母親節活動方案創意文字
一.活動主題:愛她,就要show出來!
二.活動目的及意義:通過系列活動,豐富校園文化生活,關注親情,重溫成長過程,感恩偉大母愛。讓大學生學會感恩,學會用心靈關懷。
三.活動時間:母親節前三天
四.面向對象:全院學生
五.活動宣傳:海報制作以及超市門口(宣傳部與女生部負責)
六.活動組織機構:中山大學南方學院女生部
七.工作人員
主要負責部門:女生部
相關協助部門:信網部,宣傳部、廣播站等
八.活動計劃
方案: 感恩涂鴉墻
1.活動安排:
(1)在校內的墻上貼上畫有女生部logo的涂鴉紙板,標題為“母愛心語”。愛好涂鴉的同學可以自由表達對母親的愛,字數在30-100字之間。(女生部負責、宣傳部協助)
(2)此活動作為比賽評獎名,寫得最精彩感人的可以得到小禮物,并由學生會把活動過程、得獎學生和得獎的語錄拍成照片,寄給得獎者的母親。(部門待定)
2.活動時間:5月6日中午12:00—13:30,
下午5:00—6:30。
3. 活動準備:
1.準備好當天所需要的物資并裝飾:乒乓球桌一張。(用來做涂鴉紙板的桌子)
2.在活動地點擺出寫有“母愛心語”的涂鴉紙板
3.三種顏色的油性筆,黑色三支,紅色兩支,藍色一支。
4.宣傳及比賽規則的卡片
5.擦手的紙
6.準備相機
7.工作人員中午11:45到場,下午5:00到場。
母親節活動方案創意文字篇2
一、活動主題
感恩母愛,一路有你。
二、活動時間
5月_日—5月_日。
三、主推品類
女裝、珠寶、化妝、針織家居。
四、活動內容
活動一:“送千禧良緣全家福”——全家的幸福是送給媽媽最好的禮物!
在本次的活動期間,累計購物滿__元的顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價值__元千禧良緣全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。
領取地點:__特設贈禮處。
活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場
參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。
特賣地點:__共享空間。
特賣時間:5月_日—5月_日。
活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽!
地點:__廣場。時間:5月_日、_日每天下午_時。
注意:走秀當中會穿插現場互動問答,答對有獎。
活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心
活動時間:5月_日。
當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿_元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。
領取地點:特設贈禮處。
活動五:“最像母女、母子”評比
報名時間:5月_日、_日。
報名地點:總服務臺。
報名手續:報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于_寸)登記。
比賽時間:5月_日下午開始。
比賽地點:__廣場。
比賽形式:現場公布。
五、鄭重聲明
在本次活動期間,絕對禁止導購員私自提價、私自收銀,對違反此規定的專柜,一經發現,商城將對商戶處以罰款__元!
