企業文化建設方案
企業文化建設方案范文1
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業文化!文化制勝,我們要做最好的企業,讓員工引以驕傲的企業!在大家的共同努力下,一品人的優良傳統與作風完全可以成為一流的風尚,一品的品牌必定成為中國木業行業的響當當的品牌。
一、企業文化建設的目的:
(一)、促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)、建立健全企業經營管理實踐理論,完善企業的各項規章制度。實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(三)、不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以服裝文化促進人類文明的發展。
(四)、建立有團隊精神的學習型組織。
二、企業文化建設的指導思想與基本原則
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導,堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業文化建設的規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系,為增強企業核心競爭能力,提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
(一)、以人為本的原則。企業文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮首創精神,企業才能有生命力,企業文化才能健康發展。
(二)、講求實效的原則。進行企業文化建設,要切合企業實際,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,必須制定切實可行的企業文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業文化體系。
(三)、系統運作的原則。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化,從一定意義上說,企業文化是企業家理念的升華,企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差別性,培育出適應知識經濟時代要求的,能夠促進企業整體素質提高、健康發展,具有自身鮮明特色的企業文化。
(五)、追求卓越的原則。塑造企業文化,必須堅持卓越的原則,使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現,即使是在其他企業都感到滿足的時候,企業仍能保持創新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業文化的健康發展。
(六)、系統運作的原則。企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰”的理念。
三、建設的歷史回顧及現狀診斷分析
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業生產銷售外貿的企業。公司有很好的客戶,長期穩定的單源和很好的管理體系及年輕優秀的管理隊伍,為公司的穩定發展提供保障,“開拓創新,優秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領導對文化建設高度重視。領導關心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設企業文化,公司目前還是有很多不足的。從企業文化的三個層次:物質、制度,精神來說,還是有很多值得我們去做的。
物質:企業面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志
制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規范
精神:組織最高目標、經營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德
四、建立企業文化建設小組
組長
職責:作為領導人和推行著領導開展企業文化建設
副組長
職責:負責企業文化建設的具體執行執行工作
組員
職責:做好本部門的工作,協助副組長開展工作
五、企業文化建設的主要內容
在企業文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象,一切憑其自然發展,缺乏明確的理念指導;后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。
(一)、提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。在企業文化精神提煉中必須應當注意:
a.行業市場發展的國際化趨勢;
b.創新性;
c.體現企業發展歷史及對未來的追求;
d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意:
a.簡捷性;
b.協調統一性;
c.系統性;
d.尊重人才;
e.注重回報社會;
f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)、導入企業形象識別系統,它主要由靜態和動態系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
