內容運營崗位工作職責
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創(chuàng)造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的.策劃及執(zhí)行,促進優(yōu)質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協調活動資源、總結評估活動效果及優(yōu)化;
3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
內容運營崗位工作職責篇2
1、了解所有基金已投項目的動態(tài);
2、配合投后經理代表基金參與已投項目的董事會、股東會的重大決策;
3、協助已投企業(yè)進行后續(xù)輪次的融資、收并購、ipo等工作;
4、協助基金運營部門進行基金業(yè)績披露事項;
任職要求:
1、本科以上學歷,財經、投資、法律、管理等相關專業(yè);
2、一年以上投資機構、會計師事務所、律師事務所、管理咨詢相關行業(yè)工作經驗;
3、對股權投資有所理解,熟悉股權投資運作流程,有投資項目操作經驗優(yōu)先;
4、熱愛投資行業(yè),樂觀積極、踏實勤奮、為人正直,具備良好的.溝通能力和團隊協作能力;
5、能夠適應頻繁出差,能夠承受較高強度的工作。
內容運營崗位工作職責篇3
工作職責:
1、全權負責__官網的運營管理,并對官網的gmv及營銷費用等關鍵指標負責。
2、根據公司經營戰(zhàn)略,制定和規(guī)劃易果官網的運營策略和計劃。
3、負責__官網從流量引入、吸粉到客戶活躍度提升等指標,帶領團隊規(guī)劃和制訂可持續(xù)的.實施方案。
4、負責不斷提升官網的內容和運營能力,帶領團隊打造符合公司愿景的易果官網。
5、對運營指標進行分解并負責和監(jiān)管官網各個分部門的業(yè)績完成情況。
6、根據業(yè)務需要負責對部門的組織架構進行必要的調整并規(guī)劃年度hc預算等。
任職資格:
1、本科以上學歷。
2、10年以上運營經驗,5年以上電子商務官網運營經驗。
3、需要食品類官網運營及管理經驗。
內容運營崗位工作職責篇4
1、對餐廳經理負責,根據餐廳經理的月工作計劃實施工作,并在平時的工作中協助餐廳經理不斷完善。
2、督導本班組員工的服務質量,優(yōu)質高效地完成對客服務。
3、及時解決賓客提出的問題并適當處理賓客投訴,與客人建立良好的關系。
4、負責對本班組員工業(yè)務培訓,定期與員工交流思想,最大限度地調動本班組員工的積極性。
5、嚴格管理本班次中的餐廳設備、物資、用具等,做到財物相符,保持完好率,做好交班記錄。
內容運營崗位工作職責篇5
崗位職責:
1、負責業(yè)務發(fā)展,提出開發(fā)和市場發(fā)展建議。
2、根據公司的戰(zhàn)略計劃,業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式,尋找和開拓具有良好市場環(huán)境的目標市場。
3、領導制定酒店的前期定位和可行性報告,并制定初步的開發(fā)運營計劃。
4、組織審核各種營銷推廣活動計劃,全面提升酒店品牌形象。
5、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度的建設,規(guī)范內部管理,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡34—39歲之間,8年以上酒店管理經驗,運營總監(jiān)管理職2年以上,熟悉國內外酒店業(yè)發(fā)展狀況,并有五星級酒店籌建和管理經驗者優(yōu)先。
2、有較強的酒店運營策劃能力,熟悉酒店各個環(huán)節(jié)的運營情況,了解國家有關酒店行業(yè)管理規(guī)定。
3、有酒店組織機構、人力編排,運營流程管理制度的經驗。
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,對酒店市場營銷工作有深刻認識,對酒店項目的產品規(guī)劃設計、市場定位、項目包裝、策劃推廣等專業(yè)流程具有良好的專業(yè)水平。
5、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。
6、熟悉渠道通路等相關業(yè)務。
7、具備較強的觀察力和應變能力,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。
8、工作努力、積極進取,責任心強,具有高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。
9、思維開放、靈活、擅換位思考,創(chuàng)新意識強,跨部門協作能力佳。
10、良好的英語水平。有海外經歷者優(yōu)先考慮。
內容運營崗位工作職責篇6
1、負責美國站,歐洲站或者日本站點賬號管理,產品上下架,維護和優(yōu)化產品頁面,確保賬號安全。
2、售前,售中,售后的客戶服務,及時解決和減少客戶投訴,提高Review的`質量和數量。
3、產品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。
4、定期統(tǒng)計銷售數據、庫存數據等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量。
5、良好的團隊合作精神,完成公司銷售目標。
內容運營崗位工作職責篇7
職責:
1、負責線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調配工作);
2、、善于挖掘產品亮點與賣點,提出圖片創(chuàng)意;了解行業(yè)數據,積極做出推廣策略調整;
3、店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調整策略,保證爆款的推廣營銷指標的達成;
4、規(guī)劃網絡廣告的投放,并做好爆款推廣營銷費用的預算和數據統(tǒng)計分析;
5、挖掘客戶需求,對客戶體驗進行優(yōu)化,包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優(yōu)化方案和改進建議;
6、監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務等相關專業(yè),有兩年以上的電商平臺運營經驗;
2、具有較好的.策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強的數據分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務指標;
4、熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率。
內容運營崗位工作職責篇8
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;
3.監(jiān)督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監(jiān)督和管理項目的運作情況,負責監(jiān)督成本、進度以及規(guī)避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發(fā)揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業(yè)務的管理運營系統(tǒng);
11.組織制定項目管理制度;
內容運營崗位工作職責篇9
職責描述:
1、負責信保業(yè)務的內部協作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;
2、核心系統(tǒng)建設的.需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理;
3、負責運營規(guī)劃和運營流程的持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗;
4、負責與渠道的業(yè)務、資金賬務對接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;
5、負責信保業(yè)務有關的所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,經濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通協調能力;
4、特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。
內容運營崗位工作職責篇10
崗位職責:
1、負責微信、微博、抖音等平臺的品牌推廣信息的創(chuàng)意策劃、文案撰寫、視頻制作;
2、能夠獨立對公司自媒體矩陣進行內容策劃、互動運營等,為公司品牌策劃策劃精準營銷內容;
3、對不同平臺發(fā)布的內容效果負責,提高各平臺上精準用戶粘性,參與用戶導流并且數據分析;
任職要求:
1、本科以上學歷,1年以上運營微博、微信的相關經驗,有智能硬件、出行產品相關經驗優(yōu)先;
2、有很強的文字功底,創(chuàng)意策劃、文案撰寫等能力;
3、對內容方向、市場熱點具有敏銳觸覺;
4、短視頻產品重度用戶,熟悉短視頻行業(yè)生態(tài),具有短視頻內容運營經驗者有先;
5、會拍攝和熟練使用PR、AE等視頻制作者優(yōu)先。
內容運營崗位工作職責篇11
職責描述:
1、日常運營:負責線上各平臺的運營數據統(tǒng)計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結果產出,完成銷售任務目標。
