一、幼兒方面

在早晨接幼兒入園的時候，我們因嚴格的做好檢查和確認，防止患病的幼兒直接進入校園，對于患感冒、流感等病狀的幼兒，因及時的通知家長接回。對于疑似的癥狀，也要盡早的隔離觀察，并讓保健老師做詳細檢查。

當幼兒入園后，我們更因該嚴謹小心。在校園中時刻注意幼兒情況，并做好教室的保暖工作。在春季期間，我們應該對于幼兒的衛(wèi)生管理加強要求，及時的提醒幼兒洗手，更換衣服。對于口杯和毛巾也要做好嚴格的管理。

二、幼兒園衛(wèi)生方面

在幼兒離開后，我們因進行嚴格的校園衛(wèi)生打掃，對教室進行通風消毒，對于幼兒的玩具和餐具都要嚴格的消毒和清洗。此外，對于衛(wèi)生的管理要加強，對于衛(wèi)生的管理不僅僅在于形式，更要做到長久的堅持!

三、食堂方面

首先在采購方面，要嚴格的做好審查，對于蔬果肉類都嚴格的要求合格，針對變質過期的產品，及時的處理!

其次，在菜單的安排上，應該更考慮到春季幼兒營養(yǎng)的需求，嚴格的安排。為幼兒的餐飲做到營養(yǎng)全面。

再次，在食堂人員衛(wèi)生的管理上也要嚴格的遵守幼兒園的規(guī)定，對人員的個人衛(wèi)生以及在工作時的著裝要嚴格的管理。食堂本身的衛(wèi)生情況更要嚴格的檢查，保證食品的衛(wèi)生安全的情況下，在工作后要對廚房做好整理、清潔，防止蟲蟻滋生，更要注意廚房空間的通風和消毒。

四、結束語

幼兒的免疫力低下，我們面對寒冷多病的春節(jié)，必須要更加的嚴謹小心，不能讓疾病在幼兒身上流行。更不能讓家長和幼兒們對我們的幼兒園失去信心，座椅對于這次的春節(jié)教學，必須打起十二萬分的精神來應對!

工作計劃總結匯報（篇2）

本學期開學以來，我校認真貫徹落實了上級各項工作要求和我校學年指導思想，加強教學管理，積極推進新課程標準下的課改工作，努力提高教育教學質量，現(xiàn)將我校上階段教學管理工作及下階段工作打算匯報如下：

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二、本期我校教學管理思路和上段的主要工作

(一)教學管理思路：

在學年工作指導思想統(tǒng)帥下，全面貫徹黨的教育方針，堅持“育人為本，和諧發(fā)展”的辦學理念，積極推進素質教育，規(guī)范辦學行為;落實學校工作計劃，以教學為中心，以提高管理水平為重點，發(fā)揚埋頭苦干、務真求實的作風，切實抓好作風建設;繼續(xù)推進課堂教學改革，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，向管理要質量，積極維護教學紀律的嚴肅性和教學管理的權威性;突出抓好“四項常規(guī)”，強化過程管理;緊扣高考目標，建立多種人才培養(yǎng)模式，不斷提升學校形象;完善檔案室、閱覽室、信息服務中心功能，增強服務意識。

(二)上階段主要工作回顧

根據(jù)學校教學指導思想，上段我們主要做如下工作：

1、加強師資隊伍建設，提高教學質量

在暑期開學前，我們用一個周的時間進行了教師培訓，學習了教師職業(yè)道德規(guī)范，觀摩了一些名師課堂，對教師的教學技術和教學行為藝術進行了規(guī)范和要求，培訓的最后三天我們根據(jù)教師上期的工作態(tài)度、出勤狀況、團結合作的意識及教學成績進行教師選聘。開學之后圍繞高三的大考，一、二年級的新課改工作，我們又用了三個星期對教師進行分年級、分學科的培訓，這些做法得到了教師的認可，提高了教師的思想及業(yè)務素質。

