明確的職責分工還可以使組織更加靈活，快速響應市場變化和客戶需求，抓住市場機遇，提升組織的競爭力。什么樣的保安工作職責的內容才算是優秀的呢？這里整理一些保安工作職責的內容，方便大家學習。

保安工作職責的內容篇1

1、在公司管理下，全面負責公司廠區的安全保衛工作，確保廠區內人、財、物的安全，為廠區內員工的工作和生活創造的一個良好的治安秩序和安全的環境。

2、貫徹執行公司的政策和有關條例，并負責督促和檢查規章制度的落實情況。

3、熟知廠區各樓層的安全措施、設備，不定時進行檢查，有問題的地方及時上報處理。

4、及時檢查保安器材的使用性能，做好保養和及時更換工作，保證器材能正常使用。

5、負責制定保安員的值班安排表，月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練，例如消防訓練，教育工作等。

6、定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能的&39;培訓工作。

7、建立正常的巡視制度，巡邏崗的崗位職責，做到點面結合，全方位有序管理。

8、服從行政部門管理，做好臨時安排的其他事項。

保安工作職責的內容篇2

1、認真執行公司規章制度和工作程序，保護好物業業主的人身、財產安全；同時做好對客服工作，保障公司正常運營秩序，維持管轄區域通道的暢通。

2、維護管理區域內的安全次序，包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞，發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全，熟練掌握消防設備器材。

3、完成上級領導交辦的其它工作。

保安工作職責的內容篇3

1、保障公司財產及員工的安全，維護廠區和宿舍的正常秩序。

2、巡視廠區、宿舍區的水電，消防設施，杜絕安全隱患，發現問題及時上報，及時處理。

3、監督員工上、下班排隊打卡，不準有代打卡現象。

4、來賓時引導來賓換上干凈的拖鞋進入車間(注：外來賓客必須先經廠長助理級以上人員批準方可進入車間)，不準外廠人員隨便進入車間和洗手間，嚴禁私自放外人入廠或不按正常程序登記。

5、監督員工上班時不可外出(除有請假條或離位證外)。

6、嚴禁帶食品進入車間。

7、嚴禁隨便丟垃圾和亂吐口水現象。

8、鑒督員工進出入車間或上洗手間時穿專用工鞋。

9、監督全體員工星期一至星期六一律穿廠服上班，并佩戴好廠證。違反此款，保安有權拒絕員工進入車間。

10、巡查安全隱患，防止打架斗毆和盜竊行為。

11、必要時協助廠部領導檢查宿舍。

12、完全熟悉“滅火器和滅火栓”的使用方法，定時檢查消防器材，并做好保養記錄。

13、禁止上班時與員工閑談，違者每次罰款20元。

14、保安員值班時，衣著要清潔、整齊、統一，不得隨意穿著，不準留胡須，待人接物要文明禮貌。

15、交班及執行任務時，必須將值班情況交接清楚，并留意跟進事項，做到不清楚不交接。

16、保安人員均需留宿(請假者例外)，遇有特殊情況事件發生應隨時出動，協助當值人員。

17、保安人員是執法人員，故不得參與任何違法活動，否則，將加倍嚴肅處理。

18、要保護好公司的一切財產和人身安全，要做到公正無私，忠于職守，做到保安員應盡的職責。

19、監督員工進入一車間必須經風淋室淋風。

20、對公司高層與來賓的到訪致禮相待，并提供必要的服務。

21、在隊長的領導下，聽從工作安排。

22、做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄。

23、做好外來人員的咨詢、及同前臺人員聯絡工作。

24、做好內部人員及其物品之檢查登記。

25、協助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處。

26、有任何巽常情況，必須機靈的處理，并向上級舉報。

27、必要時，協助來賓與其物品的臨時接送。

28、協助上司，處理工傷事故與急救工作并承擔義務消防與疏散隊員工作。

29、保安員要文明、嚴紀、服從、為己任，帶頭遵守廠規公正廉明。

30、上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺。

31、編排崗位責任制，保安員要有警覺、自律地執行崗位中的任務。誰負責的范圍發生事故(失竊、等)被隊長或公司負責人發現，此負責人將處以50.00—300.00人民幣以內的罰款。

