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銀行經理工作總結簡短

時間: 小龍 個人總結

1.理財產品銷售情況:

一季度,銷售理財共計x萬,月平均__萬;

二季度,銷售理財共計x萬,月平均x萬;

三季度,銷售理財共計x萬,月平均x萬;

四季度,銷售理財共計x萬,月平均x萬。

2.信用卡任務完成情況:

全年發卡x張,激活卡片x張。

3.貴金屬任務完成情況:

年度內銷售:戊戌旺福金鈔套__套,給特別的你套__套,世界杯金鈔一套

4.儲蓄存款完成情況:

年累計完成外幣定期儲蓄任務共計x筆,共計金額x萬美元。

大額存單完成x筆,共計金額x萬人民幣。

二、工作措施情況

由于20__年總分行體質改革原因,取消了所有外包公司與我行的合作,故從年中至今,一直都是大堂經理和理財經理一人兩崗的經營模式,這無疑直接影響了理財經理的很多外拓及宣傳工作。但就在如此艱難的情況下,在全體支行員工通力合作,相互配合,仍舊圓滿了舉辦了多次外拓和社區宣傳的工作。在此,我首先要感謝王行,對我們每次活動的重視,急人所急,想人所想,出謀劃策,大力提供幫助;其次也非常感謝偉行對我工作的幫助,不論是午間休息,還是每次活動外出,偉行總是第一時間主動幫助我,從無怨言,無私的奉獻;最后我還要感謝全體員工,在每次的活動中,以及在平時的工作生活中,對我的幫助與支持。

本年度,深入社區宣傳共計兩次,參與活動人次共計x人,成功營銷新增我行客戶x余人,提升了我行在附近社區的公眾影響力及形象。

在支行內部組織宣傳活動共計x次,參與活動人數共計x余人,新增我行優質客戶x余人,其中典型的成功案例兩次,一次是養生宣講沙龍,參與人數x余人,新增優質客戶x人。第二次為我行周年慶,為期一個月的宣傳活動,新增轉推薦客戶x名,新增手機銀行活躍客戶x余人,以上活動均取得了優秀的成果。

另外,我支行還在本年內,利用地理位置的便利,對總行的x個樓層開展了x次營銷宣傳和慰問活動,贏得了總行領導及同事的認可與贊賞。并且取得了優異的成果,累計營銷外幣定期儲蓄任務共計x筆,共計金額x萬美元;累計營銷貴金屬共計x套;累計新增信用卡客戶x余名。

三、其他工作情況

除了日常的理財及大堂經理工作外,我還擔任支行安保負責人的工作。20__年度內,我支行迎接了三次重大的安保檢查,一次為北京市內保局的安全檢查,一次為人行的突擊檢查,另一次為總行的全面檢查。由于我支行成立時間較短,環境、設備均采用最新的標準布置和采購,以及我支行過硬的安保服務素質,至此在每次的突擊或全面檢查中,我支行都圓滿的通過了考驗,并得到了分行及總行的高度評價。

四、存在的不足及改進措施

以上為我20__年度的工作總結,如果硬要給自己打分的話,我會打x分。因為在各個方面,我都存在著些許的不足。

1.營銷方面,新增和服務客戶是根本,雖然在這方面我做得還算合格,但是能否更好的維護客戶,再拓展新客戶,這才是成功客戶經理的方向,而恰恰這方面我經驗上欠缺很多。我行的系統不向其他行那樣智能,無法全方面的覆蓋所有的客戶信息,故我應該更加細心,更加專業的統計并匯總,針對不同的客戶設計不同的營銷思路及方案,多元經營,除定期發送理財咨詢及短信宣傳外,還應多組織客戶開展宣傳活動,以老帶新,擴充客戶群體。零售業務本來就是簡單但有繁多的工作,簡單在于業務種類少,繁多指的就是維護好每一位客戶,所以我應該更加的耐心,整理歸納客戶檔案,更好的為每一位客戶服務。

