1、建立健全安全生產保證體系。建立內部目標責任制，明確年度內容和奮斗目標。將工程分工到項目部，落實具體責任人。為了提高《目標責任書》的落實程度，公司制定了工作計劃，將目標管理的內容進行分解，落實到每位項目經理及安全員，并在公司例會上通報任務完成的情況。

積極地協助各項目部搞好安全生產和文明施工，幫助項目制定安全生產目標、實施目標的措施及考核的辦法，通過考核進一步明確安全生產的責任。指導并協助項目貫徹執行各級安全生產責任制的落實。各項目部緊緊圍繞公司要求開展，形成層層結合，組織嚴密的行業管理網絡，并各司其責，把安全生產落實到施工的每道工序、每個部位、每個工種，真正做到全員參與、全方位檢查、全過程監督。

2、 加強安全教育，提高安全意識。我公司組織工作人員學習《建筑工程安全生產管理條例》和《工程建設標準強制性條文》等有關文件，并積極參加市安監站組織的工作人員學習。依據文件要求對各工地貫徹落實情況進行檢查，在學習中公司干部職工對安全生產認識有了較大的提高。積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。工作中做好建設工程一線從業人員安全生產教育和培訓工作，對各項目標的關鍵崗位和技術工種實行持證上崗制度，做好施工現場操作人員三級安全教育和職業技能培訓工作。使廣大施工操作人員能夠時時注意安全生產和文明施工，各項目部也不斷地加大了施工現場的安全生產投入，改變了過去施工現場臟、亂、差的現象，提高了安全生產的整體管理水平和文明施工的程度。

3、積極開展活動，全面治理事故隱患。充分借助“安全生產月”、“打非治違”等活動，在全公司開展安全生產大檢查，組織召開動員大會、施工現場會等，積極參加建管處組織的現場觀摩會，走出去學習別人成功的管理經驗和管理模式，把公司差的項目部施工現場也作為安全生產的一個反面教材宣傳，在活動中各項目部充分利用了黑板報、標語、橫幅等形式進行了宣傳教育，較好地營造了安全生產的氛圍。

二、圍繞全年無重大安全事故發生，確保施工現場安全達標率100%

我公司把杜絕重大安全事故發生、確保施工現場安全達標率達100%，作為今年安全生產工作的重中之重來抓，明確各部門職責，建立和完善建設工程施工安全監管制度，采取日常巡查和定期檢查相結合的方式，定期和不定期地對建筑施工現場安全生產狀況進行檢查，及時跟蹤和了解各項目標的安全生產情況;對檢查中發現的問題，公司安全科立即督促安全隱患的整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態。對檢查中發現的問題，我公司及時召開安全生產形勢分析會進行點評，并將檢查結果進行通報。通過采取以上措施，使我公司建筑施工安全生產呈平穩態勢。為了進一步強化安全生產監管，促進安全生產責任制落實，及時消除安全隱患，確保安全生產，我公司安全科加大了巡查的次數與力度。對檢查中發現的安全隱患，我們采取事故“四不放過”的原則，要求項目部定出整改措施，限期反饋整改情況;公司安全科在項目部整改反饋的基礎上，進行復查，對不具備安全生產條件或整改不到位的項目部，依法責令其停止施工，以確保施工安全。

三、建立健全安全生產管理體系，修改完善安全生產責任制和目標管理體系

年初公司依法設置安全生產管理機構，配齊安全生產管理人員，落實安全生產責任制和安全生產規章制度，成立了安全生產領導小組，總經理任組長，各分公司經理任副組長，公司工程科、安全科等科室主要負責人為領導小組成員，明確了各自職責，分工明確，各司其責。修訂了安全生產責任制及安全管理目標，并要求各分公司、項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各安全管理目標，完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度編制成冊，下發各項目部參考執行。

通過以上工作上的努力，實現了今年安全工作無重大責任事故的目標。我們將根據各級領導的要求進一步強化安全生產意識，加大安全教育和安全檢查、整改的力度，促進安全生產上臺階，同時也懇請各級領導一如繼往地給予我們關心和支持。

四、__年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現，不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位，但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析，存在安全生產工作落實難的主要原因如下;