2、強化作風建設，進一步提高領導班子的管理水平

學校的領導團隊是學校管理工作的核心，也是全校師生員工的楷模，因此本期我校特別重視對領導班子的管理與作風建設，并把作風建設作為學校工作的重要目標。

目前班子成員有15人，為提高管理水平，加強作風建設，學校定期召開專題會，結合行政辦公會強化責任，要求領導率先垂范，勤字為先。我們制定了各種例會的召開時間，各項活動的檢查時間，制定了校級領導帶班、中層領導值班的制度;實施了各項常規(guī)管理的總結檢查及通報制度。為強化民主管理，我們定期召開班主任、教研組長、教師代表和學生不同層次的座談會，虛心聽取教學管理的意見和建議，力爭共創(chuàng)規(guī)范和諧的教學環(huán)境。本期我們無論是校級領導還是中層領導，都要求代課，負責一個年級或一個學科，定期調研和通報相關工作，領導真抓實干和率先垂范，起到了模范帶頭作用。我校采取三處一室，下設三個年級組和9個教研組，實行條塊結合的管理模式，要求各方面負責人各盡其職，分工合作。同時，我們還加強對領導值日、聽課、教案、作業(yè)等業(yè)務工作的檢查，由校長隨機檢查，了解情況，及時通報，不留情面，充分調動了師生員工的積極性。

3、強化常規(guī)管理工作，狠抓教學常規(guī)，夯實教學基礎

(1)制定并落實各項教學計劃。學期初，我們在全體教工大會上通過了本學期教學工作計劃，向教師明確學期教學工作目標，學期的任務與要求，完成任務的責任分工與目標措施。在此基礎上，學校設計出學期教學工作一覽表，發(fā)至各辦公室和教研組，以利于督導學期工作有序進行。年級、教研組、教師也按照要求制定年級、教研組、個人工作計劃。所有學科進度上墻，年級組制定周工作歷，對年級工作計劃進行落實。從學校到年級，從年級到教研組，從教研組到教師層層有計劃，周周有工作安排，人人任務清、目標明，確保了教學工作有條不紊的進行。

(2)加強常規(guī)檢查。常規(guī)檢查有四種形式：一是通過考勤檢查全校教師上課、輔導、坐班、夜晚加班等出勤情況;二是每月底檢查各學科聽課筆記、單元過關和作業(yè);三是領導班子采取 “推門聽課”方式，了解教師教學效果和學生學習情況;四是采取抽查的形式，對特定時間教師的出勤或某一單項工作進行檢查，檢查的結果都及時進行匯總和通報，以書面的形式上報校級領導，下達到各處室、年級，并提出整改意見。

(3)加強教學調研。從上學年開始，我們實施了對年級進行階段性的課堂調研。為了推進教學的有序進行，落實教學常規(guī)。今期，我們擴大了調研范圍，從課堂調研轉變?yōu)榻虒W調研。十月份我們首先用兩個周時間對高三進行調研，接著又用兩周時的對高一進行調研。關于教學調研，我們是先是定方案，然后安排日程。每個年級學科各拿出一節(jié)課，結合我校“三段六步”教學法，按照“說—評—講—說—評+前后反思”的教研模式，進行課堂調研。同時對年級、各學科組、教師工作進行全方位的調研，并進行通報，召開教師會議，對表現(xiàn)優(yōu)秀的年級、教研組、個人進行表揚，對存在的問題提出整改意見。

(4)加大對年級“四項常規(guī)”的管理力度。我校學生基礎差、底子薄。為了盡快的提高學生成績，我們把抓高三的相關做法前移到高一、高二。“四項常規(guī)”即課堂調研、培優(yōu)補弱、考練和團體戰(zhàn)。對這四項常規(guī)，我們制定相關方案，提出明確要求，采取周六集中檢查和平時抽查的方式，并把檢查結果進行通報，對存在的問題進行及時整改。

4、強化校本教研，積極推進課改工作

為了適應新課程改革，提高我校教師的教學水平。本期將課改工作列入學校工作的重要議事日程，具體做法如下：

(1)健全教研機構，加強統(tǒng)一管理。今期我們著力加強了教研組、備課組等學科建設，堅持每周一次教研活動，一次集體備課活動，由教務處和分管領導直接檢查，同時每月檢查一次教研活動記錄情況。

(2)注重校本培訓。校本培訓以學科組為單位，以轉變觀念、落實課改、全面推進素質教育為重點，上階段我們一是認真組織了觀摩課和新課改經驗交流等活動;二是加強與分校間的教學交流，利用分校優(yōu)質教育教學資源提高教師業(yè)務水平;三是籌建了閱覽室，給教師提供學習交流的機會，擴大教師的視野，獲取新的教育觀念。

