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商業(yè)地產(chǎn)招商方案_商業(yè)用地招商策劃方案

時間: 小龍 方案策劃

商業(yè)地產(chǎn)招商方案范文一

2.項目對接:強(qiáng)調(diào)對項目所在區(qū)域及個性特點詳盡深入的調(diào)查與研究,并對項目的資源優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行判斷與整合,從而實現(xiàn)最優(yōu)模式與項目自身進(jìn)行完美對接。

3.創(chuàng)新超越:每一個地產(chǎn)項目都需要超越自我、超越同行業(yè)的最高水平,通過在未來領(lǐng)域的積極開拓,不僅為項目自身創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢,還可以為地產(chǎn)企業(yè)奠定行業(yè)地位。

二、項目背景

1.用地概述

本地塊為國土資源局代號為“市物資再生公司地塊用地”,規(guī)劃用地位于XXXX西路北側(cè),XXX路東側(cè)、XX中路西,北至金鳳凰廣常本地塊總面積為11400㎡,其中出讓面積9327㎡,規(guī)劃區(qū)間道路面積2073㎡,區(qū)間道路由受讓方按規(guī)劃要求建造。

2.項目規(guī)劃

商業(yè)形式:獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業(yè)布局

住宅形式:小戶型酒店式公寓布局(不含返遷樓)

2.1商鋪部分:約15000㎡

2.2商住部分:

銷售住宅:約17000㎡

返遷住宅面積:約10000㎡

2.3綠化面積約3000㎡(包括平臺綠化)

2.4地下建筑:約6000㎡

3.相關(guān)部門給定的規(guī)劃設(shè)計要點

XX市規(guī)劃局建設(shè)用地規(guī)劃設(shè)計要點(略)

4.用地紅線圖

(見附件)

三、企業(yè)資源分析、企業(yè)目標(biāo)的界定

---效益和品牌

1.項目銷售按目標(biāo)計劃順利完成

1.1短期銷售必須成功,順利渡過項目風(fēng)險期,實現(xiàn)資金流的良性運(yùn)作,確保后續(xù)開發(fā)資金。

1.2總銷售額、回款額、銷售進(jìn)度、利潤目標(biāo)的合理實現(xiàn)。

2.項目對企業(yè)品牌及后續(xù)項目的拉動和貢獻(xiàn)。

2.1借助項目運(yùn)作的成功,永泰田房地產(chǎn)公司確立在昆山房地產(chǎn)行業(yè)的地位和影響力。

2.2綜合提升XXXX房地產(chǎn)公司的品牌知名度、美譽(yù)度和擴(kuò)張力。

四、核心目標(biāo)——樹立品牌

原理:達(dá)到商業(yè)房地產(chǎn)的三贏境界

品牌時代需要有品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的游戲規(guī)則,需要有品牌時代的語言與消費者對話,這種全新的溝通語言與游戲規(guī)則,就是“房地產(chǎn)品牌語言與品牌運(yùn)營規(guī)則”。品牌時代的消費者需要的不只是房地產(chǎn)產(chǎn)品,而更是房地產(chǎn)品牌,品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)商需要學(xué)會生產(chǎn)房地產(chǎn)品牌,需要學(xué)會運(yùn)用“房地產(chǎn)品牌運(yùn)營”的規(guī)則生產(chǎn)適銷對路的房地產(chǎn)品牌。

品牌經(jīng)營與消費者處于動態(tài)的平衡,消費者不斷將自身的體驗反饋給經(jīng)營者,經(jīng)營者對房地產(chǎn)品牌進(jìn)行維護(hù)與調(diào)整,使品牌體驗不斷更新,品牌價值不斷提升。所謂三贏是指開發(fā)商企業(yè)價值、消費者客戶價值、項目所處的區(qū)域價值三種價值的同步提升。通過對樓盤潛在價值、開發(fā)商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活,形成強(qiáng)大的品牌勢能:消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區(qū)域能量引爆。最終達(dá)到財富涌流、社會進(jìn)步的全新局面。

