1、通過公司業務后臺系統，對客服專員的電話、在線接待等工作內容進行質量檢查

2、完成每日日常質檢，每月專題質檢，并按要求統計完成數據，提交上級審核

3、及時向上級反饋所有有投訴傾向的用戶情況，可以請求上級進行協助進行處理。

4、完成上級安排的其它工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，打字速度50字/分，普通話標準，熟練操作word、excel等辦公軟件

2、具有良好的溝通、協調、分析、判斷能力與團隊協作精神。

3、具備良好的情緒控制能力及一定的調節心態、壓能力

4、了解客戶投訴處理工作流程及技巧

質檢員崗位職責范本篇2

1.產品生產過程中的首檢、過程檢驗及最終檢驗以確保產品的質量符合要求;

2、對合格產品開具產品質保書(合格證)，對操作人員開具的不合格品進行確認;

3、需認真、正確、完整、清晰、及實地做好各類質量記錄，對記錄的真實性、可靠性負責;

4、對測量器具和檢測設備正確使用、并做好維護監視和測量設備，確保其檢定后的準確性，保證測量結果正確;

5、生產過程中發現質量問題的處理及匯報;對返工品進行判定并做好相關記錄;

6、完成上級領導布置的其他工作并積極配合現場完成任務;

質檢員崗位職責范本篇3

1.按公司計量管理規定開展全面設備、儀器、儀表計量管理。

2.按留樣觀察規程全面開展原輔料、包裝材料、成品留樣觀察工作。

3.了解儀器的結構及分析原理，正確使用和維護化驗儀器。

4.配合工藝更改小試驗，完成車間安排的新增化驗項目。

5.保持化驗室清潔衛生，各種化驗器具擺放有序、清潔。

6.化驗藥品分類明確，擺放合理，確保其安全。

7.化驗及時，結果準確，按時上報有關數據、報告、報表。

8.做好化驗記錄并妥善保管。

9.按規定標準，節約使用試品試劑，努力降低化驗成本。

質檢員崗位職責范本篇4

1、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定;

2、負責公司產品出售前的質量檢查工作;

3、負責對公司產品合格數的統計工作;

4、負責產品率的分析工作;

5、協助做好產品質量保證體系的標準;

6、協助做好公司iso9000質量管理標準;

7、對所承擔的工作全面負責。

質檢員崗位職責范本篇5

1、協助技術負責搞好本工程的日常生產質量管理工作。

2、深入工地，督促和檢查現行的有關規定和制度的執行情況，并給予指導，對于違反或不符合質量和設計要求的施工，有權提出制止，并立即上報技術負責處理。

3、根據現行的有關規定和制度，按時完成質量檢查與把關工作，及時完成原始報表的整理、驗收工作。

4、對出現的質量問題，要及時上報和提出糾正措施，不得隱瞞實情和有意不報。

5、參與各種材料和竣工的檢查、驗收工作，并對質量評定提出切合實際的意見。

6、在項目施工的中期或結束時，協助技術負責填寫信息反饋卡，并及時收集業主對工程質量的評定、意見，并向項目經理(番禺項目經理)匯報。

質檢員崗位職責范本篇6

1.認真貫徹執行合同文件，貫徹執行國家和業主、公司和監理發布的各項技術規程、施工規范，負責項目工程質量的核定工作，并對其工作質量負責，保證其準確率。

2.對施工項目進行隱預檢及主體結構驗收并簽證，以糾正違章施工，必要時下達臨時停工指令并及時報主管領導處理。

3.參加施工項目工程質量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查。

4.負責做工程項目的質量總結和統計報表工作。建立分項、分部、單位工程質量臺帳。

5.檢查工程材料質量，制止使用不合格材料。

6.參加工程365JT設計圖紙會審及設計交底。

7.參加工程質量事故的處理，

8.保證工程質量評定的真實、準確和及時性。

質檢員崗位職責范本篇7

1.實施產品(電子元器件類、五金件類等)進料檢驗，原料檢驗異常反饋、不合格品處置;

2..根據物料情況及時完成各項檢驗報告，.對不良物料進行質量反饋，推動問題解決;

3。跟進產品整機與零部件進行質量認證，確保材料規格和需求完全符合，確保材料和零部件的質量

4.協助主管制定進貨檢驗部門(IQC)的檢驗規范及檢驗計劃，以及檢驗標準和檢驗方法;

5.及時反饋產線檢驗發生的各項問題，日常維護檢驗工裝檢驗設備。

6.各項質量報表的統計與分析。

質檢員崗位職責范本篇8

1、參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;

2、根據質檢部部長的檢驗計劃完成當日工作任務;

3、按作業指導書及相應流程對待檢備件進行檢驗、清理，檢驗前以及檢驗過程中認真核對物料編碼、名稱，填寫檢驗記錄，并提交質檢部部長;

4、匯總、存檔各項質檢記錄及相關資料;