2.在專業知識方面,我也有很多的不足,在個貸、保險、基金等業務方面均有欠缺,在這方面我還應該感謝耿闊和趙磊每次的幫助及教誨,讓我化解了諸多服務上的難題。

3.在安保工作中,其實我也有很多做得不到位的地方。安保是一件非常重要的工作,關系著每一位員工及客戶的生命,以及行里的財務的保管安全情況。由于我分行安保內部體質的不健全,也由于我自己經驗欠缺,在安保檔案整理方面總是有所缺陷,導致年底檢查差點扣分,影響支行的考核,在此我還要由衷的感謝偉行,在我休假期間努力的爭取及幫忙,讓我有機會彌補過失。

五、工作規劃

在新的一年里,我將努力改正種種不足。營銷方面,全面歸納總結我行客戶檔案信息,針對不同客戶設計不同營銷方案,多組織品種多樣的宣傳活動,爭取每月都組織廳堂或者外拓宣傳活動。專業知識方面,向有經驗的同事多學習多請教,爭取早日學會所有業務方面的知識,成為一名合格的理財經理。在安保方面,嚴格按照總分行要求,定期檢查、培訓及演練,規整檔案并留存,保證支行的安全平穩運行,及確保隨時接受檢查時都能圓滿通過考驗。

銀行經理工作總結簡短【篇2】

20__年年初,我通過競聘上崗獲得了這份經理職務。獲得這份殊榮我還是很開心的,這也加強了我學習的動力,并且不能辜負領導對于我的期望。這一年來我不斷的完善自己,通過自學了解到了很多先進的理念,也通過學習完成了很多不可能完成的任務。如今年尾了,我對于我的工作做出如下總結。

一、客戶第一,存款是中心

在我工作這一年當中,我始終把客戶放在第一位,任何的事情我都盡心盡力的為客戶辦理。做到勤動腳勤動手勤動腦,爭取把客戶的需求做到最優化。當然我們這一切都是為了能夠吸納更多的`存款,所以做的一切都是有回報的。今年我支行的存款率比往年高了20%點,也是全市支行中排名前五的位置,我也因此受到了領導的嘉獎,這讓我對今后的工作更加從滿動力了。

二、客戶的需要,就是我的工作

我在銀行工作了好多年,對于客戶的需求已經是非常熟悉,也知道了他們需要怎樣的人才。如今我的工作能力和綜合素養已經有了很大的進步,業務水平也不斷的提高。為了不錯失任何一位客戶,我跟下面的同事下發了命令,要把客戶的需求當成自己的工作對待,這樣才能夠讓客戶對我們銀行信任,也對辦理業務的人員信任。通過這種方法,確實有效的提高了我行吸納存款率。

三、開辟新思路,創造新思想

隨著我國經濟的不斷進步,如今客戶的構成已經開始變得多樣化。并且如今市面上很多同行也在不斷的競爭,通過多種多樣的方式來吸引客戶。想要在如此復雜的環境中吸引新客戶,就需要我們不斷開發研究客戶的心里,要知道客戶的喜好。只有研究好客戶的需求,才能對癥下藥,完成存款的吸納。

銀行經理工作總結簡短【篇3】

進入上步支行工作也已經半年時間了,過去的這半年里,我深切地感受到這個大家庭的團結友善和溫暖和睦,這種感受平撫了我剛入職交行時的些許忐忑,也打消了種種顧慮。這些日子里,承蒙領導和同事在生活和工作上的關心和指導,讓我能盡快地融入這個集體中,適應新環境,對于剛踏入交行工作崗位的員工這無疑是非常重要的。在段行長及陳行助的領導下,在同事們的關懷和指導下,我對個貸業務及小企業業務從實際操作到思想認識有了進步和提高。隨著工作內容日漸的熟悉,技能不斷地加強,漸漸的領悟到自己崗位的職責所在。在這半年里我一直踏實的做好本職工作,視交通銀行上步支行為己家。現將有關20__年度個人工作情況做如下總結:

一、年度工作情況

在初入交行時,由于之前只做過小微企業商貸通產品,對除個人經營性貸款外的其他類個貸產品并無經驗。在這里要感謝領導的信任,給我接交張游武業務跟進,讓我盡快的學習和熟悉業務流程;行長及時有效的溝通和關懷,讓我很好的端正自己的心態;感謝同事們的幫助,在我遇到困難時,出手相助,熱情的解答我各種的問題。