五、項目開發(fā)總建議

引進(jìn)先進(jìn)的商業(yè)規(guī)劃,特別注意引進(jìn)新業(yè)態(tài)和設(shè)計好項目的業(yè)態(tài)組合。

通過前期招商,引進(jìn)眾多國內(nèi)、國際知名商業(yè)企業(yè)和品牌,顛覆舊有商業(yè)格局。

注意引入商業(yè)物業(yè)和統(tǒng)一運(yùn)營管理概念,對項目精心包裝。

通過超常規(guī)宣傳,通過事件營銷進(jìn)行造勢炒作,讓該項目的開發(fā)成為當(dāng)?shù)厥忻耜P(guān)注的熱點,并形成良好的口碑并且節(jié)約宣傳費用。

通過適當(dāng)靈活劃分商鋪面積來控制“總價”,推出短期租賃政策,盡量降低投資門坎,使項目積聚大量的潛在客戶群。

六、項目的SWOT分析

1.項目優(yōu)勢

1.1地理位置優(yōu)越,商圈人氣興旺

XXX廣場位于XX市中心地帶,屬于人民路頂級商業(yè)中心向次級商業(yè)中心過渡的邊緣地帶,距人民路僅500米,緊鄰震川路、柏廬路主干道,交通便利。公交車有:2路、3路、5路、9路、18路、104路、106路等。是目前XX市城區(qū)內(nèi)最后一塊商業(yè)用地。

1.2商業(yè)配套完善,商業(yè)活動便捷

1.3XX商鋪市場需求較大

商業(yè)買家較多,商業(yè)炒家占了相當(dāng)比例

2.項目劣勢

2.1周邊商業(yè)競爭較多,從某種程度上分流消費群體。

2.2雖然本項目具有良好商業(yè)環(huán)境資源,但是與XX市人民路商業(yè)區(qū)比較相對滯后,缺乏相應(yīng)的市政配套設(shè)施,導(dǎo)致本項目自身的商業(yè)氛圍不濃,因此必須依托高檔次商業(yè)購物中心的連動,共同打造震川路---柏廬路路口商業(yè)區(qū)。

3.機(jī)會點

3.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展利好因素

柏廬路地位的提升,與其說是開發(fā)商著力打造的結(jié)果,還不如說是XX城市規(guī)模擴(kuò)大、核心商業(yè)圈對外延伸的必然。隨著XX經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,城市東擴(kuò)飛速進(jìn)行,目前已形成南北以前進(jìn)路為軸,東西以柏廬路為軸的新格局。柏廬路也因地處城市新軸線中心的緣故,商業(yè)地位迅速上升。

3.2地理區(qū)位優(yōu)勢

目前XX市房地產(chǎn)市場已日漸成熟,該項目的地理區(qū)位優(yōu)勢必然會贏得較大的發(fā)展趨勢。因此,以超前的決策意識,以科學(xué)的態(tài)度研究“供給----需求”,便可以搶占“先機(jī)”。

3.3項目連動實現(xiàn)價值最大化

本項目對面的萊茵廣場已經(jīng)落成,據(jù)悉,怡景灣的住客有40%都是臺灣人,如能完善和補(bǔ)充萊茵廣場的商業(yè)缺陷就更能發(fā)揮優(yōu)勢,降低運(yùn)作成本,實現(xiàn)本項目物業(yè)潛在價值最大化,使發(fā)展商充分兌現(xiàn)效益。

3.4中心城市的建設(shè)匯聚了人氣

隨著城市的發(fā)展和知名度的提升,區(qū)位優(yōu)勢必然會帶來人氣的上升,而本項目開發(fā)周期估計完全可以“借勢造勢”,為增加項目開發(fā)的安全性打下良好的基矗

4.風(fēng)險

4.1市場因素

從目前XX市的房地產(chǎn)市場看,項目競爭同質(zhì)化開始,已引起許多開發(fā)商的重視,按我們的開發(fā)周期測算,一旦這些開發(fā)商都清晰地認(rèn)識到產(chǎn)品“差異性”的重要性或迅速模仿。那時,本項目還是具有一定市場競爭的風(fēng)險性。

