掛職鍛煉個人總結與展望
自我總結是對自己的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價與描述,它可使我們及時找出錯誤并改正。下面是由小編為大家整理的“掛職鍛煉個人總結與展望”,希望對您的工作和生活有所幫助。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇1)
今年五月,組織安排我到區政府辦公室進行為期半年的掛職鍛煉。半年來,在區府辦領導和同事的關心、幫助下,我始終珍惜機遇,認真學習,積極工作,在政治素質、待人接物、公文處理等方面得到了全面提升。現將掛職鍛煉情況向組織作如下匯報。
一、嚴于律己,坦誠待人,思想政治素質明顯提高修身行為先。
半年來,我自覺遵守區府辦的各項規章制度,從思想上、行動上嚴格要求自己。一是自覺規范言行。做到了自重、自省、自警、自勵、自律,用自己實際行動維護好本人、派出單位和掛職單位形象。二是嚴格作息時間。做到了不遲到,不早退,有事先請假,自覺參加組織的各種活動、各項會議。三是坦誠待人。在日常工作中,始終堅持以誠待人,以心換心的為人原則,尊重領導,善待同事,踏實工作,建立了和諧的工作氛圍,對日常工作的開展起到了有效的推動作用。
二、虛心學習,踏實工作,各方面能力顯著增強千里之行始于足下。
半年來,我主要從事秘書科和信息科相關工作。自掛職伊始,我始終甘當小學生,虛心向領導和同事請教,在較短的時間內適應了環境、進入了角色。一是提高了公文處理和寫作能力。認真學習了《黨政機關公文處理工作條例》,掌握了最新的黨政機關公文格式、寫法,夯實了公文寫作基礎,共擬辦公文52件。二是提高了信息編寫能力。認真閱讀了市、區信息刊物,研究格式及寫作風格,不斷對比、優化,編寫《大足快訊》、《領導參閱》、《信息周報》等期刊,共參與編輯10余期。三是提高了辦會接待能力。認真學習辦會流程及接待禮儀,協助做好相關行政工作,服務會議10余次。四是努力做好領導和同事交辦的其它任務,一絲不茍保質保量完成。其中,在“國企杯”我身邊的人民好公仆征文活動中,所寫《無悔的選擇》被市委組織部采用。
三、正視不足,不斷完善,進一步提高工作水平
學然后知不足。此次掛職鍛煉,讓我在府辦這個綜合性平臺上得到了很多珍貴的收獲和體會,也站在一定的高度上全面認識和了解了政府系統的工作,在思想和業務方面獲得了較大提高與進步。同時,也發現了自身的不足,諸如文字功底不厚,工作經驗不足,分析解決實際問題的能力和水平不夠等。這些不足也將使得我在今后的`工作和學習過程中,不斷反思,揚長避短,從而更進一步完善自己,提高自己。
區政府辦公室掛職鍛煉是一個為我們基層工作者提供提高自我綜合素質和業務能力的良好平臺。能在這里學習半年,我倍感榮幸。掛職任務的到期,不僅僅是一項工作任務的結束,更是我人生道路上一個新的起點。在今后的工作中,我將倍加珍惜人生中這次難得的機遇,充分運用在府辦學到的豐富知識和先進經驗,在民政工作崗位上,努力工作,勇于創新,為基層民政事業貢獻自己的青春和力量。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇2)
時間過的很快,轉眼間來到芭提雅假日酒店掛職鍛煉任總經理助理已經快三個月了。三個月來,在酒店總經理的領導下,在各部門經理的配合支持下,自己始終珍惜機遇,認真學習,積極配合,主動參與,深入思考,得到了較為全面的學習鍛煉,在思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。簡而言之,就是感受很深,收益良多。許多是我以前在部隊中所學不到的,以下就我在近三個月來的工作做出小結。
一、轉變工作角色、抓住工作的重點:
我是一名擬轉業軍人,在部隊里工作了12年,俗話說“部隊里是一個大熔爐,有很多學習的機會”,但是我仍然覺得在部隊中的所學還是太狹窄。最初得知要在芭提雅酒店掛職鍛煉后,我通過網絡對酒店的情況進行了初步的了解。知道了芭提雅假日酒店隸屬于五角場集團,是集團全額投資的直屬企業,按照準4星的標準建造。對于這樣的工作,雖然有了12年的部隊工作經驗的我,但還是產生了壓力感。記得第一次參加酒店例會的那天,總經理首先將我以總經理助理的身份向參加會議的各部門負責人做了介紹,在認識他們的同時,也讓我感受到了酒店的企業氛圍。會后,通過總經理的進一步介紹,使我感覺到這次掛職鍛煉的重要性,讓我認識到此次應以集團發展戰略為最高綱領,貫徹集團領導意圖為大方向開展相關工作。也許我的文化知識比不了其他同事,但我是一名轉業軍人,我深知部隊的重要性,更加深知一家企業的重要性,我一定會把在部隊里的好的工作做法、工作作風運用到酒店的日常管理工作中去的。
二、注重自身的文化學習、立足本職工作:
圍繞實現掛職鍛煉的工作目標,自己較快地適應了兩個轉變,即工作角色的轉變和工作環境的轉變。甘當小學生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位置——掛職鍛煉。
以前在部隊我一直從事支隊的后勤工作,例如支隊日常采購、財務報銷、大樓物業管理、食堂后廚管理等一些事務性工作。但是到了酒店后,深深地感覺到自己的這點工作經歷遠遠是不夠的。于是我通過閱讀相關教材型書籍、關注行業新聞及信息、請教總經理等方式,力爭使自己在短時間內對于酒店管理的`重點進行掌握。首先詳細了解了酒店的組織架構、調閱了各部門相關人員的崗位職責及人事信息、查看了已經形成及備案的各類管理制度,通過一系列學習更加的明確了崗位職責。不管是軍人還是助理,首先要明確自己的工作職責、熟悉工作壞境,找準企業的問題所在,爭取在管理工作中做的更好,為總經理分憂解難。
通過一段時間對酒店情況的了解,我積極地協助總經理做好酒店相應的管理工作。首先結合部隊里的一些工作經驗,對酒店各類消防設施、辦公設備設施的完好性進行把關反饋。配合總經理改進了酒店的安全工作制度例如:制定了各部門負責人的安全責任制等。其次協助總經理對酒店內部員工的服務態度、服務技巧、服務方式及各部門工作情況進行監督和反饋。發現問題及時的上報總經理,并協助其予以解決問題。
三、體會:
對與一個剛從部隊轉業的軍人來說,怎樣著手去管理一家企業可能為時過早,但是我知道不管是部隊還是企業都應該有著各類規章制度,而且更應該要去執行它、落實它。三個月的工作鍛煉,自己既感受到了酒店年輕的活力,也感受到了不斷進步改變后創新性。感受之余,更多的是思考。
酒店管理工作中,最重要的就是人員。從結構來說,人員結構可細分為高層、中層及基層。高層管理者在工作中應相互溝通,形成信息共享的工作方式。