32、在本廠范圍內發生的事情，如保安本身認為不夠力量處理，應即刻報告保安隊長或管理部。

33、發生違反廠規者，要嚴格執行公司規定并進行處罰，嚴禁私放或收受利益。

34、身為保安要勇敢地維護公司利益，不得欺善怕惡。

35、上班時嚴禁離開工作崗位，所有己編排崗位的保安員要嚴守自己的崗位，不得做與本工作無關的事情。

36、每天由保安隊長、執行巡更制度，每天情況由隊長負責向管理部匯報。

37、所有保安員必須遵守其它相關之管理制度與規定。

38、對供貨商的來賓違紀行為，不得有任何打罵行為，應寫成報告交由管理部處理。

保安工作職責的內容篇4

1、負責項目整體治安、消防安全及停車場管理工作，保安項目安全質量，消除安全隱患；

2、有吃苦耐勞的精神和高度的責任感，嚴格履行崗位職責，善于發現各類問題，具備一定的`管理經驗和處理突發事件能力；

3、按規定著裝和佩帶裝備，訓練有素，文明值勤，不得與采購人員以及外來人員發生矛盾和沖突；

4、確保大樓內外安全穩定，無治安和刑事案件發生。

保安工作職責的內容篇5

公司保安人員在店長帶領下負責靜舍、人、物、環境的安全保衛與防護工作及安全監督管理，保障店財產及員工的人身安全，店里工作時間每天晚上22：30值守制到晚到下班0點左右，因工作失職給店造成損失者按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。

一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風正派、以身作則、處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守，對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護公司良好形象。

2、值勤中不得出現擅離職守或酗酒，嚴禁夜間值班在店里和休息區域睡覺。

3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態展現公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項規章制度和管理制度，服從上級安排，不推卸責任，損害公司利益。

二、各種事故的預防警戒和巡邏，重點各消防點客人區、休息區、倉庫、員工休息區。如發現危險物品，及時報給店長排除安全隱患，并做好相關記錄。

三、警備和消防設施的使用和維護，負責警備消防設備的維護，熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點。

四、公司突發事情的處理：失竊現場的維護，報警及竊物的追回，并立即呈請處理。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重事件危害店的安全行為，值班保安應迅速報警撥打110，并立即向店長報告。嚴重事件應保護好現場，處理完畢應將事件經過詳細記錄在安保記事本上。

五、報警110，火警119，救護120。

六、晚上結束營業時，檢查水、電是否關好，查看門窗上鎖。

七、陪同店內晚班工作人員，下班后將現金存入公司指定的帳戶，并一起搭伴而行回到住處。

保安工作職責的內容篇6

公司保安人員在店長帶領下負責靜舍、人、物、環境的安全保衛與防護工作及安全監督管理，保障店財產及員工的人身安全，店里工作時間每天晚上22：30值守制到晚到下班0點左右，因工作失職給店造成損失者按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。

一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風正派、以身作則、處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守，對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護公司良好形象。

2、值勤中不得出現擅離職守或酗酒，嚴禁夜間值班在店里和休息區域睡覺。

3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態展現公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項規章制度和管理制度，服從上級安排，不推卸責任，損害公司利益。

二、各種事故的預防警戒和巡邏，重點各消防點客人區、休息區、倉庫、員工休息區。如發現危險物品，及時報給店長排除安全隱患，并做好相關記錄。

三、警備和消防設施的使用和維護，負責警備消防設備的維護，熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點。

四、公司突發事情的處理：失竊現場的維護，報警及竊物的追回，并立即呈請處理。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重事件危害店的安全行為，值班保安應迅速報警撥打110，并立即向店長報告。嚴重事件應保護好現場，處理完畢應將事件經過詳細記錄在安保記事本上。

五、報警110，火警119，救護120。

六、晚上結束營業時，檢查水、電是否關好，查看門窗上鎖。

七、陪同店內晚班工作人員，下班后將現金存入公司指定的帳戶，并一起搭伴而行回到住處。

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保安工作職責的內容篇7

一、保安員的守則

1遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本院一切規章制度。

2.服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。

3嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業場所禁止無關人員逗留。

4講究社會公德和職業道德，嚴守醫院機密，廉潔奉公，維護集體利益和幼兒園聲譽。

5愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。

6勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。

7衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

二、保安工作態度

1服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。2嚴于職守――堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3正直誠實――對上級領導、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。

4團結協作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力地解決困難。

5勤勉高效――發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。

三、儀容儀表

(一)上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖，領帶必須結正。著裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣不得外露.

