內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴誠信通店鋪日常的客戶咨詢回復(fù)、報(bào)價(jià)、樣品確認(rèn)、促成訂單交易和后期跟蹤服務(wù)。
2、開發(fā)新客戶,做好售前/售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)與接待客服對接客戶資料,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶和積極推廣公司新產(chǎn)品。;
4、熟悉公司的產(chǎn)品和特色,了解客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品咨詢服務(wù);
5、具備一定的銷售能力,能根據(jù)制訂的目標(biāo)和計(jì)劃,展開銷售工作,完成業(yè)績?nèi)蝿?wù);
6、快速熟悉公司產(chǎn)品并能夠在短時(shí)間內(nèi)處理售后問題。,具備良好的服務(wù)意識,維護(hù)新老客戶,促進(jìn)二次交易;
7、上級安排的其他工作
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇2
1、多渠道開發(fā)國內(nèi)客戶,拜訪客戶,促成合作;
2、收集潛在客戶資料,維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持良好溝通,深挖客戶更多需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、高效、及時(shí)處理客戶的投訴和其他反饋;
4、完成部門經(jīng)理交代的其他工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇3
1.阿里巴巴1688平臺操作,開發(fā)客戶
2.客戶反饋、要求的及時(shí)處理
3.客戶的維護(hù)和溝通
4.負(fù)責(zé)銷售回款的跟催
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇4
1、自己查資料開發(fā)跟進(jìn)客戶,全國客戶都有,沒有局限性;
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶介紹;
3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇5
1. 維護(hù)公司現(xiàn)有合作客戶
2. 審核客戶采購合同內(nèi)容
3. 根據(jù)客戶要求將訂單內(nèi)容、打樣要求準(zhǔn)確無誤安排到生產(chǎn)
4. 及時(shí)將生產(chǎn)進(jìn)度反饋給客戶,生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)與客戶溝通解決
5. 生產(chǎn)完工后,按客戶指令將貨物發(fā)送到指定地點(diǎn)和后續(xù)跟進(jìn),
6. 每個(gè)月的對賬工作,需要及時(shí),賬務(wù)清晰準(zhǔn)確無誤,無需負(fù)責(zé)貨款回收事項(xiàng)
7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇6
1、收集市場信息,開拓目標(biāo)客戶;
2、客戶的關(guān)系維護(hù)與管理;
3、國內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題;
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤,生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;
5、國內(nèi)市場與競爭對手動(dòng)態(tài)的及時(shí)匯報(bào)與分析;
6、拜訪客戶,發(fā)掘客戶需求,完成制定的銷售目標(biāo)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇7
1. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
2. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動(dòng), 參加國內(nèi)展會(huì);
3. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng);
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇8
1、做好客戶的資料收集工作,每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,將所有單據(jù)、樣卡等整理歸檔、保存;
2、及時(shí)提交年度、季度、月度銷售及回款計(jì)劃,并督促客戶,催收應(yīng)收賬款,規(guī)避公司賬款風(fēng)險(xiǎn);
3、積極開拓市場,拓寬銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息,按時(shí)提交市場調(diào)查報(bào)告;
5、協(xié)助售后部門處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇9
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇10
1、搜集市場信息,統(tǒng)計(jì)市場數(shù)據(jù);
2、開發(fā)客戶,維持良好的客戶合作關(guān)系;
3、按計(jì)劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
4、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收賬款;
6、對客戶在銷售中碰到的問題及時(shí)積極的解決;
7、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo),為客戶提供技術(shù)和市場咨詢。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇11
1、在公司自建國內(nèi)平臺阿里等,線上線下結(jié)合,完成銷售。
2、對新老顧客進(jìn)行跟蹤維護(hù)。
3、進(jìn)行責(zé)任店鋪的售中售前售后的工作。
4、配合平臺運(yùn)營,產(chǎn)品發(fā)布,活動(dòng)的配合,店鋪的自營銷。
5、客戶的反饋信息的收集分析。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇12
1、負(fù)責(zé)布行和服裝廠或服裝品牌設(shè)計(jì)公司面料市場拓展,
2、跟蹤訂單,對客戶進(jìn)行售后服務(wù);
3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門年度銷售計(jì)劃;
4、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息;
5、負(fù)責(zé)尋找代理商、培訓(xùn)、收集市場信息、開發(fā)銷售渠道、新品推廣 等。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息;
2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能,及時(shí)回復(fù)客戶,接受客戶咨詢及準(zhǔn)確報(bào)價(jià);
3、熟練操作阿里巴巴、天貓,淘寶,京東,百度等網(wǎng)絡(luò)平臺搜索、開發(fā)客戶。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇14
1、充分了解產(chǎn)品賣點(diǎn), 開拓銷售渠道,通過公司平臺以及參展等其他渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng),建立客戶檔案;
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并確保貨款及時(shí)回款;
3、進(jìn)行訂單生產(chǎn)出貨的跟進(jìn),確保客戶交期和質(zhì)量;
4、定期拜訪客戶,收集已售產(chǎn)品的市場反饋信息,并及時(shí)回復(fù)客戶;
5、對市場進(jìn)行調(diào)查,對客戶進(jìn)行分析,隨時(shí)了解競爭對手,并形成銷售數(shù)據(jù)分析和總結(jié),隨時(shí)研討。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇15
1、有效過濾,主動(dòng)挖掘和開發(fā)客戶,勤于與客戶溝通,建立客戶關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、熟悉掌握各種推廣渠道,制訂自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱,能獨(dú)立分各種類型用材及成本組成,能對客戶予以爭取解答及報(bào)價(jià)。
5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
6、接待來訪客戶,及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實(shí)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)交貨。
8、客戶的資料和樣品,應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單,或自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對。
9、收到報(bào)價(jià)單后,業(yè)務(wù)人員需核對報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況,導(dǎo)致不必要的損失,做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷售合同的簽訂,督促合同正常如期履行,需寫清所有條款,以免日后發(fā)生糾紛,并附上公司銀行信息,在確認(rèn)收到定金后,安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
11、負(fù)責(zé)訂單全程實(shí)務(wù),以及解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過程出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退貨事宜
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇16
1、 熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺阿里巴巴等,發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息;
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù);開拓、維護(hù)產(chǎn)品市場,尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),努力開發(fā)新的客戶資源;
3、熟練撐握各種推廣渠道、制定自己的每月銷售計(jì)劃、并能主動(dòng)開發(fā)尋找客戶、詢盤報(bào)價(jià)、簽單;
4、建立、保持與客戶之間良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,維護(hù)客戶資源;
5、按計(jì)劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo);
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇17
1. 管理客戶關(guān)系,對客戶進(jìn)行維護(hù),訂單跟進(jìn)等工作;
2. 通過各種渠道挖掘客戶,介紹產(chǎn)品特色,吸引客戶下單;
3. 保持與客戶良好的溝通,維護(hù)老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的推廣;
4. 熟悉新產(chǎn)品推廣、品牌宣傳途徑方法;
5. 不斷學(xué)習(xí)并完善業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)水平;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員什么職責(zé)篇18
1、參加所有和銷售相關(guān)的活動(dòng),開拓新的客戶和新的銷售渠道,完成銷售目標(biāo);
2、保持與醫(yī)院、醫(yī)生、眼視光中心以及經(jīng)銷商的聯(lián)系,同時(shí)也發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶的聯(lián)系,以捕捉商業(yè)機(jī)會(huì);
3、充分了解市場狀態(tài),及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
4、制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計(jì)劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動(dòng);