1、 項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。

2、 因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3、 施工基層人員的素質低，思想意識差。

4、 公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致材料供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。 綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

五、__年安全工作重點

1、 __年度我公司將繼續努力工作，根據管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、 加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目部加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。

3、 加強安全生產教育，加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、 加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，并按規定給予經濟處罰。

5、 加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。

6、 狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

7、 認真搞好現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

8、 加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現企業文化及形象的方面。 __年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司將以__年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監管的力度，嚴格執行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

質量安全工作總結（精選篇2）

尊敬的公司領導：

時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，安全部雖然成立只有1年，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令安全部的工作更上一個臺階，在工作上，圍繞本部門工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在過去的一年里，在公司領導的大力支持下，作為部門主管深知工作任務的艱巨性，在工作中充分發揮個人的主觀能動性，本著積極認真的態度對待各項工作。由于工作的需要，在20__年度，本部門的工作范圍除了負責質量的控制及安全以外，上半年同時還負責公司車輛的管理。

13年即將過去，安全部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中，雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度，但是由于工地各異、協作部門多、人員繁雜，素質參差、工作周期長、季節變化大等原因，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓，避免工作中發生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派，干勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結如下：

一、截止20__年12月31日，所有在建項目無安全事故發生。

二、全年對所有市政給水配套、中水配套、道路等共計92個項目，每個項目進行了至少2次安全檢查，并對檢查出的安全質量問題下發整改通知單，共計4份。

三、深入施工現場對各施工項目進行安全生產，文明施工，消防等方面的巡回檢查，排查隱患，下發“安全質量問題整改通知單”并監督落實整改。并對現場的施工人員進行安全教育。

四、6月3日在檢查一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時發現供貨商提供的管材與公司所要求的不一致，為防止供貨商以次充好，及時向上級領導匯報并積極配合一二分公司進行調查。

五、積極配合完成公司本年度的質量體系工作及壓力管道資質升級。

六、上半年，為保證車輛的安全正常行駛安排駕駛員對車輛進行定期的保養，驗車及保險理賠、貨車通行證的領取發放、行車證更名。

七、由本部門組織參加的紀莊子再生水廠改擴建工程創新、創優評比，榮獲了“天津市市政公路工程金獎”及“天津市市政公路工程優秀項目經理”稱號。

八、完成公司宣傳冊的更新制定任務。

在新的一年里，總結13年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強質量安全部在工作過程中的專業技能。

最后我代表安全部給大家拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利，心想事成。

公司質量安全部：劉偉

質量安全工作總結（精選篇3）

20__年11月全省農產品質量安全專項整治行動視頻會議以來，府谷縣食藥系統迅速行動，廣泛發動，制定方案，落實責任，狠抓督查，專項行動各項工作正有序推進，并初步取得“兩到位兩加強”的階段性成效。

(一)監管體系到位。一是成立領導小組。府谷縣食品藥品監督管理局切實把水產品質量安全工作擺上突出的位置，成立了由白局長任組長的府谷縣水產品質量安全工作領導小組，由分管局長楊局長任組長的水產品質量安全事件應急工作組，由食用農產品監管股負責本次專項整治。二是密切部門合作。局水產品質量安全工作領導小組注重進一步加強與水利局、畜牧局等橫向部門的配合，目前已基本形成了政府主導、部門配合、上下聯動、社會各方面共同參與的水產品質量安全工作機制，做到了水產品質量安全工作機構健全、責任明確、運轉高效、行動統一。三是建立水產品質量安全監管員隊伍。在全縣現有的水產品質量安全管理、檢驗檢測和技術推廣隊伍中，選擇一批政治素質高、業務能力強的同志，通過培訓、考核，擔任水產品質量安全監管員，建立了一支人數達10人監管隊伍，主要由食用農產品監管股負責，股長馬雄國。。水產品質量安全監管體系的完善，進一步明確了工作分工，落實了工作責任，建立健全了工作機制，確保了水產品質量安全監管工作快速、高效、有序開展。

