藥店個(gè)人職責(zé)
負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢;
完成商品的.來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
處方單的審核、調(diào)配、發(fā)放等工作;
按GSP要求,完成各項(xiàng)工作,迎接各類檢查;
負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作、培訓(xùn)安排;
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
藥店個(gè)人職責(zé)篇2
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營部(直營門店)運(yùn)營管理
2、代管店運(yùn)營管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
藥店個(gè)人職責(zé)篇3
1、督促相關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、GSP及有關(guān)質(zhì)量管理制度。
2、認(rèn)真貫徹藥店質(zhì)量方針,指導(dǎo)監(jiān)督有關(guān)藥店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品陳列、銷售等環(huán)節(jié)的.質(zhì)量管理工作。
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。
5、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)按藥店不合格藥品管理制度對(duì)不合格藥品的確認(rèn)及處理。
7、負(fù)責(zé)向當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)機(jī)關(guān)報(bào)告假劣藥品。
8、負(fù)責(zé)按藥店不良反應(yīng)報(bào)告管理制度進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。
9、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。
11、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
12、加強(qiáng)藥品有效期的管理,設(shè)置《效期藥品催銷報(bào)表》,按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則,藥品距有效期半年時(shí)要每月填報(bào)一次報(bào)表。
13、從真貫徹實(shí)施《藥品管理法》和《GSP》,負(fù)責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管。
14、對(duì)藥品經(jīng)營中的質(zhì)量問題進(jìn)行最終處理。
15、負(fù)責(zé)主持質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。
16、負(fù)責(zé)定期組織《GSP》審計(jì)的實(shí)施,并將檢查結(jié)果及時(shí)向負(fù)責(zé)人做書面報(bào)告,提出改進(jìn)措施。
17、負(fù)責(zé)組織用戶訪問,有權(quán)決定和處理用戶意見,退貨及不合格藥品。
18、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量管理各項(xiàng)工作的實(shí)施。
19、其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。
藥店個(gè)人職責(zé)篇4
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危阂獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的&39;真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
藥店個(gè)人職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥店個(gè)人職責(zé)篇6
(1)負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作。
(2)負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作。
(3)負(fù)責(zé)藥品出入庫的驗(yàn)收工作、退貨工作。
(4)負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作。
(5)定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤查和清潔。
(6)處理顧客投訴、妥善解決糾紛。
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
藥店個(gè)人職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的.整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
藥店個(gè)人職責(zé)篇8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部制定的營銷策略和銷售計(jì)劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的.意見和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。
藥店個(gè)人職責(zé)篇9
1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)零售收款工作及收款臺(tái)現(xiàn)金的保管;
2、認(rèn)真審核銷售小票,準(zhǔn)確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;
3、負(fù)責(zé)收款臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)
4、每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。
藥店個(gè)人職責(zé)篇10
1、執(zhí)業(yè)藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定;在職在崗,不得在其它企業(yè)兼職;遵守職業(yè)道德,忠于職守,佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗;
2、執(zhí)業(yè)藥師必須具備一定的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉藥品知識(shí),掌握最新醫(yī)藥信息,負(fù)責(zé)對(duì)非處方藥的.咨詢,幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我藥療,并能為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo);
3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作,對(duì)門店內(nèi)的處方藥和非處方藥的陳列進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)對(duì)處方的完整性、正確性進(jìn)行審核,并在處方上簽字;
5、負(fù)責(zé)對(duì)處方的藥品名稱、規(guī)格,用藥劑量,用藥方法,處方用藥相互作用及配伍禁忌進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)處方有問題應(yīng)拒絕調(diào)配,并向顧客說明情況,經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調(diào)配;
6、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識(shí),保證消費(fèi)者用藥安全,決不推銷假劣藥品;
7、對(duì)店內(nèi)的非藥師人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、對(duì)處方的審核、調(diào)配負(fù)責(zé)。
藥店個(gè)人職責(zé)篇11
1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)服務(wù)器的管理與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)基礎(chǔ)信息軟件系統(tǒng)建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理與維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校各種應(yīng)用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。
5、負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)平臺(tái)開發(fā)。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.研究與開發(fā)。
7、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育技術(shù)研究。
藥店個(gè)人職責(zé)篇12
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營銷計(jì)劃等經(jīng)營管理工作,并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷售達(dá)成
3、門店商品的管理:滯銷、效期商品管理;補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢
8、對(duì)員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對(duì)員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力
10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理
1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮
2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉藥品gsp管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認(rèn)證過程
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞
藥店個(gè)人職責(zé)篇13
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對(duì)顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語。
4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識(shí),及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項(xiàng),務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營場(chǎng)所的.氣氛營造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營業(yè)員,應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。
藥店個(gè)人職責(zé)篇14
1.負(fù)責(zé)醫(yī)療室和病房的管理,保持醫(yī)療器械設(shè)備正常完好。
2.負(fù)責(zé)藥品的申領(lǐng)、保管和發(fā)放,建立藥品清單,經(jīng)常檢查藥品的有效期,按規(guī)定做好過期藥品的處理。
3.按麻醉品管理規(guī)定,做好保管、使用和申報(bào)工作。
4.負(fù)責(zé)患病員工的急救、醫(yī)護(hù),對(duì)患病員工及時(shí)進(jìn)行治療和護(hù)理,做好門診登記,患病員工如需休息,應(yīng)向其所屬部門出具假條并告知員工本人。根據(jù)病情,通知廚工制作病號(hào)飯。
5.發(fā)現(xiàn)員工患有急重病或負(fù)重傷時(shí),應(yīng)即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)、政委,采取有效的醫(yī)療措施和提出進(jìn)一步的治療建議,做好病歷記錄,必要時(shí)填寫醫(yī)療報(bào)告表;發(fā)現(xiàn)傳染性疾病,還應(yīng)立即采取隔離和預(yù)防措施,防止疾病蔓延。
6.平時(shí)空閑時(shí)需協(xié)助其他同事完成待辦事項(xiàng),互幫互助。
藥店個(gè)人職責(zé)篇15
1.負(fù)責(zé)對(duì)藥品管理法和醫(yī)院藥品管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院藥房的&39;日常管理工作;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品單據(jù)給患者發(fā)放藥品,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥核對(duì)制度;
4.負(fù)責(zé)藥品定期盤庫管理和藥品申購計(jì)劃制定;
5.負(fù)責(zé)處方點(diǎn)評(píng)與患者的咨詢解答;
藥店個(gè)人職責(zé)篇16
要有良好的微笑及熱情服務(wù),做好一句話銷售,嚴(yán)守商業(yè)秘密,責(zé)任心強(qiáng),具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
一、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
二、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈(zèng)券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管,并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,由少款當(dāng)班人員自付。
六、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。
藥店個(gè)人職責(zé)篇17
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
藥店個(gè)人職責(zé)篇18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢;
2、了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.積極上進(jìn),性格開朗,為人正直誠信,熱愛銷售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。