崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)
超市店長(zhǎng)臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責(zé)描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣(mài)場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
主持門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)工作;
維護(hù)好外聯(lián)關(guān)系及時(shí)處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市店長(zhǎng)及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作有激情;
具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
分析能力及決策力強(qiáng)。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇2
1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作:
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇3
工作內(nèi)容
指導(dǎo)思想:立足本職工作求精準(zhǔn)協(xié)助店長(zhǎng)管理謀發(fā)展
收銀負(fù)責(zé)門(mén)店收銀工作,確保收銀工作正常進(jìn)行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識(shí);合理發(fā)放備用金,及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔;每天收銀對(duì)賬,查對(duì)收銀員長(zhǎng)短款,嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過(guò)失,做到賬款相符,及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)門(mén)店所有收入、支出資金的管理,及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項(xiàng)收入;嚴(yán)格把關(guān)、控制門(mén)店各項(xiàng)費(fèi)用支出;查對(duì)、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對(duì)賬,每月首日對(duì)上月門(mén)店收銀、進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行月匯總對(duì)賬,核銷(xiāo)門(mén)店費(fèi)用支出。
單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨
嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門(mén)店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無(wú)誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對(duì)供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額;審核驗(yàn)質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更正。協(xié)助共管
對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作,保障門(mén)店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行;協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門(mén)店得到貫徹、落實(shí);協(xié)助店長(zhǎng)制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),商品進(jìn)銷(xiāo)存及結(jié)構(gòu)管理,提高賣(mài)場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識(shí),建立賣(mài)場(chǎng)良好的`購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇4
儲(chǔ)備店長(zhǎng)(精品超市)蘇寧云商區(qū)域公司蘇寧云商區(qū)域公司分支機(jī)構(gòu)職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)與管理工作;
2、牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷(xiāo)售、管理工作的指導(dǎo);
3、通過(guò)店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,全面提升連鎖店銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;
4、解決門(mén)店重大客訴、鞏固門(mén)店與其所在地政府職能部門(mén)的關(guān)系;
任職要求:
1、有商超店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通便利店人員管理、商品管理、運(yùn)營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力和豐富的專業(yè)知識(shí);
3、能有效解決客戶投訴,維護(hù)客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇5
1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的`經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
任職要求:
1.年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗(yàn);
2.具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3.有較強(qiáng)的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人
4.對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;
5.熟練掌握商場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法
此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇6
1.維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作;
2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的&39;日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。輔助工作:
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門(mén)店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇7
副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))崗位職責(zé)
直屬部門(mén):營(yíng)運(yùn)部
直屬上級(jí):店長(zhǎng)
適用范圍:各門(mén)店副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋;
2.維持店內(nèi)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;
3.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系;
4.嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部門(mén)量化工作指標(biāo),追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);
2.在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);
3.對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;
4.審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);
5.檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的`執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);
