二、提高管理水平：

1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。

2、按要求把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

3、積極參加護士長例會：認真記錄安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，并學習護士長管理相關資料。

三、加強護理人員醫德醫風建設：

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。

2、繼續開展健康教育。

3、對體檢者發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上，并對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。

4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業道德教育、規章制度、護

士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質：

1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。

2、按護理部要求參加每月護理業務大課學習，以提高專業知識。

3、認真學習護理部下發文件。

4、積極參加護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

五、加強了院內感染管理：

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。

3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。

4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡，集中處理，并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試，并建立了消毒物品監測記錄本。

5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。

六、護理人員較出色的完成護理工作：

1、堅持了以體檢客戶為中心，深入開展健康教育，通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。

3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務，如引導去拍片、做

b超、心電圖、交費等等，使體檢客戶得到了周到的服務，滿意度達98.6%。

七、存在問題：

1、由于體檢中心工作較繁瑣，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每項工作都做得盡善盡美。

2、體檢工作的宣傳力度有待加強。

這些都需要在今后的工作中切實加以解決，在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

護士長季度工作總結篇2

來到普外科擔任護士長工作正值半年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年上半年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作：

一、病房護理管理

來到普外科工作半年，努力學習?？浦R，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。

促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20__年，本樓層接受新調入同志__，新參加工作同志__，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。20__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1__，安排業務學習。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

三、工作管理

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。20__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議____，應邀外出授課____，論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

新的開始，下半年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。

五、下半年的目標

1.繼續學習英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。

2.在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3.積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。

4.積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。

護士長季度工作總結篇3

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤

4、堅持床頭交___制度及晨間護理，預防了并發癥的發生

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。.

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設.

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。)

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交___制度和晨間護理

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理,

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。.

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

一、突出?？铺厣蛟熳o理品牌。

護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理

工作的重中之重?？苾戎攸c培養名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規范化培訓。

1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好?？浦R的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人為中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。

2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。

讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。

護士長季度工作總結篇4

在我成為護士長助理以來能夠兢兢業業地履行好自己的職責，我明白自己工作的完成對醫院護理事業的發展十分重要，因此一年來我能夠做好助理的各項工作從而強化對護理人員的管理，從中我也積累了不少管理經驗并在護理水平上有了較大的提升，能夠有著這樣的成就也是源于護士長對自己的教導，因此我很感激自己在工作中的際遇并決心要好好把握，以下是我在護士長助理工作中的簡要總結。

注重基礎護理工作的完成從而在能力方面達到護士長的要求，想要成為合格的助理自然要先成為優秀的護理人員，只有在諸多護理人員中做到脫穎而出才能夠獲得成為助理的機會，因此我很重視自己在工作中的表現并經常反思是否存在不足之處，這份嚴謹的態度在護理工作中為自己帶來了很大的幫助，而我也因為護理工作中的良好表現從而得到了院領導的認可，在我成為護士長助理以后便能夠協助對方完成對護理部的管理，只有在此時我才明白護士長為了管理好護理部付出了多少心血。

協助護士長管理好護理部并從中學習管理方面的經驗，對我來說助理工作的完成既是自己的職責所在也是用以提升的機會，所以我能夠協助護士長進行管理并了解在工作中有哪些注意事項，通過這種方式讓我明白了管理人員在工作中需要肩負著哪些職責，而且當護理人員的工作能力有所提升以后才能夠更好地為患者進行服務，對于患者的痊愈以及醫院的聲譽來說做好這方面的工作是很重要的，所以我會整理好資料并在匯總以后將其反饋給護士長。

注重對護理人員的培訓以便于提升整體的護理水平，由于護士長會定期召開會議的緣故導致我們也會探討工作中存在的問題，主要是針對護理技術中存在的難題并強化對這方面的了解，對于不熟悉的部分要強化記憶并在會議上做好相應的記錄，而且對處于實習期的護士也要著重進行培訓以便于對方具備正式上崗的能力，雖然工作內容比較簡單卻也因為繁瑣性導致需要花費大量的精力，但只要在工作中保持一份細心便能夠有效避免出現差錯。

實際上由于成為護士長助理僅有將近一年的時間，因此缺乏管理經驗依舊是我身上存在的主要問題，所以我得盡快進行改善并在今后努力做好各項護理工作才行。

護士長季度工作總結篇5

在過去的一年里，本人能夠踏實地工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，不斷地總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，進取參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自我在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫忙下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的'意見和提議。

一、主要工作

(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;

(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;

(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范;對環境衛生實行包干區職責制，落實到工友個人;

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;(述職報告)第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想急病人所急;

(六)護士長是科室的理財人，應當發揚勤儉節儉的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，可是我明白，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學習、學習、再學習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自我的思想政治素質。

二、好的特點

(一)職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里，時刻堅持與同事和病人的緊密聯系，及時掌握科室發展的第一手資料。

(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來，本人在科室發展中，進取協調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發展打下堅實的基礎。

(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三、存在問題

(一)個別護士的專業素質還不夠高，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求比較低。

(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等不良現象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應當思考的問題。

四、下步打算

(一)繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自我負責的態度，進取向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。

(三)進取參加科研活動，加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。

(四)進取支持和參與護理部的各項工作。

盡管工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要經過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。