面對行內高速發展和深化改革的關鍵時期,我深知肩上的責任,可我作為一個交行的新人所做的還是十分的微不足道,在半年里我學習業務知識、積極參加行內資格考試、給接交的每個客戶做電話及短信回訪維護、及時處理貸后檢查及每月支行風險客戶質量系統、完善__天悅額度建立、建立東晟時代額度、駐點坪山東晟時代一手樓盤營銷、為所維護客戶辦理提前還款、抵押登記、注銷抵押、為深業紫麟山我行按揭客戶辦理房產證、交叉銷售客戶存款、理財產品、電話營銷經營性貸款及一手樓盤、在半年內實現個貸新增發放1116萬元,正在積極跟進兩筆經營性貸款及二手樓貸款的審批及1000萬的小企業貸款。雖然目前沒有突出的貢獻,但是我熱愛工作,在踏踏實實的積累、默默的付出。努力做好業績的同時,個人的能力、素質都要有提升,逐漸鍛煉出自己的工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

二、存在的不足及改進措施

1、市場開拓能力不夠。做為客戶經理,目前自己的放款量是遠遠不夠的。要積極外出拓展客戶,充分利用我行產品優勢進行拓展。渠道不能過分單一依靠擔保公司及中介介紹的二手樓業務及經營性貸款,同時需要積極拓展一手樓盤及各大商會積極拓展一手樓業務、經營性貸款及小企業貸款。

2、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,沒能最大限度的挖掘客戶對銀行產品的需求。沒能在交叉銷售上做出顯著的成績。

3、加強學習。在業務中學習固然重要,但自己同時需要在業余時間學習交行的各類產品的學習資料,使自己的業務更加全面。在拓展客戶及處理業務時也可事半功倍。

三、對個人20__年工作的建議

1、以飽滿的激情努力創造工作而不僅僅是接受工作。

2、一旦做事絕不氣餒,杜絕畏難情緒,時刻保持自信,只為成功找方法,不為失敗找借口。

3、眼觀六路耳聽八方,擴大視野,放開心胸,主動貼近市場,提高營銷談判能力。

4、進退有度,才不至進退維谷;寵辱皆忘方可寵辱不驚。

在接下來的日子里,我會繼續以忠誠的使命踏踏實實的做好每一項工作,用心發現市場機會,在領導的正確帶領下,與同事們一起同成長,共見證,必定竭盡權利為上步支行美好的明天奮斗。

20__年即將過去,在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。

首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了支行轉型以來第一筆授信業務,截至20__年末,總授信額度20億元。

其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

20__年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利最大化。其次是,緊緊抓住區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。

20__年即將來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。

銀行經理工作總結簡短【篇4】

對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自我的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自我較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。

一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

一、客戶在第一,存款是中心

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。

我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近__萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,必須會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的信息趣言,也必須會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向__那樣細致的人卻不多。

二、“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事__、__工作__個春秋,具備了較全面的獨立工作潛力,隨著銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,應對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫忙下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不一樣客戶,采取不一樣的工作方式,努力為客戶帶給最優質的金融服務,用他自我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選取銀行的趨勢已經構成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。

我對待工作有強烈的事業心和職責感,任勞任怨、用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自我高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時光,放下雙休和假期,利用一切時光和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我透過不懈的努力,在_年的工作中,為自我交了一份滿意的答卷。

銀行經理工作總結簡短【篇5】

三個星期轉眼間匆匆而逝,為我的零售部實習畫上了圓滿的句號。我剛來零售部實習的時候滿心歡喜,充滿期待,這是一個新的崗位在等待著我,全新的挑戰要我去一一面對,更重要的是全新的知識以及先進的待人處事之方可以讓我認真的學習、領悟。但是由于種種原因在我得知我的實習時間只有不到一個月的時候,我的心情有些許低落,但是我馬上調整了過來,因為能夠來零售部實習已經是行領導對我們的恩賜與栽培,所以能夠在最短時間學習最多的知識成為了我的壓力與動力。

