1、狠抓醫療質量，確保醫療安全

依法執業，嚴格執行各項法律法規和診療技術規范，落實首診問責、三級醫師查房、行政查房、疑難死亡病例討論等醫療核心制度。嚴格醫療文書書寫。定期開展業務知識考試及培訓，認真落實《醫療事故處理條例》，完善醫療糾紛防范措施，查找醫療安全隱患，杜絕醫療事故發生。加強院內感染控制，我院成立了院內感染控制領導小組，為控制院內交叉感染，嚴格執行相關質量控制規范，采取有效措施，堅決杜絕院內感染發生，確保醫療安全。按照規范抗菌藥物使用活動的要求，我院加強藥品使用管理，貫徹執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，對抗菌藥物品種進行了梳理，對使用級別進行了限制，從根本上減少抗菌藥物的濫用。嚴格掌握臨床適應癥，合理使用抗生素，確保抗生素的經濟、安全、合理使用。

2、提升服務能力，構建和諧醫患關系

結合爭先創優及“三好一滿意”活動，我院堅持以人為本的理念，以群眾滿意為目標，溫馨服務，落實各項便民措施，提升服務能力，加強重點崗位監管和風險防控體系建設重點，整治個別崗位存在的“中梗阻”、“吃拿卡要”、作風拖沓、效率低下以及其他損害經濟環境行為。加強職工職業道德教育。

(二)多措并舉，扎實推進醫改工作順利進行

1、加強藥品的管理，執行零差價銷售

嚴格執行國家基本藥物制度，醫院對全院職工進行基本藥物制度進行培訓，所有藥品均按照國家基本藥物目錄及山東省增補基本藥物目錄范圍統一進行采用網上采購，實行零差價銷售，藥品價格下降，使得醫藥費用大幅下降，在很大程度上解決了農民“看病貴、看病難”的.問題。

2、實行績效工資，激勵工作積極性

醫院執行績效工資，以工資的70%作為基礎工資，剩余30%按照績效考核情況進行發放，充分發揮了績效考核的激勵作用，進一步調動職工的工作積極性和主動性，激勵廣大醫務工作者愛崗敬業、扎實工作、開拓進取，積極主動地完成各項工作任務目標。

3、強化服務管理，加大公共衛生服務體系建設力度

我院成立了公共衛生服務項目領導小組，醫院成立了公共衛生辦公室，制定項目管理制度。舉辦培訓班對全鄉11個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓，使所有鄉村醫生都基本掌握了國家基本公共服務的各項內容。進行健康教育，建立居民健康檔案。舉辦健康教育宣傳活動、發放宣傳資料、張貼宣傳畫并結合衛生主題宣傳日開展主題健康教育。截止目前為止，共舉辦健康知識講座10余次，開展衛生主題宣傳日健康教育4次。設置健康教育專欄，按照標準醫院專欄每月更新一次。醫院配備了快速血糖儀、血壓計、體重磅等醫療器械，專用于居民的健康查體。工作人員挨門逐戶上門宣傳，為群眾進行免費查體，得到了群眾的一致好評。某年，為全鄉16374人建立了居民健康檔案，共為65歲以上老年人健康檢查1504人，高血壓630人，糖尿病27人，精神病18人。努力提高婦幼兒童保健水平。我院就婦幼保健工作成立了領導小組，制定了具體的實施方案，做到了詳細分工，責任明確。按照項目要求的流程，嚴格落實操作。目前已對某年農村住院分娩患者辦理補助83人次，服用葉酸80瓶。積極開展孕期保健及母嬰產后訪視工作，在新生兒出生后1個月內進行回訪2次，共對81新生兒進行產后回訪。為0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊。建冊率100%。加強公共衛生管理，控制傳染病流行。嚴格按照乙肝的免疫程序進行疫苗的接種，提高疫苗全程接種率和首針及時率。全年，乙肝基礎免疫274人次，接種率100%。卡介疫苗接種24人次，接種率99%。脊髓灰質炎疫接種476人次，接種率96.53%，麻風疫苗接種150人次，接種率98.3%，乙腦疫苗基礎免疫12月齡內接種304人次，接種率97.7%。今年3月份防止麻疹的爆發流行對8月齡至3歲兒童進行了查漏補種，共摸底81人次，實際接種80人次，接種率98.29%，4至6歲兒童麻疹查漏補種6人，實際接種124人次，接種率100%。10月初為全鄉5歲至7歲兒童進行甲肝查漏補種工作，接種135人次，接種率100%.全年兒童建接種卡建證91人，建卡證率100%

