電商運營有哪些崗位職責
崗位職責很重要,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。電商運營有哪些崗位職責應該寫成什么樣的?快來看看電商運營有哪些崗位職責,本文為你提供電商運營有哪些崗位職責寫作技巧和示例!
電商運營有哪些崗位職責篇1
職責:
1、負責天貓等平臺日常運營,做出運營預算,產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售,完成銷售任務;
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整,官方活動的提報,小二關系協調維護。
3、善于消費者洞察研究,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;
4、精通淘寶搜索規則,對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進行產品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運營推廣等。
7、運營總監安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗,熟悉淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規則,對店鋪及商品信息進行優化推廣;
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感,較強的抗壓能力,執行力強。
6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先,有良好的電商人脈關系(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源,以及電商經營運作的成功案例者優先。
電商運營有哪些崗位職責篇2
1、負責亞馬遜賬號的運營,完成個人業績目標;
2、負責上架產品,按時回復郵件,解決售前售后及投訴問題;
3、保障賬號健康,ODR低于1%,無侵權違規受限;
4、分析產品出單、排名情況,優化廣告更新關鍵詞;
5、制作周報/月報,賬單,退款數據整理并上傳系統;
6、完成上級領導交代的臨時性任務。
電商運營有哪些崗位職責篇3
職責:
1、根據公司發展的戰略目標,負責電商市場渠道的規劃、拓展,制定電商運營指標、年度銷售計劃,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標,完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;
2、制定電商平臺營銷的戰略方式和營銷策略,優化運營流程,建立完善的線上運營體系與營銷渠道。
3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作,完善電商運營流程的規范,包括客戶服務工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等,對實施情況進行監督、檢查和落實;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高企業的知名度和美譽度;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結,提供問題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。
7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。
任職資格:
1、30-40歲,本科以上學歷,電子商務、營銷、計算機等相關專業,,男女不限;
2、具有5年以上快消品(保健品、化妝品)行業電子商務和整體運營管理工作經驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網購平臺的運作操盤,三年以上同崗任職經驗;
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規則,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
6、完成上級主管交辦的其他工作和任務。
電商運營有哪些崗位職責篇4
職責
1、負責公司網上商城項目的籌劃和團隊組建;
2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準;
3、負責公司移動端電子商務項目的日常運營推廣;
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節,確保銷售目標的達成;
5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統功能的健全完善;
6、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議。
任職資格
1、有服裝類目行業經驗。
有多年電商運營和管理經驗,有淘寶天貓的運營經驗,熟悉多平臺運營,大專以上學歷;
2、具有嚴謹的工作態度和良好的職業道德,有強烈的責任感和事業心;
3、性格開朗,工作勤懇、語言表達流暢;熱情、主動,善于與人溝通。具有較強的組織、協調、公共關系處理能力,能根據不同的情況策劃出各類商城營銷。
電商運營有哪些崗位職責篇5
職責:
1、負責平臺各類目品類規劃與運營管理工作,制定運營管理計劃,控制運營質量和進度,完善運營流程;
2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核心指標;對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升內容運營質量,改善用戶運營策略,提出產品改進建議;
3、搜集行業及競爭對手信息,挖掘業務機會,提升公司營收業績;
4、負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;負責定期為公司提出企業經營狀況分析和前景預測報告;
5、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議;
6、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度,負責類目團隊的建設、管理和人才培養機制;
7、能獨立的對業務的成長和發展負責,有清晰的商業邏輯,具體商業操盤的case。
任職要求
1、大專以上學歷,英語良好
2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經驗,有完整的產品生命周期運營經驗,從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作,有成功案例更佳;
3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經驗,熟悉行業動態及運營發展趨勢;
4、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,對電子類產品熟悉更佳;
