1、對員工網(wǎng)吧及圖書室的改造

由于度假村地理位置偏僻，娛樂設(shè)施極少，大部分員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的實(shí)習(xí)生，愛好上網(wǎng)的人很多，為了豐富員工的業(yè)余生活，增長員工的知識，向度假村領(lǐng)導(dǎo)申請為員工網(wǎng)吧增設(shè)了4臺電腦，以及圖書室可以辦理借閱登記，從而滿足了員工的要求。

2、天面安裝灑水噴頭

根據(jù)度假村地處__帶，夏天氣候比較炎熱，宿舍空間較小，住宿人員較多。針對這一問題，及時協(xié)調(diào)工程部在兩棟宿舍樓的天面安裝了灑水噴頭，從上午10：00一直噴到零晨2：00、從根本上解決了員工的正常休息。

3、宿舍內(nèi)安裝鏡子和沙窗

本部接管員工樓時，正是夏季，宿舍內(nèi)大部分鏡子都已打碎，沙窗都已破壞，給員工的日常生活帶來很大不便，為了給員工營造一個舒適的休息環(huán)境，協(xié)調(diào)工程部為A棟所有宿舍重新安裝鏡子和沙窗。確保員工在工作之余能有一個舒適的休息場所。

二、為員工提供舒適的休息環(huán)境

1、把部門宿舍調(diào)整到一起

接管宿舍樓時，員工樓的住宿情況不很理想，不同部門的員工住在同一個宿舍，由于部門不同、班次也不同，嚴(yán)重影響了員工的正常休息。根據(jù)度假村領(lǐng)導(dǎo)指示，規(guī)范宿舍管理，也有利于部門管理，保證員工有一個舒適的休息環(huán)境，經(jīng)我部慎重研究決定把部門宿舍調(diào)整到一起。并要求其部門選定宿舍長配合宿舍管理員的工作。

2、公共衛(wèi)生區(qū)域

為了宿舍樓能有一個干凈、整潔的衛(wèi)生局面。在督導(dǎo)宿舍PA每天對各區(qū)域清掃3遍以上的同時，本人不定期的對宿舍樓內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，同時，不定期的對宿舍走廊、樓道、地板進(jìn)行沖洗。對每一個角落都沖洗的干干凈凈、無污漬。

3、室內(nèi)環(huán)境

由于我部接管員工樓時，正是夏季，室內(nèi)蚊蟲較多，嚴(yán)重影響了員工的正常休息環(huán)境。本人每周星期二對宿舍內(nèi)消殺一次蚊蟲。

4、為給員工零點(diǎn)以后提供一個舒適的休息環(huán)境，在宿舍大門口豎有一塊提醒牌，提醒員工零點(diǎn)以后進(jìn)入員工樓不要大聲說話，吵鬧。并制定了零點(diǎn)以后宿舍室內(nèi)不準(zhǔn)開除洗手接間以外的燈，不得影響他人休息。為保證零點(diǎn)以后的安全管理，宿舍門衛(wèi)每天晚上對員工樓巡邏5遍以上，并對零點(diǎn)一后進(jìn)入員工樓的員工進(jìn)行登記。

三、宿舍設(shè)施設(shè)備的維修

我部從開始接管員工樓以來，就對員工承若宿舍維修在24小時之內(nèi)完成，急修在48小時內(nèi)完成。但由于工程部人員較少，宿舍樓的維修要給主樓的維修讓路，所以在這方面做的不是很理想，與我們對員工的承若還有一定的差距。在以后的工作中一定會加強(qiáng)對這方面的管理，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)對員工的。

20__年是酒店發(fā)展重要的一年，也是宿舍管理至關(guān)重要的一年。在我部4月1日接管宿舍樓以來，由于住宿人員流動性較大，實(shí)習(xí)生較多，自我約束能力較差，給宿舍管理增添了很大的難度。但在宿舍管理人員的共同努力下，宿舍管理取得了一定的成績，步入了一個良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

在今后的工作中，本人一定會嚴(yán)格的要求自己，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力創(chuàng)新的去開展各項(xiàng)工作。把員工樓的管理推進(jìn)到一個新的臺階，提高到一個新的檔次。