(二)宣傳督查到位。一是召開專題會議。在組織收看省視頻會議后，府谷縣食品藥品監督管理局對水產品質量安全專項整治行動進行全面部署，進一步明確各部門、各單位和相關人員職責，做到思想認識再統一，工作責任再落實，工作措施再強化。二是制定工作方案。圍繞水產品質量安全專項整治工作，專門制定下發了《府谷縣水產品質量安全專項整治行動實施方案》，在20__年11月至20__年2月用三個月時間，本次專項整治活動以水產品質量安全突出問題和薄弱環節為重點，嚴厲打擊非法添加和違規使用禁限用農獸藥行為;堅持整頓與規范、監管與自律相結合，使養殖經營單位監督檢查覆蓋面100%，重點產品監督抽檢覆蓋面100%;全面排查水產品養殖經營質量安全風險，建立產地準出與市場準入的無縫對接制度，切實強化水產養殖、經營主體第一責任，確保不發生重大水產品質量安全事故。食藥部門：負責水產品進入批發、零售市場或者生產加工企業后的監督管理。要嚴把水產品質量安全市場準入關，嚴格按照《陜西省食用農產品市場準入指導意見(試行)》要求，對轄區水產品經營戶進行全面排查，按照邊整治邊建檔的要求，摸清監管底數，查清風險關鍵點，對水產品經營戶，應當查驗產品標簽或產地證明。強化水產品市場監督抽檢，對農業部確定的13類重點品種要做到抽檢全覆蓋。對監督檢查或抽檢發現的非法添加和濫用禁限用藥物行為，要嚴厲打擊、從重處罰，涉嫌犯罪的，移交司法機關追究刑事責任。水務部門：負責水產品從養殖環節到進入批發、零售市場或者生產加工企業前的監督管理，開展產地環節水產品質量安全抽檢。一要以硝基呋喃類代謝物、孔雀石綠、氯霉素等違禁物質添加為重點，開展水產品質量安全監督抽查和風險監測。對監督抽檢不合格的水產品堅決依法查處。二要引導落實水產品養殖生產者的質量安全主體責任，督促水產品養殖生產者完善生產記錄、用藥記錄、銷售記錄等檔案和溯源制度，強化質量安全法律法規宣傳教育和漁民培訓，提高水產品質量安全責任意識。三要嚴厲打擊養殖者違法使用違禁物質以及原料藥和不執行休藥期等違法行為。畜牧：負責水產養殖獸藥生產、經營企業和飼料的監督管理。貫徹落實獸藥違法行為從重處罰公告，對獸藥生產、經營企業開展全面檢查，規范獸藥生產、經營秩序，嚴厲打擊生產、經營硝基呋喃等違禁物行為;貫徹執行新的飼料和飼料添加劑管理條例，嚴格生產許可條件，對水產養殖飼料的生產、經營、使用環節嚴格監督管理，嚴厲打擊飼料中添加違禁物行為。三是注重輿論宣傳。各監管部門要廣泛宣傳，加大典型案件曝光力度，震懾違法行為，引導新聞媒體及時報道專項整治工作措施和成果，并向公眾宣傳水產品科學消費、健康消費知識。四是健全長效機制。各監管部門要注重總結整治工作中的好經驗、好做法，建立并實施水產品養殖環節監管和養殖日志制度、漁用藥物和飼料生產經營監管和巡查制度、水產品市場準入制度、抽檢結果共享、信息通報交流機制，不斷提高水產品質量安全監管水平。

截止目前，我局共出動執法人員500多人次，檢查水產品專經營戶15戶，水產品兼營戶220戶，建立了經營者檔案，發放水產品宣傳資料2500多冊，公告5次，下發通知35份，共下發15份整改通知，約談經營戶2家，處罰2家，罰款人民幣4000元，監督抽檢2個品種，未發現非法添加和禁限藥物行為。

存在的問題：經營者臺賬索證索票不完善，經營戶的法制觀念和誠實守信意識不高，檢測技術裝備不足。

質量安全工作總結（精選篇4）

根據蘇州軌道交通有限公司20__年6月22日簽發關于認真做好住建部軌道交通工程質量安全專項檢查迎檢準備工作的通知，我監理部對照城市軌道交通工程質量安全檢查要點，對內業資料認真進行了全面的梳理，并分門別類進行了整理，現將本項目質量安全管理工作情況匯報如下：