第一、如果溝通不及時,信息共享不明確,那么會造成些問題。例如對下屬各層員工出現重復管理,疏于監管、監督等現象,或者對下屬進行越級管理,越過各部門負責人直接對部門下屬布置工作。
第二、高層不能過于注重個別部門、個別事務,從而使自己不能從完全從全局角度出發制定發展戰略。
第三、如果高層對中層管理人員的日常工作監督不到位,一是會使下屬工作主動性偏低。這樣會導致中層干部對自身素質及工作要求的警覺不及時,對自己的本職工作不夠明確,工作態度散漫;二是對于已經發現的問題部門間相互溝通能力缺失,向上傳達及向下管理能力缺乏,以致不能提出行之有效的解決方式;三是容易使中層管理人員安于現狀,不積極進取。同時對基層人員,認為自己的地位有些高高在上,對基層員工態度不夠熱情。這樣又會導致基層員工作積極性不足,工作沒有目標性,自身工作的要求也就降低了。
四、今后努力的方向:
首先感謝集團領導、酒店總經理給了我一次掛職鍛煉工作的機會,讓我深感這次機會的來之不易。感謝酒店各部門負責人對我的工作的支持和幫助,為了回報集團領導、不辜負領導對我期望,我將在今后的工作中注重自身學習的提高,不斷學習新的知識、取長補短以適應瞬息萬變的工作場合及市場變化。協助集團做好招商引資指標工作,協助總經理做到承上啟下,及時收集員工相關信息,結合部隊的經驗協助總經理抓好酒店消防等相關安全工作,修訂各規章制度、獎懲措施、績效考核,協助總經理提升后勤部門工作效率,使其能夠更好的服務于其他部門。配合總經理抓好酒店內部管理工作,為總經騰出更多時間投入到經營方面,使其酒店的營業額更上一層,協助人事部門加強酒店員工的績效考核,入職培訓等工作,利用各類培訓機會給員工灌輸主人翁意識,隨時思考自身的缺點與不足,不但要認識到自身專業知識的不足,同樣也要認識到目前自身處理各類事務方式方法薄弱的問題,多吸取他人的長處從而達到事半功倍的效果。學會聽取不同方面的聲音,對于了解事務的發展從而制定完善的解決方案會有很大的幫助。對于還未涉及到的方面增加敏感性,學會質疑和思考。爭取為集團、酒店的建設發展做出自己應有的貢獻!
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇3)
我是于去年11月中旬到牡丹三居委掛職鍛煉的,擔任主任助理。后因社區管理中心工作人員缺乏,于今年2月中旬結束了掛職鍛煉,回到管理中心工作。在短短的三個月來,在牡丹分社區管理中心、牡丹三居委的領導下,我始終珍惜機遇,認真學習,積極工作,主動參與,深入思考,得到了較為全面的鍛煉,在思想政治素質、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。三個月來,我主要做了以下工作。
一、初步了解
掛職鍛煉初期,我認真學習,并查閱了牡丹三居委的《基礎工作臺帳》和《文明小區創建工作手冊》等材料,并做好摘記。通過學習,逐漸了解了牡丹三居委的基本情況。牡丹三居委一共管轄4個中高檔商品房小區,如何引領和凝聚中高檔小區居民參與,并支持居民區黨建、創建工作,一直是三居委長期探索的難題。
二、深入工作
初步了解過后,我便主動跟隨支部書記和其他社區干事融入了居民小區工作中,還經常走出居委會,走進轄區單位和居民家中。一是在轄區單位內就小區整治,維護穩定等問題進行了調查,并了解情況。還到了大唐公寓、世紀花園物業等單位座談,濾布了解其基本情況。二是跟隨社區干事走進部分小區居民家中,與居民深入交談,體恤民情,了解他們的實際需求,解決他們所提出的難題。三是主動協助支部書記做好居民區各項工作,切身感受了居民區工作的細致和重要。
三、履行職責
掛職鍛煉是難得的成長經歷,我非常珍惜這次寶貴的鍛煉機會,并努力將實踐同平日里的學習結合起來,從特點出發,著力提高自己解決實際問題的能力。雖然掛職時間短,但是我認真參加了居民區的各項工作,盡可能地全面了解相關決策和具體措施內容。在認真工作的同時,處理好同居民區書記和社區干事的關系,自覺維護團結,積極發揮協調作用,擺正位置,多謀發展之策,多出發展之力。
四、開展活動
我在牡丹三居委的掛職期間正逢新年和新春佳節,運用自己在社區管理中心擔任文體干部的優勢,積極配合支部書記并帶領居委會其他社區干事,引導居委文體團隊成員開展了多項主題系列活動。
今年一月,花木街道迎來了“文明社區”的迎檢工作,牡丹三居委積極配合社區管理中心和街道文明辦的統一安排,做好了各項準備工作。在此過程中,我也積極主動參與其中,配合支部書記開展了“文明在腳下,志愿者在行動”等多項主題宣傳活動。
五、深刻體會
所謂“上面千條線,下面一根針”,在掛職鍛煉的這段期間,我切身體會了這一點。居委會工作的千頭萬緒,經常會讓我感覺力不從心,我深知這是自己的能力欠佳,在今后工作中,一定汲取多方面的.經驗,努力完善自己的社區工作能力。另外,我認為要做好居民區工作,首先就要和小區居民做朋友。讓他們深切感受到你的熱情,并經常走進他們的家里,了解他們的實際情況,滿足他們的需求,讓他們體會到“小區是我家”的溫暖。
六、不足之處
1、理論學習還不能持之以恒,運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后我要進一步端正學習態度,加強學習,提高認識,進一步探索學習方法,在理論深度上多下功夫。
2、深入調查研究不夠,工作水平和對外協調能力不足。由于在牡丹三居委的掛職只有短短的三個月,對居委會的很多狀況還不能做到了如指掌。我深知,要做好居民區工作,就要堅持眾多社區群眾路線的良好做法,多傾聽群眾意見,及時掌握群眾的普遍要求,并將他們的需求作為自己工作的方向。還要不斷鞭策自己,通過不斷學習,來提高工作水平和明辨是非的能力,并從整體利益看待問題,發現問題,解決問題。
以上是我掛職鍛煉小結,最后非常感謝街道黨工委、辦事處領導對我們年輕社區干事的栽培,并給予這樣的機會,讓我們增進學習,并提升了水平。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇4)
根據組織安排,我被派往__鎮雙蝶包裝材料產業園掛職鍛煉。部里要求在10月28日前到園區報到,由于當時__鎮書記、鎮長均外出招商引資,在電話聯系、報到的基礎上,本人于11月1日正式到__鎮報到、上班。現將兩個月來的工作、生活情況匯報如下:
一、工作方面
