天貓經理崗位職責
1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作,達成店鋪的銷售目標
2、天貓平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案,提高入店流量,提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標
3、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、及改進
4、每日監控店鋪數據,對店鋪銷售及其它相關數據進行跟蹤、評估、總結,及時提出切實可行的營銷改進方案
5、做好店鋪商品管理、商品分類優化、SEO優化、標題關鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產品線等店鋪基礎優化,并根據實際情況調整店鋪的經營策略
6、制定月度店鋪推廣預算,做好部門之間的協同合作
任職要求:
1、1年以上運營經驗,具備一定的團隊管理工作經驗
2、熟悉電商平臺的運作流程并有豐富的實際操作經驗
3、較強的溝通協調能力、學習能力和資源整合能力
4、執行力強,能承擔高強度的工作壓力
5、對數據敏感,市場反應快,能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動
6、有家電運營經驗者優先
天貓經理崗位職責篇2
1、負責品牌店鋪的整體經營管理,根據公司戰略目標拆解,完成店鋪年度業績目標。
2、負責每日數據監控(營銷數據,搜索數據,交易數據,商品數據,客戶數據)等,整理日、周、月報表進行分析和總結,提出解決方案并執行。
3、熟練應用營銷工具(促銷軟件,客戶營銷軟件,內容營銷,直鉆等),優化商品標題,提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;
4、負責制定店鋪頁面(首頁,商品頁,二級頁等)邏輯框架,提升消費者進店體驗,有效的提升轉化率。
5、對店鋪制定全年推廣計劃,根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作,出價調整和數據分析等。
6、了解市場行情以及趨勢,負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品,行業特性等進行商品規劃、組合,提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤,提出合理的優化需求。
7、把控全年平臺營銷活動節奏,進行選品報名,活動跟進,復盤等。
8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員,順利有效完成以上工作。
9、帶領團隊、建設團隊,培養人才。
任職資格:
1、本科及以上學歷,一年以上天貓店鋪運營經驗,有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;
2、對互聯網營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對線上市場有較強的感知能力;
3、熟悉淘寶、天貓后臺,能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;
4、有一定策劃能力,能根據實際需求不定期策劃促銷活動;
5、對數據敏感,通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;
6、有良好的團隊管理和合作經驗,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。
天貓經理崗位職責篇3
1、負責多品牌天貓店鋪的整體規劃和運營管理工作;
2、負責所帶團隊的培養與管理;
3、洞悉所負責行業,核心客戶及其競爭對手的信息及動態;
4、進行天貓/淘寶活動規劃管理,增強商城吸引力、產品銷量;
5、建立和維護對接品牌方,提高各店鋪銷售額,完成預期GMV;
6、大客戶拓展和競標,良好的現場演講與控制力。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,5年以上電商工作經驗(天貓為主),其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經驗;
2、熟悉天貓商城日常的運營維護;
3、精通天貓商城運營環境和規則,有良好的小二關系;
4、具有廣泛的社會關系和客戶資源,有知名品牌全案服務的經驗優先;
5、溝通表達能力強,思路清晰,能維護好品牌關系,保持長期合作;
天貓經理崗位職責篇4
1.負責整體運營項目的溝通協調。能良好的處理品牌,天貓及公司的三方關系;
2.負責天貓商城的策劃、推廣,制定網店推廣計劃及廣告投放計劃,制定相關預算,有效控制成本;
3.負責商品自然排名的搜索優化,如關鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優化,轉化率的優化,數據統計分晰,淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);
4.制定詳細的推廣方案以及營銷策略,并負責實施,對推廣效果進行評估,通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析,及時調整改進并完善更高效推廣;
5.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
6.精通淘寶直通車競價排名規則,監控優化競價關鍵字,及時提出合理的網店調整建議;
任職要求:
1.運營經理崗位工作一年以上,在運營崗位上業績突出(要有說服力數據哦),擅長團隊培養與激勵。
2.有豐富的網絡推廣經驗,擅長客戶消費心理分析,能及時抓住目標客戶心理需求;
3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;
4.能夠承受工作壓力,工作務實,思維清晰,有良好的團隊合作精神;
天貓經理崗位職責篇5
1、負責天貓的整體運營工作,包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、和天貓小二保持良好的溝通,爭取各類活動資源;
3、對店鋪相關的數據進行分析,并根據結果提出店鋪運營的改進方案,優化店鋪及商品排名;
4、負責產品管理,優化產品線和庫存管理,完成整店SKU規劃;
5、管理團隊成員。
任職要求:
1、實操過年銷售體量三千萬以上的天貓店鋪;
2、有成功的項目管理經驗;
3、抗壓能力強,有效的協調各部門工作,并有較好的團隊管理能力。
天貓經理崗位職責篇6
1、負責天貓所有店鋪整體運營和日常管理,制定月度銷量任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣運營預算;
2、負責天貓店鋪推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,促成銷售;
4、整理、分析每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理和客戶管理數據;
5、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
崗位要求:
1、5年以上電商運營經驗,有醫藥、化妝品行業經驗者優先;
2、善于打造天貓商城爆款,對銷售不理想產品提出改進方案;
3、具備良好的網絡營銷技巧,熟悉網絡銷售工具,有較強的服務意識;
4、積極主動,擅長溝通、責任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創新能力。
天貓經理崗位職責篇7
1、負責運營活動的整體策劃與實施,并對活動的數據以及效果進行相應的管理與追蹤,依據數據分析結果不斷優化活動,能對活動的最終結果負責;
2、負責活動項目管理,對活動各個環節進行把握與管理,與產品、設計、技術等相關部門充分溝通,推進活動按時上線;