(3)積極開展教學反思活動。我們要求每位教師課后要有教學反思的記錄，一個月學科組組織一次教學反思活動。這兩項工作，我們定期檢查，及時通報。

(4)繼續(xù)加強課堂教學改革。課堂教學改革從去年十月份開始，我們借鑒兗州一中、昌樂二中的高效課堂模式，在起始年級部分學科推行實施。今年暑期前后，我們用了將近兩個月的時間召開不同層次的會議，對高效課堂的實施進行了總結與反思。并明確提出了我校課堂改革的模式為“三段六步”教學法。9月下旬以來我們先后對教研組長、備課組長、班主任、全體教師進行了培訓。十月上旬和中旬對學生分組與學習環(huán)節(jié)等方面進行了培訓。同時開展了“三段六步”教學法的督查與指導，通過年級課堂調研和校級公開課的方式，全面展開課改工作，目前這種課堂模式已被大多數(shù)教師所接受。我們的目的就是讓每個教師動起來，讓學生動起來，讓我們的課堂活起來，力爭讓我們的教師迅速成長，學生成績得到提高。

5、拓展人才成長渠道，培養(yǎng)合格人才

鑒于我校學生的基礎薄弱，從普通高考選拔人才，給學生提供出路比較困難。今期開學，我們把學校培養(yǎng)人才的標準定為培養(yǎng)合格的人，為此我們提出多種渠道，開展多項活動，培養(yǎng)合格的人才。我們要求各年級、各處室每月為學生舉辦一次活動，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的綜合能力，開設閱覽室，擴大學生的閱讀面，培養(yǎng)學生的人文素養(yǎng)。同時我們又開了體育班、美術班、影視藝術班，為學生成長提供平臺，目前這些工作正在有序進行。

6、高度關注畢業(yè)班工作

備戰(zhàn)高考是學校工作的重中之重，也是樹立學校形象的窗口。關于畢業(yè)班工作，我們的主要做法是：

(1)組織成立畢業(yè)班工作領導小組，制定年級工作計劃，分解高考目標，保證教學和管理有序而規(guī)范的開展。

(2)積極開展好畢業(yè)班相關問題的研討活動，狠抓教師業(yè)務學習，發(fā)揮集體智慧，本期我們集中研討了20__年實施新課程改革各省的高考試題，召開了高三年級工作計劃，各學科備考計劃，明確了高考方向，各位高三教師的高考思路清晰，執(zhí)行得力。

(3)加強了高三教學的管理力度，強調制度的落實和各項活動開展措施的上墻，對高三“四項常規(guī)”工作，年級每周檢查，并向業(yè)務校長匯報，增強了高三工作的針對性。

(4)加強年級主任、副主任周一例行工作匯報制度，強化責任。

(5)加強對單元過關和階段性滾動訓練的檢查，搞好學科、班級團體戰(zhàn)。要求每兩周一次單元過關，一個月一次階段性訓練，教師、班主任對學生成績進行統(tǒng)計和分析，并上好評講課，尤其是關注邊緣生成績的變化，及時召開學科、班級團體戰(zhàn)會議，總結經驗，查找不足，及時提出整改意見。

(6)積極開展培優(yōu)補弱工作。對優(yōu)秀生主要是進行信心目標教育、做題規(guī)范和細節(jié)教育。對邊緣生從樹立信心和培養(yǎng)興趣開始。與學生共同探討，落實提高成績的方法與措施;制定切實可行的計劃，研究和探索提高成績的有效途徑和方法。我們已經做的是定期召開邊緣生交流會，定時間、定地點對邊緣生進行面批面改和心理輔導，包班領導一個月一次入班對學生進行學法、考法和心理指導。

7、起始年級工作

(1)開學前在二、三年級教師選聘的基礎上，對全體未上崗的教師進行了逐一試講、打分，并結合上期工作表現(xiàn)和教學成績，選聘了高一教師，并利用專門時間對班主任、課任教師進行了專項培訓，提高了教師的業(yè)務能力，優(yōu)化了教師隊伍。

(2)建立了年級組配合處室負責的管理模式。一、二年級每周制定書面的周工作安排;并定期匯報檢查單元過關、培優(yōu)補弱座談會和兩個團體戰(zhàn)的落實情況。

(3)狠抓學生的養(yǎng)成教育，從抓學生的學習習慣和作息習慣入手，要求每位學生制定一日計劃，合理安排時間。

(4)強化課余時間的管理。學校在三飯后及夜晚就寢時間，成立組織，由校級領導帶班，中層領導值班，處室、年級參與，對學生的紀律、學習、安全等各方面進行管理，并把結果及時通報，作為政教處評價班級管理工作的重要依據(jù)。通過此項管理，進一步規(guī)范了學生的行為，避免了一些違紀事件的發(fā)生。