__鎮距離市區23公里,公交車程約40分鐘。到__工作以來,本人能夠克服種種的困難,積極融入新的集體和工作環境,努力適應新的工作崗位,認真開展工作。
1.努力學習和參與招商引資工作。到崗以后,__鎮即明確分管招商引資的黨委副書記顧林俊同志對我進行幫帶。期間,本人主要做了以下工作:一是及時熟悉情況。通過拜訪領導同事、查閱資料報表等形式,及時了解和熟悉招商引資工作以及園區建設情況。二是做好跟蹤服務。目前,園區在建項目有4個,其中億元以上項目2個。我能經常到園區察看工程進度,協調有關矛盾,包括道路、通電、被征地農民補償等問題,及時做好項目的跟蹤服務工作,確保項目工期的順利推進。三是參與招商活動。經過多次聯絡協調,12月7日,我們邀請了蘇州南麻商會的企業局組團來考察,市掛鉤領導袁祝祥常委參與了接待,雙方進行了意向性洽談。四是做好宣傳工作。對鎮政府的招商引資板塊的內容進行更新,及時發布招商引資信息和動向,多渠道的宣傳和推動招商引資工作。
2.積極參與和融入鄉鎮其他事務。一是參加文明城市創建工作。__是本次創建的備檢鄉鎮,后來接受并通過了檢查組的驗收。按照分工,本人所在的小組,負責產業園區雙蝶大道的環境綜合整治,通過多次上路工作,順利完成了任務。二是參加鎮領導、中層干部、基層站所負責人三個層次的述職測評活動,進一步了解__鎮的經濟社會發展情況。三是列席鎮人代會,聽取和討論相關報告,積極參與__鎮的發展建設。通過參與這些活動,也促進自己對招商引資工作的認識和理解。
3.認真做好原單位工作的掃尾。在到園區報到之前,本人已按照要求對手頭上的工作進行了交接,但有一項工作--鄉鎮機構改革工作,改革的日常業務原來由我承擔,由于改革的戰線拉得較長,積累的業務量和信息量較多,一時無法交給其他同事,單位領導希望我繼續做好這方面的工作。在11月下旬和12月上旬期間,本人斷斷續續的利用時間,回原單位完成了11月24日徐市長座談會和12月2日市委常委會的相關匯報材料,以及擬于今年4月份召開的'鄉鎮機構改革動員大會的材料。這樣,保證了原來所承擔工作的連貫性,確保工作不脫檔,做到有始有終。
二、生活和紀律方面
到以后,組織上給我安排了一間宿舍,本人自帶了被褥和生活用品,能自己解決的盡量自己解決,沒有向組織提額外要求。平時能吃在食堂,住在宿舍,晚上不出政府大院的門,時刻注意和維護掛職干部的良好形象。能夠按時上班,不遲到,但有時不在那邊住宿,下午回興化,會有早退現象。
三、下一步工作打算
總的來說,這兩個多月,通過努力,本人熟悉了一些情況,參與了一些工作,但由于主客觀種.種因素,感覺個人在招商引資工作方面的力度還不夠。20__年,__鎮招商引資任務預計將達4個億,壓力較大,本人將緊緊圍繞__鎮黨委、政府的部署,積極主動工作,在招項目、談項目、跑項目方面加強鍛煉和實踐,爭取能取得一些成績。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇5)
一、加強理論學習,提高自身思想素質
在學習和工作中,我能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,認真學習鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和__屆四中全會精神,在大是大非問題上,能夠頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明地在思想上、政治上。
注重加強理論學習,全面提高思想政治素質。積極用黨的廉正紀律要求約束自己,積極參加縣里組織的“求真務實、創新發展環境大討論”主題思想教育活動,認真學習新憲法以及兩個條例,并做好學習筆記;進一步端正了自己的思想,時刻牢記自己所擔負的為當地農牧民辦好實事的使命,在鄉里的工作、生活中注意約束自己的一言一行,提高自身的拒腐防變的警惕性。
為做好一個合格的掛職干部,就必須注重學習,尤其是面對知識經濟的時代,學習顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都比較注重學習,做到自加壓力,認真學習,勤于思考。不論是鄉黨委中心組學習,還是縣委舉辦的培訓,我都積極參加,嚴肅認真。同時我還根據工作需要和自己實際,堅持學習相關理論知識,不斷豐富自己的知識,開拓自己的視野,提高自身的領導素質和水平。
特別是對__屆四中全會的有關文件,我都認真進行了研讀,并結合我鄉的發展和自己的思想工作實際,進行了深入的思考,不斷加強對全會精神的領會。能夠在鄉黨委中心組和其他一些學習交流會上談自己的心得和學習體會。學習不僅增強了理論素質和領導能力,也提高了自己的思想水平和黨性修養。
二、工作扎實,盡心盡責
有較強的工作事業心和責任感,工作上敢想敢干,有一定的開拓精神,面對廣大干部群眾的期盼,面對上級組織的信任,面對發展的機遇和挑戰,我和大家一樣總想在有限的掛鍛煉任期內,能夠實實在在地多干些工作,多做些事情,圖的就是要對得起共產黨員這個稱號,對得住自己的職責和黨性,對得起全鄉的干部群眾。工作中能夠堅持原則,敢于開展批評與自我批評,有話講在當面,不隱瞞自己的觀點,不搞小動作。堅持經常下基層調研,傾聽群眾的呼聲,每當群眾來鄉政府進行來訪或辦事的時候,我都認真接待,盡量妥善解決。
不是自己分管范圍內的事,都能夠將當事人親自帶到具體分管的領導或者相關部門辦理相關事宜。工作中能夠本著“到位不越位、參與不干預、指導不領導”的原則,在鄉黨委、政府日常工作中,多聽、多看,多了解決策程序,尤其是學習“一把手”在駕馭全局、發揚民主集中制方面的具體做法。注重提建議,發揮參謀助手作用,在討論重大事項,作出重大決策,決定人事任免時不輕率發表意見,擺正自己的位置,做好自己的本職工作。
三、存在不足和今后努力的方向
一年來,雖然在工作上取得了一些成績,但反省自己的思想和工作,還有很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)理論學習還不能持之以恒,運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后要進一步端正學習態度,加強學習,提高認識,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。
(二)深入基層調查研究不夠。對我鄉一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料,和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固樹立,堅持黨的群眾路線的做法,多深入基層,多搞調查研究,多傾聽群眾意見,及時掌握群眾的普遍要求。