(二)精神振作、姿態端正，不準留長發、大鬢角，胡須;執勤時要佩戴好工作證和執勤器具。

(三)行為舉止

1舉止文明、大方、端莊、穩健。

2用語文明，談話自然。

3精神振作，姿態良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內，執勤時不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。

四、保安員有下列行為之一的堅決予以辭退

1.違法亂紀受過相關機關處罰的;

2.敲詐勒索，收受利益的行為;

3.利用工作之便，監守自盜的;

4.值班時間喝酒的;

5.多次違反保安員各項規章制度，屢教不改的;

6.目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的

五、衛生

1、晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍，花壇內的雜物清理干凈。

2、如果遇上下雪天氣，白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。

3、保安室衛生每天至少清掃一遍，每周拖一遍，每天保持地面干凈，物品擺放整齊，嚴禁放私人物品。

保安工作職責的內容篇8

,.保安工作職責和內容

公司保安人員在店長帶領下負責靜舍、人、物、環境的安全保衛與防護工作及安全監督管理，保障店財產及員工的人身安全，店里工作時間每天晚上22：30值守制到晚到下班0點左右，因工作失職給店造成損失者按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風正派、以身作則、處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守，對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護公司良好形象。

2、值勤中不得出現擅離職守或酗酒，嚴禁夜間值班在店里和休息區域睡覺。3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態展現公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項規章制度和管理制度，服從上級安排，不推卸責任，損害公司利益。

二、各種事故的預防警戒和巡邏，重點各消防點客人區、休息區、倉庫、員工休息區。如發現危險物品，及時報給店長排除安全隱患，并做好相關記錄。三、警備和消防設施的使用和維護，負責警備消防設備的維護，熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點。四、公司突發事情的處理：失竊現場的維護，報警及竊物的追回，并立即呈請處理。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重事件危害店的安全行為，值班保安應迅速報警撥打110，并立即向店長報告。嚴重事件應保護好現場，處理完畢應將事件經過詳細記錄在安保記事本上。五、六、七、報警110，火警119，救護120。

晚上結束營業時，檢查水、電是否關好，查看門窗上鎖。

陪同店內晚班工作人員，下班后將現金存入公司指定的帳戶，并一起搭伴而行回到住處。

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2015年11月10日

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保安工作職責的內容篇9

1.負責保安隊伍的管理;

2.負責人員、車輛出入管控;

3.全面負責廠區內的保安、消防的監管工作;

4.負責對安防、監控、消防系統進行檢查和管控;