2、門店管理:負責對全國服務商在新零售業(yè)務板塊工作的管控。
3、活動執(zhí)行:負責與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的&39;執(zhí)行。
4、數據分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數據,為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數據支持。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,專業(yè)不限,市場營銷、電商專業(yè)更好。
2、具備2年或以上電商運營經驗,有傳統(tǒng)線下經驗更佳。
3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數據營銷工具。
4、對數據敏感度高,思維敏捷,分析能力強,工作細致耐心,有責任感。
內容運營崗位工作職責篇12
1、負責邢帥教育社區(qū)版塊的運營與維護;
2、負責與社區(qū)活躍用戶等建立聯系,并形成良好的互動關系,挖掘開拓優(yōu)秀種子用戶資源;
3、負責運營工作的分析和報告,工作主動、及時匯報;
4、策劃和執(zhí)行社區(qū)的線上活動,增加社區(qū)活躍性;
5、注重細節(jié)和用戶體驗,關注競品動態(tài)與行業(yè)情況,不斷優(yōu)化運營效果;
內容運營崗位工作職責篇13
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況,并進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協助完成異業(yè)合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級安排的其他工作。
內容運營崗位工作職責篇14
一、協助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規(guī)范協調職權分配。為總經理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經營活動的開展。
三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算,協助總經理確定各項經濟管理目標,并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經濟指標完成情況。協調各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制,保證高標準的服務質量。
七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經營業(yè)績。
八、經常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據。
十、定期評估中層管理人員的工作表現,考核各項工作任務及管理目標的實現情況,執(zhí)行獎罰制度。
內容運營崗位工作職責篇15
崗位職責:
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
崗位要求:
1、從事淘寶直播運營2年以上經驗,與豐富的工作經驗;
2、帶過主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見解,對團隊管理有一定的經驗。
3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協調、溝通能力。
4、對新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強;
內容運營崗位工作職責篇16
1,協助經理進行賣場現場裝修審核及施工管理及驗收工作;
2,協助賣場運營經理進行商場內日常經營管理,包括商戶的運營管理以及商場日常制度改進及維護。
3,協助運營經理整理和統(tǒng)計商場數據信息,并作出合理調整和改進;
4,協助運營經理負責商場營運策劃,組織實施相關活動事宜,及日常賣場的現場管理和秩序維護,處理客訴,保證商場設備設施完整;
5,協助經理開展商戶宣導,定期早會,保證商場正常有序營業(yè)。
6,協調并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配;
7,協助運營經理其他日常運營工作。
任職要求:
1,大專以上學歷,3年以上工作經驗,有商場同崗位從業(yè)經驗者優(yōu)先。
2,性格開朗,較強的語言表達能力,善于溝通,交流。
3,有較強的協調和應急能力。
內容運營崗位工作職責篇17
運營總經理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現報表,積極評核服務水平
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表
9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務
10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協助運營總經理管理倉儲的各項業(yè)務工作;
2.負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;
3.負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;
4.負責倉庫租賃費用的核定工作;
5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;
6.負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯系,及時解決;
9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償;
10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
13.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1.協助運營總經理管理部門的各項業(yè)務工作;
2.負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;
4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5.負責物流費用的核定工作;
6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負責調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協商處理;
10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對公司配送工作均有指導責任;
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控
1.負責公司的庫房建立直接聯系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內,獲取公司庫房(含下一級網點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數據,按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;
7.負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,
并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協定期限內按時收貨;
2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內制《調撥通知單》;
3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調撥的運單,
并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;
5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負責根據調度指令,調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準點到位;
8.負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負責跟進、協調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現的各種隨機性突發(fā)問題;
12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;
13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
內容運營崗位工作職責篇18
1、制定、參與和協助上層執(zhí)行相關政策和制度;
2、負責區(qū)域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估;
3、負責組織銷售運作,包括計劃、實施、進度控制;
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發(fā)提供指導性建議。