(三)在今后工作當中,努力提高自己的領導水平和對外協調能力。要通過學習,不斷提高領導水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,要善于透過現象看本質,站在全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。
(四)因為到才鄉工作才一年,以前沒有過農村工作經歷,而且也沒有比較硬的關系,人不熟悉,路子不順等原因,為我鄉的項目工作方面雖然做了很多工作,但是未能取得突破性的進展。在今后的工作當中應當積極努力的開展這項工作,能夠為我鄉的項目工作做出一定的貢獻。
(五)雖然本人__年通過了國家司法考試,取得了全國法律職業資格證書,具備相應的法律服務能力,但是因為種種原因未能為我鄉的法制教育、宣傳等方面發揮特長,未能更好地開展法律服務工作。僅僅是停留在了鄉里相關具體法律事務和合同審查的水平上。今后要努力將自己的特長充分發揮出來,為我鄉的經濟發展,社會穩定貢獻一分力量。
針對自己的不足,一定要認真反思,虛心接受組織與群眾的批評。在今后的實際工作中,我有決心、有信心,以黨的__屆四中全會精神為指導,加強理論學習,提高馬克思主義理論水平,努力踐行“三個代表”重要思想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確堅定政治方向,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,繼承和發揚老一代共產黨人在長期革命斗爭和工作實踐中積累的寶貴經驗,并善于聯系十一屆三中全會以來我國政治經濟發展的新形勢和新情況。
聯系我鄉實際和自己的思想實際,以一個組織上下派掛職鍛煉的黨員的身份團結鄉黨委、政府領導班子其他成員和全鄉廣大干部群眾,一心一意謀發展,聚精會神搞建設,克服各種困難,積極想辦法,在充分調查研究的基礎上,群策群力,以高度的政治責任感和責任心,與時俱進、開拓創新,為開創我鄉項目建設工作跨越式發展而努力奮斗。我堅信,只要大家齊心協力,精誠團結,我鄉的各項工作都能上一新臺階。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇6)
40天的時間轉眼即逝,很快地在區計委的掛職鍛煉已經接近尾聲了。回顧40天來的分分秒秒,我感覺對自己的幫助是很大的,可以說是收益匪淺。通過接觸計委方方面面的工作,使我對政府機關的工作流程有了一個感性的認識,同時也鍛煉和提高了自己工作能力。所以要感謝區組織部、團區委給了我這樣一個難得的機會,也要感謝區計委全委對我的關心,尤其是帶教的周科長,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務。
下面我就對40天的工作做一個總結。
一、完成工作情況
這次的掛職鍛煉活動我被安排在虹口區計委產業規劃科,主要是配合帶教的周科長完成一些科里的工作。在這期間,主要有兩項比較重要的工作:
一是吳淞路、四平路的規劃;二是區五大產業的調研。 吳淞路、四平路的規劃工作我主要負責的是文字、排版方面的工作,本來以為這是一件比較簡單的工作,但具體操作起來卻發現困難重重,很重要的一個原因就是對區情的不了解,比如吳淞路、四平路的交通狀況,沿線一些企、事業單位的分布情況,規劃中將籌建的一些項目等等,對我而言這些都是比較陌生和抽象的。
為了能更好的完成任務,周科長帶著我頂著烈日騎車下到現場進行摸底,做各種數據統計工作,并結合具體情況給我做了一些介紹,對我很有幫助。回來后經過幾天時間加班加點完成了初稿,并請來了財大的教授對稿子提出了修改意見,這樣經過初稿、二稿、三稿……一遍遍地修改,目前已經初步完成了關于吳淞路、四平路開發的戰略研究報告(A、B兩套方案)。
五大產業的調研,主要是對區內的都市型工業、房地產業、高新技術企業、商貿服務業、文教業的總體情況進行分析,并提出一些相關的發展措施和建議。由于接受這項工作時,報告主體部分已經完成,因此我主要是做一些核對工作,相對比較輕松,工作強度不是很大。同時在8月3日上午,還召開五大產業發展研討會。區規劃局、科委、旅游辦、房地、稅務、經委、商委、文化、教育等部門的領導和有關同志都參加了會議。
各部門針對報告中的情況,結合本部門實際,在肯定報告的同時,指出報告中使用的數據在統計口徑上還需進一步統一、發展措施上還需進一步增強有效性和針對性,并提出了具體的修改建議。我們也準備在下階段走訪有關部門,共同研究五大產業的發展,對調研報告作進一步修改完善。
二、收獲與體會
通過這40天掛職鍛煉,參與區計委的一些工作,我感覺給我最大的幫助應該是一種綜合素質上的提高。這可以體現在很多方面,甚至是很細小的地方。舉一個最簡單的例子,在國家機關工作儀表是很重要的,因為你代表的是國家的形象,因此穿著方面是很有講究的,不能像在學校時那樣穿什么都行。當然,從大的方面講,能力上的提高才是最根本的。
首先是人際交往和協調各種關系的能力,在計委工作的過程中我需要跑很多的單位,既有各兄弟部門如區規劃局、財政局、商委、建委、人普辦等,又有各基層單位。而且相關人員的年齡、階層又都不盡相同,因此其中需要很多的交往藝術,我也在不斷的學習中。
其次是嚴謹的工作態度,計委的工作是很嚴肅的,很多關系到整個區的發展,就像吳淞路、四平路的規劃,可能影響將是十年、幾十年的,因此需要有高瞻遠矚的戰略眼光,同時又需要有足夠的耐心,所謂慢工出細活,當然這不等于說是不講效率,而是精益求精的表現。
最后是團隊合作的精神,計委是一個整體,各項工作的開展都需要各個科室的配合,像我們搞五大產業的調研,就需要科技社會科同志的相關報告,也需要統計科的有關統計數據。在具體的工作中,既需要分工,也需要合作。
通過40天的掛職鍛煉,期間也參加一些經濟形勢的報告會、商委的招商會、規劃局的研討會、房產公司的座談會,我感到對我們虹口區有了一個比較全面的認識,也對虹口產生了深厚的感情。相信虹口的將來會很美好,也希望有朝一日能為虹口的建設盡一份力。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇7)
__大學黨委組織部和____市委組織部的關心下,在市商務局領導的正確領導下,我十分珍惜這次寶貴的掛職鍛煉機會,認真學習,勤于實踐,經過一年的實踐,我對____市商務局工作有了更深入的認識,積累了一些商貿流通等行政管理領域的寶貴經驗,在政治、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。
一、注重學習,不斷提高思想政治素質