在20__年的工作中，本人準(zhǔn)備從以下幾個方面去開展工作：

1、安全、衛(wèi)生工作常抓不懈。

2、對員工沖涼房進(jìn)行改造。

3、制定一套關(guān)于宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、檢查制度、評比方案。

宿管部工作總結(jié)怎么寫（篇2）

自從去年秋，被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從一線教學(xué)人員抽調(diào)到宿舍管理員崗位以來，牢固樹立宿舍管理為一線教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生生活服務(wù)思想。一學(xué)年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在學(xué)校后勤團(tuán)隊(duì)幫助和寄宿生努力中，我在宿舍管理崗位主要做了以下幾方面工作：

一、通過常規(guī)化精細(xì)化管理，搞好宿舍環(huán)境衛(wèi)生。

由于宿舍衛(wèi)生是宿舍管理中重要方面，因此，我在接管宿舍管理前期階段通過頻繁深入宿舍巡查和查后反思總結(jié)，將宿舍衛(wèi)生環(huán)境管理常規(guī)化和細(xì)致化，在吳校長幫助下還打印裝訂“學(xué)生宿舍管理日志”和“宿舍衛(wèi)生常規(guī)檢查記錄”，用于每天檢查與記載以及每周一次統(tǒng)計與評比。

在管理中為了激發(fā)寄宿生積極參入宿舍管理，充分發(fā)揮寄宿生在宿舍管理中主體作用，將宿舍衛(wèi)生常規(guī)檢查評比權(quán)下放給舍長。通過專門召開舍長會議，向他們進(jìn)一步細(xì)化了對宿舍衛(wèi)生檢查打分標(biāo)準(zhǔn)和要求。為防止舍長在每日衛(wèi)生常規(guī)檢查中出現(xiàn)疲勞感和枯燥感，我將24個舍長分成AB兩班，實(shí)行AB兩班輪班倒方式進(jìn)行，每班檢查一周。另外，將每班又分成男舍長組和女舍長組，分別檢查男生宿舍和女生宿舍，每一組各是6個舍長，各負(fù)其責(zé)。其中一個正舍長負(fù)責(zé)記錄另外五個舍長檢查情況及打分。另外五個舍長分別負(fù)責(zé)檢查宿舍衛(wèi)生五個區(qū)域，每人檢查其中一個區(qū)域。這樣大大縮減了舍長在衛(wèi)生檢查中所占用時間。每日檢查時間通過協(xié)商定在每天早上大課間。

同時，在寄宿生集會中強(qiáng)調(diào)，宿舍衛(wèi)生常規(guī)檢查評比打分目，不是光為打分而檢查，重要是希望在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃存在問題，能及時對問題進(jìn)行整改。最終為自己創(chuàng)建一個干凈、整齊宿舍居住環(huán)境。雖然常規(guī)檢查權(quán)利下放給了舍長，但是，宿舍管理員并沒有就此就放任不管了，而是經(jīng)常親臨現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。指導(dǎo)舍長怎樣量化打分，示范指導(dǎo)舍員如何將蓋被子折疊整齊，將墊單子鋪平整。對于低年級小同學(xué)，還安排高年級大同學(xué)進(jìn)行一對一幫扶。通過一學(xué)期檢查評比與指導(dǎo)，宿舍衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到了天天干凈，日日整齊效果。干凈整齊宿舍環(huán)境還潛移默化地使寄宿生還養(yǎng)成了良好衛(wèi)生習(xí)慣。這一良好現(xiàn)象得到了上級檢查領(lǐng)導(dǎo)肯定與好評。

二、運(yùn)用深入巡查法和評比打分方式，管好寄宿生紀(jì)律。

宿舍寄宿生紀(jì)律好與壞，不僅會影響到寄宿生良好休息習(xí)慣養(yǎng)成，還會影響到寄宿生在宿舍人身安全。因此，在秋季開學(xué)初，我首先利用宿舍文化牌，指導(dǎo)寄宿生對“做文明舍員，創(chuàng)文明宿舍”內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)與要求。然后針對部分宿舍寄宿生違紀(jì)現(xiàn)象，制定了一些實(shí)用而便于操作紀(jì)律管理打分辦法和獎懲措施。