2.建立對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規范,員工行為規范,工作作風,服務態度規范,禮儀規范,工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3.建立企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中,必須運用能夠體現公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。
(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立企業良好產品形象。
(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現代化”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使企業通過環境形象系統促進企業發展。
(三)、實施制度在建工程。
企業文化與企業的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范,才能真正規范企業全體人員意識和行為。制度是整個企業對文化的一種規范,它也是企業管理的薄弱環節。在制度方面我的想法是通過我在大學里的專業知識的積累,將企業文化建設與人力資源管理相結合
1.規范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。
2.健全公司績效考評管理制度,把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3.開展思維創新,管理創新,技術創新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)、實施典型示范工程。
先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。嘉裕在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。
1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。
2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)、創新企業文化的形式和載體,積極營造企業文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網站(需建設)、多媒體、廣播、報紙、內刊、《企業文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌、企業宣傳片、廠牌、企業徽章設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。
六、企業文化建設的實施步驟
組織文化建設是一個系統工程,要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
(一)、建立企業文化實施機構:企業領導人要作為企業文化建設的領導者和推行者。
(二)、審視企業內外部狀況,明確變革需求,制訂切實可行的企業文化體系。
(三)、發布并宣傳企業文化的內容,采取培訓教育的方式,發動企業全體成員學習了解。
(四)、組織成員進行討論,集思廣益,在討論中實現新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業文化的內涵。
(五)、導入企業文化系統:如制定企業文化手冊,進行企業形象策劃等。
(六)、組織全體成員進行(可分部門)進行文化再培訓。對比原有企業制度、企業風氣及現象中與企業文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關的企業管理制度
(七)、以企業文化為指導完善企業文化制度層,將企業文化以制度形式確立下來。
企業文化建設方案范文2
第一條目的
為了弘揚企業文化,豐富員工業余文化生活,提高公司凝聚力、向心力和戰斗力,樹立良好風氣,創建先進企業文化,以文化促發展,最終實現“經濟與文化”協調發展的戰略目標。
第二條管理職能
根據企業文化創建方案精神,各職能部門配合綜合辦落實相關創建事宜。
第三條企業文化創建目標
創建目標:“和諧促發展、繁榮帶興旺”
最終目標:實現企業的“經濟與文化”協調發展
第四條企業文化定義
它指企業在長期生產經營管理實踐中形成和崇尚的價值觀念、道德規范、思想作風、行為準則,它由“企業家文化、精神和物質文化、行為文化、健康文化和產品文化”等構成,它是企業無形資產,更是一種巨大生產力,是企業發展動力、成長基石,更是維系一個企業健康穩定發展的根本。
企業文化的核心內容是:企業價值觀
第五條公司核心價值觀
企業宗旨:“信守誠諾、產業報國”
經營理念:“穩健經營、追求卓越”
企業精神:“和諧、敬業、感恩、高效”
質量理念:“質量在我手中、某公司在我心中”
質量方針:“客戶的需求、某公司的追求;助客戶發達,求某公司發展”
工作理念:“事在人為”
服務理念:“上級為下級服務”
“上道工序為下道工序服務”
“想客戶之所想、急客戶之所急”
公司提倡:遵紀守法、尊敬領導、團結同事、愛崗敬業
講究實效、樂于助人、心存感恩、追求卓越
公司反對:目無法紀、目中無人、破壞團結、工作懶散
不講效率、只顧自己、知恩不報、不求上進
第六條企業文化創建具體計劃措施方案
第一步:宣傳發動階段(計劃起始時間:20xx/3/30)
通過對班組長及以上管理人員、后備骨干開展《企業文化創建》知識培訓,正式啟動寧江《企業文化創建》活動序幕。
利用公共櫥窗宣傳公司《企業文化創建》核心內容,讓全體員工了解企業文化創建知識。
第二步:創建措施計劃編制及實施階段
1、企業核心價值觀提煉(計劃完成時間:20xx/3/28前)
企業核心價值觀,是企業文化建設核心內容,它明確了企業價值取向,對企業健康發展具有重要指導意義。