(5)以班級文化建設為突破口，以主題班會和墻報為陣地，要求各班制定班歌、誓詞、班訓，成立學科興趣小組等，開展多種形式的活動。政教處、年級組定期檢查指導，積極營造校園文化氛圍。

(6)積極實施“三段六步”教學法。以校級公開課和課堂調研為形式，定期舉辦教師論壇，加強新課改實驗，力爭在較短的時內，培養(yǎng)一批骨干教師。

(7)強化工作的責任與落實。要求一、二年級主任、班主任每周研究一次年級工作，每周向業(yè)務校長匯報年級工作。教務處定期對一、二年級進行教學調研并通報;隨時抽查一、二年級的“四項常規(guī)”的執(zhí)行情況;定期召開教師和學生座談會;定期發(fā)放教研通訊和學法指導材料。

三、存在問題及反思

1、各種規(guī)章制度還不夠完善，學校管理水平有待提高。

2、教師結構不合理，骨干教師少，教研教改的難度大，形成不了學科優(yōu)勢，形成不了高質量的'學科團隊。

3、教學模式還不能完全打破舊框框、舊方法的束縛，個別教師缺乏創(chuàng)新精神，新課改的推進阻力依然不小。

4、生源數(shù)量太少，生源質量較差，低差面過大，學生的自我教育、自我約束能力不強，學習和行為習慣的養(yǎng)成教育落實不夠到位，既無法快速提高成績，又給課堂教學改革增加了難度。

5、教務工作協(xié)調性和標準不高，思想認識和業(yè)務能力有待進一步提高。

6、各項活動的開展還不夠規(guī)范，還有許多教學的管理思路與措施沒有通過活動去實施。

7、個別教師工作熱情不夠，沒有全身心投入工作。

四、下階段工作打算

1、繼續(xù)加強領導工作作風建設，增強協(xié)調性和凝聚力。

2、加強師資隊伍建設，營造氛圍，明確導向，樹立典型。通過骨干教師、優(yōu)秀教師、教改之星等評選活動，優(yōu)質課、示范課、觀摩課等評比活動，以及專題講座、教師論壇等形式的活動，逐步營造健康自信、積極向上的教學氛圍，提高全校教師的整體業(yè)務水平。

3、加強常規(guī)管理的力度，進一步規(guī)范教學過程。進一步加強教學檢查，在常規(guī)管理下突出要抓好集體備課、考勤管理、單元過關的管理、培優(yōu)補弱的管理、考試與分析研究的管理、師生座談會的管理，努力把常規(guī)工作推向一個新臺階。

4、深入開展課堂改革，認真落實“三段六步”教學法。下階段我們要繼續(xù)強化對教師和學生的培訓，加強階段性工作的研究，重點是強化小組建設，教師導學案的編制，課堂教學流程的規(guī)范，學生自主學習與合作探究的指導。同時注意拓展教科研的廣度，挖掘深度;內煉素質，外塑形象;采取走出去、請進來的方式;加強教學理論學習和積極開展“三課”活動。

5、狠抓學生養(yǎng)成教育，努力營造良好的校風和學風。學習習慣的養(yǎng)成是自我管理的習慣，合作學習的習慣，敢于爭先的習慣，空檔時間管理的習慣。我們要以班級文化建設活動為載體，通過各類校園之星評比活動，樹立典型，積極引導，加強養(yǎng)成教育。

6、加強畢業(yè)班工作的領導。尤其是突出抓好對高考信息的把握，教學進度的把握;抓好高三“四項常規(guī)”工作;抓好大考的階段性總結與分析工作;抓好高三課堂調研和對教學常規(guī)的檢查，進一步明確思路與方向，增強教師的自信心與責任感，力爭20__年高考有一個滿意的結果。

7、進一步落實教學調研工作。把階段性對年級教學調研常態(tài)化，通過對年級的教學調研，督促各項工作完成，使教學工作有序進行。

8、積極做好對師生的考核與評價。學校定期進行“評教評學”活動，并以此作為教師選聘的重要依據(jù)，制定相關的評價方案，客觀公開地評價教師的教學水平、合作態(tài)度和工作責任心，保證教學質量的穩(wěn)步提高。

工作計劃總結匯報（篇3）

新學期，我計劃從如下幾方面開展班級工作：

(一)組建新的班委，狠抓一日常規(guī)