在紀(jì)律管理中，除了制定紀(jì)律管理打分辦法和獎懲措施外，管理員還對宿舍進(jìn)行一日早、中、晚至少三次深入巡查。特別是下晚自習(xí)后，管理員對寄宿生在小吃部吃晚餐情況、在宿舍洗漱情況，及熄燈后上 床入睡情況都進(jìn)行頻繁全方位巡查。發(fā)現(xiàn)問題就及時當(dāng)場處理，從而保證了寄宿生在校住宿睡眠質(zhì)量，為第二天課堂學(xué)習(xí)提供有效保障。寄宿生紀(jì)律好了，他們安全隱患自然就少了?，F(xiàn)在，寄宿生已經(jīng)養(yǎng)成了按時作息生活習(xí)慣。

三、經(jīng)過曉之以理，動之以情情感教育，配合學(xué)校做好寄宿生思想工作。

經(jīng)過近一年宿舍管理，使我感悟最深就是，宿舍管理并不像很多不知情教師想象那樣簡單。只是開關(guān)宿舍門，清點(diǎn)一下寄宿生人數(shù)，督促寄宿生打掃一下衛(wèi)生就能搞定表面事。其實(shí)，它和搞班務(wù)管理一樣，重在育人。也就是要做好寄宿生思想工作，管住寄宿生心。

在這一學(xué)年中，我碰到過寄宿生偷錢，亂拿別人生活物品，打架，罵人，甚至是以大欺小敲詐錢財?shù)鹊炔涣棘F(xiàn)象。面對寄宿生這些不良行為，宿舍管理員處理方式與方法是否得當(dāng)?是否及時?它都會影響到宿舍風(fēng)氣，影響到寄宿生生活人文環(huán)境是否穩(wěn)定，甚至?xí)o形地影響到寄宿生在課堂中學(xué)習(xí)效果。

為此，我總是采取曉之以理，動之以情情感教育方法，利用課余休息時間進(jìn)行個別談話，或集中寄宿生實(shí)行集體教育等方式教育寄宿生。

通過因人而異，因事不同教育，現(xiàn)在宿舍中偷錢，打架，罵人等等不良現(xiàn)象基本沒有了，宿舍風(fēng)氣也好多了。

四、以一顆慈母之愛心，關(guān)心寄宿生身心健康。

由于寄宿生大半時間都是在學(xué)校度過，他們又遠(yuǎn)離父母，缺乏父愛、母愛呵護(hù)，在學(xué)校生活中難免會遇到這樣那樣生活問題或者心理困惑。因此，當(dāng)寄宿生在生活中遇到這些問題時，我就以一顆慈母之愛心，去關(guān)心寄宿生身心健康。比如：

五六年級女生，她們第一次遇到月經(jīng)來潮不知所措，感到很茫然哭泣時，我就像她們母親一般教她們怎樣去處理。同時還親自深入各個女生宿舍，親切地向她們介紹這方面生理衛(wèi)生知識。另外，還向她們細(xì)致講述了在經(jīng)期要如何注意經(jīng)期衛(wèi)生。經(jīng)過我一番耐心細(xì)致引導(dǎo)，她們不再因?yàn)榇耸掳l(fā)生而恐慌了。

當(dāng)個別寄宿生在晚上想家了，或者思念在外打工父母了，悄悄哭泣時。我就會像母親一樣與他們親切談心，安慰他們要學(xué)會堅強(qiáng)。當(dāng)看到個別寄宿生衣服或褲子破了，我就拿來針線，給他們縫補(bǔ)，或者教他們學(xué)著自己縫補(bǔ)。

當(dāng)有寄宿生洗了衣服，遇到下雨，我還會用洗衣機(jī)幫他們脫水。每天晚上十點(diǎn)半左右，在實(shí)行最后一次巡查宿舍時，如果天氣冷，發(fā)現(xiàn)那個同學(xué)在熟睡中掀翻了被子，我總會情不自禁地去為他們蓋好。