六、涉及結算問題的一點說明
原有結算方式不變,同時,5月_日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下:
1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿_元)到贈禮處領取康乃馨。
2、工作人員驗三聯保留證小票合法性。
3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導購員編號兩項內容。
4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。
5、給顧客康乃馨一支。
6、5月_日一上班,贈禮人員將5月_日的《贈花登記單》交財務。
7、財務根據登記的銷售碼,查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日_時前傳遞給各相應部門主管。
8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。
9、有異議與贈禮處人員聯系。
10、當日_時前核對無誤,部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計
11、樓層會計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支_元。
12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。
七、關于“退換貨”的說明
1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現無單退換貨。
2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應現金,現金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。
3、換貨:
(1)只可以調換價格等于或高于已購買的原始商品價格的新商品。
(2)如果所調換的新商品與其購買的原始商品,兩者價格相等,可直接按以往換貨程序辦理換貨。
(3)所調換的新商品的價格如果高于其購買的`原始商品的價格,顧客需用現金補齊差價。
(4)顧客在本次活動之前任何活動期間所購買的商品辦理退換貨時需遵循以往相關退換貨程序辦理,且無權參加本次活動。
(5)在活動期間購物的顧客,如果在活動期間換貨可享受活動優惠。
(6)在活動結束后,顧客調換商品須按先退貨、再另行購買的程序實現調換及計算差價,顧客換取的商品不再享受活動期間的優惠。
4、在活動期間,商城各款臺都可辦理“退換貨”的手續。
母親節活動方案創意文字篇3
一、指導思想
通過開展母親節感恩教育活動,讓學生了解母親為自己成長所付出的艱辛,理解母親對自己的期望,懂得如何去感恩,如何去關愛他人、關愛社會。
二、活動安排
(一)宣傳教育活動:
1、5月9日各班主任組織進行“感恩教育”動員,讓學生深入認識感恩的重要意義,傳達學校的“感恩教育”活動方案。
2、利用校園廣播、黑板報、升旗儀式等形式,加強對學生進行感恩宣傳和教育,廣播站開播母親節專欄,循環播放感恩歌曲。
3、各班于5月12日召開感恩教育主題班會,班主任組織學生開展“算算親情帳,感恩父母心”(看自己一天、一周、一月、一學期、一年或上學階段要花父母多少錢)”的活動,引導學生積極暢談對感恩的認識和感受,深化對學生的感恩教育。
(二)踐行實施活動
1、向母親打電 話、發信息道一聲溫馨的祝福。
2、給母親寫一封感謝的信。
3、為母親做一點力所能及的家務如打掃衛生、疊被、洗碗、洗衣物。
4、為母親捶一捶背,和母親進行一次交心的談話;
5、送給母親一份自制的小禮物或制作一張感恩賀卡。
6、送給母親一個深情的擁抱。
(三)班主任組織學生傳唱《感恩的心》、《母親》、《燭光里的媽媽》、《世上只有媽媽好》、《常回家看看》、《長大后我就成了你》、《朋友》、《念親恩》、《懂你》等感恩歌曲或組織學生觀看感恩影片,加強對學生進行感恩教育。各班近期音樂課以教唱以上感恩歌曲為主。
