個人年度考核述職報告精選
20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感激敦敦教誨的領導,感激團結上進的同事幫忙鼓勵,感激在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感激那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,進取配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、進取開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和資料,現將一年來的個人工作述職如下:
1、__市場全年任務完成情景
20_年,我負責……地區的銷售工作,該地區全年銷售__萬元,完成全年指標1__%,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20_年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,經過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,最終讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場
__地區三個地區20_年底僅有6家經銷商,能夠正常發貨的僅有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20_年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找適宜目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作
進取宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,__區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情景,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情景及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一齊分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、進取參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情景進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,應對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情景。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能供給信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務本事還需更快更好的提高。
3、__市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20_年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20_年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情景收集、調查,20__年消滅__省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對任務進行落實,做到目標明確、職責到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,進取為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20__年公司生活用紙銷量增長__%,為實現公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:__
20_年__月__日
個人年度考核述職報告精選篇2
20__是不平凡的一年!這一年,中國多福又多災。然而,大災現大愛,當災難發生時,中國人民解放軍所做出的犧牲和奉獻,讓世人感動,如今有幸成為中國人民解放軍文職人員,感到由衷的自豪。
20__年即將過去,站在歲末,透視過去的一年,所有的點點滴滴仍歷歷在目,從五月成為文職至今八個月的時間,這八個月是我人生中非常不平凡的八個月,是我從學生時代進入職業生涯的里程碑。自從踏進社會的`開始,真正讓我體會到了什么是酸甜苦辣,什么才是流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的精神,讓我站在一個從來未有過的高度來審視自己,以一名軍人的標準來要求自己,讓我成長了許多。光陰似箭,經過三年的學習奮斗,來到廣州市鋮順化妝品有限公司,在新的工作氛圍里我學到很多東西,領導們的悉心教育,以及同事們的幫助,都讓我受益匪淺,在這里遠離家鄉,卻讓我感受到了這個大家庭的溫暖,讓我深深的體會到自己是其中的一員。
工作中除了常規的料理之外,又增加了許多以前從來沒有接觸過的新事物,公司的運作流程,形成一個工作過程,應用指證,作用效果等等,與領導的接觸,每一次都讓我從實際中積累經驗,為領導解決問題,幫領導分憂解難,他們有時只是一聲沙啞的:“謝謝”,但在我聽來仿佛都是來自天堂的鼓勵,讓我精神百倍,每當有領導向我詢問而我回答不出的時候,我都感覺到無比的羞愧與緊迫感,同時我也明白了要想做好本職工作光靠熱情是不夠的,我是一個精力充沛的年輕人,同時也是一名公司的行政者,我有的不只是干勁,還有無限的耐心與愛心,日常的工作是瑣碎的,有些甚至讓人感覺太枯燥,但無論做什么,我都會義無返顧的做下去,人的一生是學習的一生,是不斷積累與完善的過程,也許我資質平庸,但我知道:“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍。”
工作中無小事,事事不能懈怠,我會不斷地提高自身素質,加強業務學習,做到學有所得,鑄有所成,確保服務工作萬無一失。
最后預祝下一年的工作順利開展,讓我們以全新的姿態,蓬勃的朝氣迎接嶄新的20__年,爭取更大更好的成績。
個人年度考核述職報告精選篇3
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
20__年就要過去了,今天有幸在此為大家做20__年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和____的工作計劃。
第一部分,主要工作:
本人于20__年4月份在__連鎖人事部任文員一職,于20__年七月調任__任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了__各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理__先生、副總__女士、財務部__女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯系著__各個部門,從縱向來看也將__的領導與基層員工聯系在一起。因此人事部必須對__各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態度加強自己對__的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在__負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為__獲得利益而工作。具體工作項目主要有:__員工結構總體規劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、__內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業的競爭日趨激烈,洗浴行業也越來越重視賓客關系,尤其是常客及有消費能力的顧客群體,因此人事部也在__領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監督,也針對薄弱環節對各崗位進行相應調節,并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任__主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線營業的隊伍當中。
第二部分,工作目標:
在即將到來的____年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立VIP客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業樂業,作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
個人年度考核述職報告精選篇4
時間走的很快,如果不加緊腳步的跟上去,我們很快就會被時間甩下。如今,在經歷了一段忙碌的工作之后,又到了對一年來自我情況的總結時刻。過去一年里,我積極的發揮了自身的努力和熱情,并在工作中也取得了不錯的成績。但人無完人,想必在一些方面,自己仍需要加強努力。為此,我在仔細的反思過后,將自身的過去一年來的工作情況總結如下:
回顧過去一年的工作情況,我在工作之初就認真的反思了自己過去的問題,并帶著熱情和嚴謹的`心態,對自己過去在工作中的不足進行的了嚴格的糾正和改進。這不僅糾正了我在工作上的錯誤,更讓我對后來在工作上的前進方向有了更深的認識。并且,通過自身的努力,我在這一年來也取得了較好的成績和表現。當然,如今再回頭看自己的表現,通過近期的成長和進步,我又能看到自己在一些方面的不足。這些問題的產生,主要是因為我在改進自身問題的時候,沒有重視自己能力中其他薄弱的地方,結果導致顧此失彼,產生了新的錯誤。
經此反省,我也認識到自身在面對工作中的一些問題時太過死板,對于工作的全面把握還有一些不足。在今后解決這些問題的時候,我還是要更加全面的去看待自己,不能緊盯著問題,要的更加全面的管理和提升,才能真正做好自己的工作任務。
過去一年在工作方面,我受到了領導和同事們的很多照顧、教導。這都幫助我在工作的完成和進步上有了更多的收獲,真的很謝謝大家。
另外,通過一年來的工作經歷,我在思想上也有了很多的改變。一年來在工作中的努力,不僅僅提高了我對于工作的積極性。在我對自身問題進行改進的同時,也進一步提高了我對__崗位的責任感,加強了我對自身的要求和管理。此外,領導和同事的幫助也讓我更進一步的加深了對單位歸屬感,讓我對建設單位發展的熱情又得到了進一步的鞏固。
最后,總結自己在這一年來的表現,算不上出色,也說不得進步飛速,但我正一步一個腳印的在前進,在改變自己。我會不斷的在前進的道路上要求自己,讓自己能在工作中取得更好的成績,為單位作出更多的貢獻!
