2、合理安排現場人員班次，及時調整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業顧咨詢工作量飽滿。

3、依照具體任務安排，制定短期銷售打算。

4、負責現場的組織、協調工作，帶領各置業顧咨詢完成各時期銷售任務。

5、對置業顧咨詢進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧咨詢的.銷售工作，解決銷售過程中出現的各種咨詢題。

6、及時向各置業顧咨詢傳達有關會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門。

7、協助置業顧咨詢維護客戶關系，做好客戶服務。

8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作。

9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧咨詢工作情況等報表。

10、展現公司形象，代表公司與客戶建立良好關系，維護公司權益和利益。

11、了解并掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念。

12、負責本部門職員的隊伍建設，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的調配、培訓、考核意見，關心職員制定職業生涯進展規劃等。

13、完成上級領導交辦的其他工作。

物業案場經理職責是什么篇2

一、前期準備階段

1、市場調研：對泗縣區域內的房地產市場進行全面和細致的市場調研，了解產品類型、體量、價格、推盤方案、優惠方案及幅度、市場消化量，了解客戶群里的構成，各年齡段、城鄉比例、投資比例等，調研確定相關費用（如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業費、水電費用等）。

2、前期宣傳：重點宣傳產品的形象及定位，提高泗縣群眾的認知度。

3、公關：確立各方的工作關系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網絡宣傳等）

4、招聘及銷售人員培訓:制定編寫培訓內容（如：基礎知識、談判技巧、電話說辭、金融市場分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓，并進行市場調研，制定考核內容和制度。

5、確定管理制度及日常工作內容：主持日常工作：開早會、安排一天的工作、分析問題解決問題。

6、案場工作的對接和確定

7、銷售人員的進場

需要達到的目的：

二、開始銷售階段

1、銷售方案制定

2、銷售方案的執行

3、銷售階段的宣傳

4、日常工作的管理

5、總結和解決存在的問題

需要達到的目的：

三、中期銷售階段

1、簽約回款

2、合同備案

3、銀行按揭

4、客戶檔案

需要達到目的：

物業案場經理職責是什么篇3

1、精通銷售及客戶服務相關知識;

2、熟悉房地產產品特征和銷售、服務流程;

3、了解房地產市場的發展動態和有關房地產政策;

4、優秀的客戶溝通、協調能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應變能力;

5、客戶導向、結果導向;

6、通過各種途徑發掘潛在客戶，并維持與客戶的良好關系;

7、詳細做好來電、來訪客戶記錄，建立本人客戶檔案，定期跟進;

8、執行個人及小組的銷售計劃，完成或超額完成考核指標;

9、掌握銷售流程中各環節要求，填寫認購書、購房合同及相關業務表單，根據規定協助客戶辦理交款、貸款、入住等手續;

10、做好銷售服務的售前、售中及售后服務;

11、反饋解決不了的客戶問題及意見;

物業案場經理職責是什么篇4

崗位職責：

1、制定銷售方案和執行，制定個人及團隊銷售工作計劃，并能高效執行，創造性的完成工作，達到預期效果;

2、按照營銷部要求負責銷售現場的具體工作開展及日常管理工作;按時匯報銷售情況，匯總提交銷售報告，提供日、周、月、季度等日常銷售數據報表;

3、定期對案場銷售團隊進行相關業務培訓，提升團隊整體業務水平;

4、項目月度、季度、年度銷售任務計劃制定及分解，調動團隊積極性,帶領團隊出色完成項目各階段銷售任務;

5、負責銷售過程問題處理，掌握每天銷售動態和市場行情，對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現的問題加以綜合分析,整理并及時匯總;建立、維護與重要客戶的關系，制訂客戶跟進計劃，處理客戶的一般性投訴，并為銷售員解決銷售問題;

6、定期組織團隊對周邊項目進行市場調研，了解競品項目動態信息，并實時歸檔。

任職要求：

1、28-35歲，市場營銷等相關專業?？埔陨蠈W歷;

2、具有三年以上房地產銷售，一年以上案場管理相關工作經驗;

3、熟悉掌握產品、營銷、策劃、投資等綜合知識，能帶領團隊在專業知識、銷售技能等方面成長;

4、具備較強的執行力，完成公司下達的銷售任務目標;