三、活動要求
高度重視——要以此活動為契機,精心組織,合理安排對學生的感恩教育活動;注重實效——要全方位,多層次的開展此活動,教育引導學生學會主動感謝與關懷他人,學會與同學和睦相處,了解體會父母師長的辛勞,懂得助人以及回饋他人,培養感恩的心,做一個感恩的人。
母親節活動方案創意文字篇4
一、母親節活動背景
為了進一步提高知名度,增進消費者對“__大酒店”的品牌認知,以品牌帶動銷售,現借助“母親節”這一節日,策劃母親節感恩主題活動,提醒消費者對“母親節”的關注,讓活動主題深入消費者情感深處,引發其“回報養育之恩”的心結,從而達到共鳴,產生消費欲望。并借此活動提高濱海大酒店品牌知名度。
二、活動主題
五月__,“感恩”當先--母親節系列活動
三、活動目標
1、迎合目標消費群心理,滿足情感需求,提高目標消費群指名購買率。
2、通過母親節活動提高__大酒店在__地區的品牌知名度。
四、活動時間
20__年5月10日(星期天)
五、目標客戶群
目標人群是25歲~55歲之間,私營老板、企業高管以及政府機關擔任中高層職務的成功人士。由于事務繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報養育之恩”的心結,可以引發其潛在情感需求。
六、活動內容
1、“三重”好禮獻母親
◎好禮一:當天中餐消費的女士贈送養顏甜品“冰鎮桃露”一份;
◎好禮二:當天中餐消費的女士均可獲贈康乃馨一束、8.8折消費券一張(操作說明:折扣券在客人結賬時贈送,當次不可使用)
◎好禮三:當天住店女士,中餐消費可享受8.8折優惠(操作說明:客人登記入住時,前臺贈送8.8折優惠券)
2、感恩“媽媽菜”養生美食節
◎“感恩”套餐:A款:____/桌B款:____/桌
◎零點餐廳“媽媽菜”特別推介:菜式以保健養生為主,菜品起名需迎合母親節主題,如:“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及價格待定)
七、活動流程
1、活動預熱期
時間:_月_日-5月__日
(1)廣告宣傳
(2)活動所需物料準備
(3)活動操作培訓
2、活動執行期
(1)客房前臺操作規范;
(2)餐飲部操作規范;
(3)禮品的發放和監管
八、宣傳推廣
______
九、禮品
康乃馨:___束___元=____元
十、氛圍裝飾(簡單裝飾)
餐廳包房、酒吧、西餐廳桌面插康乃馨鮮花(費用約____元)
十一、費用總預算(不含餐飲成本)
宣傳費用:____元、禮品費用:____元、裝飾:____元
合計費用:___元
母親節活動方案創意文字篇5
一、活動背景
母愛是人類一個亙古不變的主題,我們賦予它太多的詮釋,也賦予它太多的內涵。沒有歷史史詩的撼人心魄,沒有風卷大海的驚波逆轉,母愛就像一首深情的歌,婉轉悠揚,輕吟淺唱……想起了母親,志向消沉就會化為意氣風發;想起了母親,虛度年華就會化為豪情萬丈;想起了母親,羈旅漂泊的游子就會萌發起回家的心愿;想起了母親,彷徨無依的心靈就找到了棲息的家園!
大多數國家把每年5月的第二個星期日定為母親節。這已經成為國際性的一個慶祝節日了。它是為歌頌世間偉大的母親,紀念母親的恩情,發揚孝敬母親的道德而定立的。由此,我們“”青年志愿者服務隊與社區聯合舉行“20關愛貧困母親”活動。
二、活動目的
1、關愛貧困母親,讓她們感受到溫暖與愛。
2、豐富大學生課余生活,增加大學生的社會責任感,培養大學生的愛心。
3、推進校園精神文明建設,發揚人道精神。
三、活動主題
感恩母親節,關愛貧困母親
四、主辦單位
土建系“”青年志愿者服務隊、社區街辦
五、活動時間及地點
20年5月日、市社區
六、活動內容
“”青年志愿者服務隊出15個志愿者,對社區三個貧困家庭的母親進行入戶慰問。
志愿者將送去慰問品表示我們的關心,送去“母親節之花”——康乃馨,表示我們的祝福。志愿者將在貧困母親的家中,幫助母親打掃衛生,做家務等;聽媽媽們的故事等。
七、安全隱患及應急措施