一直以來我學習和工作都在高校,幾乎沒有走出過校門,也很少能接觸到政府經濟管理部門的實際工作。但由于自己是在學校工商管理專業做專任教師,這又決定著我需要去了解和熟悉現實生活中的經濟管理真實工作。這次的掛職鍛煉恰好提供了一個難得機會去零距離接觸政府商貿管理工作。
在工作中,我認真學習黨的路線方針政策,增強政治敏銳性和鑒別力。認真參與各項政治理論學習培訓及中心組學習。我要求自己樹立正確的掛職觀,充分認識到掛職鍛煉是年輕干部經受實踐磨練,切實增強解決實際問題能力的重要平臺,明確熟悉政府部門工作狀態、努力多辦實事、提高工作能力這個目標。
強化自律意識和責任意識,生活上注意發揚艱苦樸素的作風,向掛職單位同事看齊,工作上嚴格要求,不提特殊要求。牢固樹立宗旨觀念,堅持一切從人民利益出發。在工作中,堅持大局為重的原則,始終遵守黨的組織紀律,注意維護班子的整體形象,維護班子成員的威信,對待同志不亂發議論,不評頭論足,積極維護團結。
二、勤于實踐,積極參與掛職單位的各項工作
掛職期間,我不做旁觀者,不當局外人,而是以主人翁的姿態,積極主動地參與到工作中去,潛下心來做深入的調查研究,盡量爭取多做一些工作,不斷鍛煉和提高自己的能力。
(一)刻苦學習。掛職期間自己仔細熟悉商務局的工作職責和服務管理領域,認真學習《____市規劃》、近年來____市委、市政府的工作報告,以及商務局內部的調研報告,統計資料等材料。通過學習,逐漸了解了____市商務領域發展的基本情況。積極發揮好局領導的助手作用,認真完成局領導交代安排的資料查詢、政策咨詢和建議等任務。積極參加聽取市政府舉辦的有關經濟管理領域的專家講座,力求兼收并蓄,不斷更新自己的知識結構。
(二)深入調研。積極跟隨局領導或自己去調查研究,一是跟隨局領導赴城南農副水產品批發市場了解市場選址規劃、前期建設、配套設施服務及需要政府協調待解決問題等情況,了解了甲魚養殖中心經營情況;二是跟隨局領導或與相關科室咨詢交流了解二手車交易市場、可再生資源回收利用、家政服務公司扶持、____市域政府電子商務發展等現狀;三是利用網絡資源搜集整理商務流通領域的資料,查閱兄弟城市商務行政管理的政策和做法,為本單位出臺政策提供政策建議。
(三)積極發揮橋梁作用。努力做好本職單位與掛職單位之間的溝通和信息聯絡。充分利用高校專業師資資源,為商務局舉辦的各類電子商務講座推薦備選講師,為____市商業網點規劃、物流園規劃等橫向服務研究項目推薦合適的專業技術人才。
(四)積極參與局里安排的各類會議、學習及集體文化娛樂活動。在完成學校安排的教學及科研任務之外,積極參加局里安排的周例會、集體學習、合唱比賽、團隊拓展訓練等等活動。
三、體會和收獲
一年的工作、生活實踐,我感受到了____市商務流通領域發展迅猛的活力,感受到了市商務局從領導到普通干部解放思想、與時俱進、開拓創新、精明務實的精神,更體會到公務員們的辛苦和不易。感受之余,更多的是思考,____市地理位置優越,發展面臨更大的機遇,必須要緊緊抓住各項政策機遇,加大開放力度,優化發展環境,推動又好又快發展。
(一)加大商務開放力度。要進一步對外、對內開放,實行全方位、多層次的開放與合作;要加大____市商務投資吸引力的外宣力度,著力培育服務業的龍頭企業,提高商貿業的知名度;要緊緊抓住東部產業轉移和實驗區建設的歷史機遇,加大招商引資力度,加強本土企業的內功修煉。
(二)優化商務發展環境。在努力改善硬環境的同時,下大氣力加強商務管理的軟環境建設,進一步營造有利于改革開放和經濟社會發展的人文環境。要培養部門內部的競爭意識和合作精神,強化誠信教育,養成規則意識;要強化政府的服務意識,簡政放權,建立高效的商務政府管理部門。
一年時間彈指一瞬,但在____市商務局的工作經歷,使我在思想上受到了很大教育,對政府管理部門有了更深的理解和認識。在商務局掛職感受到的工作作風和積累借鑒來的工作模式和操作技能將使我終身受益。在今后的工作中,我將以此為動力,竭心盡力做好本職工作,全身心投入到學校的教育教學工作中去,以不負組織的培養、不辱組織的使命。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇8)
下面,我向各位領導匯報在研究室掛職期間的一些體會與收獲。首先,感謝部領導對我的關心,讓我有機會到研究室掛職學習,這對我來說是一次鍛煉,也是一次成長,更是一次挑戰。8月3日,我正式到研究室掛職,聶主任給予大力支持,讓我全身心投入到研究室工作中,做到多學、多思、多練。轉眼3個月就過去了,這期間我感受頗多、學有所獲,的體會就是要做好組織工作,特別是研究室工作,需要具備“五心”。
一是要有攻堅克難的決心。對我來說,在到研究室之前,或多或少對材料寫作有些畏難情緒。在3個月的掛職鍛煉期間,我參與完成了7篇綜合性材料任務和1篇專題調研報告。在這個過程中,我逐漸認識到每一次材料任務都是一次自我鍛煉、自我提升的機會,只有通過不斷地寫作實踐與總結,才能逐步提高材料寫作水平。
二是要有堅持不懈的恒心。研究室承擔著部里重要的文字材料任務,工作具有很強的綜合性、創新性和挑戰性,要做好研究室工作,必須要以毅力堅持學習、刻苦鉆研。3個月來,我們堅持每周日上午開展集體學習與討論,對組織工作重點業務進行全面學習。大家在學習討論中談體會、長見識、同提升。這一過程讓我開闊了眼界,學到了“干貨”、增加了底氣。
三是要有吃透弄懂的專心。工作中,我們做到了對有疑問的、模棱兩可的問題深究到底,有時候為了討論一個提綱、修改一個標題、提煉一個觀點,往往是字斟句酌,反復推敲,只有達到方向明、思路順、內容實、語言新的標準后大家才滿意。比如在寫到“人民至上”這個主題時,由于對這部分內容理解的不深不透,把握不準寫作方向,對寫出的內容始終不滿意。最后經過大家反復討論,深入分析,最后確定從歷史、理論、現實三個視角對“人民至上”這個主題進行解析和論述,最終得到了部領導的肯定。
四是要有擇善而從的虛心。“三人行必有我師焉,擇其善者而從之”。工作中,我十分注重向身邊同事學習,從他們身上學到了思想方法上、工作作風上的優點,取長補短。同時,甘主任也言傳身教,給我們講了他平時總結的寫作方法,這些都讓我受益匪淺。
五是要有團結奮斗的進取心。在研究室工作期間,我們越來越體會到要做好一項工作,特別是要寫好一個綜合性材料,團隊的共同努力很關鍵。3個月來,我們4個人就是一個團隊,有材料任務時,大家一起上,一起努力,一起攻堅。比如10月份省委組織部來荊門調研,在10天時間里,研究室要完成別書記和王部長的講話材料以及訪談和座談等會務工作。雖然時間緊、任務重,但是通過團隊的共同努力,最后順利完成了任務。
