餐廳主管工作職責是什么
1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;
2.嚴格執(zhí)行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區(qū)域員工做到環(huán)境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛(wèi)生;
3.及時協(xié)調解決現場突發(fā)事件及其他有關問題;
4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;
餐廳主管工作職責是什么篇2
1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量。
2、出席每周的業(yè)務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。
3、檢查工作。
(1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。
(2)檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;
(3)檢查員工儀容儀表。
4、主持每日餐前會,安排當天的.服務工作。
5、從廚房了解和把控當天出品的情況。
6、簽領食物、材料。
7、妥善處理客人投訴和質詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度。
餐廳主管工作職責是什么篇3
1、制定前廳部的工作計劃,推動本部門的各項工作。
2、調整、完善本部門的組織機構及各項規(guī)章制度以適應工作需要。
3、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關政策,努力保持和發(fā)展與職工的良好關系。
4、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門之間及部門內部通力合作的.工作作風。
5、廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調動員工的積極性。
6、嚴格按規(guī)定對員工進行檢查考核,保證服務質量及各項工作正常運行。
7、處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見。
8、負責部門崗位人員的班次安排。
9、領導安排的其他工作。
餐廳主管工作職責是什么篇4
1.全面負責店里的管理工作、保證店里的經營業(yè)務的正常發(fā)展;
2.負責店員的選拔考核,推薦人員發(fā)展;
3.負責店里的服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全保證,顧客的滿意度,對店里員工進行定期的培訓,保證服務質量;
4.對店里員工進行定期的'培訓,保證服務質量,落實執(zhí)行公司有關管理規(guī)章,建立團隊良好的氣氛;
餐廳主管工作職責是什么篇5
編定每日早、中、晚班人員,做好領班、迎送員的考勤記錄。
每日班前檢查服務員的儀表、儀容。
了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準備工作。
隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。
加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的'投訴,并及時向中餐廳經理反映。
定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經理匯報。
注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據。
負責組織領班、服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。
餐廳主管工作職責是什么篇6
1、招募甄選合適的員工;
2、公正的.績效評估;
3、準確的運營額預估及及時的調整;
4、有效地執(zhí)行餐廳提升運營額的計劃;
5、全面控制餐廳的食品成本;
6、有效地控制人力成本
7、有效地控制餐廳的能源費用和其他雜費
餐廳主管工作職責是什么篇7
1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、完成新員工帶訓,并及時反饋培訓效果;
5、督導服務員認真落實公司與部門規(guī)章制度;
6、搞好本班組與其他班組的協(xié)調;
7、做好班組員工考勤、培訓工作。
餐廳主管工作職責是什么篇8
1、負責餐廳的服務管理,規(guī)范服務員標準,為客人提供高標準的優(yōu)質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的'完好率;
3、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施;
4、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對客關系;
5、協(xié)助餐廳經理對屬下的培訓工作。
餐廳主管工作職責是什么篇9
1、負責餐廳開支計劃的擬寫及執(zhí)行工作;
2、負責每日餐廳工作的綜合安排;
3、負責對每日菜品質量的監(jiān)督;
4、負責制定所需菜品計劃及相關采購計劃;
5、負責餐廳系統(tǒng)日常操作/檢查;
6、負責組織餐廳每月的'盤點;
7、負責對餐廳物資的采購及供應商的選擇及供應商的考評;
8、組織餐廳管理委員會并進行問題整改;
9、負責員工餐廳投訴處理。
餐廳主管工作職責是什么篇10
1、負責餐廳開支計劃的擬寫及執(zhí)行工作;
2、負責每日餐廳工作的綜合安排;
3、負責對每日菜品質量的監(jiān)督;
4、負責制定所需菜品計劃及相關采購計劃;
5、負責餐廳系統(tǒng)日常操作/檢查;
6、負責組織餐廳每月的盤點;
7、負責對餐廳物資的`采購及供應商的選擇及供應商的考評;
8、組織餐廳管理委員會并進行問題整改;
9、負責員工餐廳投訴處理。
餐廳主管工作職責是什么篇11
負責指導和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證餐廳正常運營;
嚴格管理餐廳的.設備、物資、用具等,負責餐廳的衛(wèi)生、安全及消防工作;
負責制定質量標準與服務程序,菜肴安排計劃。
負責員工培訓、組織安排員工的工作,不斷提高員工的業(yè)務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態(tài)
餐廳主管工作職責是什么篇12
1、有效協(xié)調門店內部各部門問題,保證日常工作的有序開展。
2、負責做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協(xié)調的`作用,關心員工思想和生活狀況。
3、負責擬定每月前廳的各項技能培訓計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標準化、流程化、規(guī)范化,不斷提高門店的服務質量,培養(yǎng)部門核心管理人員。
4、負責督導本區(qū)域員工正確使用各項設備和用品,檢查用品庫存情況及擺放是否符合標準,合理控制損耗,并及時補充所缺物品,避免物品短缺。
餐廳主管工作職責是什么篇13
1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;
2.嚴格執(zhí)行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區(qū)域員工做到環(huán)境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛(wèi)生;
3.及時協(xié)調解決現場突發(fā)事件及其他有關問題;
4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;
餐廳主管工作職責是什么篇14
1、負責餐廳的服務管理,規(guī)范服務員標準,為客人提供高標準的優(yōu)質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的'完好率;
3、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施;
4、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對客關系;
5、協(xié)助餐廳經理對屬下的培訓工作。
餐廳主管工作職責是什么篇15
1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量。
2、出席每周的業(yè)務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。
3、檢查工作。
(1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的.擺設及其完好情況。
(2)檢查服務用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;
(3)檢查員工儀容儀表。
4、主持每日餐前會,安排當天的服務工作。
5、從廚房了解和把控當天出品的情況。
6、簽領食物、材料。
7、妥善處理客人投訴和質詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度。
餐廳主管工作職責是什么篇16
1、負責執(zhí)行門店日常營運班次管理,確保順暢進行,維持高營運標準;
2、負責帶領員工執(zhí)行門店業(yè)績達成任務,以及其他各項營業(yè)指標;
3、負責在班次管理中執(zhí)行門店各項成本管控任務,以達成或優(yōu)于目標值;
4、負責跟進并維持員工的.服務態(tài)度、顧客服務流程
5、負責維持所有門店清潔標準
6、負責班次中產品質量的維持
7、負責按照公司排班標準,排定外場人員班表,合理安排人力、及時公布、適時更新
8、負責按照公司標準,執(zhí)行門店物控管理、倉儲管理
9、及時完成副店及店經理分配的各項任務
餐廳主管工作職責是什么篇17
1、在賓客面前隨時保持整潔友好的形象;
2、向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的`要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報;
3、做好開餐前的擺臺及準備,餐后的清潔及整理工作;
4、迎接問候賓客,并將客人領入座位并協(xié)助領班或餐廳經理對客訂座,進行合理分配;
5、嚴格按照工作程序提供優(yōu)質的對客服務;
6、負責所轄區(qū)域的物資保養(yǎng)工作、
餐廳主管工作職責是什么篇18
負責督導店鋪員工服務標準、帶領員工餐前準備工作,檢查臺面擺放標準。
檢查員工儀容儀表,督導員工服務程序和規(guī)范。
負責跟蹤餐臺上菜速度、并及時催菜。
負責督導店鋪員工餐廳清潔衛(wèi)生、餐后收鋪工作。
協(xié)助餐廳經理做好店鋪員工考勤、盤點、培訓等相關工作。
完成上級交待的工作。