5、具備較強的創新和執行力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
6、優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力
電商運營有哪些崗位職責篇6
職責:
1、網絡平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優化、創意策劃。
2、依據網站營銷戰略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,有效提升網站流量、咨詢量、排名及廣告
傳播效果,提升線上注冊用戶,提升線上用戶轉化率。
3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃,并制定微博、微信、線上等營銷策略。
4、負責公司搜索引擎賬戶管理,制定SEM和SEO推廣計劃,設定關鍵詞投放,提高點擊率、提升投放
效果,不斷提高網站UV。
5、對各種線上渠道推廣的效果進行評估,能根據實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見,并優
化線上推廣方案。
6、負責了解和搜集網絡上同行業或者競爭對手的動態,搜集建立網絡信息資料庫;負責線上對外合作。
7、根據活動需求、品牌特點、產品特征總結、提煉符合要求的精品文案、創意策劃;產品宣傳頁
(網絡宣傳頁)、網上活動的文案策劃。
8、根據業務制定相應的線上推廣計劃,配合銷售部完成銷售計劃。配合線下銷售搭建完善的線上
服務體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務)。
崗位內容:
1、負責公司線上市場推廣的工作。
2、負責網絡SEO和SEM的活動和相關事宜。
3、完成線上的推廣和投放活動,增加公司產品的搜索排名和網站曝光率。
4、利用各種互聯網等多媒體資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果。
5、與線下市場部門配合達到既定推廣效果。
6、根據業務制定相應的線上推廣計劃,配合業務部門完成銷售計劃。
電商運營有哪些崗位職責篇7
職責:
1、熟悉各大平臺運營手段,良好的電商資源,全面負責電子商務渠道整體管理運營開拓;
2、協調團隊成員,跟進客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運作;
3、負責制定和實施公司各大平臺營銷渠道的推廣發展規劃,與平臺溝通活動資源,策劃營銷活動并制定活動執行方案,分析活動數據,跟進活動效果;;
4、對銷售業績負責,根據月度銷售目標制定詳細的運營與推廣計劃,對店鋪各項運營數據指標負責,并提出優化意見與提升;
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、電子商務專業優先;
2、熟悉電商操作路程與規則,有成功的電商平臺運作經驗,比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優鮮或各類入倉類操作線上平臺;具備爆款打造思路,并有獨立負責打造店鋪爆款經驗者優先;
3、3年以上電商運營經驗,有食品行業經驗、服裝或有大型企業網站成功電子商務、網站運營渠道經驗;
4、有敏銳的市場嗅覺,能夠洞察消費者心理,策劃及溝通能力強,有一定數據分析能力和文字功底;
5、有較強的責任心和進取心。
6。熟練使用各種渠道營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等)
7。對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及競爭對手網站數據的采集、評估與分析
電商運營有哪些崗位職責篇8
職責:
1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
6、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求:
1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、優秀應屆畢業生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學習能力強。
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。
電商運營有哪些崗位職責篇9
1、負責制定運營部的運營目標,規劃,產品定位,媒體宣傳,市場推廣,渠道建設和客戶服務的整體戰略、布局;
2、全面把控和管理運營電商部人員培養,考核方面的工作;
3、根據用戶及業績的增長指標,對活動效果做分析總結,并根據市場趨勢不斷創新,豐富活動構架;
4、手機行業競品動態及信息,及時調整優化活動運營方案;
5、負責電商運營團隊建設,根據需求完善團隊,輔導與管理團隊,提高團隊戰斗力;
6、根據公司要求完成運營任務及業務績效目標。
任職要求:
1、大專以上學歷,3-5年以上電商運營管理相關工作;
2、具備獨立產品規劃與運營能力,熟悉市場分析,定位,產品設計規劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業與團隊合作精神,有責任心和團隊意識;
電商運營有哪些崗位職責篇10
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的`數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗,有IT行業工作經驗者優先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業素養。
電商運營有哪些崗位職責篇11
1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案,保證網店的正常運作;
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展;能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;并針對活動效果進行總結和改進;
3、能獨立完成店鋪策劃,店鋪構架,有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;
4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通,爭取資源位。
電商運營有哪些崗位職責篇12
職責:
1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;
2、負責活動期間的整體運營,包括活動價格及時更新調整,活動期間頁面的更新、優化,提高點擊率和瀏覽量;
3、商品日常銷售數據整理,負責庫存的調撥和訂貨整理;
4、與美工設計及倉庫等部門協調合作,做好活動對接;
5、店鋪的促銷活動,各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行,并監督頁面完稿內容;
