醫(yī)院的上半年工作總結(jié)
20__年上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按__省醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20__年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問兩次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
5、有4名護士參加了護理自學(xué)考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),并進行了考核,合格率100%。
7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士18人次。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度
組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達到治療標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院的上半年工作總結(jié)(篇2)
在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,超聲科20__年上半年在學(xué)習(xí)、工作、管理等方面取得了一些進步,但也存在一些不盡人意的地方,為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),展望未來,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、狠抓"三甲"學(xué)習(xí),認(rèn)真查找差距。
自醫(yī)院提出創(chuàng)建"綜合三甲"目標(biāo)后,科室狠抓"三甲"學(xué)習(xí),認(rèn)真讀懂、讀透"三甲"的細則條款,對照標(biāo)準(zhǔn)查找科室差距,科室能整改提高的,科室自身積極努力;科室自身解決不了的,逐漸向上匯報,確保醫(yī)院在創(chuàng)建"綜合三甲"目標(biāo)中科室不拖后腿。
2、全面學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實質(zhì)控要求。
科室根據(jù)人員實際情況及時調(diào)整科室質(zhì)控小組及質(zhì)控員,組織科室人員全面學(xué)習(xí)質(zhì)控手冊,尤其是涉及本科室的章節(jié)更要熟悉并掌握,并嚴(yán)格貫徹落實質(zhì)控要求,結(jié)合"三甲"的細則條款,規(guī)范、科學(xué)地管理并運行科室,使科室管理逐步向"綜合三甲"目標(biāo)靠攏。
3、整治干部作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度
結(jié)合醫(yī)院開展的"整治干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境"活動,科室及時組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件、規(guī)定,針對科室個別人員在對病人服務(wù)中存在生、冷、硬等現(xiàn)象,認(rèn)真地進行交心、談心,耐心、細致地做好批評教育工作,并制定相應(yīng)的處罰規(guī)定,以制度管人,結(jié)合以理服人、以情感人,確實改善科室的服務(wù)態(tài)度,提高患者滿意度。
4、強抓管理,確實保障醫(yī)療安全及用電安全。
在日常管理及工作中,反復(fù)強調(diào)安全觀念,時刻緊繃安全弦,始終把安全放在工作首位。定期學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)安全管理工作的規(guī)定,不定期進行安全檢查,及時排除安全隱患,把院領(lǐng)導(dǎo)指示要求的各項內(nèi)容認(rèn)真貫徹落實,并結(jié)合工作實際,把用電安全作為安全工作的重點,通過嚴(yán)格安全操作程序,以及定期檢查維護保養(yǎng)制度的嚴(yán)格落實,較好的保障了儀器及用電安全。
5、增強學(xué)習(xí)氛圍,規(guī)范科室?guī)Ы獭?/p>
根據(jù)科室年輕醫(yī)生多的實際情況,積極認(rèn)真組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,集中討論平時工作及學(xué)習(xí)中遇到的問題及疑惑,認(rèn)真做好傳、幫、帶工作。在科室進修和實習(xí)生的帶教中,嚴(yán)格要求帶教老師,規(guī)范帶教。尤其是在近期市衛(wèi)生局安排的心電圖專項培訓(xùn)中,更是獲得了較好的帶教效果。
6、加班加點,努力提高醫(yī)療收入。
針對科室彩超檢查病人多,預(yù)約等待時間長的實際狀況,彩超室每天上午、下午均提前半小時開機檢查,滿足病人的實際需求,盡快的解決臨床的診斷困難,也減少了病人的外流,為醫(yī)院及科室增加了醫(yī)療收入。上半年共完成病人檢查34498人次,收入約158萬元。其中,綜合彩超病人檢查11459人次,收入約771304元;綜合B超病人檢查8048人次,收入約18元;綜合心電圖病人檢查3452人次,收入約75915元;傳染區(qū)病人檢查11539人次,收入約524861元。
當(dāng)然,今年上半年的工作也還存在許多不足之處,在下半年的工作中努力提高和完善。下半年工作計劃:
1、編寫和完善質(zhì)控手冊。
2、結(jié)合"三甲"細則,進一步落實質(zhì)控要求。
3、規(guī)劃和培訓(xùn)科室人員,提高醫(yī)師彩超上機能力及診斷水平。
4、學(xué)習(xí)及落實"危急值報告制度"。
5、繼續(xù)強調(diào)和嚴(yán)抓安全。