三個月時間匆匆而過,雖然忙碌,但很充實;雖然緊張,但很快樂;雖然辛苦,但有收獲。今后工作中,我將牢記王部長的諄諄教誨,帶著在研究室的收獲,力爭做一名“五心”級組工干部,爭創更加出色的工作業績。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇9)
20--年4月,組織上安排我到大連甘井子區大連灣街道掛職,通過三個月的學習,比較全面地了解了大連灣街道經濟發展的現狀,開拓了自己管理經濟工作的思路,政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維方式等方面都有了一定的提高,得到了很好的鍛煉。現將自己在掛職學習期間獲得的體會及啟示總結如下:
一、對大連灣發展經驗的體會
大連灣街道位于遼東半島南部蜂腰部,是中國版圖上唯一南北橫跨黃渤兩大海域的街道。陸地面積70平方公里,海岸線長75公里,常住和流動人口10萬人,有國營、三資和民辦企業765家。大連灣這幾年經濟發展非常迅速。20--年,全街道國內生產總值實現GDP18.6億元,同比增長22%;出口供貨10.9億元,同比增長25%;財政收入5883萬元,同比增長%;稅收1.5億元,同比增長25%;全社會固定資產投資5.6億元,同比增長16.2%。全街道人均收入達到7553元,同比增長11%。20--年,大連灣街道一、二、三產的產業結構比為6.5:56:37.5。
學習大連灣經驗,我最大的體會有三點:
一是搶抓機遇決心大。改革開放初,大連灣發展條件差,生產力水平低,短短的十幾年時間,大連灣人靠聰慧勤勞贏得了改革的先發優勢。20--年,大連灣又結合振興東北老工業基地和大連建設的整體規劃,以現代化新型城區建設統攬全局,堅定不移地按照甘井子區提出地“規劃是龍頭、產業是支撐、基礎設施是大局、管理是關鍵”的道路前進,加快推進新型工業化、城市化、信息化和現代化,以大項目建設為龍頭,做大做強制造業,大力發展物流業及房地產,擴大對外開放,進一步促進了經濟建設快速健康發展。各項經濟效益指標完成都好于往年,特別是國內生產總值、固定資產投資等指標增長幅度較大,增長比率均達到兩位數。
二是產業發展層次高。大連灣借助外資的大量投入,不斷提升產業層次,努力培植產業優勢,企業不斷上規模、上水平,市場競爭力不斷增強。同時,利用區位優勢,打造產業品牌,逐步形成了行業高度集中經營的特色鮮明的塊狀產業集群,涉及服裝、建材、機械加工、食品加工等多個領域。大連灣有國營、三資和民辦企業765家,這些企業,以園區為載體的特色產業集群的強勢發展,促進了專業化的社會分工協作,形成良性發展的產業鏈。同時,堅持“項目興區”戰略,以“不求所有、只圖所在”的招商理念,制定優惠政策,引進配套企業。相比之下,突泉縣經過多年的不懈努力,也已初步形成了以銅、煤等礦產開發、糧油產品加工、蔬菜加工、土畜農牧產品加工、建筑建材、造紙等門類齊全地工業格局,但產業規模小、產品科技含量低,一直未能形成特色。為此,我們必須進一步加大招商引資力度,敢于謀劃大手筆,走規模化、特色化的發展路子。
三是招商引資氛圍濃。多年來,大連灣都把招商引資作為促進區域經濟發展最重要的助推器,出臺優惠政策,積極引進外資內資,大量吸引高新技術產業。僅20--年上半年就新上項目12個,項目總投資達90500萬元。現在,大連灣已成為國內外投資商投資的熱土。
二、對大連灣發展經驗的啟示
盡管大連灣的快速發展離不開其獨特的客觀條件、歷史、文化背景,但他們那種搶抓機遇謀發展,凡事實事求是、講求實效的精神,更值得我們學習借鑒。下面,結合我縣實際談幾點啟示和建議。
一是必須切實解放思想。思想是行動的先導,解放思想是永恒的主題。大連灣在改革開放之初,就將解放思想擺在突出位置,全街道上下大膽改革、勇于創新,才有今天的輝煌成就。作為經濟欠發達地區的我們,更需要在解放思想上下真功夫、真下功夫。首先,要進一步樹立和堅持經濟發展的新理念。在經濟發展的思想上要再統一,精力再集中,重點再突出,力度要再加大。必須樹立經濟工作是第一位,其他工作都是服務和保障的思想;必須樹立政府不辦企業建環境,對企業少干預、多服務的思想;必須樹立多種所有制企業和農村特色經濟一起上的思想;必須樹立不能超越階段決策和指導工作的思想,先發展后規范,規范有序;先予后取,取之有道。其次,要克服小富即安、小富也安的小農意識,樹立善于大發展、勇當大老板的思想;要克服視野不寬、因循守舊、固步自封的思想,樹立市場意識、開放意識、勇于挑戰自我,向外開拓市場的觀念;要克服“買賣好做、伙計難搭”、不善于聯合的自我封閉意識,樹立有錢大家賺、聯合作戰思想。
二是必須牢固樹立“工業富縣”的戰略觀念。我縣區位優勢不是十分突出,旅游資源嚴重虧乏,礦產資源優勢一般,農業基礎設施還很薄弱,
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇10)
在公司黨委的統一領導下,按照公司黨委工作部“上掛下派學習鍛煉”的統一安排,我于20__年3月至20__年2月在集團公司財務資產部掛職學習鍛煉。“逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉眼掛職學習鍛煉期限已滿。在這一年的時間里,我倍感此次學習鍛煉機會來之不易,心懷感恩之心踏實工作,心懷求知之心努力學習,心懷奮進之心不斷拼搏。
在掛職鍛煉期間,我以高度的事業心、責任感和飽滿的熱情,積極主動地去參與財務資產部的各項工作,在掛職鍛煉的實踐中學習了知識,得到了鍛煉,豐富了閱歷,增長了才干,取得了成績,提高了能力,得到了掛職部門的好評。現我將這次的掛職學習鍛煉情況總結匯報如下,如有不妥之處,請批評指正。
一、掛職鍛煉期間工作學習情況:
1、在掛職鍛煉的這一年時間里,我充分利用與珍惜這次機會,始終積極主動地去參與財務資產部的各項工作,在事前認真籌劃準備、事中積極工作學習、事后深入思考總結。在掛職單位領導、前輩、同事們的關心、幫助、指導下,我熟知了公司財務部的各項工作的大體流程及業務要求,理清了我公司組織架構及相關經營運作模式,認識了我公司整體的稅務管理模式與現狀,并學習了信息化全面預算管理構建與執行、公司合并報表編制的一些知識。
2、在掛職鍛煉期間,我還參與對集團公司各二級單位的年度物資工作情況檢查與評比。通過這次檢查工作,我了解了其他兄弟單位的物資管理現狀及相關財務管理現狀,豐富了我的閱歷,積累了相關經驗。
3、剛到上掛到公司財務資產部的時候,有太多的不解之處需要理解,有太多的未知之處需要學習,有太多的不懂之處需要請教。所以,在學習鍛煉期間,我積極的向財務資產部的各位老師請教,并利用下班時間積極的進行知識的學習。在整個學習鍛煉期間,我始終堅持“向書本求知,向實踐求真,向領導求幫,向同事求教”,不斷的通過積極工作、努力學習豐富自我知識、提高自我能力。