3、通過用戶、產品、內容、活動的綜合運營,達成業務目標,包括但不限于增加用戶數、交易客戶數、訂單量、交易金額;
4、熟悉各種推廣資源,制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃,組織策劃運營平臺的線上線下活動。
5、負責與合作伙伴的溝通,協調內外部資源共同完成運營活動的順利推廣。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷及相關專業優先考慮;
2、對電子商務有相當的認識,有淘寶、天貓、京東等平臺相關工作經驗者優先;
3、熟悉電商運作模式及產品特征,對流量分析、策劃運營、轉換率及銷量提升有獨到的見解;
4、熟悉Office辦公軟件操作,優秀的表達溝通能力和邏輯思維能力;
5、有豐富的想象力和優秀的策劃能力,較好的文字功底;
天貓經理崗位職責篇8
1、協助總監制定店鋪的整體運營規劃和運營管理,完成公司指定的業績目標
2、負責制定和執行店鋪(自己發貨所有平臺)銷售計劃、活動策略和運營方案;
3、負責店鋪整體運營、視覺設計、品牌推廣等活動;
4、監控和分析店鋪銷售、流量等數據,及時調整和修正店鋪運營方案;
5、對市場上競品的信息收集和數據分析;
6、主導直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作,提升引流效果;
7、每月根據天貓平臺活動節奏進行活動規劃并報名,活動后總結復盤;
8、上級領導安排的其他工作。
天貓經理崗位職責篇9
1、負責網店店鋪的總體運營,包括網店的選品,在財務整體定價框架下的定價,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源,完成公司的銷售任務;
2、負責網店促銷活動公司內部協調;
3、維護網店店鋪相關部門小二客情關系;并做好日常活動的對接;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線,完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件。
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
7、制定銷售推廣計劃,編制相關計劃和預算,并對結果負責執行到位
天貓經理崗位職責篇10
1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,負責店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;
2.負責店鋪版面,標題文案,產品管理,庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;
3.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
4.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算;
5.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。
任職資格:
1.大專以上學歷,有5年以上的天貓及淘系運營實戰經驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更;
2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪、商城運營推廣經驗,有團隊管理經驗者優先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結果為導向,達成項目目標。
天貓經理崗位職責篇11
1、整體負責3C數碼產品的類目運營工作,制定合理銷售規劃,完成預期銷售目標;
2、對所負責商品的流量,轉化等數據負責,及時優化商品詳情頁并做好用戶評價管理;
3、店鋪內活動:活動主題確認,商品選品,頁面上線及銷售情況總結;熟練操作活動報名流程,以及能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;
4、商品經銷存管理:預估銷量,且對商品的銷售庫存負責;在線庫存調整及產品庫存調撥對;
5、數據整理:所負責的商品每日銷售數據的整理及重點活動的銷售數據復盤;
任職資格:
1、具電商經驗,熟悉互聯網了解網購用戶行為習慣;2年以上淘系店鋪運營經驗,運營過3C數碼類目品牌,有線上品牌商經驗者優先;
2、熟悉淘系規則及淘寶運作和促銷方式,熟悉淘寶各大活動的通道入口,展現規則,以及活動流程;
3、熱愛互聯網電子商務行業,具有優秀的語言表達和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結;
4、有責任心,優秀的談判技巧,良好的人際關系處理能力,有團隊精神,能承受一定壓力。
天貓經理崗位職責篇12
領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理,具體包括天貓店鋪店面設計裝修,站內站外營銷,日常運營及維護,內外部電商工具整合,IT及技術平臺整合建立及銷售管理;
與公司內部團隊(線上媒體,設計,客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持,倉庫,及物流)緊密合作;
負責組織周會,與內外部團隊及時跟進管理項目進度;
負責及監管具體項目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;
對天貓數據庫進行日常管理,包括數據發掘,分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;
在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等),將至多負責其他行業1~3個客戶項目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;
有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規則;
擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利,擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;
能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具,有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃;
良好問題解決能力;
有極強的組織能力及細節觀察能力。
天貓經理崗位職責篇13
1、參與制定天貓店鋪的業績目標,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、在公司總體發展戰略的指導下,全面負責公司的天貓平臺的規劃、搭建與運營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產品銷售額;
3、負責天貓平臺運營數據的分析、總結,及時達成各項運營指標,如:流量指標、會員注冊率指標、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等等。
任職要求:
1、三年以上天貓運營經歷,具有成功的店鋪推廣運作管理經驗(如有成功的運動或網羽品牌運營經驗或者鞋服運營經驗的優先考慮);
2、精通直通車,鉆展等推廣技術,熟悉天貓商城的推廣運營規則;
3、思路清晰,擅長數據分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、為人正直,踏實穩重,熱愛電商行業。
天貓經理崗位職責篇14