6.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
7.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8.與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;
9.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;
10.做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
11.加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
12.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
13.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3.檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;
檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇8
職位描述
要求:
1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉超市各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù);
3.制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
4.商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結(jié)構(gòu)管理;
5.建立并持續(xù)賣(mài)場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗;
7.做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
8.主持門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)工作;
9.及時(shí)處理顧客投訴及意見(jiàn),對(duì)超市經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的.經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)解;
10.有過(guò)新店儲(chǔ)備或開(kāi)業(yè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先
待遇面議
1.本超市也處在發(fā)展期誠(chéng)邀有志之士加盟共同發(fā)展
2.此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇9
⑴負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
⑵完成總部下達(dá)的`各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
⑶監(jiān)督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
⑷執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
⑸執(zhí)行總部下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
⑹監(jiān)督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
⑺監(jiān)督和審核超市門(mén)店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
⑻保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全;
⑼對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
⑾總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
⑿迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇10
直屬部門(mén):門(mén)店直屬上級(jí):店長(zhǎng)
適用范圍:各門(mén)店店長(zhǎng)助理
崗位職責(zé):
1、對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日常瑣事,提高店長(zhǎng)工作效率。
2、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的`監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門(mén)店各部門(mén),總部各部門(mén)住處通知,準(zhǔn)確傳達(dá)。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。
5、門(mén)店日常會(huì)議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。
6、門(mén)店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析,賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。
8、門(mén)店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng),各部門(mén)相關(guān)報(bào)表的跟催
10、執(zhí)行店長(zhǎng)行使權(quán),不直接管理,但有絕對(duì)建議權(quán),對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇11
職位描述
要求:
1.具有2年以上大中型超市管理經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉超市各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù);
3.制定并達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
4.商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結(jié)構(gòu)管理;
5.建立并持續(xù)賣(mài)場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
6.嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗;
7.做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
8.主持門(mén)店的.日常營(yíng)運(yùn)工作;
9.及時(shí)處理顧客投訴及意見(jiàn),對(duì)超市經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)解;
10.有過(guò)新店儲(chǔ)備或開(kāi)業(yè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先
待遇面議
1.本超市也處在發(fā)展期誠(chéng)邀有志之士加盟共同發(fā)展
2.此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇12
超市店長(zhǎng)臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責(zé)描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及方向,帶領(lǐng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
商品的進(jìn)銷(xiāo)存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣(mài)場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與績(jī)效考核;
主持門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)工作;
維護(hù)好外聯(lián)關(guān)系及時(shí)處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市店長(zhǎng)及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作有激情;
具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
分析能力及決策力強(qiáng)。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇13