一、本工程形象進度

本工程自20__年10月25日開工以來，截止到至今。工程形象進度方面如下：車站主體結構、附屬風道結構施工已全部完成;目前區間隧道左線已掘進至第509環，右線區間隧道已掘進至第772環。右線因京滬既有鐵路地基加固施工影響，已停止掘進，處于停機保壓狀態。

二、質量安全管理工作情況

1、人員機構方面：我公司接到中標通知書后，立即組建監理機構，按照要求配備專業監理工程師和監理員，同時配備了專職安全監理人員，并簽訂聘任手續;同時定期開展了監理人員安全質量教育培訓和經驗交流工作;

2、監理規劃、細則方面：監理部已建立了安全質量責任制，已宣貫;編制了針對性、操作性較強的監理規劃、細則，如測量、鉆孔灌注樁、主體結構、盾構始發、到達掘進等監理細則;

3、文件審查方面：

①資格、制度審查：開工伊始就按照施工合同，已對承包商項目機構與人員配備是否符合要求進行核查，特別是特種人員的核查，同時對質保、安保體系審查。并對分包單位的資質、人員資格，分包合同的安全、質量管理進行審查;

②方案、費用審查：在單位工程開工前，已嚴格審核施工組織設計中的安全質量技術措施是否符合要求，同時在分部分項工程開工前，已對其專項施工方案的針對性、可操作性進行審核，包括地下管線保護方案、測量和監測方案及應急預案;在月度工程計量時，嚴格控制安全文明施工費用的撥付及使用審查;

4、工作檢查方面：

①日常巡查：按要求開展日常巡查，對重大風險源進行監控，同時定期進行應急物資設備檢查;

②隱患處理：對于存在的安全、質量隱患，監理已通過下發通知單，承包商能夠按要求整改;

③旁站監理：按照建設部門要求、規范規定的旁站工序、部位，已按照監理細則要求進行旁站，并記錄旁站內容;

5、復核驗收方面：

①材料設備核查：監理已對進場材料、構配件和設備進行了審查，及時進行見證取樣，對于不合格材料責令其退場，并予以見證，同時對起重機械備案登記情況進行了查驗;

②監測測量復核：已定期對監測點、測量控制點的布置保護情況進行檢查，及時對比、核查施工監測和第三方監測信息;

③驗收：已按照相關規定對深基坑、高大模板、盾構機吊裝等重大風險工程進行了驗收，同時組織人員對各種隱蔽工程進行了驗收;

6、協調、檔案管理：監理部已按照規定，定期在每周五組織召開監理例會，對質量、安全、進度存在問題組織召開專題會議;已定期及時向蘇州市安監站報送安全月報，同時督促承包商做好資料整理歸檔工作，定期進行檢查;

三、自查整改情況

在20__年7月10日，由總監理工程師對照軌道公司下發檢查要點，就監理資料進行了自查。現將自查及整改情況匯報如下：

1、監理資料方面：

①盾構施工前，監理部未組織開展監理人員的安全質量教育培訓;

②個別旁站記錄，存在記錄不全現象;

③個別監理資料目錄登記，未按照要求及時進行更新。

2、施工單位資料方面：

①龍門吊吊裝管片用鋼絲繩不符合要求;

②缺少洞門破鑿專項施工方案;

③未見挖掘機操作人員證件;

④安全措施費臺帳記錄不全、不具體;

⑤小型機具未見自查記錄;

針對以上存在的問題，我監理部認真對監理資料進行了整改，同時督促承包商盡快對缺少的資料進行上報，現已全部整改完成。

質量安全工作總結（精選篇5）

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的婦幼醫療衛生工作體系，在為全區婦女兒童提供質優價廉的醫藥醫療保健服務、繼承發展醫藥學術和培養醫藥人才方面作了不懈的努力。在20__年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。

一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量

(一)醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。近些年，我院在醫療質量服務的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達98%。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的'浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。

二、提高醫療質量，降低醫療費用，是醫院的最根本目標

提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務。