1、志愿者到達社區采用乘坐公交車的形式。乘車路線:公交車路到達合作社街辦處,下車即到本次活動地點。
2、此次活動選擇兩名負責人帶領志愿者前往活動地點,在活動之前,對負責人及所有的志愿者進行培訓,在講解活動中有可能遇到的安全事故以及應對措施,力保活動安全有序的進行。
3、乘坐公交車的時候,避免人群擁擠,在時間上盡量選擇人流稀少的時間。避免在烈日下進行。由于現是初夏,天氣比較炎熱,活動前準備好一切暑藥用品等,做好一切應急措施。
母親節活動方案創意文字篇6
一、活動主題
花開五月天感恩母親節
二、活動背景
萱草生堂階,游子行天涯;慈母依堂前,不見萱草花。慈母手中線,游子身上衣。臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰言寸草心,報得三春暉。這些都是孟郊的詩句,表達了兒女們對母親的感恩之心,歌頌了人間最偉大的愛母愛。母愛是人類一個亙古不變的主題,我們賦予它太多的詮釋,賦予它太多的內涵。沒有歷史史詩的撼人心魄,沒有風卷大海的驚濤駭浪,母愛就像一首深情的歌,婉轉悠揚,淺唱低吟想起了母親,志向消沉就會化為意氣風發;想起了母親,虛度年華就會化為豪情萬丈;想起了母親,漂泊的游子就會萌發起回家的心愿;想起了母親,彷徨無依的心靈就找到了棲息的家園!提起你手中的筆,在母親節,為親愛的母親寫點什么或做點什么吧。讓我們來敘寫成長,來描畫我們心中的母親,關注我們偉大的母親。
三、活動目的
通過系列活動,豐富校園文化生活,重溫成長過程,感恩偉大母愛。讓文學氛圍重新回到校園,讓大學生學會感恩,學會用心靈關懷。了解母親節的來歷,知道母愛的偉大;懂得珍惜親情,豐富學生的情感世界。讓學生懂得每個人的成長離不開父母養育之恩、懂得“感恩”是一種生活態度,是做人的起碼修養和道德準則,增強學生的感恩意識,增強社會責任感,培養健康心態,塑造健全人格,并學會感恩。提高學生的自理能力,形成良好的勞動習慣,端正學生的勞動態度。
使學生體會父母的辛苦,學會關心他人,能積極主動的做一些力所能及的家務勞動。
四、活動時間
20__年x月x日
五、活動地點
1407自習室
六、活動對象
1304班全體同學
七、活動流程
1.主持人播放母親主題的背景音樂,展開母親節的氣氛。
2.由團支書號召同學們制作黃絲帶傳遞母子親情,用內心真誠的話語道出對母親的愛!
3.由一些班委、學生代表上臺述說自己和母親的一些故事。把氣氛推向一個高度。
4.由班長號召大家給自己的母親打電話或者發短信表達自己的愛,讓同學們懂得每個人的成長離不開父母養育之恩、懂得“感恩”。
5.主持人給大家觀看一段母親從孩子剛出生,到孩子長大母親默默付出的視頻,讓同學們體會到母親的偉大,能看出母親平時對我們做的點點滴滴,活動開始進入高潮。
6.鼓勵同學寫信,抒發對父母的感激之情,可以把一些平時不好意思說出口的感謝媽媽的話大膽表達出來。
7. 幫媽媽做一件力所能及的事(如:洗衣、做飯、拖地等);開展一次感恩卡制作活動:自制一張送給父母的感恩卡,向父母說一聲謝謝,道一聲辛苦了,送一句祝福語。這些事對于我們很簡單,但是對于父母卻有特殊的意義。
8.最后主持人總結此次團日活動,并組織有序散場。
八、活動預期效果
通過這次活動,同學們可以感恩偉大母愛。讓愛重新回到校園,讓大學生學會感恩,學會用心靈關懷。了解母親節的來歷,知道母愛的偉大;懂得珍惜親情,豐富學生的情感世界。
九、活動注意事項
1.各班委積極組織,注意把握現場氣氛。
2.積極調動同學情緒,使活動氣氛高漲。
3.視頻、照片提前準備,不要太過于枯燥,宣傳委員做好PPT。
4.主持人對時間把握要敏感,適當增減活動內容。
5.注意同學們意見,努力使同學投入其中。
母親節活動方案創意文字篇7
一、活動主題
感恩,是中華民族的優良傳統,“烏鴉反哺”的性靈原態,讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的經緯里,總有千絲萬縷的情感把我們支撐,如果我們能夠把它們一一解開,就會發現,60%以上的是屬于母親的。終于有一個機會給我們了,我們要怎樣謳歌她們?