1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化,實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先
2.根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理,提高店鋪盈利能力,包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價,協助拓展產品線,指導提高推廣效果等;
3.對店鋪的整體銷售負責,制定并落實銷售計劃和具體執行方案;
4.活動統籌管理,協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜,確保營銷活動整體實施順暢;
5.定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
6.關注類目和平臺行情和走向,及時做好大方向的把控和規劃。
崗位要求:
1.熟悉網絡推廣渠道、運作模式,精通商城運營管理,有著優秀的戰略意識;
2.熟悉搜索引擎優化,善于提升網店的有效流量,善于整合網絡各種手段,實現降低推廣成本,進行有效的銷售。;
3.有較強的邏輯思維及數據分析能力,可以獨立分析報表數據,并能從中發現問題;
4.熟練掌握一種數據分析的工具,最低要求:能用EXCEL進行數據統計和分析,熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數,及店鋪創意策劃尤佳;
5.有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(中請附最近運營操盤的網店地址),具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。
6.有新媒體專業的優先
天貓經理崗位職責篇15
1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;
2、健全線上產品運營體系,制定和實施運營計劃;
3、獨立把握用戶需求,分析數據,通過多渠道服務用戶,收集問題,改善用戶體驗
4、策劃并組織活動,提高用戶黏性
5、能夠調動各種資源,促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣,提高產品的知名度
要求:
1、對電商平臺數據熟悉,3年以上電商運營經驗,熟練使用直通車、鉆展和引流;
2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗,有快消品行業經驗者優先;
3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗,知識面廣思維活躍,了解新媒體特點,精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力:
1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容,進行平臺推送;
2)內容建設和粉絲維護,增粉、客情、互動、粘性、轉化;
3)有外部資源,可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;
4)有數據分析能力,根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析,給產品和品牌優化提出更好的意見;
5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。
天貓經理崗位職責篇16
1.負責公司天貓商城的建設,銷售運營,包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。
2.參與制定天貓店鋪發展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,協調各部門資源以完成銷售目標。
3.制定銷售推廣計劃,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,實現高效運作、營銷目標。
4.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案。
5.依據客戶消費心理及行為,決定推廣方式并主導實施;
6.負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,確保運營結果符合公司的要求。
7、負責店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創新及效果優化;
8、實施系統性市場調研,定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析,策劃實施消費者調查,為決策提供市場依據;
9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,確保完成網站經營目標。
天貓經理崗位職責篇17
1、負責店鋪整體規劃,制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作,確保店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3、關注店鋪及產品數據,并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源,對數據做出分析,科學地進行業務上的調整和優化;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;
7、完成上級臨時交代的其他運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務相關專業;
2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則,熟悉淘系運營生態;
3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗,3年以上運營管理經驗;
4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;
5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;
6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。
天貓經理崗位職責篇18
1、對天貓國際平臺的營銷規劃與運營,對銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應市場環境變化并且做出運營策略調整;
3、制定年度、季度運營策略,并具體推動實施;
4、結合年度目標和品牌需求,制定渠道市場活動及推廣計劃,對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
5、定期對公司全部線上商城運營參數,如:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統分析,并提出改進方案;
6、管理運營團隊,制定部門規范流程,提高運營效率。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,2年以上電商運營操盤經驗,至少3年天貓商城的運營管理工作經驗;
2、熟悉天貓商城的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;
3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監督執行能力;
4、具備良好的數據分析能力和嚴密的邏輯思維,對行業數據和動態非常敏感,能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;
5、電商資源豐富、對互聯網零售運營有深刻理解并有自己獨到的運營理念。