1.維持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇14
超市店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)(生鮮)上海寶燕投資集團(tuán)有限公司上海寶燕投資集團(tuán)有限公司,上海寶燕投資集團(tuán),寶燕集團(tuán),寶燕職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)門(mén)店的銷(xiāo)售、毛利目標(biāo)的達(dá)成,損耗的控制,庫(kù)存的管理,各項(xiàng)門(mén)店費(fèi)用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達(dá)成公司的計(jì)劃指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)設(shè)備、用電、消防等店內(nèi)安全工作。
3、確保店內(nèi)的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價(jià)簽、標(biāo)識(shí)等達(dá)到營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、與政府部門(mén)的溝通及關(guān)系維護(hù)。
5、商圈的調(diào)研工作,使線上及線下會(huì)員數(shù)計(jì)來(lái)客數(shù)得到提升。
6、完好執(zhí)行總部的`各項(xiàng)工作(促銷(xiāo)計(jì)劃等)。
7、豐富的員工培訓(xùn)、考核經(jīng)驗(yàn),制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長(zhǎng)。
任職要求:
1、具備大賣(mài)場(chǎng)(家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級(jí)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上生鮮部門(mén)管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
2、豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費(fèi)用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節(jié)的管理,全盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇15
⑴負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
⑵完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
⑶監(jiān)督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
⑷執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
⑸執(zhí)行總部下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
⑹監(jiān)督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
⑺監(jiān)督和審核超市門(mén)店的.會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
⑻保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全;
⑼對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
⑽決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
⑾總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇16
職位要求:
1.負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理。
2.監(jiān)督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
3.掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監(jiān)督與改善門(mén)店的商品損耗管理。
4.對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的`服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
5.為人正直誠(chéng)信,抗壓能力強(qiáng),思維敏捷,擅長(zhǎng)與人溝通合作。
6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇17
副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))崗位職責(zé)
直屬部門(mén):營(yíng)運(yùn)部
直屬上級(jí):店長(zhǎng)
適用范圍:各門(mén)店副店長(zhǎng)(助理店長(zhǎng))
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋;
2.維持店內(nèi)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;
3.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系;
4.嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部門(mén)量化工作指標(biāo),追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);
2.在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);
3.對(duì)店內(nèi)人員的.合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;
4.審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);
5.檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);
6.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
7.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8.與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;
9.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;
10.做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
11.加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
12.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
13.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3.檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;
檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
崗位職責(zé)超市店長(zhǎng)篇18
職位名稱:店長(zhǎng)部門(mén)/組別:超市事業(yè)部/營(yíng)運(yùn)分部
直接上級(jí):超市事業(yè)部總經(jīng)理職位編號(hào):
直接下級(jí):營(yíng)運(yùn)副經(jīng)理相關(guān)部門(mén):公司各職能部門(mén)
(一)工作目標(biāo):
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以身作則、引導(dǎo)部門(mén)員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(二)職權(quán)范圍:
1、部門(mén)人事異動(dòng)任免建議權(quán)及對(duì)營(yíng)運(yùn)副經(jīng)理的管理權(quán);
2、部門(mén)物品領(lǐng)用、各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支的審核權(quán);
3、部門(mén)獎(jiǎng)金實(shí)施權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)、員工考核、考評(píng)權(quán);
4、有權(quán)維護(hù)企業(yè)形象、維護(hù)營(yíng)運(yùn)秩序和現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、對(duì)不安全因素或不利經(jīng)營(yíng)因素應(yīng)采取果斷措施制止和控制。