4.2自身因素

本項目對面的萊茵廣場與XX的其他商鋪已經(jīng)有強(qiáng)烈的對比,假如本項目沒能創(chuàng)新超越萊茵廣場的話,銷售的風(fēng)險性和困難度是顯而易見的。

5.綜合分析

從市場調(diào)研結(jié)果分析、本項目的優(yōu)劣勢比較,機(jī)會和風(fēng)險并存。唯一的辦法就是尊重市嘗適應(yīng)市場,順應(yīng)消費者的心愿,整合與項目有關(guān)的各種要素,運(yùn)用智慧,創(chuàng)造出具有超前性、差異性、引導(dǎo)性、適用性的產(chǎn)品,以合理的成本、利潤,達(dá)到科學(xué)的“投入產(chǎn)業(yè)比”,追求產(chǎn)品供給----需求的完善性,使項目達(dá)到預(yù)期的市場期望值。從目前各熱銷的商鋪物業(yè)以及投資者的區(qū)域意向,可以看出投資者的考慮因素主要表現(xiàn)在:一是地段和人氣,地段和人氣是決定商鋪租金的重要因素,人流量大、道路暢通、能夠留住行人和有穩(wěn)定消費群體的區(qū)域等都是投資考慮的主要因素;二是新的商業(yè)模式和經(jīng)營理念,XX當(dāng)前的商業(yè)模式開始從條狀商業(yè)街向集聚式商業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)化,綜合性的“商業(yè)步行街”、“一站式購物”的大買場等新的經(jīng)營管理模式所帶來的影響是不言而喻的;三是產(chǎn)品和配套,商鋪產(chǎn)品的設(shè)計和周邊能源狀況,包括面寬、進(jìn)深、層高及對消費的有效引導(dǎo),還有商鋪的水、電、煤氣、污水排放等技術(shù)性內(nèi)容,以上因素對商鋪的功能影響很大,投資者考慮范圍較大。

商業(yè)地產(chǎn)招商方案范文二

一.項目介紹:

溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設(shè)的,該公司的重點項目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市,是句容市政府20xx年重點標(biāo)志性工程,占地面積200畝,處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟(jì)圈,是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機(jī)電批發(fā)市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達(dá)80000平米,倉儲面積35000平米。

二.產(chǎn)品定位優(yōu)勢:

溫州商貿(mào)城堅持以市場為龍頭,以產(chǎn)業(yè)為依托,以物流為基礎(chǔ),來打造該市場的集群經(jīng)濟(jì)、板塊經(jīng)濟(jì)和名牌經(jīng)濟(jì),它的建成既順應(yīng)了當(dāng)今商貿(mào)流通向大時尚集聚的趨勢,也符合該地政府倡導(dǎo)的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的要求,它高起點的定位、規(guī)劃,超前的建設(shè)理念,長遠(yuǎn)經(jīng)營思路,是本地區(qū)一個融規(guī)范化,品牌化,專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等,將句容建材裝飾、五金機(jī)電消費市場進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃整合和有效的管理運(yùn)作。另外,工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務(wù)、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。

三.交通概況:

本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達(dá)句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車,平均10分鐘一班直達(dá)市區(qū)。項目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程,距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。

四.SWOT分析:

1、S——優(yōu)勢

(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里,規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域,對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。

(2)交通——項目內(nèi)有公交2路車直達(dá)市區(qū)10分鐘一班,10路車離項目只有5分鐘的路程。

(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目,20xx年10強(qiáng)民營企業(yè),20xx年消費者信得過企業(yè)。

(4)物業(yè)——項目占地面積200畝,該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米,商鋪面積達(dá)80000平米,倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。

(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場,還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域,配套設(shè)施較為完備。

(6)品牌商家入駐——一期,二期成功引進(jìn)馬可波羅瓷磚,冠軍陶瓷,麒麟床墊,全友家私,皇明太陽能句容總經(jīng)銷,世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣,品牌影響力強(qiáng)大。