(三)一體化管理、新農合、中醫藥等各項工作得到鞏固

1、繼續規范衛生所建設，加強一體化管理

繼續鞏固一體化管理工作，實行國家基本藥物制度以來，我院及時足額兌現了鄉村醫生的補助及公共衛生補貼，引導鄉村醫生轉變思想觀念，從過去的亂開藥，開大方追求經濟效益到現在的降低群眾醫藥費用，合理施治，提高服務上來，確保了鄉村醫生工資穩定，按時為全鄉鄉村醫生繳納養老保險金，充分調動鄉村醫生的工作積極性。加大鄉村醫生教育培訓力度，今年順利完成了在崗鄉村醫生第四期培訓工作，分兩批對全鄉12名鄉村醫生進行培訓，共計學習120課時。結合局發關于村衛生室規范化整頓專項活動，加大對村衛生室的督導和檢查，集思廣益，相互討論，就村衛生室三室分開建設及制度、資料等方面的規范化建設，和村醫積極溝通，現已經整頓到位3所村衛生室，4所已經基本到位，2所村衛生室正在修建中，基本完成了關于村衛生室整頓的目標規定。

2、完善管理制度，規范新農合運行

嚴格執行區新型農村合作醫療管理辦法，加強醫務人員培訓，嚴格審核參合患者的身份，及時地公開報銷費用、舉報電話，接受群眾監督，保障新型農村合作醫療制度的健康發展。某年1至11月份，全鄉參合農民51454人共報銷醫藥費490萬元，報銷34.6萬余人次，其中門診報銷233萬元，住院報銷911人次，報銷257萬元。

3、大力宣傳中醫藥，減輕群眾就醫負擔

在上半年中醫藥工作規范化管理的基礎上，大力對資料整合，對院內中醫藥硬件設備積極進行購置和完善，盡最大努力滿足群眾的就醫需求，減輕群眾就醫負擔。力爭在全縣中醫藥先進縣穿件工作中，使本院工作有亮點，有看點。

4、加強醫德醫風建設

醫院成立醫德醫風工作領導小組，對全院職工醫德醫風進行考核，制定考核標準及考核辦法，結合平時檢查工作作為年底考核量化標準，將結果存入個人檔案，并與年終考核、評先評優掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。

5、創建無煙醫院

根據上級部署及醫院領導的高度重視下，禁煙工作開展順利，按照工作要求，醫院成立創建無煙單位領導小組，設立控煙辦公室，開展控煙宣傳教育。對全院職工開展禁煙勸阻技巧及戒煙方法和技巧培訓。在醫院的主要入口設置明顯的禁煙標志，在門診大廳、接診室、病房、辦公室、會議室等處張貼懸掛禁煙標志，設置了室外吸煙區。醫院設立戒煙門診指定戒煙醫生公布戒煙。

總結全年的工作，在衛生局領導的關懷及全院職工的努力下，衛生院工作取得了一些成績，面對激烈的競爭，醫療環境公平化，我們所要做的工作還有很多。但我們相信，有上級領導的大力支持，全院職工開拓創新、團結協作、奮力拼搏，使連灣衛生院一定會成為一流的衛生院。為發展農村衛生事業做出更大貢獻!

衛生院年終工作總結篇2

按照縣衛生和計劃生育局各項工作要求，我院年初積極部署，各項工作開展順利，現將具體工作情況匯報如下：

一、公共衛生服務穩步推進

我院抽調業務骨干成立公共衛生科專門從事公共衛生服務工作，建立健全4.2萬份健康檔案，并完成電子檔案的更新維護，同時順利開展重點人群體檢工作，至今已開展20各村3000余人。

二、加強制度建設與硬件建設、拓展業務收入、保障醫療質量

嚴格實施基本藥品和增補藥品網上統一采購和零差價銷售政策，同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度，優化醫療環境，提高業務收入，醫療水平去年同期相比有所增加，半年至今未出現一例醫療糾紛、責任事故。

三、完善培訓制度、

繼續完善職工再教育培訓制度，定期學習進修，不斷提高醫療水平。本年度我院與__中西醫結合醫院、青縣人民醫院建立合作關系，邀請專家來我院坐診授課指導業務。

下一步工作計劃：

1、加大力度人員及經費投入，繼續開展公共衛生服務工作，爭取管理率及滿意度大幅提高。

2、開展群眾滿意醫院工作，增加醫院的硬件及軟件建設，改善就診及職工工作環境，努力提高就診患者的滿意度。

3、開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作。

衛生院年終工作總結篇3

今年1—3季度以來來，在上級領導的正確領導下，按照年初艾滋病防治工作目標的要求，進一步加強領導，落實責任，持續抓好宣傳培訓工作，加強重點位置、重點人群的監測和行為干預措施，確保全鎮防治艾滋病工作正常開展。現將我院開展的'防治艾滋病工作情況總結如下：

