3、認真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內容，門診科室、住院病區(qū)實行醫(yī)患雙向承諾，有諾必踐，并與醫(yī)院簽訂《衛(wèi)生院醫(yī)務人員承諾書》。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準，實行病人費用一日清制度，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負擔。

4、加強全院醫(yī)德醫(yī)風建設，以科室醫(yī)德醫(yī)風建設管理手冊為總抓手，堅持醫(yī)院醫(yī)德制度，定期或不定期檢查，堅持《__省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(修訂)》，獎優(yōu)罰劣，確保我院有一個良好的醫(yī)德醫(yī)風環(huán)境。

5、加強社會和病人監(jiān)督，堅持每半年召開一次社會監(jiān)督員會議，每季度發(fā)放一次病人征求意見書，并經常深入病區(qū)征詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅持院長接待日制度，繼續(xù)設立醫(yī)德醫(yī)風投訴電話，認真接待群眾來信來訪，對上述工作中反映出的問題院及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在95%以上。

6、建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。

7、完善職工醫(yī)德檔案。

8、全面實行醫(yī)藥、醫(yī)用耗材集中招標，堅決取締醫(yī)藥代表進臨床，使醫(yī)療購銷活動公開、公正、公平。