企業核心價值觀的提煉:需要吸收企業家精神內涵、發展思路及指導思想,企業發展經驗、企業未來期望,并結合企業實際情況,用精簡語言高度提煉出來,也便于統一對外宣傳。
企業核心價值觀確立,有助于讓員工明白企業追求什么?提倡什么?反對什么?企業核心價值觀一旦確立,為了確保宣傳的一貫性,不可輕意改變價值取向。
2、記錄和總結企業發展歷程與經驗(計劃完成時間:20xx/4/15前)
隨著企業規模不斷發展壯大,很有必要對企業奮斗過創業歷程,進行回顧與總結。以便于對“優良傳統和經驗”加以繼承與發揚。
措施:A通過公司領導、老員工和創業功臣,客觀了解公司發展史[形成書面材料]
B總結發展創業中成功經驗[形成書面材料]
C拍攝公司所有榮譽照片、實力證明材料、收集以前企業發展中記錄
照片、對企業有價值信息文件等[存入電腦]
3、公司創業功臣人物特寫(計劃完成時間:20xx/4/31前)
優秀老員工是企業一筆財富,而在寧江發展過程中,起著舉足輕重創業功臣,更是公司發展脊梁,公司應運用一切有利條件真正用好他(她)們,讓他(她)們為企業發展繼續發揮光和熱。為了讓創業功臣事跡在公司得以繼承和發揚,計劃將對創業功臣進行專題采訪,并拍攝人物特寫。通過公共櫥窗加以宣傳,更好教育員工。
4、典型事跡/榜樣等員工身上閃光點提煉(計劃完成時間:20xx/5/31前)
在10多年企業創業過程中,肯定涌現出了許多先進事跡,為了宣揚公司好人好事,挖掘員工不為廣知先進事跡,使廣大員工逐步向先進和榜樣靠攏,很有必要對先進典型事跡/榜樣進行專題報到,營造一種積極向上良好氛圍和輿論導向,增強員工責任感,逐步在企業內部樹立一股良好的風氣。
5、企業宣傳陣地建立及裁體選擇(計劃起始時間:20xx/4/1)
公共櫥窗:已建立
車間看板:已建立
網站改版:(計劃完成時間:20xx/5/31前)
企業形象宣傳手冊改版:(計劃完成時間:20xx/4/31前)
(時尚手冊設計、新園區效果圖、核心管理團隊合影、文字部份改進、各系統提煉、發展大記事、遠景規劃)
公共媒體廣告:(這塊根據公司領導安排來)
根據企業發展需要,適量在報紙、行業雜志、電臺投放廣告
企業簡報:(計劃起始時間:新工業園區全面建成后)
新工業園區全面建成后,公司計劃將試辦一份屬于企業自己簡報,以主導企業政策輿論導向,對外(主要是客戶、政府部門和兄弟單位)宣傳企業文化、產品和服務。讓更多人了解寧江、走進寧江。
通過櫥窗、看板、會議、培訓、報刊等載體宣傳公司方針政策。通過產品、員工向客戶傳達公司價值觀和理念。
6、員工活動中心建立(計劃完成時間:新工業園建成后)
新工業園區建成后,考慮周邊配套不健全,員工業余文化生活單調,為了提高員工生活質量,公司計劃將設立“員工活動中心”,它包括以下配置:
臺球室、乒乓球室、棋類室、閱覽室、卡拉OK廳等
現在公司設立員工活動中心,條件不具備,所以只能先導入少部份文體活動設施,以滿足員工(特別是住公司宿舍員工)業余單調文化生活需要。一定程度上提高員工生活質量,讓員工真切感受到公司對他(她)們一片關愛。
建議購置:籃球架1塊(可移動),籃球1個
乒乓桌1張,球拍2幅,球1筒
羽毛球拍2幅,羽毛球1筒
象棋2付
圍棋1付
拔河繩1條
有了以上娛樂設施,就可利用業余時間在全公司開展娛樂比賽。調節員工情趣和情操。一定程度上做到勞逸結合,使其更好服務于公司。
另外建議:工程技術部一般技術類書籍對本企業員工開放,以鼓勵各類人才自學成才。
7、企業周年慶典(計劃完成時間:根據公司發展情況及效益而定)
對于公司發展具有重要意義的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司將根據企業效益情況,舉行周年慶典,以紀念公司發展所取得的成績。
8、編制《員工手冊》(計劃完成時間:20xx/4/31前)
為了讓員工較好遵守公司規章制度,按章辦事,也便于其自律,公司將編制一本《員工手冊》。以后每位員工進入公司,都將擁有一本《員工手冊》,讓其了解跟其切身利益相關政策。這樣一定程度上可減少員工違規現象。
9、開展員工培訓,提高員工素養(計劃完成時間:按20xx年度培訓計劃來)
員工素質教育始終是企業發展一項重要內容之一,通過培訓,除了可以提高其素養外,還可讓其較好完成上級下達任務?;鶎訂T工素質高低將直接影響產品制造質量和企業管理水平,所以開展員工培訓是一項長期工作,公司將長抓不懈。
新工業園建成后,公司計劃對新進員工除了要接受“入企培訓和崗前培訓“外,還要在新園區,接受為期三天“軍訓”。
10、引進競爭機制,開展崗位競賽(計劃時間:按競聘崗位和繁忙度來)
為了充分體現公司公平、公正、公開原則,鼓勵優秀人才脫穎而出,公司將先后引入崗位競爭機制,并逐步在公司其他崗位推廣。同時公司下步將開展崗位技能競賽,充分挖掘員工潛能。逐步形成“你追我趕、力爭上游”良好氛圍。
11、以本企業標準評定助工/工程師,并賦予相關待遇(計劃組織時間:20xx/6)
為了充分調動技術人員積極性、留住優秀技術骨干,公司首創:以本公司制定標準來評定助理工程師、工程師,對于被公司認可評定上人員,將享受公司相關待遇。職稱評定標準由工程技術部負責制定。(計劃完成時間:20xx/5/31前)組織實施20xx年6月份開始。
12、給員工生日送祝??ㄆ?ldquo;生日蛋糕”(計劃開始時間:20xx/5)
為了充分體現寧江大家庭溫暖,讓員工真切感受到公司對他(她)一份關愛,從20xx年5月份起,將為給在公司工作滿一年的員工送“生日祝??ㄆ吧盏案?rdquo;;送去公司對員工一片美好祝福。
13、舉辦文藝活動(計劃時間:根據慶典召開與否而定)
對于公司來說,有重要紀念意義年份(或周年慶典),公司將在法定節假日前晚組織開展“聯歡晚會”等文藝活動,充分發挖員工文藝方面才華,活動采用公司“自己出節目及邀請民間團隊出節目相結合形式”,通過文藝活動,加強企業凝聚力,營造良好文化氛圍。
14、管理團隊及先進一年一次外出旅游(計劃時間:根據效益和生產而定)
