管理實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇
一、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),以使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識(shí)。把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí),并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20____年06月13日至20____年06月17日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄭州恒威機(jī)床有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)概況
鄭州恒威機(jī)床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),在國(guó)內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國(guó)家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū),同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)韓國(guó)、埃及、俄羅斯等國(guó)家,在國(guó)內(nèi)外客戶(hù)中享有良好的聲譽(yù)。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過(guò)程完善。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系,通過(guò)ISO9003國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,2002年通過(guò)省級(jí)質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時(shí)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“2002年國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種, 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門(mén):業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
20____年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升,但同行競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈,特別是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對(duì)這一形勢(shì)圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介,積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場(chǎng)突破,比例達(dá)到了銷(xiāo)售總額的30.03%,是本報(bào)告期新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷(xiāo)售中心、財(cái)務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門(mén),強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動(dòng)、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目,努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)。
20____ 年,經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢(shì)頭。但同行競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日 益激烈,且對(duì)公司原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù),加速產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代,形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,蓄勢(shì)發(fā)展將是公司2012年采取的經(jīng)營(yíng)方針。
本廠長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過(guò)程完善。相信在不久的將來(lái),我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對(duì)于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí)、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè),同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識(shí),但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐,我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
我來(lái)到的是鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司,是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然時(shí)間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔(因?yàn)槲覀儊?lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問(wèn)題,所以我們只是了解、觀看,并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié))。通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野,增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)意識(shí),鞏固和理解了專(zhuān)業(yè)課程。
通過(guò)這五天的實(shí)習(xí),我了解到了公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,在這同時(shí),我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門(mén),卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,是這樣的一個(gè)循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見(jiàn)所聞看看各部門(mén)是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來(lái)到了供應(yīng)部,先是認(rèn)識(shí)了一下供應(yīng)部部長(zhǎng)---王部長(zhǎng),他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉(cāng)庫(kù),里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機(jī)以及原料,雖然倉(cāng)庫(kù)不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長(zhǎng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴},因?yàn)槭莻€(gè)人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買(mǎi)貨,現(xiàn)用現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)賣(mài),很少有庫(kù)存原料,有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對(duì)供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢(xún)”,通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場(chǎng)調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標(biāo)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對(duì)比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),最后要做好客戶(hù)關(guān)系,把握客戶(hù)關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,抓住老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長(zhǎng)經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門(mén)去親自監(jiān)督訪問(wèn),就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長(zhǎng)就開(kāi)車(chē)去了新疆。因?yàn)槲覀冊(cè)诠?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時(shí)間,我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨,對(duì)于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機(jī)會(huì)我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書(shū)記,她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對(duì)黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)。密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、黨的工作批評(píng)和意見(jiàn),維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向,堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。 組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。負(fù)責(zé)公司隱私工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時(shí)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門(mén)衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當(dāng)天的會(huì)議做了一份演講稿,感覺(jué)很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車(chē)間進(jìn)行,同時(shí)為了我們的安全問(wèn)題著想,我并沒(méi)有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車(chē)間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,打磨的初級(jí)加工,其他的車(chē)間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。各個(gè)車(chē)間均采用先進(jìn)的流水線工作,每個(gè)車(chē)間都有專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專(zhuān)門(mén)的技術(shù)指導(dǎo),保證的生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運(yùn),我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施,來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng),另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)工作,堅(jiān)持技術(shù)自立的開(kāi)發(fā)原則,一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開(kāi)發(fā)原則,將先進(jìn)的技術(shù)與用戶(hù)的使用要求完美地結(jié)合起來(lái),確保產(chǎn)品的性能價(jià)格比處于領(lǐng)先地位,從而維護(hù)用戶(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),通過(guò)分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理,建立了一支動(dòng)作良好的隊(duì)伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行ISO9000:2008質(zhì)量體系認(rèn)證和國(guó)家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
(四)營(yíng)銷(xiāo)部管理
營(yíng)銷(xiāo)部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊Γ](méi)有太多時(shí)間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計(jì)算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷(xiāo)售明細(xì)賬等。通過(guò)在這個(gè)崗位的工作我了解到該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺(tái),和電話營(yíng)銷(xiāo)為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺(tái)上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢(xún)盤(pán),感覺(jué)受益很多啊!