通過這一系列如同母親做小事，溫暖著每一個寄宿生心，營造出一個充滿愛意，溫馨如家宿舍。

五、盡職盡責(zé)，及時處理宿舍中突發(fā)事件。

在這一年宿舍管理中，遇到了一些無法預(yù)知突發(fā)事件。比如：遇到寄宿生晚上生病了，就一邊面電話聯(lián)系其家長，一邊及時請保安送其去醫(yī)院救治。遇到個別寄宿生床架或床板壞了，就及時向吳校長匯報，安排保安給幫忙修理，或者更換。遇到個別寄宿生由于一時沖動，打壞了同宿舍舍友，就趕在第一時間讓肇事者送受害者去醫(yī)院救治，還要通知雙方家長協(xié)商解決醫(yī)藥費(fèi)用。特別是102宿舍__因吃壞了，將屎拉倒褲襠里后，悄然回家，多虧了吳校長和李__老師幫忙，最后才將他找回來一事。在此我要特別感謝他們!

在這一年宿舍管理中，我雖然是盡職盡責(zé)，但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還是出現(xiàn)了一些難以預(yù)料失誤，內(nèi)心感到內(nèi)疚與不安。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長能給予理解與原諒。相信我會在今后管理中不斷總結(jié)教訓(xùn)，完善管理措施，盡量減少失誤。將宿舍管得更好。

宿管部工作總結(jié)怎么寫（篇3）

一、常規(guī)工作：為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11：00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5：30分對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣，我們將檢查的結(jié)果及時統(tǒng)計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導(dǎo)員。

二、集團(tuán)衛(wèi)生評比：在宿管科老師的指導(dǎo)下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績，也得到了學(xué)校和老師們的肯定。

三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。

四、積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學(xué)生會宗旨中分工協(xié)作這一條，積極配合院學(xué)生會各部門開展工作。個人發(fā)展觀心得體會

此外，由于本學(xué)期申請不到經(jīng)費(fèi)，原定于本學(xué)期舉行的標(biāo)兵，文明宿舍頒獎大會將推遲到下學(xué)期進(jìn)行。

總的來說，本學(xué)期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。

宿管部工作總結(jié)怎么寫（篇4）

這一學(xué)期轉(zhuǎn)眼間又過去了，時間過的真快，不得不使自己感嘆黃金歲月的流逝，作為宿管委員在這一學(xué)期里能給同學(xué)們帶來更多的幫助沒能盡心盡責(zé)的堅守自己的崗位而感到愧疚不安。還好的是每位同學(xué)都能積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己不違反學(xué)校的各項(xiàng)制度。始終以大學(xué)生所特有的高尚情操要求自己，才使自己的工作有所成效。

對于這學(xué)期的工作中的成功與失敗的地方，自己也應(yīng)該時常的反思，并在這里做深刻的總結(jié)。對與同學(xué)們所做的好的不好的方面也應(yīng)該提出來，以作為下學(xué)期自己的工作方向的指導(dǎo)。 在工作方面：

1、 自己積極號召同學(xué)們搞好寢室衛(wèi)生、做文明寢室人，

2、 按時開會，及時傳達(dá)宿管部的重要信息，做好自己的橋梁作用。

3、 時時要求自己做好帶頭作用，關(guān)注寢室安全問題，告誡同學(xué)不可使用大功率用電器，不吸煙、不喝酒、不打牌。 總之，無論這學(xué)期做的是好還是不好。都已過去重要的是來年能吸取前面的教訓(xùn)，改善之前 的不足之處，繼承好的方面，為以后更好的工作這才是最重要的。希望自己明年可以做的更好。

宿管部工作總結(jié)怎么寫（篇5）

__年宿管科在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了人員少、工作量大的突出矛盾，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，較好的完成了學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉€方面的工作：

第一部分上學(xué)期工作回顧

一、思想重視，認(rèn)真抓好安全工作

安全工作是學(xué)生公寓一切工作中的首要工作，是學(xué)生公寓永恒的主題，安全重于泰山，做好安全工作應(yīng)以預(yù)防為主，為此，我們主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：