二、活動時間
5月_日到5月_日
三、活動內容
真情尋找特殊母親。
活動簡介:在母親節期間,在公司的忠實消費者中尋找與公司同月同日出生(_月_日)或者同月同日做母親的特殊母親10人,作為品牌監督人,接受一份特殊的禮品(除一份禮品外,另邀請參加“母親節,愛心獻給母親月”大型晚會)。
對象:凡在5月_日前到_專賣店、_專賣柜購買_產品金額達100元以上的女士(生日為5月_日,或者孩子生日為5月_日)均有機會獲得其中榮譽和獎品
步驟:
1、4月26日發軟文“_將實行品牌社會監管制”(發放媒體另定)
2、4月28日發廣告“真情母親系列”,配合公司3.8萬人品嘗活動,進行品牌宣傳。
母親節活動方案創意文字篇8
目標:
1.學習并引導家長實際體驗幾個親子游戲,感受親子游戲的樂趣和方法。
2.引領家長通過開展多種多樣的親子活動,更多并有質量地陪伴孩子成長。
準備:
1.10---5數字卡四組分成不同顏色,背面貼有雙面膠;《跟著老師走走》《開火車》音樂及播放器;
2.裝有5個舊報紙團成的紙球塑料袋同幼兒數,游戲兒歌;花貓頭飾一個;
3.每個幼兒帶一名家長參與。
4.老師指導幼兒每人制作一個送給媽媽的節日禮物,寫好名字間隔擺放在玩具柜上。
過程:
(一)歡迎與祝賀
1.親子表演《好媽媽》
幼兒間隔坐成大圓形,拍手歡迎家長到來,請家長抱著孩子一起坐下。說明過兩天就是母親節了,小朋友提起祝媽媽節日快樂,一起表演《好媽媽》,并請家長做相應的配合動作。表演結束,幼兒坐在媽媽懷里。
2.談話:媽媽興的事
媽媽就要過節了,你們知道最能讓媽媽們興的事說什么嗎?告訴你們,媽媽興的事就是能像小朋友一樣玩游戲,學本領,過小朋友一樣的生活。所以老師特別準備了幾個游戲,我們陪媽媽一起來玩好嗎?
在玩游戲之前,我要考考小朋友:你們除了可以陪媽媽玩游戲,還能陪媽媽干什么?
(爬山,逛公園,做手工,畫畫,看書,表演,看動畫片,做實驗……)
對了,這些事我們都可以和媽媽一起來做,小朋友還可以把在幼兒園老師帶小朋友就行的活動回家教給媽媽,也可以請媽媽想出更多更有趣的活動你們一起來玩,這樣媽媽每天都會像過節一樣高興了,你們愿意嗎?
對家長:其實,孩子們剛才說出了許多需要家長陪伴的活動,家長朋友可以舉一反三,想出更多有趣又適合孩子的活動來陪伴孩子的成長。陪伴是對孩子的教育,如何陪伴更顯示的是家長的智慧。我們今天的活動,包括平時的活動只是拋磚引玉,給大家一些提示。我們也想通過今天的活動帶給你們辛勤工作之余的一份輕松,一份快樂希望我們共同的努力能夠帶給孩子快樂而有意義的難忘童年。
3.宣布游戲活動開始。
(二)游戲:開火車
玩法:播放《跟著老師走走》,老師邊走邊邀請身上貼10號數字的小朋友極其家長到前面間隔站成橫排,請其他小朋友及家長找到相同顏色數字小朋友的后面分別站成四列總隊;引導幼兒一起從10倒數到1,請相同顏色數字的小朋友及家長按倒數的順序排隊,老師檢查火車準備完畢;說明游戲玩法:火車隨音樂開行,一會鉆山洞,一會越小溪,音樂停止,老師說:“火車到站了”,所有幼兒及家長蹲下停住,一起數老師的鼓聲,是幾下幾號的幼兒和家長跑到最前面當火車頭,游戲反復,直到每名幼兒都當過火車頭結束。
游戲兒歌:
"咔嚓咔嚓,咔嚓咔嚓,火車嗚嗚叫;啦啦啦啦,啦啦啦啦,我們出發了。火車火車我問你,開到哪里去,我送我的小朋友,上呀上北京."