2、W——劣勢

(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。

(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認(rèn)知度,目前新市場開始需要一定周期的培育。

(3)項目臨104國道道,車流快,人流被阻隔,有礙人氣的聚集和商氣的形成。

(4)項目居句容市區(qū)以外,區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點分布較稀,商業(yè)氛圍不足。

3、O——機(jī)會

(1)經(jīng)濟(jì)因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低,有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升,大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。

(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控失當(dāng),造成房價一路高升,給投資者帶來了商機(jī)。

(3)市場因素——隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,人均收入大幅度提升,消費水平提高,消費能力和消費總量迅速增長,商業(yè)行業(yè)日益興旺,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。

(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū),本項目正符合本區(qū)域發(fā)展,在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟(jì)適用房,加大了本區(qū)域的人流量。

(5)現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式,可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。

4、T——威脅

(1)國家相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”,而產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。

(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳,使本項目在推廣中無法將信息傳達(dá)到位。

(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制,銀行利息不段上調(diào)。

(4)招商難度大,開業(yè)時若無大量商戶進(jìn)入,商場經(jīng)營會遭致失敗,還有可能引發(fā)市場危機(jī)。

(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難,若不能盈利或保本,將難以擺脫這一沉重負(fù)擔(dān)而無法徹底解套。

五.崗位職責(zé):

招商部職責(zé)

一、部門本職:

1、組織及負(fù)責(zé)整個商城的招商工作:市場調(diào)查、市場分析、項目定位、信息收集、反饋信息、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織各種促銷及展銷活動;

2、負(fù)責(zé)招商洽談工作,進(jìn)行市場拓展和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、主要職能:

1、計劃安排:編制部門本職所管年度、月度指導(dǎo)工作計劃;

2、業(yè)務(wù)開展:對部門本職所管業(yè)務(wù)進(jìn)行信息搜集和業(yè)務(wù)開展;

3、規(guī)范制訂:對部門本職所管業(yè)務(wù)組織制定操作規(guī)程和管理制度;

4、檢查考勤:對本部門所管業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;

5、資料管理:對本部資料進(jìn)行管理;

6、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系;

7、市場拓展:開展對外客戶洽談?wù)猩坦ぷ?

8、工作報告:向總經(jīng)理提交部門工作報告;

三、管理范圍:

部門本職所管理業(yè)務(wù)范圍。

四、工作要求:

1、本部人員要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

2、要經(jīng)常深入市場基層,了解市場形勢,搜集信息,提出計劃方案及實施策略;

3、將以顧客服務(wù)為中心作為工作原則,高質(zhì)量完成好本職工作,促進(jìn)公司整體管理服務(wù)水平的提高;

4、對于應(yīng)由本部解決的問題,必須在一日內(nèi)給予明確答復(fù);

5、同事之間,分工不分家,分職不分責(zé),齊心協(xié)力完成工作。

招商部經(jīng)理:

一、崗位職責(zé):

1、履行領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作;

2、負(fù)責(zé)制定招商工作計劃及目標(biāo);

3、根據(jù)招商計劃及目標(biāo),制定相關(guān)招商工作方案,落實及實施各項招商方案,統(tǒng)籌本部人員聯(lián)系客戶,并洽談?wù)猩碳?xì)節(jié);

4、建立及健全招商各項管理制度及實施細(xì)則;

5、評估部門下屬各人員的工作業(yè)績;

6、評估各項招商方案的工作效果;

7、定時向上級匯報招商工作情況;

8、定時開展市場調(diào)查工作并及時匯總上報;

9、建立完整的一套招商資料庫。

二、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、對部門工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

2、對下屬人員的工作質(zhì)量、服務(wù)水平負(fù)責(zé);

3、對下屬人員的整體行為規(guī)范、工作秩序及精神面貌負(fù)責(zé)。

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商業(yè)地產(chǎn)招商方案范文三

一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé)

制定非常好的招商策略,而在招商實施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣,那么一切都前功盡棄,一個富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定,主要是對人才個體的技能的鎖定和對團(tuán)隊的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員:

