通技巧。我真心希望能以好的課程質量與認真負責的態度帶給大家對培訓正確的認識,更期望能給企業內部講師做一個好的帶頭甚至影響到大家都能用心的對待自己接手的每一次培訓任務。(我覺得這其實只需要對自己更嚴格的要求和逼迫努力就可以實現)

4、2通過自己的主動與努力,基本上改善了各部門講師不配合協助培訓工作的情況;

公司雖然只是簡單的幾次培訓,但在激勵政策幾乎沒有,內部講師又是管理者總會事務纏身且對培訓工作基本不認同的情形下,要取得大家的積極配合顯得尤為惱火。工作中,我在不斷的摸索與各部門講師和人員的相處與交談方式,盡量以不厭其煩、又不令人反感的種種嘗試與努力去建立與各部門講師的默契與配合。有大家的愿意配合,并不等于大家愿意為提高課程質量做任何努力,在培訓前期準備過程中需要不斷克服自己心中的阻力盡量去獲得與培訓講師預演的可能,到目前為止,該項工作已經有了早就想要的開頭(雖然與想要的理想效果還有差距),但有開頭,應該就有繼續的發展。

4、3培訓需求調查實施

有根據公司當前實施的簡單培訓需求調查方式(問卷調查)獲取員工需求,并適當安插需求課程;(由于講師講課質量需要提高,越是想隨員工需求安排一些課程,比如管理技能、勞動法、職場禮儀越是擔心結果糟糕)11月份開始要求公司培訓重點轉向生產質量技術類,尚淡去了這樣的焦慮;

4、4培訓評估的實施與反饋

培訓評估表發放后的搜集結果有認真統計,盡管培訓評估后的結果無法取得更多人員在后期工作應有的支持,反饋更無作用。(講師管理方案和尚無啟用,獎勵懲罰皆是空談)。

5個人在工作中做的應該批評和必須修正的方面

5、1重禮輕兵;

原以為工作的事,部門間、同事之間懂得協作配合、相互促進是極容易與應該的,能相互理解與包容是應該有的通情達理。但實際上我的認為是在一廂情愿的誤事。比如,培訓計劃在規定上報時間內總有一些部門無所謂,于是我必須不斷提醒與催促;培訓課程要按期舉行,主講人無所謂,于是我要各種提醒與督促;培訓開始該來不來無所謂,事后各種理由與激動,于是我要不斷解釋與安撫,盡量不激化矛盾....在后期的工作中,我一定要先禮后兵、留足證據、堅決按照公司制度執行推進工作。

5、2對公司二級培訓監督指導力度不夠

當前的二級培訓指導工作主要停留在對培訓計劃的審核和修正、以及按計劃檢查是否實施記錄及人員是否如數到位上。尤其是對實施過程中的監督發現問題簡單而且針對性不強,后期將會抽查部們選擇加入部門的二級培訓實施工作中區。

5、3爭取上級幫助推進工作開展的努力不夠

比如培訓講師管理制度的上報,自己應該堅持跟進并獲得結果與回復。培訓工作中遇到的配合問題,我應當想辦法爭取更多的指導幫助(除開個人專業上的學習與借助公司現有制度實施懲罰)。

5、4個人的專業技能需要加強提升

在工作中我仍然遇到很多問題,尚不能獨立解決甚至獲得切實有效的幫助去思考分析。如,培訓需求調查不同挖掘點上的分析與實施,培訓課程體系的建設我仍然難以結合公司現狀制定出有效的可行方案;我應該一如既往的堅持個人學習規劃,努力在工作中將發現的問題記錄并針對問題在工作之余展開專業上的補救學習與技能的強化,爭取在工作中做到業務精強,掌握主動。

趙靜

二O一三年十一月二十三日

關于培訓的工作心得(精選篇7)

培訓是管理活動中的一項重要內容,它在管理環節中有著承上啟下的作用, 它是建立標準和規則并使之貫徹執行和提升的重要載體,它是增強員工執行力,落實行動力的關鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。

總而言之,培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。

培訓的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:

第一,報告式的培訓,主題鮮明,現場說法;

第二,會議的方式,集體宣講,結合相關的問題,進行全面的、全方位的教育;

第三,班組式學習,針對性較強,時間較短,內容簡潔;

第四,隨著網絡技術的發展,依托計算機進行電視電話會議,是現場會議培訓式的網絡化,其特點一致。

多種多樣的培訓,雖有一定的效果,但也存在幾點問題:

1、真正的將培訓內容認真學習與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執行力;

2、效果持續時間較短,短時間內也許有呈現的效果,但是大部數存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。

3、厭惡培訓,對培訓認識不夠,導致培訓的弱化,甚至形式化。

究其以上這個問題,我想主要在于創新培訓方式,創新的基礎在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現了:問題來源于基層,行動服務于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。

“主動和員工在一起工作”,把這種心態真正地轉化成一種培訓方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現既定的目標。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的應該就是這個道理。縱觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當下,我想這也是現代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內心的關愛與關懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。

有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態,比員工還要平和的心態,永遠懷揣創建一流業績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創造出屬于自己的天地。

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