1.宣傳教育

(1)通過學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件、崗位培訓(xùn)、請保衛(wèi)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做安全教育報告、請兄弟院校同行來校交流等形式，提 高全體老師、值班員、保潔員的安全防范意識和處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，通過學(xué)習(xí)、教育，公寓值班員大大提高了防火防盜的能力，掌握了消防、滅火器材的使用方法，增強(qiáng)了值班員、保潔員做好安全工作的主動性和積極性。本學(xué)期聯(lián)合保衛(wèi)處進(jìn)行了二次較大的消防安全演練，舉辦了兩次消防安全培訓(xùn)教育，參加了一次逃生自救演習(xí)并觀看了消防安全錄像資料。

(2)經(jīng)常召開會議，針對我院學(xué)生公寓現(xiàn)狀，結(jié)合兄弟院校的做法，布置落實(shí)各項(xiàng)安全檢查工作。特別注意在新生入校、畢業(yè)生離校、節(jié)假日前開會，研究布置有關(guān)安全工作，使全體老師、值班員、廣大學(xué)生知道應(yīng)該做好哪些安全預(yù)防工作，注意哪些環(huán)節(jié)，保證節(jié)假日、新生入校、畢業(yè)生離校等階段的安全穩(wěn)定。

(3)利用黑板、海報、書面通知等形式給住宿學(xué)生友情提示。今年共出了五期關(guān)于學(xué)生宿舍安全的黑板報，每個學(xué)期開學(xué)時，我們都在學(xué)生公寓周圍懸掛 “校園安全、人人有責(zé)”、“時時注意安全、處處預(yù)防事故”、“提高安全防范意識、妥善保管貴重物品”的條幅，使安全工作人人皆知，收到了較好的效果。

2.建立嚴(yán)格的安全檢查制度、考勤制度，確保公寓安全。

(1)為保證學(xué)生公寓安全，保證學(xué)生公寓有一個良好的安全秩序，我們從制度入手，先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓檢查評比制度》、《公寓管理人員考評制度》、《公寓財物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班員崗位職責(zé)》、《保潔員崗位職責(zé)》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，使各項(xiàng)工作有章可依。

(2)加強(qiáng)考勤工作，加大考核力度。

針對學(xué)生公寓工作的實(shí)際情況我們建立了嚴(yán)格的考勤制度。對老師一天兩次考勤;值班員、保潔員一天五次考勤;校內(nèi)管理與勞動實(shí)踐課學(xué)生一天三次考勤。加大考勤力度和覆蓋面，保證公寓各崗位人員到位，在發(fā)生安全、維修問題時能得到及時妥善處理。

(3)加強(qiáng)學(xué)生公寓門衛(wèi)值班力度。

自__年開始，門衛(wèi)值班由值班員、保潔員兩人相互值班、替班，每月輪換崗位一次，合理安排值班員、保潔員的工作，既解決了公寓人員少的問題，又解決了學(xué)生公寓每天24小時保證有人值班的問題。

為防止發(fā)生問題時公寓值班員、保潔員相互推托責(zé)任，也為了校內(nèi)管理與勞動實(shí)踐課學(xué)生的人身安全，不再安排學(xué)生負(fù)責(zé)公寓門衛(wèi)值班，學(xué)生主要承擔(dān)公寓衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏、安全巡查、協(xié)助維修等工作。

(4)堅持值班員在門廳值班的做法。對防止因人為原因發(fā)生的被盜等安全事故起到了積極的預(yù)防作用。

(5)做好貴重物品及大件物品進(jìn)出公寓報批審查制度。

一是學(xué)生宿舍開通網(wǎng)線時，學(xué)生先到院系開證明信并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心審批，宿管科見蓋有兩個部門公章的證明信后，再通知相關(guān)公寓允許安裝人員進(jìn)樓。

二是從公寓內(nèi)向外搬運(yùn)臺式電腦等貴重物品、椅子等公共設(shè)施，學(xué)生須先到所在院系開證明，宿管科見院系的證明信后方批準(zhǔn)公寓值班員登記后放行。