5.應急突發事件的處理，并及時向上級領導匯報。

保安工作職責的內容篇10

1、在秩序維護班長的領導下，負責項目晚間的安全，定時巡查現場的各個部位，并與消監控室密切配合，維護現場安全。

2、按照規定時段和線路進行認真細致地巡查，保證夜班巡邏4次以上。

3、檢查售摟處與會所內公共設施設備、消防器材、安全通道等情況，如有損壞現象應及時向工程部門報修，并作好詳細記錄。

4、發現可疑人員在樓內活動，須進行跟蹤觀察，對閑雜人員應勸其離開現場。

5、當發生突發事件時，應嚴格按《突發事件工作程序》要求進行處理，并向上級報告。

6、一旦出現火警時，應迅速趕到現場，并按《火災撲救操作程序》的有關程序進行撲救。

7、每次巡邏完畢及時做好巡邏記錄，并按照交接班制度的規定進行交接工作。

8、完成領導交辦的其他工作任務。

保安工作職責的內容篇11

為維護基地的安全工作，確保基地教育教學秩序的正常進行，對保安工作規定如下：

1、保安工作人員要憑證文明上崗、認真執勤，注重儀表儀容，樹立保安良好形象。

2、保持門衛室及工作周邊環境的整潔。

3、進校人員必須憑有效證件，外來人員進基地必須登記，門衛人員要對來校被訪者先電話聯系，進校人員離開學校，要有被訪者簽名。無關人員不得滯留在門衛室。

4、學員原則上不得離開基地，如有特殊情況需中途離校，憑有關部門簽名的出門證(請假單)方可放行;凡外出學生，必須嚴格履行請假手續，必須有指定陪同人員。

5、做好校外所有車輛進校登記工作，外來車輛原則上不得入內，如確需進入要征得有關部門的允許后方可進入，并停放指定位置。

6、忠于職守，不擅離崗位。加強基地安保巡查，不留死角。

7、門崗保安做好報紙、信件、雜志的收發工作。

8、教工攜帶學校物品及外單位借用學校公物者出校，必須經后勤物業部同意后，才能放行。

9、完成領導交辦的其他工作。

保安工作職責的內容篇12

1、飯店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

2、具有為飯店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

3、努力鉆研保安服務知識，掌握飯店賓館保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。

4、服從飯店經理的指令和工作安排，熟悉本崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保飯店安全。

5、處理在飯店內發生的非常事故并協助飯店各部處理顧客及人員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施。

6、在飯店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

7、協助有關部門保衛重要客人進出飯店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視飯店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生。

8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查，發現問題及時提出，護衛財務部收銀員將現金存入或提出。

9、定期檢查報警系統、安全及消防系統。

10、嚴格遵守飯店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

11、完成飯店經理安排和交辦的其他事項。

保安工作職責的內容篇13

1、負責學校的保衛治安工作，忠于職守，具有高度的.時間觀念與責任意識，嚴守校紀，愛校如家。

2、每天學生上學、放學時，必須在門前執勤，保障學生出入校園安全有序，并攔截社會閑雜人員入內。上課期間不得讓學生獨自離校，學生因特殊情況離校，必須憑班主任放行條和家長到位方可放行。

3、非本校人員來校必須先電話聯系被訪人，經被訪人同意后，再出示身份證登記，并引導來訪人與被訪人碰面為止。

4、保護學校、師生的財產和人身安全，看管好校內教師的自行車、摩托車，經常巡查，排除不安全因素。沒有主管科室批條，任何學校財物不準帶出。

5、及時接收各級各部門的電話。接電話時要用禮貌用語，并及時向學校和有關人員傳達電話內容，不能誤事。

6、負責接收信件、包裹和報紙等，并及時交給學校后勤人員分發，不得隨意扣留。

7、衣著整潔，儀表規范，講求個人衛生。保持傳達室整潔優美。

8、準時交接班，值班期間禮貌待人，舉止文明。嚴禁喝酒閑聊、不得擅自離開工作崗位。

9、值班時，間隔一小時至少巡查一次校園，查看教學樓、辦公樓等要害部門有無異常情況，若發現意外情況，立即通知學校領導。

10、每天早晚按時開啟、關閉學校大門和校園報警系統，做到防火、防盜。

11、節假日要鎖好大門，閑雜人員一律不得入校。

保安工作職責的內容篇14

1、落實上級主管部門的工作布置和檢查，及時溝通信息，配合查處各類案件。

2、協助總經理建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關人員的業務培訓，并直接參與工作的領導，開展正常的業務活動，協助酒店領導開展消防演習。

3、根據“安全第一，預防為主”的原則，積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全法紀宣傳教育，經常組織安全檢查，并采取切實措施，防患于未然。

4、親自組織和配合調查發生在店內的各類案件和重大事故，并及時將有關情況向總經理匯報。

5、經常深入工作實際，進行調查研究，指導和協助酒店各部門結合工作實際，切實做好安全保安工作和保安業務訓練，檢查和督導本部門的工作人員，嚴格執行保安工作規范和各項安全管理制度，維護好酒店的治安秩序，保障人身和財產的安全，并深入開展“學先進，找差距”活動。