(三)崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn);
3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價(jià)簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通;
6、負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核及員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格及消防、安全、衛(wèi)生工作;
8、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)活動(dòng),完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核;
11、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會(huì)及部門(mén)例會(huì),貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
12、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn),并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析;
13、參加部門(mén)值班;
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門(mén)之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);
16、定期(周一)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
(四)每日工作重點(diǎn):
1、每日業(yè)績(jī)達(dá)成追蹤。
2、門(mén)店管理報(bào)表閱讀。
3、全店巡視:(重點(diǎn)部位及標(biāo)準(zhǔn))
(1)地堆、端架、_________必須整齊、清潔、飽滿。
(2)正常排面___________必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。
(3)走道_____________必須通暢、通視、不堆貨。
(4)陳列補(bǔ)貨___________必須迅速、不遺留紙皮、棧板。
(5)pop、價(jià)簽__________必須正確、即時(shí)、無(wú)錯(cuò)誤。
(6)棧板_____________必須堆放整齊不凌亂。
(7)孤兒商品__________必須即時(shí)回收。
(8)破包商品處理_________必須當(dāng)日處理。
(9)全店各部門(mén)清潔________商品、貨架、銷(xiāo)售區(qū)、庫(kù)存區(qū)。
(10)人員管理___________必須充分運(yùn)用、合理調(diào)配。
(11)促銷(xiāo)員管理__________必須充分安排、不閑置。
(12)商品質(zhì)量___________必須符合標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)過(guò)期商品。
(13)冷凍冷藏柜溫度______必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)、按時(shí)檢查溫度,填寫(xiě)記錄表。
(14)生鮮收貨質(zhì)量_________生鮮主管或領(lǐng)班必須會(huì)同檢驗(yàn)。
(15)陳列樣品___________必須清潔、功能正常,不缺配件。
(16)提貨商品___________提貨卡必須與庫(kù)存量相符。
(17)商品說(shuō)明書(shū)__________必須標(biāo)示清楚。
(18)價(jià)格差異___________必須迅速處理。
(19)庫(kù)存差異___________必須經(jīng)常處理。
(20)服務(wù)臺(tái)、退/換貨中心_____必須不擁擠、堵塞。
(21)結(jié)帳區(qū)____________不擁塞,保持5個(gè)客人以下。
(22)快訊商品___________必須保證不缺貨。
(23)收貨區(qū)____________收貨必須快速準(zhǔn)確。
(24)庫(kù)存區(qū)____________庫(kù)存商品必須擺放整齊、有序。
(25)退貨區(qū)____________退貨商品必須擺放整齊、有序。
(26)提貨區(qū)____________商品必須擺放整齊有序。
(27)門(mén)店燈光___________必須明亮,無(wú)故障。
(28)聯(lián)營(yíng)區(qū)____________必須干凈、衛(wèi)生有購(gòu)物氛圍。
(29)顧客衛(wèi)生間__________必須干凈衛(wèi)生無(wú)異味。
(30)消防、安全————————消防器材配置齊全完好,用電用火安全
4、顧客訪問(wèn)《顧客問(wèn)卷調(diào)查表》
(1)與下屬同事面談。
(2)店面顧客投訴處理。
(3)批閱門(mén)店值班經(jīng)理日志。
(4)依照《店長(zhǎng)每日工作流程參考表》操作。
(5)填寫(xiě)店長(zhǎng)每日工作檢查表。
(五)閱讀報(bào)表:
1、每日新品通知。
2、每日采購(gòu)變價(jià)通知。
3、暢銷(xiāo)商品缺貨。
4、滯銷(xiāo)商品。
5、每日負(fù)毛利商品清單。
6、進(jìn)入刪除商品明細(xì)。
7、負(fù)庫(kù)存明細(xì)。
8、每日退貨明細(xì)。
9、每日進(jìn)貨明細(xì)。
10、每日庫(kù)存調(diào)整明細(xì)。
11、每日銷(xiāo)售匯總明細(xì)表。
12、商場(chǎng)快訊報(bào)表。
13、商品修改記錄表。
14、盤(pán)點(diǎn)差異報(bào)表。
(六)每周工作重點(diǎn):
1、每周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析。
2、店面相關(guān)管理報(bào)表閱讀。
3、一般費(fèi)用審核。
4、督導(dǎo)各部門(mén)滯銷(xiāo)商品庫(kù)存處理。
5、督導(dǎo)各部門(mén)負(fù)庫(kù)存處理。
6、督導(dǎo)各部門(mén)暢銷(xiāo)品缺貨處理。
7、盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度的.跟進(jìn)及盤(pán)點(diǎn)差異審核。
8、各部門(mén)報(bào)廢金額審核。
9、解決重大顧客投訴,并反饋給相關(guān)部門(mén)。
10、參加dm驚爆商品會(huì)議(兩周一次)。
11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。
12、檢查促銷(xiāo)計(jì)劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執(zhí)行情況。
13、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查、分析及反饋。
14、對(duì)各部門(mén)管理工作督導(dǎo)、檢查。
15、召開(kāi)門(mén)店周例會(huì)(門(mén)店各部門(mén)經(jīng)理參加)。
(七)每月工作重點(diǎn):
1、當(dāng)月工作目標(biāo)達(dá)成狀況落實(shí)與跟進(jìn),確保店面贏利。
2、擬定次月工作目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。
3、每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,對(duì)未達(dá)成目標(biāo)提出改善措施。
4、一般費(fèi)用的監(jiān)督及初審。
5、基本設(shè)施費(fèi)用初審。
6、維修費(fèi)用初審。
7、人力預(yù)算及部門(mén)領(lǐng)班(含)以下人員的甄選、任用、任免審批。
8、部門(mén)主管(含)以上人員的考核。
9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報(bào)廢單》(附件一)。
10、顧客結(jié)構(gòu)、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)分析,確保提高來(lái)客數(shù)。每日銷(xiāo)售匯總
11、經(jīng)(副)理、主管會(huì)議。
12、門(mén)店合理庫(kù)存天數(shù)分析與管理。
13、商品組合分析,提出對(duì)新品引進(jìn),滯銷(xiāo)品淘汰等建議。
14、例行員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)情報(bào)資料收集。
16、上級(jí)交辦事項(xiàng)的傳達(dá)及執(zhí)行。
17、每月工作總結(jié)匯報(bào)。
18、排定店面各部門(mén)經(jīng)理排班表。
19、全店全體員工例會(huì)(每月1次)。