1、首先：為加強醫務人員的自我防護教育，4月份通過培訓講課的形式將防艾知識傳播給醫務人員，衛生院共培訓醫務人員32人，培訓率達100%，鄉村醫生培訓人員38人，培訓率達100%。使醫務人員對艾滋病防治知識進一步加深。

2、其次：積極做好宣傳工作。

(1)組織村醫實行分片包干，明確職責和工作任務。開展了艾滋病防治知識入戶宣傳7168多戶，發放宣傳資料7300份。

(2)我院利用2月6日，與鎮政府及計生、派出所等相關部門，開展了形式多樣的宣傳活動，組織衛生院的醫務人員，到鎮街道和下村開展義務宣傳咨詢活動，宣傳(包括口頭宣傳和發放宣傳資料)，共發放宣傳資料20__多份。利用各村健康教育宣傳欄張貼宣傳畫58張、掛橫幅2條、貼標語40條、宣傳展版報8版、宣傳資料共計20__多份，安全套10000多只。

3、積極開展HIV抗體篩查工作。檢驗室工作人員每月對來院看病、健康體檢及孕產婦做好HIV快速初篩檢查，1—3季度來HIV咨詢和快速篩查人數453人，發現陽性患者3人，新發確證病人1例。增強了廣大人民群眾對艾滋病危害的認識，提高了農民群眾自覺抵御艾滋病各種傳播渠道的能力。

4、充分利用學校的教育陣地，組織開展以預防艾滋病為主題的宣傳教育活動，讓學生和老師更加深入了解防艾知識。

5、我鎮艾滋病管理情況：20__年9月30日止，存活艾滋病病人37例，HIV病人34例，死亡人數19例(其中艾滋病12例、HIV7例)，隨訪人數50人，隨訪任務50人，失訪3人(外出)，隨訪檢測率77.46%，抗病毒治療率：79.03%，配偶檢測率100%，結核檢測率91.53%。

6、在我鎮防治艾滋病工作中，主要還存在以下問題和不足：

(1)部分群眾防治艾滋病意識淡薄，總認為這件事情是政府和職能部門的事，與自己無關。

(2)工作經費不足。普及艾滋病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力，而鄉鎮工作本身任務重，工作量大，經費緊，為后裝開展預防艾滋病知識宣傳活動帶來一定的困難。

(3)工作人員整體素質不高，社區、村委會缺乏開展艾滋病宣傳咨詢活動的專業人員，村一級的計生宣傳員人員少，工作繁重，多數人缺乏必要的醫學專業知識，影響基層開展艾滋病宣傳咨詢服務的質量。

衛生院年終工作總結篇4

隨著醫改工作的穩步、有序推進，我院基藥實施工作在院領導的關心與正確指導下，基藥實施取得了一定成效，我院普科及各村衛生室藥品價格下降了50%，門診工作量增加30%，醫療收入下降40%，基藥購進由原來所占購藥的10%增加至70%，有效減輕了農村居民就醫負擔，村衛生室用藥趨向規范、醫療費用降低、看病負擔減輕，使得常見病、多發病得到及時治療，群眾健康水平得到提高，村衛生室的功能定位更加明確，從重基本醫療轉為基本醫療和公共衛生服務并重，逐步回歸公益性。一年來在分管院長親力親為的帶領下、在藥劑科、醫保科的大力支持、幫助和配合下，基藥科的監督力度監管辦法逐步成熟完善起來。

一、基本情況

我院普科設在臨江衛生院，負責臨江鄉人口的醫療及公共衛生服務。有四個村衛生室，即黃柏山村衛生室，工作人員2人。王埠村衛生室，工作人員3人。粑鋪村衛生室，工作人員2人。蘆洲村衛生室，工作人員1人。醫院在20__年4月30號開始實行基本藥物制度，村衛生室全部在20__年10月30日開始實行基本藥物制度，藥品購進統一由臨江衛生院在基藥采購平臺購進再配送給各村衛生室，實行零差價銷售。20__年網購基藥總額達529677.7元，較20__年123086.5元有成倍增長。

二、基本藥物制度開展情況

1、完善制度建設，加強監管。根據〈湖北省基藥實施考核要求及細則〉，積極制定各項規章制度三十多則，分為組織領導、藥品采購管理、藥品儲備管理、藥品養護管理、藥品配備使用管理、抗菌藥物使用管理、藥品監測管理、處方規范管理、藥品報銷管理、績效考核、群眾評介與監督十一個方面進行完善。