5、有良好的人際溝通、組織協調能力，分析和解決問題的能力及責任心。

物業案場經理職責是什么篇5

1、配合項目總監，制定銷售目標并協助項目總監報董事會審批，并根據銷售目標協助項目總制定相關營銷策略

2、對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對項目總監負責

3、并做好相應的指標分解，并下達項目銷售部

4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作

5、參與項目廣告方案、推廣方案、產品物業結構建議等方案討論，并提出合理化建議。

6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；

7、確保所轄項目的良性運作；

8、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；

9、對所轄營銷隊伍適時培訓；

10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整；

11、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。

物業案場經理職責是什么篇6

崗位職責：

1、負責主持寫字樓項目中心案場銷售業務的整體運作工作;

2、有效的做好與甲方的對接工作及與其他各部門之間的溝通協調工作;

3、負責項目內人員的管理及帶領團隊完成公司指定的業務目標;

4、有效的做好項目內客戶的前、中、后期的各項服務工作;

5、完成領導交代的其他工作;

任職要求：

1、本科及以上學歷，專業不限;

2、具備較強的溝通分析和判斷能力、執行能力、管理能力;

3、有良好的職業道德、敬業精神及創新意識;

4、具備3年以上寫字樓招商或產業招商經驗，責任心強、善于帶領團隊工作。

物業案場經理職責是什么篇7

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

5、挖掘潛在的客戶；

6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；

7、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；

8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

9、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

11、協助解決客戶售后服務工作；

12、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；

13、做好對客戶的追蹤和聯系；

14、每天做銷售小結，每月做工作總結；

15、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

物業案場經理職責是什么篇8

職責描述：

1、協助銷售總監開展日常的銷售工作，管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；

2、配合開發商現場開展各項工作，負責與開發商溝通并匯報每階段的銷售情況，負責提出需要支持配合的各項事宜；

3、銷售經理組織晨晚例會，傳達公司下達的工作，負責監督調整售樓中心該組客戶接待的秩序，并保證每個來訪客戶能及時得到置業顧問的主動接待。

4、熟練掌握各項銷售業務工作，負責現場業務員的現場培訓，督促檢查銷售人員的客戶追蹤，對業務員的銷售成交提供支持；

5、引導和控制市場銷售工作的方向和進度，組織部門開發多種銷售手段，完成銷售任務及回款任務；

6、掌握市場動態，熟悉市場狀況，及時總結銷售情況，協助業務員及時解決銷售中存在的問題；

7、負責組織置業顧問對市場相關競品樓盤進行調查，結合本項目情況與策劃部及時溝通，并做出階段性總結；

8、負責案場銷售數據的統計、審核，負責項目大客戶的開發與維護；

9、協助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查。

任職要求：

1、統招本科及以上學歷，市場營銷策劃、建筑等相關專業；

2、具有3年以上房地產項目策劃和營銷管理工作經驗，擔任過項目銷售主管同類職位2年以上；

3、有強烈的責任心、事業心以及超強執行力、領導組織能力。

4、具有良好的職業道德、和心理素質，一定的抗壓能力。

物業案場經理職責是什么篇9

1、負責案場檢查結果整改并提出合理化建議與要求，保證各部門良好的服務質量；

2、每月定期組織案場品質檢查，嚴格貫徹公司品質檢查制度，幫助案場品質提升；

3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作，并定期對工作情況進行改進，確保各項業務服務品質達到公司標準；