為了緩解管理團隊工作壓力,適度做到勞逸結合,同時為了鼓勵先進,讓其做得更好,公司將每年組織一次外出旅游,以提高團隊凝聚力、向心力和戰斗力。
15、全體員工年終聚餐(計劃組織時間:年底)
為了感謝員工一年來辛勤勞動,公司將每年組織員工進行年終聚餐,通過公司領導班子跟員工之間敬酒與溝通,增進公司領導與員工感情,增強企業凝聚力。
16、年度先進生產(工作)者評選(組織評選時間:每年2月份)
為了鼓勵先進,鞭策落后,體現公司賞罰分明原則,使先進人員在精神和物質上受到應有表彰與尊重,同時也是為了弘揚企業文化,公司將每年一度開展先進評比活動。
17、設立寧江最高榮譽勛章——“寧江勛章”(組織評選時間:周年慶典)
為了表彰在企業發展過程中,做出突出貢獻員工(銷售業績上有突出表現、影響公司發展格局、在某專業領域有突出表現,通過管理措施有效降低成本,合理化建議被公司采納后產生良好經濟效益等)公司特設最高榮譽“——勛章”,以鼓勵員工為企業發展獻計獻策,貢獻自己最大力量。這項評選活動在公司開展“周年慶典”時組織評選。平時不組織。
18、建立對接機制、實現信息互動(計劃起始時間:20xx/4)
為了做好《企業文化創建》工作,企業應建立與政府對口部門信息溝通渠道,吸收對企業有利信息,通過信息傳遞讓管理層及時了解國家相關宏觀政策,便于經營決策。
為了更好貫徹公司領導意圖,更好激勵員工,特別是管理干部,公司領導有必要通過會議等形式,定期向員工通報企業經營狀況和發展前景,讓員工共同來關心企業發展。
19、節日文化(計劃完成時間:按節日時間來)
為了體現公司大家庭溫暖,公司計劃將在3月8日婦女節,8月15日中秋節,向符合條件員工發放福利品。年底向符合條件員工發放年貨。
20、創建員工健康文化(計劃導入時間:新工業園區建成后)
隨著工作節奏越來越快,對于正規企業來說,員工健康問題若干年后必將被納入日常管理日程,為了確保員工有個良好精神面貌和工作狀況,以提高生產(工作)效率,公司計劃在新工業園區建成后,將實行升旗、唱企歌,做早操制度。并且在閱覽室購置一些涉及健康保健方面書籍,促進員工身心健康。同時一年一次對管理干部進行戶外拓展訓練,以提高團隊作戰能力。
21、企業品牌創建(計劃創建開始時間:詳見《企業品牌創建專項方案》)
企業品牌創建是企業文化建設重要內容之一,品牌是企業一面旗幟,有效品牌宣傳有助于推進企業文化建設,豐富企業文化內涵。
公司新工業園區建成后,將全新導入寧江企業形象識別系統(CIS),在公眾與客戶心中,樹立全新企業形象,最大程度上提高知名度和美譽度。
22、設立展示廳(計劃設立時間:新園區建成后)
為了讓顧客來公司參觀時,系統全面了解本公司發展歷程、取得成績、榮譽及綜合實力、創業中涌現出可歌可泣故事、創業功臣人物特寫,產品種類及行業演變過程、寧江發展遠景規劃等。新工業園區建成后,公司將設立“展示廳”,真實記錄企業發展歷程及對企業具有重要意義事件,以便教育后來者。
23、開展“獻愛心、送溫暖”活動(根據企業發展需要及公司領導意愿來)
為了提升品牌公眾形象,根據企業發展需要及企業效益,參與社會公益事業,開展“獻愛心、送溫暖”扶貧活動,以提升大眾形象和美譽度。
第三步:總結分析、內涵豐富、不斷改進與提升階段
總結分析階段:從創建開始到年底,進行一次總結分析,了解企業文化創建方案落實情況及其成效。
內涵豐富階段:隨著企業不斷發展壯大和管理的不斷深入,企業文化創建方案也需完善,及時吸收一些適合本企業文化創建措施,并加以實施,以豐富企業文化創建內涵,提高企業文化品味。
不斷改進與提升階段:任何工作都有改進的可能性,由于企業文化建設涉及企業各方面內容,其改進余地相對較大,那其提升空間自然較大。
第七條企業文化創建資源配置及實施進度
為了確保各項創建工作得到有效推進,更好服務于企業經濟建設,需要投入必要資源,以上《企業文化創建方案》實施按階段來,明顯分水嶺就是新工業園區建成后,那時將使企業文化創建達到前所未有高度。
第八條企業文化創建監控措施
為了確保企業文化創建工作得到有效推進,這項工作會有專人負責監督及貫徹落實,確保將創建方案落到實處。
企業文化建設方案范文3
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣”的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業“靈魂”,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的“德高作風”;物質文化,推行CIS(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打持久戰”的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
四、實施目標
1. 規劃目標
遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
20XX年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
20XX年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統——以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入CIS概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進VI識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,并嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
態度決定一切,細節決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。