二、體會與收獲:
作為一名上掛鍛煉學習人員,在深感幸運的同時,也感受到公司各級領導對我的'厚望和重托。在上掛鍛煉過程中,真實地感受了財務資產部的老師們對待工作的規范、高效、嚴謹和細致,在他們的良好帶動效應下,我感慨頗多、收獲頗豐。
1、深刻體會到盡心盡責,扎實開展工作是成長為一個符合企業發展要求、有利于企業的合格員工的基礎。
無論是上掛鍛煉學習,還是在以后的工作當中,新的壓力和挑戰無處不在,只有變壓力為動力,變挑戰為機遇,發揚艱苦奮斗、求真務實的工作作風,堅決服從各級領導的各項工作安排,自覺遵守公司的工作紀律和要求,少說話,多干事,克服工作上、生活上的種種不便,真心投入、虛心請教、誠心做事,積極投入到工作的實踐當中去,做出實實在在的工作實績,從實際工作中鍛煉自己,提升自己,達到鍛煉的目的。
2、深刻體會到勤于學習是成長為一個符合企業發展要求、有利于企業的合格員工的保證。
學習是提高自我、完善自我、超越自我的重要原動力,公司領導給了這個鍛煉的平臺,我就應當以高度的責任感和認真負責的工作態度,珍惜這來之不易的上掛鍛煉學習機會,盡最大可能地利用上掛單位提供的各項工作機遇,發揮自己聰明才智和工作能力,認真學習上掛單位的業務知識和先進工作經驗,在學習中不斷提高自己的綜合素質,實現上掛鍛煉的目的,并把這種不斷學習的精神帶到以后的工作當中去,只有這樣才能為今后的工作打下更為堅實的根基。
3、深刻體會到樂于奉獻,增強大局觀念是成長為一個符合企業發展要求、有利于企業的合格員工的思想要求。
通過上掛鍛煉學習,我深刻的領會到要在以后的工作中不斷強化“一盤棋”思想,積極協助各級領導工作,加強與部門、同事間的溝通,進一步增強團結協作意識,多干實事,少提要求,做到工作講奉獻、講大局。同時,把握當前工作的重點、熱點、難點問題,培養自己提出問題、分析問題、解決問題的全局觀念,切實提高自己應對和駕御復雜工作局面的能力。作為一名年輕干部,要通過多學、多聽、多看、多干,進一步開闊視野,豐富工作經驗,增長才干,尤其是解放思想,更新觀念,要積極學習對企業發展的有利的新思路、新辦法,從而提升自我的綜合素質。
4、深刻體會到正確把握財會稅收法律法規、具體制度是做好工作的基礎。
財務是企業的核心、是重要的組成部分,正確、高效地履行職責必須要深耕于企業的經營實際情況,認真學習財會、稅收法律、政策與法規,正確理解財會、稅收法律、政策與法規,堅決貫徹財會、稅收法律、政策與法規。
三、今后工作打算
通過一年的掛職鍛煉,我進一步深化了對廣能集團財務工作情況的認識,切實提高了財務理論素質和實際工作的能力,豐富了財務工作閱歷,鍛煉了意志品質,牢固樹立了全心全意為企業服務的思想。在以后的工作中,我一定把上掛鍛煉學到的好經驗、好做法用到實踐中去,干好本職工作,努力為我公司加快發展、科學發展、又好又快發展做出自己力所能及的貢獻。
一年來,通過實實在在的工作,從掛職之初唯恐無法完成此次任務的巨大壓力,變成了如今我歷數往事無愧的輕松;從掛職之初理論有余體驗不足的惶惑懵懂,化為到現在的理論能夠聯系實際的從容淡定。掛職學習鍛煉現已經結束,我人生的歷練又登上了一個新的臺階,在今后的人生路上,我將把這些精神財富作為路標,指引自己,在摔打中磨練心志,在實踐中增長才干,努力成為一名知感恩、能干事、干成事的好人,一名會報恩、好干事、干好事的能人。
感謝各級領導給予我這次掛職鍛煉機會,讓我的閱歷得到豐富,讓我的能力得到提高,讓我的思維更加廣闊。我將以“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”態度投入以后的工作當中去,不辜負各位領導的厚愛,為發展繼續奉獻光熱。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇11)
我是--供電所的---,進入--供電所這個集體已經三個月,這三個月里學到了很多新的知識,對供電所工作也有了新的認識,隨著學習的深入,感覺自己懂得越來越少,還有很多業務和知識需要繼續學習。現在將這三個月的工作學習情況向各位領導匯報。
班組對標再學習
進入--供電所以前,我在運維檢修部從事變電檢修工作,負責檢修專業的3項指標,到所里后,指標變成了15項。由于以前工作重點以及專業上的區別,對所內承擔的具體工作內容了解不是很全面,就熟記指標名稱這項工作就花費了不少時間。慢慢熟悉了各項工作后發現,所里的指標更加細化、具體,每一項指標都對應一個具體的工作。雖然專業性質和指標數量發生了變化,但是還是有共通點,就是要踏踏實實的干工作,實實在在的抓提升。就拿10kV線路故障停運率來說,現在臺區停電、支線跳閘系統都能采集到,治理跳閘沒有捷徑可走,就是要平時勤巡視,發現設備、樹障、鳥巢等隱患及時消除,做好前期準備和過程管控工作。
目前,所里還有幾項指標排名較落后,現在已經針對弱勢指標制定了相應措施并嚴格落實,努力扭轉落后的局面。
工作業務再學習
以前,接觸的業務主要是變電檢修,工作地點是在變電站內,工作范圍比較固定,設備也比較集中,由于接觸時間較長,無論是主變、斷路器、開關柜還是二次設備,若有故障能快速分析并查找出故障點。
現在,接觸的業務變成了配電,工作地點分布在田間地頭、村莊街道等各個角落。哪里有線路、哪里有表箱、哪里有臺區,哪里就是工作地點。配電設備分布也比較分散,有時候查找故障點,需要順著線路走很遠,不仔細的話還不一定能找到。工作環境也各不相同,前段時間測接地電阻,有的配變在路邊,很容易完成,有的就需要到麥地里測量,還有個別配變臺架下面堆著干糞,也要不怕難不拍臭的進行測量。
工作業務的變化、工作范圍的擴大帶來的另一個變化就是施工時危險點的增加。變電站內設備集中,危險點隔離時相對來說比較清晰。配電線路延伸較長,所接的設備也比較分布,施工時就需要仔細勘察,全面考慮。在和李所長的交流時,所長也多次給我說不論做什么事,要將安全放在第一位,沒有安全,其余的都是零。以后工作中我也要常懷敬畏之心去做好每一項工作。
優質服務的學習
“優質服務”這四個字,掛崗前聽過無數次,但當時面對的是服務對象是主變、斷路器等變電站內的設備,這些“客戶”都很單純,只要勤巡視、及時消缺、按時檢修就會看到效果,對優質服務沒有多少理解。
進入供電所后,服務的對象就是廣大電力用戶,雖然只是短暫的三個月,但也是遇到了很多以前沒有見過的情況,對優質服務也有了初步認識。要想做到優質服務就要給自己做好定位,要多站在用戶的角度思考問題。接到客戶的報修電話后心平氣和的搶修和態度惡劣的搶修肯定是有差別的,兩者都是干了活、出了力,但后者就可能被投訴、受考核。