6、負責辦理酒店改建擴建和更新裝修工程中有關消防設施的申報審批工作。

7、發生火警和火災時，立即趕赴現場，按應急預案和現場指揮要求，組織滅火工作。

8、主持保安工作例會，寫好部門工作日志。督導本部門員工做好各自工作臺帳，檢查工作進度，解決工作中的問題。

10、根據需要與可能，積極改進和完善酒店的保安技防設施及器材裝備，督導屬下員工做好財產設備的管理工作，定期清點核對，及時保養和報修，愛惜使用。

11、負責本部門的預算編制，控制各項費用成本，實現預算管理目標。

12、關心員工生活，抓好保安隊伍的自身建設和創建文明班組、文明部室的工作。

保安工作職責的內容篇15

一、培訓目標

1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業愿景。

4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。

5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設施完好率達98%。

二、保安部任務

保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。

2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。

4、積極配合相關部門打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。

5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

6、抓好保安隊伍的業務培訓。

三、保安員佩帶使用規定

(一)、警棍佩帶使用規定

為嚴格規范警棍使用，特制定如下規定：

1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。

2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。

7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。

(二)、對講機使用規定

對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

(一)使用規定

1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。

3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長。

(二)對話要求

1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。

3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

四、緊急事件處理程序

1、突發事件的處理程序

(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當值經理。

(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。

(3)驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。

(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的，應報派出所調查處理并通知殯儀館。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告相關機關并由保安部領班協助調查處理。

(9)保安部經理、班長在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，并拍照留證。

(10)保安部領班組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。

2、毆打暴力事件的處理程序

(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與客人發生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理;否則監視現場，等待保安領班的指令。

(3)保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。

(4)斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。

3、盜竊等破壞事件的處理程序

(1)巡查發現或接報酒店內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安領班的指令。

(2)保安領班接報后應立即向常務總經理報告，并應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。

(3)事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

4、電梯困人的處理程序

(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值班長和部門經理，組織保安員到現場協調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

(2)監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。

(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

(4)保安領班填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。

5、水浸處理程序

(1)當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。

(2)當值班長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。

(3)設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

(4)組織當值人員根據水浸情況，協同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。

(5)水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知工程部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。

6、停電事故的處理程序

(1)接通知酒店將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

(2)未預知的情況下酒店突然發生停電，立即聯系工程部，盡快采取措施恢復供電。

(3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。

(5)監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。

(五)消防報警信號處理程序

1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：

(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實;

(2)即時向當值主管報告，講清報警地點;

(3)將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向當值主管報告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：

(1)報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。

(2)報警地點在客房內，應先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。

(3)報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

(4)報警地點在停車場內，立即進入報警地點檢查。

(5)報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

(6)報警地點在客房內且上鎖，即時報告當值主管，并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

3、當值主管接到消防監控中心保安報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

(1)經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入客房內檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。

(2)報警地點在客房內且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務部。

(3)經現場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。

4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。

(六)初期火警處理程序

1、發現初期火警，在場人員應該：

(1)即時報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

(2)立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發展;

(3)可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監控中心當值保安員收到現場報告后：

(1)即時報告當值主管;

(2)聯絡保安部主管，報告情況;

(3)密切監視報警地點情況。

3、當值主管收到火警報告后：

(1)帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;

(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

(3)指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后，當值主管安排人員留守火警現場，等待公司調查。

5、若撲救無效，當值主管即時決定：

(1)將滅火人員撤離至安全距離內;

(2)立即向上級報告;

(3)進入火災緊急處理程序。

(七)火災緊急處理方案

初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。

1、酒店當值最高主管接到報告后：

(1)及時召集酒店內義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;

(2)向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散;

(3)第一時間到達現場，決定是否向消防局報警求救。

2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后：

(1)啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散;

(2)向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;

(3)將監控鏡頭定在起火樓層密切監視;

(4)檢查電梯有無困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

3、迅速行動組接到指揮部指令后：

(1)以最快速度到達現場，組織滅火;

(2)關閉防火分區的防火門或卷閘;

(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

3、救護疏散組接到指揮部指令后：

(1)指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶;

(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏;

(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護;

(4)醫療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

4、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

(1)清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持酒店外圍秩序;

(2)禁止無關人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店;

(3)等待引導消防局消防員到火災現場。

(八)停車場管理守則

1、車輛進入本停車場停泊，必須按規定停放。

2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。

3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

4、不得在停車場內加油、修車。

5、賓客車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊。

6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。

7、車輛不得堵塞停車場行車道。

六、服務用語

1、對違章行車應說

“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位里好嗎?”