在這短短的二十一天里,我抓緊每一分每一秒,努力學習業務技能,細心向前輩們請教業務流程和經驗。同時利用業余時間學習文件,吃透工作環節中的每一個細節問題,盡全力做到多快好省的完成每天領導下達的任務。如今我已經能夠獨立的完成按揭的整個流程,從按揭的簽約到審批,再到放款和一級信貸檔案的入庫,每個環節都能夠做到獨立自主,并且保證每個按揭件的準確性。

在零售部的實習中,有兩點讓我體會最深。第一,團隊協作的重要性,我們生活在支行這個大家庭,每個人都有明確的分工,而我們做的事情就是讓這個支行能夠有條不紊的持續高效運轉下去,在這之中團隊的協同配合就顯得尤為重要,簽約當中,前輩們相互利用各自資源,互相配合,努力讓每個件都盡力滿足最有利于支行的方向發展。審批中,秘書和領導都協同認真仔細的審閱每個件,做到讓支行承擔最小的風險,保障支行業務的穩定發展。然后又有綜合部的領導以及營業部員工的配合,讓每一個按揭件都安全完整的保存在庫里面。最后,又有零售客戶經理細心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問題。通過這樣嚴謹、優質的團隊協作讓我們支行的零售業務逐日增長,為支行的發展做出了不可磨滅的巨大貢獻。第二,嚴謹的工作態度的重要性,每一筆按揭貸款都伴隨著風險,有操作風險、合規風險等,這樣就要求我們要有嚴謹的工作態度來對待每一個件,一切以文件為主,這樣才能保證每個件不踩紅線,不給支行增添風險,這樣才能保證支行的穩步發展。

通過這二十一天的實習我學到了很多,有很多人要去感謝,有很多事要去深深體會,我在一天天逐漸成長,感謝行領導能夠給我這次難得的機會來零售部實習,在這里我更加感悟到團結友愛的重要性,在這里我學到了嚴謹的對待每一個人每一件事,讓工作不走彎路,讓人生發展不走邪路。

零售部是一個充滿著挑戰和激情的部門,在這里我們能夠快速的成長,為將來的發展打好堅實的地基。我絕對服從領導對我的安排,我將會用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰,用我辛勤的汗水為支行的發展添磚加瓦。

銀行零售部工作總結20__年以來,在支行領導班子的正確帶領和上級行專業部門的認真指導下,我部堅持以市場為導向,以經濟效益為中心,以組織資金,拓展市場,調整資產結構,培植黃金客戶,尋求贏利最大化為目標,踏踏實實,攻克難關,較圓滿地完成了本年度的各項工作,現將具體情況形成總結如下:

一、客戶部200x年工作的簡單回顧

(一)存款工作

1、單位存款方面:20__年,支行的單位存款增勢迅猛,截止12月31日,單位存款余額達萬元較年初凈增萬元,較上年同期增加了萬元,完成年度計劃的%,單位存款旬均增長萬元,完成年度計劃的%。其中,新增單位存款主要是__市財政局社保資金戶的億元增量和__理工大學的億元存款。在這項工作中,支行堅持穩定老客戶,努力拓展新客戶的營銷原則。全年重點抓了以下幾項工作:

第一,加強領導,落實責任。年初,支行多次召開單位存款工作會議,認真總結經驗,制定了今年的單位存款工作實施方案。明確了工作步驟,將各項指標分解落實到基層,并按季指定了相應的考評方案和獎懲措施,增強了基層單位的責任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創造性。

第二,更新觀念,強化管理。一是從轉變觀念入手,多次組織對員工的學習培訓,使大家樹立了“圍繞效益,瞄準市場,主動出擊,全員創利”的經營理念,變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以“管理出效益”為原則,強化對內管理,狠抓服務質量。我行成立了“營銷存款工作領導小

第三,抓住契機,努力增存。4月份,總行批準了我行向理工大學發放3億元貸款項目。此筆貸款,按理工大學的原意應按工程進度,分期、逐筆發放。但我行本著早放款早受益、創造最大效益的想法,經與理工大學多次協商,在迅速做好貸前調查及一系列相關工作的情況下,于4月30日向理工大學全額發放了3億元貸款,至年末,滯留資金過億元,該校收取學費的資金帳戶也轉到我行,對我行完成全年單位存款任務起到了關鍵作用。