個人年度考核述職報告精選篇5
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的__年即將過去。回首這一年感慨萬千,在場領導的正確指導和引領下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學習,以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領導賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結,既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質,我努力從本職工作做起,不斷加強學習有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關系,把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一,把不斷振興鹽場與工作實效相結合,在工作和事業面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
能
一個人綜合素質的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。業務上我堅持不懈地加強學習技能素質,親自動手,深入維修和保養各種機械設備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設備及時更換維修。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業生產的大進步。
勤
反映一個人的工作態度和事業心。自配崗以來,我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態,決心把領導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
績
全面完成領導交給的各項任務工作指標,履行自己的職責,在我工作中盡量節約各種零部件,保質保量,為生產設備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學習,精誠團結,及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產鹽高利潤發揮自己的一點貢獻。
廉
在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領導同事不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態,嚴格要求自己不斷加強學習,加強政治思想覺悟和道德修養。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領導對我的期望。
回首過去,總結至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰的明天。在場領導和同事們的關心和幫助下,為實現共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業做出我最大的貢獻。
個人年度考核述職報告精選篇6
作為一名護士,我銳意進取,工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關系作為重中之重,以實現我科”病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。以下是我的述職報告:
南丁格樂曾經說過:”護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰勝疾病的勇氣。”是的,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質量,我和我科全體護士在護士長的帶領下,在搞好醫療護理的同時,積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發現這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹立戰勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執行操作,發現問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了專科知識和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養理論強,技術硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天。”
在工作中我本著”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區是個特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業做出自己應有的貢獻。
個人年度考核述職報告精選篇7
20__年!這一年,中國多福又多災。然而,大災現大愛,當災難發生時,中國人民解放軍所做出的犧牲和奉獻,讓世人感動,如今有幸成為中國人民解放軍文職人員,感到由衷的自豪。
20__年即將過去,站在歲末,透視過去的一年,所有的點點滴滴仍歷歷在目,從五月成為文職至今八個月的時間,這八個月是我人生中非常不平凡的八個月,是我從學生時代進入職業生涯的里程碑。自從踏進社會的開始,真正讓我體會到了什么是酸甜苦辣,什么才是流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的精神,讓我站在一個從來未有過的高度來審視自己,以一名軍人的標準來要求自己,讓我成長了許多。光陰似箭,經過三年的學習奮斗,來到廣州市鋮順化妝品有限公司,在新的工作氛圍里我學到很多東西,領導們的悉心教育,以及同事們的幫助,都讓我受益匪淺,在這里遠離家鄉,卻讓我感受到了這個大家庭的溫暖,讓我深深的體會到自己是其中的一員。
工作中除了常規的料理之外,又增加了許多以前從來沒有接觸過的新事物,公司的運作流程,形成一個工作過程,應用指證,作用效果等等,與領導的接觸,每一次都讓我從實際中積累經驗,為領導解決問題,幫領導分憂解難,他們有時只是一聲沙啞的:“謝謝”,但在我聽來仿佛都是來自天堂的鼓勵,讓我精神百倍,每當有領導向我詢問而我回答不出的時候,我都感覺到無比的羞愧與緊迫感,同時我也明白了要想做好本職工作光靠熱情是不夠的,我是一個精力充沛的年輕人,同時也是一名公司的行政者,我有的不只是干勁,還有無限的耐心與愛心,日常的工作是瑣碎的,有些甚至讓人感覺太枯燥,但無論做什么,我都會義無返顧的做下去,人的一生是學習的一生,是不斷積累與完善的過程,也許我資質平庸,但我知道:“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍。”
工作中無小事,事事不能懈怠,我會不斷地提高自身素質,加強業務學習,做到學有所得,鑄有所成,確保服務工作萬無一失。
最后預祝下一年的工作順利開展,讓我們以全新的姿態,蓬勃的朝氣迎接嶄新的__年,爭取更大更好的成績。