目前,我對優質服務的理解是“出力要討好”。這種理解在各位領導和前輩面前可能比較膚淺,以后隨著對所內工作的了解我也將會對優質服務有更新的認識。
掛崗已接近三個月,這三個月我學到了很多,但仍然有更多的業務還未完全掌握,在以后的工作中,我將以班組對標為抓手,學習更多業務,做好各項工作。我的匯報完畢,謝謝大家。
掛職鍛煉個人總結與展望(精選篇12)
為進一步加強“雙師型”教師培養,提高教師實踐技能,培養高質量高水平的師資力量,學校于20__年7月下發了關于教師赴企業實踐鍛煉管理辦法的通知。根據通知精神,本著提高自身實踐技能的目的,我響應學校的號召于20__年7月21日-8月21日報名參加了在x有限公司為期一個月的暑假實踐鍛煉。經過一個月的工作與學習個人感覺收獲頗豐,受益匪淺。
x有限公司(以下簡稱)成立于20__年10月,公司運營、創作團隊普遍具有10年電商運營經驗。公司的主營業務是為國內外品牌提供全網各渠道電子商務服務,作為品牌方的重要戰略合作伙伴, 公司從品牌形象塑造、產品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數據分析、線上品牌運營、精準廣告投放、CRM 管理、售前售后服務、倉儲物流等全鏈條為品牌提供線上服務,幫助各品牌方提升知名度與市場份額。多年來,公司始終堅持專心、專業、專注電商整體解決方案,幫助客戶創造品牌,開拓市場的經營理念,通過全體員工的共同努力,公司已成為山東電商行業的知名企業,幾年時間來,服務品牌超過100多個。致力于“品牌驅動商業未來、數字服務企業發展”的理念,公司以專業的過硬的電商隊伍,勇爭第一的工作作風,不斷幫助客戶創造新的業績。
公司共有員工20人,可以說公司規模較小,但在當今互聯網時代,公司創造的營業額卻是比較客觀,僅去年銷售額在6000萬以上。從成立年限上來說還是一個比較年輕的公司,公司在業務發展,制度管理等方面還有待改善。通過這一個月的學習主要收獲總結如下:
一、企業鍛煉的主要工作內容
這家電子商務企業最早基于山東外國語職業學院而成立的,經過短短幾年的發展公司已成長為了一個從店鋪的.設立、店鋪裝修、視頻拍攝、主播培訓等全方位、多角度的電商運營公司。假期主要開展了以下幾項工作:
(一)熟悉天貓、京東平臺客服工作
最初的幾天主要是進行培訓學習,第一天總經理就公司基本情況給我們做了詳細的介紹,使我們對公司的框架、發展情況、企業愿景、企業定位等方面有了一個大體的了解。隨后作為平臺運營管理負責人經理給我們開通了天貓和京東的客服賬號,并結合自己的工作經驗給我們介紹了售后問題處理、客服高壓線、客服必備的八大條件等內容,使我對電商客服這個工作崗位有了一個全新的認識。
通過一段時間的工作使我認識到要作為一個優秀的客服人員并沒有那么簡單,不僅需要打字快、對產品熟悉,還要有一個良好心態和很好的溝通和理解能力以及團隊精神、工作的熱忱和責任心。這個工作要求客服人員在對所售產品十分熟悉的基礎上,對形形色色的買家提出的各種各樣的刁鉆問題要給與合理的解釋和滿意的處理。在這個過程中就需要客服人員保持一個良好的心態,并且善于溝通和隨機應變。我感覺要想干好客服工作首先要先熱愛和喜歡電子商務這個行業,善于同其他小伙伴配合發揮團隊的力量達到成功運營的目的。
通過這一段實踐的鍛煉,使得我有機會真正地面對客戶,面對各種售后問題,可以說機會是非常難得的。在這期間在公司同事的幫助下我順利解決了貨物破損、物流滯期、修改地址、退款補償等問題,得到了客戶滿意的認可。通過實踐操作也使我認識到客服工作的復雜性和重要性,雖瑣碎但又很關鍵。特別感謝各位同事的無私幫助,使我順利完成了負責人交給的任務。
(二)學習了PS這款軟件的基礎工具的使用
PS圖形圖像處理軟件是一款美工必備圖片,可以說在電子商務中是一項非常關鍵的技術,所有與電子商務中圖片相關的處理都會涉及PS。PS就是后期處理的代名詞,一般電子商務做廣告,后期宣傳制作像調整圖像大小、為圖片調色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以說作為一名電商教師如果不懂PS那么就是技能不過關。我深知自身在這方面的欠缺,在假期報了網課,邊學邊操作。非常有幸在企業鍛煉期間能在公司的設計部見習,并且聽取了蘇俊霖經理關于電商產品詳情頁設計的經驗分享,感覺收獲頗豐。真正認識到了設計美工這個工作專業性太強了,需要不斷地學習和積累。
摳圖、瘦臉、圖層合并、去雜物、特效這些技巧基本的操作一般人經過一段時間的學習都能掌握,但具體能不能做到舉一反三,有自己的特色那就是很難的一項工作了。況且為電商產品做海報或者詳情頁還要考慮消費者的心理、產品的賣點,這樣對設計師要求就更高了。正所謂學習的知識越多對知識的渴望就越大,通過這段時間對這個軟件的學習,使我對電商做圖有了更深入的了解,也知道了自己技能欠缺的程度,促使自己更快更好地學習提升。
(三)協助公司負責人商討和擬定了校企合作培養電商人才的方案
鑒于目前電商人才與實踐脫鉤的現象,同時也為拓展企業業務范圍的需要,王總與企業鍛煉老師就如何利用山東外國語職業技術大學的優勢,開展電商人才培訓,進行了多次研究和討論,最終形成了方案草稿。
眾所周知,隨著互聯網技術的發展,人們購物習慣的改變,各種商品的銷售已從線下轉到了線上。互聯網的發展尤其使近幾年電子商務的發展,使得企業對電子商務人員需求量很大,人員缺口較大。但與此同時,各類高校培養的電商人才卻遠遠不能滿足企業的需求。一方面是培養的電商專業的學生數量少;另一方面則是電商行業更新快,學校培養出來的學生實踐能力差,知識陳舊,不能很好地滿足企業用工需求。與此同時,高校老師很少有實際工作經驗,講課只能唯課本而課本,理論實踐脫節現象嚴重。當時討論的時候我們都意識到了這個問題的嚴重性,企業花錢找不到人,學生畢業了干不了。因此王玉瓊總經理提出作為校辦企業如何利用自己企業現有的人力資源優勢與學校人才培養結合起來,提高學生的實際工作能力,進而提高學生的就業率。
我們從企業現有資源出發,對后期擬開展的班級設置、師資配備、課程內容設置、財務收支等方面進行了可行性的論證,最終形成了一個大概六千字的方案初稿。通過與王總和公司員工們的討論,我初步意識到了電商運營企業對人才的要求,我們高校在培養電商人才方面與企業需求之間是存在著矛盾的,我們高校教師在培養學生實踐操作能力方面是存在欠缺的。當然校企合作、產教融合是可以解決這個問題,但具體應該如何落地,如何發揮各種優勢這是比較難解決的一個問題。