二、提高認識，加大普法宣傳力度

今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社區”活動。在和區簽訂職責書的基礎上，街道辦事處又分別同__居委會和衛生管理站簽訂了綜治職責狀，明確了職責范圍和工作目標。透過簽訂職責狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網絡。

同時，加強了與__部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。開辟了法律知識專欄，開展經常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來。

三、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果

在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來無民轉刑案件發生，調解工作認真、細致，糾紛調處成功率98%以上。外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口狀況，加強了外來人員的管理。對社區承租房屋的外來人員狀況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，并透過片長隨時對外來人員登記。

幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區干部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。透過社區干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。

雖然今年的工作取得了必須成績，但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設，為社區經濟和社會發展做出應有的貢獻。

社區年度工作總結（篇2）

光陰荏苒、時光如梭，轉眼我在社區工作已經整整一年了，通過這一年來的考驗和磨練，作為一名社區干部，我對社區這項工作有了更深刻的認識和了解，也得到了很多收獲，這些都離不開領導的關心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾，能用真心為每一位居民服務；學會了用愛心去關愛每一個人，也養成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態。具體工作總結如下。：

一、居委會工作

居委會工作是直接聯系各家各戶，為居民服務的連心工程。我和同事們根據社區工作安排，全年協助辦理老年乘車證工作，同時對社區老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審；組織若干次健康知識講座和協助衛生站免費義診活動。參加了各類活動的主持工作。為了轄區整體環境的綜合治理，在__路上監督、整治__；整理部分創建示范社區和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優質服務、以人為本的服務理念，加強服務意識，多做實事做好事。

二、綜合服務大廳工作

綜合服務大廳是服務居民和接待來訪的第一窗口，服務質量關系社區的和諧、文明、品味和群眾的切身利益。因此保持良好的道德風尚，不斷加強思想及業務素質的培養，以飽滿的工作熱情和效率為轄區居民服務是我們服務的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外，還承擔收繳一百多戶居民的物業費、新村六百多戶居民兩月一次的水費，四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務，都做到了及時按規定收費和報賬，沒有錯收、漏收和人情收費現象。明年要熟練掌握辦公設施、設備使用和專業化程度。

三、認識自身不足，嚴格要求自己

通過總結工作，我看到自己的努力同領導的要求和群眾的期待還相差很大的距離，我有信心在以后的工作中以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導交給各項工作。對于自身能力的不足，辦法不夠多、和缺乏手段，我會以優秀社區工作者的素質要求自己，虛心向身邊的老同事學習，學習他們的經驗，更好的處理工作中遇到的問題，更融洽的與居民相處，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作主動性，從而保障社區工作正常、有序進行。

相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經驗積累，一定會更好的完成自己的工作，在創造和諧、文明示范社區和居民服務的事業中做出自己的應有貢獻！

社區年度工作總結（篇3）

20__年社區將按照__街道工作安排，加強自身建設，提升自身工作水平，不斷提高為民服務的水平。20__年工作總結如下：

一、社區建設

1、民主協商工作。按照民主協商議事廳工作方案，社區社情民意收集_條，按照民主協商程序，經兩委聯席會確定_條可以為居民召開議事協商會議。

2、發揮居民會議作用。20__年在_月__日和_月__日前召開_次居民會議，向居民代表做社區工作總結，并把居務公開工作向代表進行匯報，向居民代表發放問計問需表，提出寶貴意見建議。

3、加強社區干部培訓。積極參加各種培訓活動__次，不斷提高社區干部服務社區、服務居民的本領。

二、居家養老服務工作

1、落實養老服務政策。貫徹《__市居家養老服務條例》，認真貫徹落實區級民政部門關于為老服務體系建設的各項方針政策，加強養老服務體系建設。

2、完善老年協會工作機構。按照__街道建立老年協會的工作要求，成立了老年協會，制定年度目標、細化分工、明確責任，完善老年協會的各項制度。

3、開展為老服務活動。

組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。

4、開展好常規工作。

今年老年證辦理和__歲及以上老年人優待卡辦理近__人，增強了養老助殘卡社會福利、優待服務、消費優惠等功能。

6、做好老年人權益保護工作。

今年社區法律知識講座_場，廣泛普及為老服務各項法律法規宣講，為老年人維權提供便利。

三、認真開展科普健康教育衛生工作

1、科普工作。開展科普知識大講堂_次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學素養，為居民營造學科學、用科學的良好環境。

2、做好健康教育工作。今年開展_次健康大課堂活動，以社區衛生服務中心為支撐，社區衛生服務站為基礎，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓，能夠向居民宣傳健康生活方式。

社區年度工作總結（篇4）

為了弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，進一步營造愛老助老的良好氛圍，根據市婦聯的統一安排部署，我們緊緊圍繞“關愛老人，構建和諧”的敬老月活動主題，面向各社區，認真組織開展了尊老敬老活動。現將有關情況匯報如下：