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個(gè)部門(mén),隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷做大,公司開(kāi)始逐步開(kāi)闊國(guó)外市場(chǎng)。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售工作。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格,和如何抓住客戶(hù)。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)與分析表,通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)拓工作,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、同行、客戶(hù)調(diào)整分析,做出銷(xiāo)售計(jì)劃,還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問(wèn)題。
在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程,學(xué)會(huì)了了一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ)如:FOB CIF CFR和國(guó)際貿(mào)易支付方式TT L/C等理論知識(shí),并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺(tái)的操作,并自己動(dòng)手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個(gè)產(chǎn)品,通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又有了更深的了解。
(六)財(cái)務(wù)管理制度
目前公司財(cái)務(wù)部共設(shè)兩人,一個(gè)財(cái)務(wù)主管和會(huì)計(jì),據(jù)財(cái)務(wù)主管介紹,財(cái)務(wù)部在公司是個(gè)很重要的崗位,主要是負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告。組織各部門(mén)編制收支計(jì)劃,編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來(lái)源。參與公司及各部門(mén)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會(huì)記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作,和工資的發(fā)放
在實(shí)習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用,我進(jìn)行了對(duì)總分類(lèi)帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。
短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了,當(dāng)我們要離開(kāi)工廠的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時(shí)間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開(kāi)了。雖然在這里只待了一周的時(shí)間,而且許多東西我們也沒(méi)有能夠親自實(shí)踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西,這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的。
一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí),每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通,對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí),更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。
短短的一周時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來(lái)。
在實(shí)習(xí)中,我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細(xì)觀察,重新理解了以前學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,去重新理解知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí),并且拓寬了專(zhuān)業(yè)知識(shí)面。
在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)道理。
但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個(gè)企業(yè)存在的不足:
1、現(xiàn)在在這個(gè)企業(yè)中就沒(méi)有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量,它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動(dòng)的作用,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。公司可以定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個(gè)新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個(gè)公司總部,等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些,可以嘗試著在南方建立一個(gè)分公司,增加一些客源。
4,我發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷(xiāo)、廣告為主要工作的部門(mén)。主要工作有, 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控,包括市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定,完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào),指導(dǎo)專(zhuān)案策劃與設(shè)計(jì); 負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳,建立公司與上級(jí)部門(mén)的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒(méi)有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應(yīng)該建立自己的物流部,這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本,降低產(chǎn)品價(jià)格有利于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
6.人力資源管理上:公司沒(méi)能建立合理的部門(mén),應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門(mén)的職責(zé),主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作,負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理,對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等,負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng),還有人事管理工作。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益,也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇2
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)去企業(yè)實(shí)地參觀實(shí)習(xí)和運(yùn)用教學(xué)軟件進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)兩種方式,使我們學(xué)生建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模型,在參與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中,熟悉各個(gè)職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作、部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。以及把企業(yè)作為整體系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境變化的條件時(shí),應(yīng)該如何有效地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