(三)游戲:拋接紙球
玩法:幼兒每人一袋5個紙球站成一個小圓圈,家長每人拿一個大酸奶盒,幼兒與家長同時邊說兒歌邊向相反方向走,兒歌結束一起倒數10個數幼兒向對面的家長拋球,幼兒用盒接住;幼兒與家長互換角色,家長拋球幼兒接球,接住的球歸幼兒,落地的球不能動。
游戲兒歌:
"舊報紙真有趣,團成紙球做游戲。請你一定盯仔細,看誰接住屬誰的。"
(四)游戲:老鼠搬豆
老師戴老貓頭飾,請幼兒扮老鼠,老師用角色語言向幼兒交代游戲玩法和規則:老師和幼兒一起說兒歌,老貓蹲下睡覺,幼兒悄悄去取紙球,不能發出聲音,有聲音老貓即醒來追逐老鼠,被捉到的老鼠把紙球放下,游戲反復。
游戲兒歌:"小老鼠,最機靈,最愛和貓做游戲。看見花貓睡大覺,偷偷把豆搬家去。“
(五)送禮物
老師:“小朋友,今天我們玩的游戲你們開心嗎?”“各位家長,今天和孩子們一起游戲你們高興嗎?“希望這種快樂能夠在家庭中每天延續,過兩天就是母親節了,孩子們還親手制作了小禮物~我的媽媽,擺放在活動室的玩具柜上,家長先帶寶寶進室內小便洗手喝水后按名字去取禮物,送禮物的時候小朋友們別忘了對媽媽說句祝福的話呦!”。
母親節活動方案創意文字篇9
活動主題
媽媽,我愛您!
活動時間
20_年5月1日——20_年5月13日
活動目的
通過在“母親節”期間組織一系列的營銷活動,旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德,為子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優質服務,提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌的知名度、美譽度,以達到在學生中,特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發對象。
工薪階層:有穩定的收入來源,主要提供鮮花、禮品,“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業務;
在校學生(特別是大、中專在校學生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。
活動內容
特快專遞業務
1.“給媽媽的一封信”特快專遞業務:
具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞,并免費為用戶提供每人2張的母親節專用信紙;
價格:憑省郵政速遞局統一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內)。確認為特困生的免費寄遞。
2.母親節特快專遞禮品寄遞業務:
具體內容:5月6日前收寄,5月13日“母親節”當天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內省內每件30的資費優惠。
一是營造氣氛。在“母親節”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目,重點突出“母親節”的重要意義,號召所有子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發宣傳單。各局要統一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時,開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣傳介紹,爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心的市(地)局應及時增加相應的業務內容,強化客服中心對業務開發的服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如:針對在校學生,可以利用和學生會、學生團體合作散發宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節”的重要意義,感召學生們在節日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準時傳達對母親的問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳,感召他們節日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。
服務要求
各局要樹立高度的質量意識,充分發揮全國異地聯網的優勢,從維護郵政信譽的高度確保服務質量,做出品牌,做出規模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質量,不得以次充好。
郵政禮儀業務
主要利用郵政禮儀的全國聯網優勢,提供母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
活動組織
特快專遞業務
一是各局要積極與商場、禮品店聯系,利用郵政特快專遞網絡優勢,聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場,達到雙贏目的。
二是各局要統一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統一制作“母親節”期間的業務宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間,各局要根據當地實際情況提前免費向用戶發放專用信紙,并要積極與當地大中專院校的學生團體、學生會聯系對“母親節”進行宣傳造勢,感召全體同學 (包括小學生)在“母親節”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達對母親的關懷和熱愛,也可以將學生會等組織作為臨時業務代辦點進行辦理“母親節”期間的各項業務。
三是認真組織“母親節”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節”標識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區別普通特快郵件,并于5月6日前全部發出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業務
一是以“母親節”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質量的插花藝術和強大的配送能力,及時準確傳遞節日的祝福。
二是在“母親節”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進行深入廣泛的市場調研基礎上,細分市場,并針對不同的目標群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學生,可推出資費較低的學生套餐。二要根據消費者的訂購時間不同,制訂相應的價格策略。由于越臨近“母親節”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據市場的價格行情對預先訂購的客戶實行優惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。