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餐廳店長職責內容

時間: 新華 崗位職責

二、協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

三、對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

四、對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

五、對門店良好的整體衛生形象負責。

六、對外場優質服務及指導負責。

七、對內場良好出品質量負責。

八、對全店成本與費用的有效控制負責。

九、對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

十、對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

十一、對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責。

十二、對于門店相關的外聯事物負責。

十三、對公司的工作內容下達與安排負責。

餐廳店長職責內容篇2

1、負責門店日常經營管理,保證餐廳在有序、穩定的狀態下運行,提升顧客滿意度;

2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的.合理利用使餐廳利潤最大化;

3、負責餐廳團隊建設,培養訓練有素的團隊,保證餐廳的人員發展。

4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

餐廳店長職責內容篇3

崗位職責:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、監督進貨、補貨,餐廳服務質量管理等有關作業;

3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

4、負責對員工的培訓教育。

任職資格:

1、大專及以上學歷,專業不限,英文精通,35歲以下;

2、3年以上西餐廳管理經驗,熟悉店務的各項流程的制定、執行;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

餐廳店長職責內容篇4

1、組織本店的經營管理工作。

2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應業務和管理咨詢。

4、營業高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。

5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控,落實本店經營范圍內的合同的執行,控制本店的各項開支及成本消耗。

6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。

7、確保下屬員工的人身、財產安全。

8、加強員工的職業道德教育,關心員工的思想和生活,加強員工的業務技能培訓。

9、協調、平衡各部門的關系,發現矛盾及時解決。

10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

11、負責店面的外圍關系協調。

12、分析每日經營狀況,發現問題及時采取措施。

餐廳店長職責內容篇5

1.具有良好的溝通協調能力及現代餐飲經營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

2.熟悉餐飲業店內執行操作管理和作業流程,具有成熟的店鋪管理經驗。

3.責任心強,具備較強的.口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領導能力。

4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐廳店長職責內容篇6

1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高,餐飲店長的工作職責是什么。

2、教育的能力能發現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。

3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

5、良好的.判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

6、專業知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。

7、營業店的經營能力指營業店經營所必備的管理技能。

8、管理人員和時間的能力。

9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

11、誠實和忠誠。

餐廳店長職責內容篇7

店長工作職責主要有以下幾個方面:

1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)負完全責任。

2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

3.負責員工及主管的招聘及保留。

4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

5.負責店內全體管理組的發展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保員工福利計劃正確執行。

9.執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。

11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓練餐廳管理人員。

18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

21.負責店內新產品的推出與新程序的執行。

22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

23.月底固定資產的盤點。

24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。

餐廳店長職責內容篇8

1、主持前廳的全面服務工作。

2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。

3、檢查前廳員工的儀表,儀態和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;

4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的`重要性。

餐廳店長職責內容篇9

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進;

2、擬定本部規章制度、工作程序、質量標準;

3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經營指標;

4、負責餐廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作,確保安全、優質、高效;

7、督導貴賓服務,接待重要客人,深入現場,確保優質服務;

9、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質。

餐廳店長職責內容篇10

1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;

3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。

餐廳店長職責內容篇11

1、指導的能力,是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。

2、教育的能力,能發現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。

3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

4、目標達成能力,指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

6、專業知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。

7、營業店的經營能力指營業店經營所必備的管理技能。

8、管理人員和時間的能力。

9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

11、誠實和忠誠。

餐廳店長職責內容篇12

任職要求:

1.酒店管理或相關專業本科以上學歷;

2.3-5年國際品牌4星以上級別酒店餐飲部工作經驗,并有至少2年餐飲經理或經理以上級別管理經驗;

3.具有良好的英語溝通能力;

4.本市戶口優先錄用。

薪資福利:

1.薪資結構:基本工資+業績提成;

2.公司按照國家規定繳納保險及公積金;

3.享受帶薪年假;

4.享受高溫補助、采暖補貼;

5.享受年度體檢及節日福利。

餐廳店長職責內容篇13

店長工作職責主要有以下幾個方面:

1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生).負完全責任。

2.確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。

3.負責員工及主管的招聘及保留。

4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

5.負責店內全體管理組的發展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保員工福利計劃正確執行。

9.執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。

10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。

11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

12.根據員工的個人實際情形給予停職或開除。

13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓練餐廳管理人員。

18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

21.負責店內新產品的推出與新程序的執行。

22.辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。

23.月底固定資產的盤點。

24.設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。

25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。

餐廳店長職責內容篇14

1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執行,根據公司整體規劃與目標制定門店規劃與目標

2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質量和服務質量,降低材料損耗,減少不必要的開支

3、監督管理門店內外的衛生、食品安全及消防安全

4、掌握門店各種設備維護保養知識,有一定的應急處理能力

5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協調任職資格

餐廳店長職責內容篇15

餐廳店長的工作職責

餐飲店長的工作職責主要對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。以下是小編整理的`關于餐廳店長的工作職責,歡迎閱讀。

餐廳店長的工作職責

直接上級:總經理

直接下級:前廳、后廚所有人員

崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務。

工作內容:

1、負責店面人員的考勤,根據員工工作表現進行獎勵和懲罰。

2、參加每周本餐廳的例會。

3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。

4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛生是否清潔。

5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。

6、檢查員工儀表。

7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業知識,技巧及良好的工作態度。

8、根據工作需要,有權向店內員工指示或調動他們的工作。

9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。

10、對菜的快慢、質量等問題與廚房溝通協調。

11、檢查督促服務員服務,對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。

12、落場后督促服務員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經理。

13、下班后,檢查餐具是否已恢復完好狀態,接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調等餐廳設備是否已鎖好、關好,如無特殊原因,服務人員不許滯留店內。

14、對全店物品數量分析要心中有數,每月盤點,每日記帳。

15、嚴格物品領用手續,登記要清,嚴防丟失。

16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉,無特殊情況下不準餐中提貨。

17、對老客人、??停瑧⒔洺5穆撓担ń⒂脩舻怯洠瑑热莅ǎ簡挝?、職務、姓名、性別、年齡、愛好、聯系電話、消費頻率等)。

餐廳店長職責內容篇16

  1. 負責保管餐廳資產、設備和樣品庫存信息,并得以恰當處理問題。

  2. 協助財務部門開具和統計經營數據報表。

  3. 維護餐廳各類檔案信息,如人事、銷售和運營等相關內容。

  4. 與總部溝通、協調和配合推進全國化發展戰略。

  5. 功能完善和執行餐廳內部的企業管理系統。

餐廳店長職責內容篇17

1、提供杰出的`QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營業額及利潤目標的達成

3、組建團隊,傳遞和體現“四好精神”

4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務,考勤,報表等)

5、維持社區關系及處理突發事件

6、公司安排的其他工作

餐廳店長職責內容篇18

  1. 制定餐廳日常運營計劃,確保餐廳達到整體業績目標。

  2. 關注顧客需求和反饋,提高服務質量和顧客滿意度。

  3. 管理員工日常工作,包括排班、培訓、激勵等。

  4. 協調各部分之間的工作流程,保證正常經營。

  5. 核算和分析銷售數據,制定改進措施并加以實施。

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