我們這次的企業(yè)管理實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分,第一個(gè)部分是去南京鼎牌電器有限公司參觀,第二個(gè)部分是在學(xué)校的機(jī)房進(jìn)行企業(yè)管理的模擬實(shí)習(xí)。以下是我在這兩部分的實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)及收獲。
(一)參觀南京鼎牌電器有限公司
在我看來(lái),讓我們電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去與電力有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)是十分明智的選擇。因?yàn)槲覀儾坏莆樟似髽I(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),而且對(duì)與電力相關(guān)的知識(shí)也有一定的了解。去電力企業(yè)參觀能夠幫助我們加深對(duì)所學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的了解,幫助我們將理論知識(shí)與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下到達(dá)距學(xué)校約二十分鐘車(chē)程的南京鼎牌電器有限公司之后,公司的總經(jīng)理熱情的接待了我們,將我們帶到大會(huì)議室,花費(fèi)了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間向我們講述了南京鼎牌電器有限公司的職能部門(mén)、管理體質(zhì),以及經(jīng)營(yíng)狀況任務(wù)和目前面臨的.挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
通過(guò)總經(jīng)理的講解我了解到,南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專(zhuān)科學(xué)校附屬工廠改制成立的有限責(zé)任公司,由南京工程學(xué)院法人股和職工自然人股共同組成,是研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)剩余電流保護(hù)器系列產(chǎn)品及交流接觸器、低壓塑殼斷路器等產(chǎn)品的低壓電器專(zhuān)業(yè)化公司。
公司作為南京工程學(xué)院面向電力行業(yè)具有產(chǎn)學(xué)研背景的科技型企業(yè),從1978年接受原國(guó)家電力部下達(dá)的剩余電流(漏電流)保護(hù)技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)始,至今已有30余年歷史。多年來(lái)堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化道路,不斷探索創(chuàng)新,充分利用依托高等院校做好電力系統(tǒng)剩余電流安全保護(hù)方面的技術(shù)支撐、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、竭誠(chéng)服務(wù),樹(shù)立品牌形成的優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),在剩余電流保護(hù)技術(shù)的研究和科普工作以及產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用等方面做了許多有益的探索。技術(shù)人員參與制定相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),如GB13955-2005《剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行》,GB/T22387-2008《剩余電流動(dòng)作繼電器》等。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)宣貫,為江蘇省電力公司等企業(yè)舉辦了多期培訓(xùn)班,進(jìn)行剩余電流安全保護(hù)方面的知識(shí)和產(chǎn)品使用培訓(xùn)。鼎牌電器產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)適用,質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行可靠,贏得用戶(hù)廣泛贊譽(yù),為我國(guó)農(nóng)村低壓電網(wǎng)剩余電流保護(hù)系統(tǒng)的完善做出了貢獻(xiàn)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測(cè)器、LJM2E系列電子式高分?jǐn)嗨軞嗦菲鳌JM2系列塑殼斷路器、LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZ47(LE)、LJLE-100系列小型(漏電)斷路器、SDT剩余電流保護(hù)裝置特性測(cè)試儀、SDW剩余電流保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)萬(wàn)用表。
公司現(xiàn)有專(zhuān)利包括:剩余電流繼電器的配件專(zhuān)利、漏電防火報(bào)警器支架專(zhuān)利、漏電防火報(bào)警器專(zhuān)利、互感器專(zhuān)利、繼電器掛鉤板專(zhuān)利、外接剩余電流互感器斷線自動(dòng)動(dòng)作或報(bào)警電路專(zhuān)利、外接剩余電流互感器斷線自動(dòng)動(dòng)作或報(bào)警電路專(zhuān)利、一種配電變壓器監(jiān)測(cè)終端裝置專(zhuān)利、一種開(kāi)合式電流互感器專(zhuān)利、剩余電流保護(hù)裝置專(zhuān)利。
公司現(xiàn)擁有綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量與設(shè)備管理部、技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)調(diào)度與管理部、計(jì)劃供應(yīng)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、市場(chǎng)部八個(gè)職能部門(mén)。
鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過(guò)中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性3C產(chǎn)品認(rèn)證及中國(guó)人民保險(xiǎn)公司產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。企業(yè)已通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
向我們講述完企業(yè)的發(fā)展歷程及相關(guān)情況之后,總經(jīng)理又親自帶領(lǐng)我們參觀了公司的幾個(gè)重要生產(chǎn)車(chē)間及部門(mén),使我們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作情況有了更深層次的了解,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作管理有了一個(gè)直觀的感受。
通過(guò)這次對(duì)南京鼎牌電器有限公司的參觀實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)企業(yè)的基本運(yùn)作流程,對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)情況有了直觀的感受。
(二)企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)
由于在南京鼎牌電器有限公司的實(shí)習(xí)參觀時(shí)間較短,我們對(duì)企業(yè)管理的基本情況只有一個(gè)粗略的了解,對(duì)企業(yè)中各個(gè)職能部門(mén)的基本運(yùn)作情況并沒(méi)有很好的掌握。而在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)很好的彌補(bǔ)了這一方面的不足。
我們這次模擬實(shí)習(xí)所采用的教學(xué)軟件通過(guò)典型的加工裝配型企業(yè)模型,遵照企業(yè)“服務(wù)至上,追求卓越”的宗旨,在假設(shè)市場(chǎng)需求有保障的條件下,企業(yè)采用直線職能組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)決策的重要性,管理的核心是有效的協(xié)調(diào),以充分發(fā)揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理,虛擬公司等計(jì)算機(jī)管理方式方法,運(yùn)用權(quán)變理論,不斷完善企業(yè)管理,最終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為奮斗目標(biāo)。