5、監控項目現場質檢工作的具體實施情況，包括人員組織、技術實施、質量、進度、安全、成品保護等;

6、及時上報批量質量問題，不得隱瞞實情和有意不報;

7、參加采購物資的驗收和驗證，及時檢查施工記錄和試驗結果。檢查原材料質量，制止使用不合格材料。

8、協助質檢部部長完成其他質量管理體系方面的工作。

質檢員崗位職責范本篇9

1.服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定;

2.負責公司產品出售前的質量檢查工作;

3.負責對公司產品合格數的統計工作;

4.負責產品率的分析工作;

5.協助做好產品質量保證體系的標準;

6.負責公司所有購進原材料、輔助材料及其他材料的質量檢查

質檢員崗位職責范本篇10

1、不服從上級工作安排，抗不執行上級命令的，給予除名處理。對于工地監管不到位引起的到公司投訴一次，給予嚴重警告或50元，情節嚴重者給予開除。

2、監理在工作及工地管理以及各種簽字驗收的過程中有弄虛作假，不負責任或尋私舞敝，欺騙領導者給予勸退。

3、監理員吃、拿、卡、要，借職務之便收取賄賂者，或做有損公司利益與形象的事將給于辭退。

4、監理在巡檢工地時進入工地時必須佩戴胸牌，為佩戴胸牌的處以每次100元罰款。

5，監理在巡檢或驗收過程中必須拿或使用驗收工具，按照標準進行驗收。若未使用驗收工具的一次予以100元處罰，兩次或以上予以勸退。

質檢員崗位職責范本篇11

1、參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作;

2、根據質量主管的檢驗計劃完成當日工作任務;

3、按作業指導書及相應流程對待檢備件進行檢驗、清理，檢驗前以及檢驗過程中認真核對物料編碼、名稱，填寫檢驗記錄，并提交質量主管;

4、匯總、存檔各項質檢記錄及相關資料;

5、監控項目現場質檢工作的.具體實施情況，包括人員組織、技術實施、質量、進度、安全、成品保護等;

6、及時上報批量質量問題;

7、協助質量主管完成其他質量管理體系方面的工作。

質檢員崗位職責范本篇12

1、認真貫徹執行合同文件，貫徹執行國家和業主、公司和監理發布的各項技術規程、施工規范，負責項目工程質量的核定工作，并對其工作質量負責，保證其準確率。

2、對施工項目進行隱預檢及主體結構驗收并簽證，以糾正違章施工，必要時下達臨時停工指令并及時報主管領導處理。

3、參加施工項目工程質量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接。

4、參加工程質量事故的處理，檢查工程材料質量，制止使用不合格材料，保證工程質量評定的真實、準確和及時性。

質檢員崗位職責范本篇13

必須遵守公司的各項管理制度，真實有效的巡查工地，按要求使用數碼相機拍照，完成上級交辦的各項工作。

1、廉潔奉公，杜絕損害公司利益的行為，不假公濟私，用權謀私。違者一次警告處理，情節嚴重的給予開除。

2、工作期間不準喝酒，更不準酒后處理質檢工作相關事物。違者一次處以500元罰款情節嚴重的予以開除。

3、按公司有關工程管理流程對責任工程進行管理，未盡職責或疏于管理發生客戶投訴事件，給予批評并處五十元罰款，情節嚴重予以開除。

4、對自己的工地了如指掌，與每一個工地的客戶交流不低于六次，整體工程做到五次必到(現場交底、水電驗收，隱蔽工程，中期，預驗收，竣工驗收)認真記錄并填寫好客戶服務手冊。對于無任何理由未到場驗收的，一次處五十元罰款，兩次一百元罰款，三次予以勸退。

5、每天下班前必須到公司報到，向本部門領導報告一天的工作情況，如有特殊情況，必須打電話給監理部助理或經理說明情況并認可。如未回公司報到，且沒有打電話的一次予以二十元罰款，兩次將處五十元罰款，三次或三次以上的將予以勸退處理。

6、無正當理由，事先不通知公司的情況下，不按計劃表進行工作巡查的給予警告并罰款五十元。

7、對公司在樣板間的提供及工程質量優秀和回單方面有所貢獻的質檢，給予獎勵(參照公司對員工獎勵制度)。

8、不服從上級工作安排，抗不執行上級命令的，給予除名處理。對于工地監管不到位引起的到公司投訴一次，給予嚴重警告或50元，情節嚴重者給予開除。

10、監理在工作及工地管理以及各種簽字驗收的過程中有弄虛作假，不負責任或尋私舞敝，欺騙領導者給予勸退。

11、監理員吃、拿、卡、要，借職務之便收取賄賂者，或做有損公司利益與形象的事將給于辭退。

13、監理在巡檢工地時進入工地時必須佩戴胸牌，為佩戴胸牌的處以每次100元罰款。

14，監理在巡檢或驗收過程中必須拿或使用驗收工具，按照標準進行驗收。若未使用驗收工具的一次予以100元處罰，兩次或以上予以勸退。

質檢員崗位職責范本篇14

1、負責協助完成原材料的來料檢驗;