1、招商經(jīng)理1人,招商團(tuán)隊總負(fù)責(zé)人。

2、招商主管若干,分別負(fù)責(zé)項目招商區(qū)塊的工作:招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗,長于說服、鼓勵性的談判,具團(tuán)隊合作精神、服從意識和大局觀念。

3、招商助理若干,主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務(wù)組織等工作。

5、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計、接線及接待人員。

二、建設(shè)招商團(tuán)隊

打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊,是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項專業(yè)性和時效性很強(qiáng)的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。

(一)招商人員必須具備的基本素質(zhì)

1、良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好:臨危不懼,勝不驕,敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備:

(1)堅定的事業(yè)心,包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。

(2)強(qiáng)烈的責(zé)任感,是對工作的高度負(fù)責(zé)精神,剛毅果斷,勇于權(quán)限內(nèi)的決策,敢于承擔(dān)責(zé)任。

(3)堅韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重,意志品質(zhì)堅強(qiáng)的招商人員才能克服困難,并不為小恩小惠誘惑。

(4)良好的自控能力,招商的雙方都是圍繞各利益,心理上處于對立狀態(tài),出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見。

2、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識、社交能力和語言表達(dá)能力

(1)商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、會計與稅收等相關(guān)學(xué)科,以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識,而且新知識、新技能不斷涌現(xiàn),招商人員必須掌握這些基本知識,適時學(xué)習(xí)充電,才能更好做好招商。

(2)商業(yè)地產(chǎn)招商對象的行為是一個投資行為,而這行為需要多個管理層的分析到最高層的決策,這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通,因而交際工作十分必要且有效。

(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的,而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達(dá)須正確規(guī)范,使用有效的語法、修辭和邏輯,使表達(dá)更具吸引力、說服力和感染力。

3、具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力

(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實力,通過對手的語言表達(dá)姿勢和動作觀察、分析,進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。

(2)應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢的千變?nèi)f化、審時度勢,爭取相應(yīng)靈活的對策,使判斷向有利已方的方向發(fā)展。

(一)招商人員的特殊素質(zhì)

1、熱愛商業(yè)地產(chǎn)的招商工作,對招商具有特有的興趣。

2、具有局勢控制能力,主要表現(xiàn)在對招商準(zhǔn)備工作,了解自身項目的優(yōu)缺點,了解對方的招展實情,并在時間上、心理優(yōu)勢占據(jù)主動權(quán)。

3、較佳的團(tuán)隊精神,招商是整體運(yùn)作的,雖然整體項目按商品或服務(wù)項目的大類或中類分至每位招商人員,但各個功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項目招商是否成功。

4、外語知識。

(三)招商人員的培訓(xùn)

招商人才并非天生就有的,他們是通過選拔、培訓(xùn)并在實踐中鍛煉出來的。績效考核和激勵機(jī)制在招商實踐中對人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓(xùn)就是通過理論和案例的學(xué)習(xí),并參與實踐,使其達(dá)到知識廣博、經(jīng)驗更豐富,能夠勝任招商工作。

招商的培訓(xùn)主要有以下幾個方面:

1、項目及產(chǎn)品知識,以使團(tuán)隊成員對項目的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識。

2、溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等),以培養(yǎng)團(tuán)隊成員的職業(yè)感。

3、招商專業(yè)知識(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等)。

4、招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。

三、招商實施

招商團(tuán)隊成立后即將進(jìn)行正式的招商工作,從這一階段開始面臨的是大量的實施工作。首先在項目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和項目的宣傳資料等等。

(一)業(yè)態(tài)組合以及租金預(yù)測

招商實施的第一步應(yīng)該是確定計劃中的業(yè)態(tài)組合,并對周邊地產(chǎn)租賃行情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,包括價格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項目定位是商業(yè)街,那它首先就是一個購物中心,業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52:18:30,并稱之為黃金比例。當(dāng)然這個比例并不是絕對的,應(yīng)靈活應(yīng)用,但其中隱含的一個原則必須要遵守:購物中心首先是一個賣場,購物功能應(yīng)占到至50%的比例。如果餐飲占多數(shù),就是飲食中心;娛樂比例太多,就是娛樂中心,都不能稱之為購物中心。過分強(qiáng)調(diào)娛樂功能,對發(fā)展旅游有好處,但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好,但95%的游客只去過一次。所以,首先應(yīng)當(dāng)是一種零售業(yè)態(tài),可以吸引顧客重復(fù)消費。