2、對車場內閑雜人員說

“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩耍”

“多謝您的合作”

3、當車輛進車時應說

“請您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內

保安工作職責的內容篇16

1、負責所管轄區正常的治安秩序，預防、發現、制止各種違法犯罪行為，保證業戶的人身不受傷害、財務不受損失，生活、工作秩序不受意外干擾;

2、組織、布置、安排秩序維護員和車場收費員的工作計劃，督促員工認真完成工作;

3、檢查秩序維護人員出勤情況，合理安排人員調動;

4、落實所管轄區的整體消防安全管理工作，組織協調進行消防檢查、培訓和演練工作，對發現的安全隱患及時落實整改;

5、熟悉所管轄區消防及安防設備的情況，發現安全隱患及時向項目經理匯報并提出相應整改方案;

6、制定各種突發事件的應急處理預案，對相關人員進行培訓并組織進行預案演練;

7、每年重大節日前對所管轄區域進行消防、安防大檢查，避免消防隱患。

保安工作職責的內容篇17

保安崗位職責和工作內容

一、保安的主要工作范圍：

1.嚴格執行公司員工進出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。

2.負責發放報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發登記手續，對急件、匯款單要妥善保管，及時轉送。

3.嚴格執行接待和會客制度，外來人員聯系工作，門衛與人事部聯系登記后，方可進入，私人會客辦好登記手續。

4.上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動，更不能把傳達室當作娛樂場所。

5.物資出公司要一律憑出廠放行證明，并檢查物、證是否相符，憑證每天封存保管，于月底上交公司辦公室。

6.發現出進廠中可疑人員，應及時查問，并立即報告公司辦公室處理。

7.夜間必須加強巡查，發現廠區內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況，應及時采取補救措施，并于次日報告辦公室查處。

8.熟悉公司治安環境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。9.忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。10.搞好保安室周圍的環境衛生。

二、保安上班時間的形象要求：

1.著裝整潔、規范。上衣衣扣不得隨意解開，夏裝上衣必須按要求插入褲中，上班時間必須穿黑色皮鞋。

2.男性保安員不準留長發、大鬢角和胡須，女性保安員發辮不得過肩。不得紋身，不得染發、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。

3.著裝外出工作、執勤和出入公共場所時，不準袖手或者將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。

4.在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范。接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。要注意稱謂的使用。

5.總經理、廠長出入廠門，值班室保安必須敬禮歡迎或放行。

三、保安紀律要求：

1.嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不得超越職責權限。2.嚴格履行崗位職責，不做與保安服務無關的事情。3.不準刁難群眾。

4.不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。

5.遵守客戶單位內部的規章制度、不準隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內部的機密事項。

6.未經允許不準動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。7.有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲報、漏報、瞞報。8.要認真填寫值班記錄，做好交接班工作：接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接。交班時，必須將值班情況交接清楚，并留意、跟進事項，做到不清楚不交接。交接班過程中當班組長要將值班情況詳細交接給接班班長并在工作記錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。

9.要愛護公物，愛護客戶財務。

10.除應急情況外，嚴禁使用外線電話，嚴禁長時間占用內線電話。

11.工作期間，嚴禁讓與工作無關的人員進入值班室。如有特殊情況，需經領導批準。

保安工作職責的內容篇18

1、負責所管轄區正常的治安秩序，預防、發現、制止各種違法犯罪行為，保證業戶的&39;人身不受傷害、財務不受損失，生活、工作秩序不受意外干擾;

2、組織、布置、安排秩序維護員和車場收費員的工作計劃，督促員工認真完成工作;3、檢查秩序維護人員出勤情況，合理安排人員調動;

4、落實所管轄區的整體消防安全管理工作，組織協調進行消防檢查、培訓和演練工作，對發現的安全隱患及時落實整改;

5、熟悉所管轄區消防及安防設備的情況，發現安全隱患及時向項目經理匯報并提出相應整改方案;

6、制定各種突發事件的應急處理預案，對相關人員進行培訓并組織進行預案演練;7、每年重大節日前對所管轄區域進行消防、安防大檢查，避免消防隱患。