6、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗,對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者,有生鮮類目的電商運營經驗優先;
2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;
3、工作目標感強,有規劃及細分工作的能力,執行力優秀,責任心強;
4、應變能力較強,具有突發事情的處理能力,有較強的服務意識;
5、有很好的團隊協作能力、溝通能力,善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。
電商運營有哪些崗位職責篇13
職責
1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產品線梳理、產品賣點深度挖掘、競品市場調研等
2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規劃,以及全年市場營銷策略及方案,協調各渠道落實營銷計劃
3、關注行業動態,發掘有影響力的新聞點或新聞事件,根據受眾特性,策劃傳播主題
4、根據品牌整體推廣活動,整合資源,協調內部各渠道進行統一的營銷活動
5、對實際執行進行分析和監控,并反饋給各渠道
任職資格:
大專以上學歷,專業不限,性別不限,年齡35歲以下。
有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業線下trademarketing3年以上工作經驗。
電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道,有電商全渠道運營經驗者和有從0到1建立運營新品牌經驗者優先。
線下trademarketing背景的,要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產品,做過產品促銷方案優先。
具備活動策劃推廣能力,具備較強的文字功底及編輯能力。
電商運營有哪些崗位職責篇14
職責:
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營,包括店鋪的選品,整體策劃,風格定位,布局、活動策劃、營銷推廣,充分利用平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
3、負責店鋪產品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;
4、負責定期監控數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;評估效果,優化運營策略;
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
6、負責與平臺負責人接洽溝通,做好配合工作。
崗位要求:
1、專科以上學歷,20__年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗;
2、熟練運用推廣工具,具有實操經驗;
3、有較強溝通能力,能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協作;
4、有電信增值類目經驗者優先。
電商運營有哪些崗位職責篇15
1、負責店鋪直通車,鉆展,淘寶客等推廣工作
2、制定推廣方案并負責實施,并對推廣效果進行跟蹤、評估、及時改善營銷方案
3、負責付費推廣數據及對產品的IP、PV、銷量、轉化率等維度做出專業的數據分析
4、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進
5、對推廣效果進行評估,針對店鋪及產品訪問量、轉化率數據的分析結果提出優化建議并實施
任職要求:
1、大專及以上學歷,兩年以上網店推廣經驗
2、了解直通車的排名規則,熟悉推廣優化技巧,掌握關鍵詞優化
3、對數字敏感,有較強的數據分析能力
4、良好的溝通能力和執行能力,工作責任心強,積極上進。
電商運營有哪些崗位職責篇16
1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系,負責回訪工作;
5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營有哪些崗位職責篇17
職責:
1、負責完成淘寶、天貓、等電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,優化店鋪及商品排名。
2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作。
3、指導開展店鋪運營診斷分析,通過行業、競爭對手數據分析,發現店鋪存在問題并向運營團隊提出優化建議;
4、分析各項數據,進行店鋪及產品優化,提升成交轉化率、回購率等;
5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。
6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。
任職要求:
1、具有大專以上學歷,有護膚品、化妝品、美妝等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;
2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷,實戰經驗豐富,有成功打造爆款經歷;
3、熟悉護膚品的運作流程,對護膚品類目商品有所了解
4、通各平臺各類免費及付費推廣方式,包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則,能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。
5、對數據敏感,能通過數據分析發現問題并找出解決方案
6、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創造性,提高效率
電商運營有哪些崗位職責篇18
職責
1、對公司整體電子商務平臺的規劃、搭建與運營制定可實行方案;
2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行,實現公司的電商運營目標;
3、負責電商市場渠道的規劃、維護,熟悉淘系和淘外平臺,帶領團隊實現公司整體的銷售目標;
4、對各平臺商品運營,數據效果進行評估、分析,反饋評估結果,制定運營方案;
5、負責各項電商運營數據的分析、總結,及時達成各項運營指標,如:銷售,毛利,流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;
6、有效整合公司的內、外部資源,通過合理的運營,提升產品市場占有率。
7、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。
任職要求
1、大專及以上學歷,有帶領運營團隊經驗優先;
2、五年以上電商服裝運營管理工作經驗,熟悉淘寶、天貓、唯品會平臺的運作;
3、有良好的溝通表達、協調性、計劃性、邏輯性,強有力的執行力;
5、工作積極主動,有良好的團隊管理能力和運營規劃能力;
6.有品牌服裝公司工作經驗且年銷售額大于1億體量優先;