一、發揮宣傳優勢，積極營造尊老敬老的社會氛圍

在“敬老月”期間，婦聯組織緊緊圍繞“關愛老人，共促和諧”這一主題，充分發揮婦聯組織的宣傳優勢，設立老年人權益保障法及健康咨詢臺；利用所轄街道板報、畫廊樓道報，宣傳“敬老社區行”活動，宣傳尊老、敬老、助老、愛老典型事跡，在廣大婦女群眾中倡導為老年婦女辦好事、辦實事的良好的社會風尚。活動月中，各級婦聯利用板報大力營造尊老、敬老和有利于老齡工作的輿論氛圍，增強全社會尊老、敬老、養老、愛老、助老意識，讓更多的老年人感受到社會和家庭的關愛，促進社會和諧發展。

二、采取多種形式，開展“敬老”活動

一是辦好事、實事，為老年婦女獻愛心。區婦聯深入怡安街社區慰問孤寡老人，并為老人送去米面油等生活日用品。二是各社區普遍開展的“獻愛心，送溫暖”活動：幫助不能自理的老年婦女打掃衛生，獻上她們的一份愛心；__社區與__家園日間照料站聯合協作，連續_天老人們在活動室下棋唱歌、看報聊天、并為老人安排了品菊花茶、詠詩、體檢、舞蹈模特文藝表演等活動。

三、發揮婦聯職能，加大老年婦女維權工作的力度

為維護老年婦女的合法權益是老年人安享晚年生活的保障。我們充分發揮各級婦女維權站的作用，切實維護老年婦女權益，認真做好老年婦女的上訪接待工作。敬老月間接待_件關于老年婦女子女撫養、財產糾紛問題。我們耐心解答問題，從法律、心理等多方面，幫助她們化解疑問，“敬老月”活動，為我們更好地發揮婦聯組織在我區老齡工作中的作用搭建了平臺，在今后的工作中，我們要充分調動社會每一份力量，為老年婦女辦實事、辦好事，真心關注她們的生活和健康，使廣大老年婦女感受到了婦聯組織的一份愛心，把黨和政府對老年婦女的關懷落到實處，為我區老齡工作做出新的更大的貢獻。

社區年度工作總結（篇5）

今年_月初，我以一名社區工作者的身份來到了__社區居委會。我快速熟悉了新環境，融入了新團體，學到了很多社區工作方面的知識。_個月以來，在__社區居委會的正確領導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，現就我這一年來的工作總結匯報如下：

一、思想上。積極參加社工支部開展的雙重組織生活，積極參加舉辦的各項活動。

二、學習上。堅持學習專業文化知識和業務理論知識，認真學習社區工作事務手冊，積極參加社區培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。

三、工作上。我被分配在社區居民事務辦理站，在社區領導的關懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中，我主要負責：

1、社區固定資產的管理，對于所有固定資產的信息都要耐心細致地做好登記工作；

2、每月__日前認真完成北京市社區管理信息系統的數據更新與維護；

3、每月_日前認真完成__社區服務支撐力量的數據更新；

4、及時對社區網上的內容進行更新；

5、月報的版面編輯印制工作等。

在這_個月中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民信息核實登記；按計劃協助完成了__社區親子運動會、__社區秋季運動會以及__社區周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經驗，對以后的工作奠定了良好基礎。

綜上所述，到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準備工作細節上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，不斷提高自身素質和水平，為更好地為社區建設貢獻力量!

社區年度工作總結（篇6）

一年來__社區在__辦事處的正確領導下，緊緊圍繞上級的工作部署，結合社區的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社區各項機構領導小組，明確任務，責任到人，現總結如下：

一、思想方面工作

對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改。積極聯系共建單位，發揮其共建作用，定期召開聯系會議、專題學習會等活動，不斷提高思想政治素質，提高組織觀念。

二、做好平安和諧社區創建

為創建平安和諧社區，以建設社區陣地、活躍社區文化、強化社區治安、美化社區環境、拓展社區服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社區服務管理工作融入到創建平安和諧社區的具體工作中去，有效地發揮了社區是服務群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機制，為社區依法自治提供堅強有力的組織保證；健全制度，為實現社區管理有序提供穩固的基礎;拓寬內容，為社區居民提供滿意的全方位服務；完善網絡，構筑社區良好治安管理服務體系；真抓實干，營造潔凈優美的社區環境；創新載體，共創文明健康社區新風尚。

三、創建“__社區”

我們以建設社區陣地、活躍社區文化、強化社區治安、美化社區環境、拓展社區服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社區服務管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優美的社區生態環境，創造便捷的社區生活配套設施，擁有完善的社區公共安全體系，加強現代化管理和服務水平，提升社區文化和現代文明程度。

四、狠抓消防安全生產工作

社區成立了消防安全領導小組，并指定社區消防專管員和消防安全生產巡查員，成立了一支社區義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社區消防工作作為社區建設工作的重要內容，督促指導社區開展消防工作，從而確保社區消防工作取得實效。

大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張__份，__次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社區居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區“三小”場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向__安監所匯報，做到檢查到位，匯報及時、準確，消除火災隱患。

五、做好社區保障工作以及下崗再就業工作

做好轄區下崗人員再就業，退休人員管理工作，加強社區退休退管人員的管理，我社區根據上級退管所的工作方案要求，解決社區人員再就業，為下崗人員辦理《__手冊》，多次組織下崗人員參加再就業培訓。在春節、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社區更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員。做好城鎮居民醫保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發宣傳資料達__份。

今后將繼續加強社區管理，完善社區的各項服務，為社區居民群眾多辦好事實事。