項目租金水平則依據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定,調(diào)查的結(jié)果應(yīng)分為分割、分層、整體出租三種方案。三種不同的出租方案各有優(yōu)劣,現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)項目主要采取的是分割和整體出租兩種方式,整體出租招商工作比較簡單、可一次性回籠大量資金,但回收期較長而且出租者要承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(一旦承租者經(jīng)營不善將對整個項目造成打擊);分割出租招商工作復(fù)雜、早期投入大,但收益率大大高于整體出租方式(數(shù)據(jù)顯示同時段內(nèi)高于整體出租50%),采用分割出租方式,開發(fā)商自主規(guī)劃空間大、經(jīng)營風(fēng)險較小。

(二)廣告投放

考慮到項目建設(shè)周期較長,且涉及到拆遷的問題,在土建施工之前不宜大規(guī)模投放廣告,在項目地點周邊大量投放平面廣告即可。在土建進(jìn)行到一定程度時可開始大規(guī)模投放廣告,傳播渠道包括傳統(tǒng)的電視、報紙、電臺等,也可在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)網(wǎng)站投放。

廣告宣傳是影響消費者的利器,使廣告發(fā)揮最大的作用,我們應(yīng)該做好以下工作。

1、做好地方媒體調(diào)查:對當(dāng)?shù)孛襟w做深入調(diào)查,根據(jù)目標(biāo)消費者收聽、收視率較高的節(jié)目和價格作合理組合,使產(chǎn)出比例平衡。對戶外廣告價位以及影響力進(jìn)行調(diào)查,如公交車身廣告、寫字樓平面廣告、干道路燈廣告以及公交車、的士停車牌廣告等。以調(diào)查結(jié)果進(jìn)行宣傳模式組合。

2、擇好廣告發(fā)布內(nèi)容:一般來說,宣傳應(yīng)該采用軟硬結(jié)合的方式廣告主打產(chǎn)品的USP(獨特的銷售主張)加深顧客對產(chǎn)品的記憶和影響,樹立產(chǎn)品形象與品牌形象。軟文訴求點是產(chǎn)品功效的進(jìn)一步具體化講解,從每個角度,按不同的方式,向客戶細(xì)細(xì)闡述,達(dá)到理性購買的目的。

3、據(jù)產(chǎn)品整體的推廣策略決定廣告投入。

4、面對競爭產(chǎn)品的強(qiáng)大廣告,采用相應(yīng)有效對策:首先摸清產(chǎn)品的廣告投放情況,應(yīng)避開與競爭產(chǎn)品正面廣告接觸。

(三)主要目標(biāo)客戶鎖定

首先是確定核心主力店,核心主力店應(yīng)根據(jù)設(shè)計中的業(yè)態(tài)組合鎖定一些高端品牌客戶,成立專案組進(jìn)行宣攻關(guān)。商業(yè)地產(chǎn)招商一般走的是以大帶小路線,以大帶小就是用核心主力店來帶動次主力店和中小商家。核心主力店對項目的成敗起著決定性的作用,它決定了項目的品牌形象、主力客戶群、人流量和物流、人流動線。

其次確定次級主力店和中小商家,次級店和中小商家的選擇應(yīng)配合核心店的定位,使核心店與次級店形成互補(bǔ)關(guān)系,相輔相成。次級主力店的組合在商業(yè)房地產(chǎn)建設(shè)期間應(yīng)有初步規(guī)劃,項目可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M水平、消費結(jié)構(gòu)、消費能力和項目的經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行經(jīng)營定位的確定,基本上可以從以下幾個方面考慮:

1、業(yè)態(tài)定位:其功能服務(wù)于一體的一站式大型商業(yè)房地產(chǎn)項目;

2、目標(biāo)市場定位:滿足地區(qū)全客層消費者需要;

3、主題特色:符合當(dāng)?shù)厝巳旱慕?jīng)營主題設(shè)計;

4、經(jīng)營項目:吃、穿、用、玩、樂、賞、游等項目的合理配置;

(四)招商談判

招商中與“求租者”接觸的整個程序,一般如下:

第一次信息的處理(來函、來電)——第一次信息回復(fù)——第二次信息處理(二次來函、復(fù)電、咨詢、商洽)——第二次信息回復(fù)(信息升級→有選擇發(fā)送實質(zhì)性資料)——招商總部零星接單(上門洽談、簽約)——招商會議的籌劃、準(zhǔn)備(全國性會議、區(qū)域性會議)——發(fā)出會議邀請(曾經(jīng)問詢者、熟悉者及看報來電者)——接收報名、督促參會——召開會議并簽約——督促履約——店鋪入駐。

在這過程中,首先面臨的是對“求租者”信息的處理和選擇,好的招商廣告發(fā)布后,招商總部將面對大量的反饋信息。對于第一次來電或來函,我們的工作主要是對“求租者”按已經(jīng)設(shè)定的招商區(qū)域歸類,對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做記錄,同時給對方發(fā)去有關(guān)產(chǎn)品和項目的基本資料(包括項目介紹、產(chǎn)品介紹、招商活動的安排),同時對于各地區(qū)實力較強(qiáng)或行業(yè)內(nèi)經(jīng)營一等的“求租者”做重點標(biāo)注,用以綜合的研究。需要注意的是,不必在電話中向詢問者做過多有關(guān)招商的說明,主要是避免“求租者”因了解不夠而以偏概全或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息。對于一些急于了解情況的“求租者”,招商部門要有專人負(fù)責(zé)接待和談判,帶領(lǐng)來訪者參觀項目、了解運(yùn)作方案等,以免流失“加盟商”。

1.核心主力店的招商談判

核心店招商談判的基本策略是專題專攻。

首先明確談判目的,招商談判的工作就是圍繞談判目的進(jìn)行的。目的確定后,就要明確招商談判的各個目標(biāo),目標(biāo)在談判中達(dá)成,談判目的也就實現(xiàn)了。目標(biāo)分三個等級:最高的目標(biāo)(設(shè)想中最好的);基本目標(biāo)(可以接受的);最低目標(biāo)(底線)。談判工作就是圍繞這些目標(biāo)爭取最大的利益。

目的明確之后就要制定談判策略,制定策略的依據(jù)則是對談判對象的信息整理。我們要了解談判對象的狀況,對方關(guān)注的焦點,設(shè)想對方會提出的疑問并制定相應(yīng)對策。

核心店招商難度最大、地位最重,情況特殊時可以妥協(xié),降低條件以便能盡早完成核心店招商。

2.次級店及中小商家的招商談判

次級店一起中小商家的招商談判基本策略是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公正公平。次級店和中小商家的個體與核心店不同,它占整個項目的比重并不大,而且個體之間差異很大。我們要做的是統(tǒng)一租金標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一權(quán)、責(zé)、義。統(tǒng)一租金標(biāo)準(zhǔn)不是一刀切,而是指地理位置相似的租戶租金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,相同位置租金差異化會使租戶與招商小組產(chǎn)生矛盾。

其次要約定次級店及中小商家的經(jīng)營范圍,次級店和中小商家的業(yè)態(tài)形式和比例是有設(shè)計的,隨意更改經(jīng)營范圍會對整個項目的運(yùn)營造成不良的影響。

3.特殊商戶

特殊商戶是指有很高文化、科技或者藝術(shù)含量的經(jīng)營單位,引進(jìn)特殊商戶可以為商業(yè)街增加亮點,形成特色。我們可以給于優(yōu)惠政策邀請入場,以吸引人氣。

會后舉行自助酒會。


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