醫(yī)院的上半年工作總結(jié)(篇3)
在20__年上半年,我院認(rèn)真按照上級部門的有關(guān)要求,結(jié)合《成都市溫江區(qū)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任考核評價體系》與《成都市溫江區(qū)20__年節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)分解表》認(rèn)真開展了節(jié)能工作。現(xiàn)將我院上半年開展節(jié)能情況總結(jié)如下:
一、開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動
為增強醫(yī)院職工的憂患意識和節(jié)約意識,進一步推進節(jié)能型機關(guān)建設(shè),溫江區(qū)人民醫(yī)院緊緊圍繞“節(jié)能低碳新生活,公共機構(gòu)做表率”主題,認(rèn)真組織開展了一系列節(jié)能宣傳活動。營造濃厚節(jié)能氛圍。在院內(nèi)醒目位置粘貼節(jié)能宣傳畫報,在洗手臺、空調(diào)、打印機等特定區(qū)域設(shè)置節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用紙等提示標(biāo)識,向職工廣泛我國宣傳能源短缺現(xiàn)狀、節(jié)能法律法規(guī)以及節(jié)能減排的新政策,新技術(shù),新措施,有效營造人人節(jié)約、事事節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約的濃厚氛圍,增強廣大干部職工節(jié)能觀念和法律意識。
二、制定并嚴(yán)格落實節(jié)能措施
(一)加強能耗統(tǒng)計,完善能耗監(jiān)測。按照要求,加強能耗統(tǒng)計工作,建立統(tǒng)計臺帳,認(rèn)真核實各類單據(jù),如實記錄原始數(shù)據(jù);完善能耗監(jiān)測工作,加強對能耗數(shù)據(jù)的集中采集和分析,確定專人監(jiān)測數(shù)據(jù),及時統(tǒng)計監(jiān)測情況。
(二)節(jié)約用水方面,詳細掌握月用水量與繳納水費的金額,如有異常,注意檢查預(yù)埋送水管是否遺漏,裸露管道及水龍頭損壞要立即更換,在用水處貼上“節(jié)約用水”標(biāo)志,提醒大家節(jié)約用水。更換院區(qū)內(nèi)、家屬區(qū)內(nèi)的可控水龍頭,防止隨意浪費水的情況出現(xiàn)。排出專人參加區(qū)節(jié)水辦的培訓(xùn),有專人負責(zé)全院節(jié)水工作,制定節(jié)約用水管理制度,嚴(yán)格按照制度管控醫(yī)院用水網(wǎng)絡(luò)。
(三)節(jié)約用電方面,把非辦公區(qū)全部更換為小瓦數(shù)節(jié)能燈泡,養(yǎng)成隨用隨開、用后關(guān)燈的良好習(xí)慣。嚴(yán)格按照中央空調(diào)的開放時間開放空調(diào),室內(nèi)溫度高于27度開放空調(diào),室內(nèi)文帝低于24度不開放空調(diào),使用空調(diào)時,必須將門窗關(guān)閉。在使用電腦、飲水機等其他電器時均做到隨時使用隨時開機,對光線較好的辦公室杜絕開燈辦公,以此達到節(jié)約用電的目的。目前正在按照《成都市溫江區(qū)20__年節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)分解》的要求,積極參與LED節(jié)能燈的改造工作,目前正在與區(qū)能源辦進行協(xié)商改造的具體實施辦法。
(四)節(jié)約燃油方面,對車輛運行的里程進行核定,實行汽油統(tǒng)一購買統(tǒng)一管理,加油登記制度,對耗油量大的車輛要隨時檢修燃油系統(tǒng)。嚴(yán)禁120車輛參與非急救方面的工作,減少公車使用支出。我院公務(wù)用車實行統(tǒng)一管理、辦公室審發(fā)派車制度,減少單獨或重復(fù)派車,嚴(yán)禁公車私用。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。盡可能減少人為因素造成的損耗。
(五)節(jié)約辦公用品方面,尤其是打印紙使用方面,文件資料用紙實行雙面打印,杜絕盲目操作打印行為,以減少不必要的浪費,其他辦公用品的使用嚴(yán)格實行統(tǒng)一購買、節(jié)約使用的原則,把節(jié)能工作落實到實際行動中,充分體現(xiàn)真正意義上的節(jié)約。
三、下一步工作計劃
1、進一步營造全院重視節(jié)能的良好氛圍。加大節(jié)能宣傳工作力度,深入宣傳節(jié)能降耗的重要意義,組織節(jié)能降耗工作的經(jīng)驗交流,推廣節(jié)能先進典型,曝光批評浪費行為。
2、制定鼓勵政策,嚴(yán)格獎懲。制定節(jié)能減排激勵獎懲辦法和措施。搞好節(jié)能減排宣傳教育,積極開展形式多樣的宣傳活動,宣傳節(jié)能減排的好經(jīng)驗和好做法,普及節(jié)能減排知識,努力營造濃厚的節(jié)能減排社會氛圍。
我院節(jié)能工作將繼續(xù)按照區(qū)政府的安排和要求,結(jié)合本院節(jié)能減排工作一如繼往地扎實向前推進。
醫(yī)院的上半年工作總結(jié)(篇4)
今年上半年,我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點,以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。現(xiàn)將我院__年上半年開展工作情況總結(jié)如下:
主要工作情況:貫徹實施《母嬰保健法》,依法保護婦女兒童健康權(quán)益,依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù),并重點做好以下幾項工作:
1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。
上半年產(chǎn)科門診共接診1800人次,住院治療520人,住院分娩238人,各種大小手術(shù)243例,并成功地搶救了婦產(chǎn)科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,上半年在我院共出生嬰兒238人,住院分娩238人,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,檢出陽性孕婦1人,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的婦科和產(chǎn)科在__小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)添一份力。
醫(yī)院的上半年工作總結(jié)(篇5)
__我院工會在縣總工會、系統(tǒng)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院黨總支的精心指導(dǎo)下。圍繞醫(yī)院新一輪發(fā)展目標(biāo),堅持以人為本工作理念,認(rèn)真履行職能,加強自身建設(shè),充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,以維護醫(yī)職人員合法權(quán)益為基本準(zhǔn)則,以維護醫(yī)院穩(wěn)定大局為主線,以提高醫(yī)護人員職業(yè)素質(zhì)為根本,以提升醫(yī)院醫(yī)療救治能力為核心,深化院務(wù)公開和民主管理,為醫(yī)院的進一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
一、嚴(yán)格履行職責(zé),推進醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理
__年x月x日,我院順利完成第六屆工會委員會換屆選舉,共選舉出職工會員正式代表64人,第六屆工會委員會委員7人,召開了職工會員代表大會第一次全體會議。與會代表積極參政議政,認(rèn)真聽取審議醫(yī)院工作報告及各部門工作報告,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,紛紛為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策,為本次職代會的順利召開打下了良好的基礎(chǔ)。工會在配合醫(yī)院黨總支和行政搞好各項工作,推進民主管理的同時狠抓自身建設(shè)。
一是思想上行動上和院黨總支保持高度一致,使工會成為黨做好群眾工作的重要平臺和窗口。
二是堅持學(xué)習(xí)制度,增強工會干部的團結(jié)協(xié)作意識,創(chuàng)新意識,服務(wù)意識,提高工會整體工作水平。
三是日常工作機制完善,對一年中開展哪些活動,怎么開展都有合理安排。四是嚴(yán)格管理工會活動經(jīng)費,工會的每一筆開支都經(jīng)過了院務(wù)會集體研究,做到專款專用,開支透明。
二、幫扶幫困,做好“兩送”工作
(一)送溫暖工程一是關(guān)心離退休老同志。對老黨員發(fā)放了慰問信及慰問金,中秋節(jié)和九九重陽節(jié)對全體退休老職工進行慰問并發(fā)放了慰問金,九九重陽節(jié)還召開了座談會,會上老同志們暢所欲言,院領(lǐng)導(dǎo)與全體離退休職工進行了親切座談。二是關(guān)注家中有困難的同志。對家中有困難的同志,在我上任期間,不管天氣怎么惡劣,也是頂著炎炎烈日、風(fēng)寒雨雪將職工的心意送到困難家屬的手中。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望了__等多位離退休老同志及幾名困難職工,并送上慰問金;一年來,前往探望傷、病職工20余人,使他們感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。
(二)送醫(yī)療下鄉(xiāng)__年我院在自身快速發(fā)展的同時,加大了建設(shè)扶貧工作和對口支援工作力度,支援__村一個,多次送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),為“三無“病人和特困群眾減免醫(yī)藥費用5萬余元,選派兩名醫(yī)療骨干去__院、__院進行技術(shù)幫扶,指導(dǎo)開展手術(shù)50余臺。切實解決農(nóng)村看病難看病貴的問題。
三、以競賽為平臺,練兵練武,做好醫(yī)護人員綜合素質(zhì)的提升工作
為了提高醫(yī)、護人員的綜合素質(zhì),全院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,根據(jù)自身特點開展不同形式的技能競賽。每月醫(yī)院組織一次醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季度舉辦一次護理人員技能操作比賽,有效提高了醫(yī)療技術(shù)水平。并進行“每月服務(wù)之星”優(yōu)秀護理人員評比。__院醫(yī)務(wù)人員參加__辦的“中醫(yī)藥文化節(jié)”技能競賽中榮獲個人操作一等獎和團體二等獎。
四、開展豐富多彩的活動
1、組織70人的合唱隊參加了全縣開展的“萬眾一心跟黨走”紅歌合唱比賽,獲縣三等獎。
2、組織了院籃球隊,積極參與縣衛(wèi)生局舉辦的“強衛(wèi)杯”籃球賽,榮獲__年、__年、__年比賽的三聯(lián)冠。
3、組織開展“三八節(jié)”前往海南、云南參觀學(xué)習(xí)活動,豐富了女職工的業(yè)余生活。
4、組織了“3.12”植樹活動和“五四”青年節(jié)紅歌賽。
5、召開“護士節(jié)”座談會進行了優(yōu)秀護士表彰。
6、“十一”節(jié)我們組織了“強院杯”拔河比賽。