2、簽訂責任狀，落實職責。為加強責任心和重視度并合理使用基本藥物，醫院和各村衛生室負責人簽訂《實施國家基本藥物目標管理責任書》及《抗菌藥物分級管理責任狀》，層層落實到人，明確各自職責。

3、定期下點考核，評分簽字。每隔一周到村衛生室進行檢查，對比考核細則，嚴格評定分值，肯定成績、指正不足，并要村負責人簽字承認。考核分值為年平均60分以下的將不報銷農合回款并通報批評，限期整改，免去負責人職務;年平均分在90分以上的給予年終補償。本年度得分較高的村衛生室為王埠衛生室90分，其它村衛生室分值也較上半年有了很大提高。

4、走村串戶，調查民意。為了核實基藥零差價是否真正落實，我們根據處方單，找到患者進行暗訪，了解患者用藥名稱出資費用等。一年來大大小小的檢查共計30多次，調查走訪農戶近100戶，采訪詢問村民200多人，讓老百姓客觀評價基藥制度實施后藥價的升降、衛生室地服務質量、報銷的真實數以及惠民便民的滿意度等。多數患者表示，以前感冒一次，要打三、五天吊針，花上兩百左右。現在只要花上幾十元，而且不再用抗生素之類的藥物了。加之基本藥物全部納入醫保和新農合藥物報銷目錄和報銷范圍，基本藥物報銷比例要高于非基本藥物的5%至10%。實際上患者基本上出資最少的錢，吃上放心藥。看病便宜了，越來越多的常見病、慢性病患者紛紛選擇到衛生院和醫務室就診，基層村醫臨床用藥的習慣也在發生改變。

三、工作中存在的問題

1、村衛生室對基藥補償機制等醫改政策持觀望態度，積極性不高，改革意識不強，存在著藥品偶爾加價銷售、自購非基藥現象，藥品進銷賬未做、個別違反藥品報銷規定，現已下整改通知書限其改正。究其原因之一：基本藥物品種不全、配送不及時、中標藥價虛高、中成藥比例提高。例如病人依賴的品牌藥沒有、小兒常見病類藥沒有、軟膏類藥較少、前列腺婦科炎癥類藥有限，有的甚至連糖鹽都不夠用，衛生室為了保證病人的需求自購了非基藥。原因之二：我院對部分村衛生室實行的是個人承包制，村負責人為保證自已的多得利潤，“以藥養醫”的觀念還沒徹底轉變過來，這都影響了基本藥物制度的實施。

2、在村衛生室從醫的多為鄉村醫生，沒有正規學歷，業務技術水平不高，平時學習較少，因此對基藥的合理使用知識欠缺，特別是抗菌藥物使用不很合理，靜脈輸液的比例均超標。

四、今后的工作打算

20__年我院將逐步對粑鋪村衛生室和黃柏山村衛生室實行一體化管理及信息化管理，針對新體制下的村衛生室，實施基藥方案本人將從以下四個方面更新監督措施。

(一)監督重心從考核基藥采購、零差價銷售到合理使用基藥，減少抗生素的使用，減少靜脈輸液，多以肌注和吃藥為主。

(二)加大下鄉走訪頻率，多了解周邊群眾的真實藥費，不能過多相信處方。

(三)學習藥品知識及其他衛生院一體化村衛生室管理辦法，加強村醫培訓，包括對基本藥物的認知度和信賴度、抗生素藥的使用、急救藥品的使用等等。

(四)加強對村醫的思想教育，多下鄉，多走訪，多溝通，從思想上讓他們逐漸接受行醫救人是服務不是謀利，把握大局，刻苦工作，熟悉市場藥價行情，堅定不移地執行基本藥物制度。

衛生院年終工作總結篇5

上半年度以來，在衛生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現如下：

一.繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發展

在衛生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強人精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二.堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路，促進了醫院業務技術提高

我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”，選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規范化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科，合作專科的成功經驗，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

三.多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象

今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。

四.全方位服務，促進新型農村合作醫療的實施

自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基矗

五.積極做好各項社會衛生工作，業務收入穩步提高

在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區為我縣的主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。

六、存在的問題和不足：

雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫院的發展。

2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。

3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。

4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

七、下半年的打算和措施：

下半年，我院將按照年初計劃，進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合群眾利益;

2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;

3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足群眾就醫需求;

4、在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路，咬定發展不放松，樹立轄區內醫院品牌形象;

5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作。

回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。