從現(xiàn)有的學生當中以原先干過班委和同學們的自薦為主臨時組建一個新的領導班子，這樣有利于迅速穩(wěn)定秩序，嚴肅紀律，進入狀態(tài)，把分班帶來的松散盡快安定下來，給大家創(chuàng)造一個良好的學習氛圍。班主任要迅速地帶領全體同學完成由假期到開學的過渡，盡快地進入正軌。要開好新學期的第一個主題班會，通過了解很大一部分同學個性突出，主觀意識較強，這樣勢必與應試教育、班級意識相背，那么如何幫助這些同學抑制個人愛好，處理好個人愛好與學習的關系，取得理想的成績呢?首先要他們明確當今是激烈競爭的時代，大學尤甚，而我們的優(yōu)勢在文化課，音、體、美只是我們偶爾為之之事，要學會舍取。學會放棄;要集中精力，縮小目標，打殲滅戰(zhàn)。眾所周知，時間、精力、物力是個定值，目標越集中，效果越顯著，而我們求得的人生第一步就是"跳龍門"，舍此無求。學會舍取就是成熟，就是理智。我們要做穿石的水滴。要結合《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》對學生進行各方面的教育，狠抓一日常規(guī)。讓每個學生深知紀律 、服從、秩序這三者之間的關系。良好的秩序是完成任務的保證，而制定紀律、嚴格執(zhí)行紀律無疑是秩序的前提。良好的秩序是每個同學所必須的。紀律是大家的統(tǒng)一意志，服從是大家的統(tǒng)一行動，成績是大家的統(tǒng)一目標。只有這樣，才能使大家迅速地凝聚在一起，共同進步、共同提高。

(二)運用科學的學習方法，努力提高學習成績

隨著學習時間的流逝，競爭也越來越激烈，有的學生把自己封閉起來，不參與班級活動，也懶得幫助其他同學解決學習疑難;這就要他們認識到幫助別人是我們民族的光榮傳統(tǒng);幫助別人也為自己贏得了和諧的生活氛圍;一個人不可能天生的左右逢源、萬事不求人;在你力所能及的時候給人以幫助，也為自己的生活鋪展了金光大道。要明白“競爭 拼搏 協(xié)同 共進”這八個字的深刻含義;要運用科學的學習方法，努力提高自己的學習成績;不必抓緊每分鐘時間學習，但必須抓緊學習的每一分鐘。什么氛圍辦什么事，工作效率就會提高，反之就會事半功倍。隨著文理的分科，與高中生活磨合的差異，有的學生成績出現(xiàn)了大面積的變化，甚至，個別同學變化還很大，這里的情況很復雜，要具體問題具體分析，不要性情浮躁，怨天尤人，甚至失去信心。此時，切忌不要浮躁，要結合自身實際， 重新給自己定位，要找到癥結之所在，對癥下藥，才能取得更好的成績。

工作計劃總結匯報（篇4）

20__年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：

一、 完善保潔部各項規(guī)章制度。

本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都達到公司規(guī)定的標準。

二、 控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)，清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了 甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內，真正做到了開源節(jié)流。

三、 員工綜合素質提升。

員工的素質是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。

四、 本年度所做的主要工作：

其一，商場日常保潔工作

1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

2，完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區(qū)域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;

3，完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;

4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

1，完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作。并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。

其三、計劃外的保潔工作

1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;

4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;

5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;

其四、班長及員工的培訓工作

1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;

五、 保潔工作中存在的問題

其一，保潔安全意識不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１崳鞣N液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環(huán)境，為此，每天例會對員工進行安全意識的強化學習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w;針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動，對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調配合度、工作質量、工作紀律)，只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。

其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎;

六、20__年工作計劃：

其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質;根據(jù)公司要求，結合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;

其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監(jiān)管維護，把費用控制在合理有效地范圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務;

其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用，在搞好班組員工關系的同時，也要搞好和其他部門之間的關系，更好地帶動員工做好團隊建設工作;

其四，員工培訓工作：

保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生;

2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;

3，技能知識培訓，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

工作計劃總結匯報（篇5）

20__年的工作就在不經意間走過去了，在我一年的工作中，像之前二十余年一樣，沒有什么特別大的貢獻，只有平凡的工作，平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰也過不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。

時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為__集團子公司的__公司，財務部是__公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：

一、 財務核算與管理工作

1、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

4、在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

二、費用成本方面的管理

1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

2、規(guī)范了庫存材料的`核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

三、 會計基礎工作

1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

2、認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。

3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財務部門出現(xiàn)了問題，那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!