4、案場各業務條線員工崗前（新增案場）培訓，配合公司定期組織業務培訓；

5、負責新案場接管與前期介入對接工作；

6、協助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。

物業案場經理職責是什么篇10

1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執行并反饋營銷總監；

2、據項目情況能制定相應的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監督；

3、控制并管理銷售團隊的整體業務發展，并對現場售樓處進行管理；

4、負責對案場銷售人員進行銷售培訓；

5、帶領案場銷售人員完成銷售任務。

物業案場經理職責是什么篇11

1、大專以上學歷，房地產相關及營銷類等專業；

2、兩年以上房地產銷售管理經驗，并有房地產銷售項目全程管理經驗；

3、有較強的組織、協調、溝通等管理能力，具有一定的自我學習能力和自我完善能力；

4、很強的責任感、團隊的領隊能力及新人的帶教培訓能力并具有一定市場的敏銳度。

物業案場經理職責是什么篇12

負責售樓處服務人員之管理、指導和協調工作，以保證售樓處整體物業管理服務統一有序，向客戶展示物業服務品質，增加客戶對“項目”優質售后服務之信心，促進銷售；

負責配合客戶經理對客戶提出的有關物業管理之質疑進行解答，要求回答準確、清晰、迅速，熱情，不能予以現場解答的，要于24小時內請示后予以及時回復；

負責協調開發商、銷售公司與物業公司之間關系，要求信息準確反饋及時。

組織員工培訓工作，熟悉突發事件的應急處理程序，對物業管理服務質量體系的考核與審評。

跟進處理突發事件，做好書面記錄；

不定時巡視、督促各崗位，及時糾正、處理違章違紀現象；

檢查售樓處庫房登記單，核實帳物是否相符。

不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀現象。

迎接公司領導和VIP客人，全程陪同參觀服務，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關事項。

落實周期工作計劃制度；

（1）每日工作；

每日組織員工早例會制度。

對各專業執勤、服務、清潔、工作進行檢查。

（2）每周工作：

組織各專業負責人召開每周例會制度。

組織不低于一次的員工培訓。

對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。

統計各專業上交的周報（上周工作總結、本周工作計劃）。

（3）每月工作：

與甲方、銷售溝通服務需求和工作中存在的不足之處，聽取相關要求。

向公司總經理匯報月度工作總結和下月工作計劃。

收集各專業領班上報售樓處、樣板間、園區物品盤點匯總情況。

物業案場經理職責是什么篇13

（一）案場銷售經理工作職責：

1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯絡，維護工作。

2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現場布置（策劃部協助）。

4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行

規范、管理。協助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

5、對銷售人員進行日度業務、紀律評估。

6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人

員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯系、掌握追蹤節奏。負責每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。

7、組織召開日會、周會、月底總結會。

8、組織案場的市場調查工作及對制度與法規的學習。

9、協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系，以完成銷售承諾。

10、協助工程、物業公司解決好客戶的投訴。

11、辦理合同備案，協助總經辦辦理產權證及土地證。

12、參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。

14、對提供給其他部門的資料進行審核。

15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結和月底銷售總結。

16、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。

17、負責對已成交客戶做好售后服務，負責提醒應付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反

應并與客戶保持友好關系。

(二)案場經理工作標準

1、參與市場調研，及時掌握房地產市場（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個案樓盤進程及演變，并定期寫出樓市分析和考察報告。

2、負責與建立好聯動渠道的中介公司、銀行之間有關按揭方面工作的對接協調與溝通工作把工作有序推進好。

3、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。

4、能夠嚴格執行各種案場制度和業務規定，流程。

5、能夠控制案場氣氛，激勵團隊進取精神。

6、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。

7、能夠每月組織4次以上的業務學習，每月一個批次次周邊競品調研。

8、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。

9、能夠完成公司下達的其他任務。

10、能夠堅持每日晨會夕會，并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95％。

11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。

物業案場經理職責是什么篇14

1、負責制定案場物業委托服務合同，并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。

2、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。

3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。

4、負責組織、實施前期物業管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

物業案場經理職責是什么篇15

1、40歲以下，本科及以上學歷，五年以上房地產銷售工作經驗，

2、有銷售團隊管理經驗；豐富的房地產專業知識與技能，熟悉房地產市場與營銷運作流程，團隊管理知識；

3、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力。

物業案場經理職責是什么篇16

職責：

1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;

3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;

4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件;

5、配合相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作。

職位要求：

1、年齡在25-45歲之間，女1.6米以上，男1.7米以上，大專及以上學歷;

2、三年以上同崗位工作經驗，熟悉房產開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

3、形象氣質好，表達能力強，具備溝通技巧;

4、具備創新能力、高度的責任感、敬業及團隊合作精神。

物業案場經理職責是什么篇17

職責：

1、在領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執行上級下達的指令。

2、制定銷售部門工作目標和銷售策略，并對銷售決策提出建議。

3、制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項指標的分配和完成情況，控制成本。

4、定期對銷售人員進行業務培訓和評估，不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。

5、檢査、督導本部門員工工作，確保各項計劃任務、規章制度、工作程序的落實。

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業;2年以上房地產銷售管理行業工作經驗;

2、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀;

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;有較強的事業心，具備一定的領導能力。

物業案場經理職責是什么篇18

1、制定銷售計劃，提出銷售通路建議，組織執行銷售計劃；

2、負責組建案場銷售隊伍，培訓、指導、考核及管理案場銷售團隊；

3、管理銷售現場，指導和監督下屬有效工作，確保項目銷售目標的實現；

4、與開發商及外部機構建立良好關系，保持有效溝通；

5、處理客戶投訴和突發事件，提高客戶滿意度。