2.儲蓄存款工作:至20__年末,支行儲蓄存款余額達萬元,較年初凈增萬元,較上年同期增加了萬元,完成年度計劃的%;儲蓄存款旬均增長萬元,完成年度計劃的%;其中外幣儲蓄余額折合人民幣萬元,較年初凈增加萬元,完成年度計劃的%;教育儲蓄余額萬,較年初凈增萬元,完成年度計劃的%。在第一季度的“迎新春”活動中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動中取得了較好的成績。支行外幣儲蓄余額折人民幣高達萬元,獲得外幣儲蓄先進單位稱號,支行營業部人民幣儲蓄較年初凈增萬元,獲得儲蓄先進集體稱號,景陽分理處的張祝平同志榮獲先進個人稱號。

(二)中間業務截止12月末,支行中間業務收入成績喜人,實現萬元,較上年同期增加萬元,完成年度計劃的__%。其中,代理壽險工作成績突出,全年共計實現保險代理業務保費收入萬元,較上年同期增加余萬元,為支行創效萬余元,此外,銀行卡中間業務收入也達到了較高水平。

此項工作將在銀行卡工作中詳細說明)。從以上數字可以看出,我行的'中間業務收入增勢迅猛,代理壽險業務功不可沒。我們的主要做法是:

1、安排專人負責與各保險公司的業務聯絡和關系協調,加強與保險公司合作;同時,派多人次到市內其他商業銀行“取經”,以客戶身份,進行實地了解,學習其好的做法和經驗。

2、提高全員對代理保險業務的認識,增強其工作的積極性,主動性。年初,我行將代理保險業務的計劃進行層層分解,落實給各分理處和每名員工,做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”。我行注意加大對內宣傳力度,使員工意識到代理保險業務是一項惠己利行的新興業務,激發起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面,通過各服務網點張貼宣傳海報,發宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業務益處,增加其知名度,讓更多的人認識和了解保險。

3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓力度,提高其從事該業務的服務技能。為了做好代理保險業務工作,我行克服人手少,任務重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織人員利用統一休息時間和串休時間,分期分批組織員工進行保險業務培訓,講解保險知識,傳授營銷技巧。

4、建立代理保險業務的日報告制。我們指定了操作性很強的檢查考核方案,實行“日報告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業務銷售臺帳,時時掌握銷售信息。

(三)銀行卡工作截止12月31日,支行銀行卡業務收入表現不俗,共計實現了萬元,完成年度計劃%;存款余額萬元;銀行卡發卡量余額張,較年初凈增張;銀行卡消費額累計消費萬元,完成年度計劃的%。自20__年2月16日起,農行開始實行新的金融服務收費標準,許多客戶并沒有因為收取手續費而不在我行辦理業務,這主要是因為雖然相應的收取了手續費,但我行的員工服務熱情,以真誠贏得了廣大客戶。以青年路分理處為例,該分理處銀行卡中間業務收入激增就是因為該行員工不怕困難,積極爭取周邊的個體工商戶到我行辦理銀行卡異地匯款業務(這些個體工商戶存款的券別多為10元以下面值),從而使得該分理處銀行卡中間業務收入大幅度提高。雖然支行銀行卡收入完成的較好,但是,其他指標年度計劃的完成不容樂觀。針對支行銀行卡各項指標發展較不均衡的經營狀況,今年5月份,支行制定并實施了行2__X年銀行卡和電子銀行經營考核評比辦法》和《__支行20__年度金穗卡“1+N”活動實施方案》,目前看,這兩個考核辦法均已取得成效,充分調動了全體員工的銀行卡工作積極性,“愛我金穗,用我金穗”已成為我行每位員工的工作宗旨,僅僅6月份一個月的時間,員工持卡消費高達50余萬元,同時,經支行多方公關營銷,與__理工大學等大專院校達成協議,為新生辦理借記卡余張,為支行的銀行卡工作帶來質的飛躍,全面帶動銀行卡發卡量、銀行卡存款和銀行卡業務收入的均衡、快速發展。

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