2、負責儀器車間的過程檢驗，關鍵工序的確認;

3、負責儀器成品的檢驗;

4、負責檢驗記錄的填寫和數據的收集匯總。

任職資格：

1、電子或機械相關專業，2年以上工作品質經驗(IQC或IPQC都可);

2、熟悉電子元器件、塑料件、機加鈑金件的原材料檢驗;

3、熟悉SMT的制程、成品檢驗或整機產品的過程、成品檢驗;

4、熟悉QC七大手法和機械制圖基礎，了解ISO基礎知識能夠獨立完成作業指導書、檢驗規范文件的編制;5、熟悉掌握安規測試的相關標準，能夠熟練使用檢驗常用的相關儀器、儀表。

質檢員崗位職責范本篇15

1.負責公司質量管理、產品質量檢查、計量檢定及工序質量監督工作，搞好本部門職能分配及全面管理工作。

2.參與本公司質量方針、質量目標的制定，并認真組織好本部門的貫徹和實施。

3.負責產品檢驗和試驗制定，監視和測量裝置控制和不合格品控制。對產品檢驗、實驗結果的正確性負責。

4.參與制定產品質量指標考核，搞好質量分析。對質量異議進行分析、確認并提來源理意見。

5.嚴格管理質量記錄和質量統計報表。并對其及時性和準確性負責。

6.定期召開部門全會，布置研究和檢查質檢部各項工作，貫徹公司領導工作指令。

7.按時參加調度會和有關會議，及時反饋質量信息。

8.負責搞好本部門的業務培訓，保證本部門工作的正常進行。

9.關心員工生活，做好員工的政治思想工作，搞好安全禮貌生產。

10.對違反產品標準、工藝紀律、質量管理制度的行為及時進行糾正和提來源理意見。

質檢員崗位職責范本篇16

1、質檢員必須衣著整潔，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務，使用戶達到最大程度的滿意。

2、質檢員必須主動與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，認真聽取用戶要求及意見，根據用戶的要求與特點采取妥善的服務方式。

3、質檢員在確立服務對象后，要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好情況，查看發動機部分油水液面及相關附件的完好性，查看車輛里程數(精確到個位)，然后請用戶到工作臺。根據用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。

4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行，必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼，并做好評估、評審，請用戶確認后在接待單上簽字，并根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和情況，如出現項目增減或交車時間的變更，而及時與用戶聯系，并做好重新評審與確認的記錄。

5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況，必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求，并根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項目要直接通知客戶或電話通知，并在上做好記錄。

6、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲)，做好電話預約的登記和傳遞，關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

7、質檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案，實施結算委托書必須根據委托書項目進行核對，比如做好維修人員的工時登記、合派等，保證結算的真實性。

8、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，同時確保維修進度滿足交車時間的要求，必須收集好結算所需手續(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理，結算后聽結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

9、質檢員對每臺車結算完成后都必須依據結算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務的項目，根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優勝結束語。

10、質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶，要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經理，要盡可能地做到利潤最大化。

質檢員崗位職責范本篇17

一、認真貫徹執行國家及省市的質量政策、規程、標準及有關加強質量管理工作的規定和要求。

二、負責工程的質量監督和檢查驗收工作。

三、隱蔽工程必須會同建設單位現場代表共同檢查、驗收并做好記錄。對各工種的分部、分項工程應跟班進行質量檢查和驗收。發現問題及時處理，嚴格控制工程質量。

四、監督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢，隨時查驗施工班組的各項質量檢查記錄和質量分析會記錄。

五、真實填寫質檢內業，建立工程質量檔案，及時提供施工班組當月的`分項工程質量檢查資料，作為發放工資和獎金的依據。黨建工作總結工程部工作總結

六、及時收集各班組的工程質量檢查資料，作為竣工驗收的依據。

七、及時反映施工質量問題，對違章作業有權停工、返工。

八、協助和指導施工班組廣泛開展“三位一體”達標活動，定期組織召開現場質量例會，研究分析所出現質量問題的原因，制定預控及整改措施。

質檢員崗位職責范本篇18

1.負責對來料進行檢驗，保障原材料質量合格，并根據公司標準對供方提出質量要求，完成供應商評價;

2.負責生產過程的品質跟蹤和檢查，隨時巡查生產車間，監督和指導生產工人規范操作;

3.負責對公司各工序生產過程進行檢驗，避免不合格產品進入下道工序;

4.對巡檢過程中發現的問題，及時反饋給部門領導，

5.負責對公司所有半成品、成品入庫前的檢驗工作，并做好標識和記錄;

6.協助和參與公司品質改進方案的制定工作，并配合落實改進方案

7.完成發貨前產品的檢測，并配合出具檢測報告或合格證等;

8.完成領導交辦的其他事項。