這次在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)又分為營(yíng)銷(xiāo)管理模塊實(shí)習(xí)、生產(chǎn)管理模塊實(shí)習(xí)、技術(shù)管理模塊實(shí)習(xí)、設(shè)備管理模塊實(shí)習(xí)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊實(shí)習(xí)、品質(zhì)管理模塊實(shí)習(xí)、采購(gòu)管理模塊實(shí)習(xí)、財(cái)會(huì)管理模塊實(shí)習(xí)、人力資源管理模塊實(shí)習(xí)等幾個(gè)模塊的實(shí)習(xí)。
在營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了銷(xiāo)售合同的簽定、按客戶(hù)訂單組織生產(chǎn)的一般流程,以及客戶(hù)管理的基本內(nèi)容與要求,了解了售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù),明確了營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。
在成產(chǎn)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了排產(chǎn)計(jì)劃的制定方法,以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程,了解了物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)中,我深刻的認(rèn)識(shí)到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中所起到的重要作用。
在品質(zhì)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我了解到了品質(zhì)管理的體系應(yīng)包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求,并且掌握了物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程,了解了質(zhì)檢技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
在采購(gòu)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)并掌握到了物料采購(gòu)的一般流程,理解了物料供應(yīng)的基本的要求。
在財(cái)務(wù)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)的一般處理流程;掌握了成本核算的內(nèi)容及要求;掌握了財(cái)務(wù)成果核算的要點(diǎn),同時(shí),我還對(duì)資金籌備和運(yùn)用的價(jià)值分析有了一個(gè)初步的了解。
通過(guò)上述幾個(gè)模塊的模擬實(shí)習(xí),我了解到了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,充分的認(rèn)識(shí)到了整合所學(xué)的管理理論知識(shí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法的重要性。
三、實(shí)習(xí)心得
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)一般企業(yè)公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我充分的意識(shí)到了我們作為當(dāng)代大學(xué)生,我們必須努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并且不斷總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇3
一、實(shí)習(xí)目的
有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年6月29日—20__年7月4日
三、實(shí)習(xí)方式
采用企業(yè)參觀和專(zhuān)家講座相結(jié)合的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉(cāng)超市、華盛超市
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)營(yíng)銷(xiāo)講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車(chē)間、立體倉(cāng)庫(kù)、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ訒?huì)議廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷(xiāo)方式、超市文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)超市的了解。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
(一)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)講座的學(xué)習(xí),加深了我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)的理解。營(yíng)銷(xiāo)最主要的是堅(jiān)持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生來(lái)言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻:、
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢(qián),而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2、創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì),除了青春,我們沒(méi)有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠(chéng)懇,在接人待物方面有張有弛。
3、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4、沒(méi)有過(guò)分的希望,就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪,就沒(méi)有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對(duì)蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個(gè)有旺盛生命力的`企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅(jiān)持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù),全部由電腦控制,在偌大個(gè)城車(chē)間里,只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。通過(guò)創(chuàng)新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺(jué)真的很好。無(wú)論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開(kāi)始”,我很贊成這句話,只要堅(jiān)持,我相信一定會(huì)成功。
(三)通過(guò)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程。惠達(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè),這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1、惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達(dá)”為使命,并為之而努力,使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2、不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場(chǎng),創(chuàng)名牌。惠達(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來(lái)。精于品質(zhì),專(zhuān)于生活,這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求。
3、長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流,頑強(qiáng)登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達(dá)品牌。在奧運(yùn)年惠達(dá)專(zhuān)門(mén)制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。
4、惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解。
(四)通過(guò)對(duì)保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷(xiāo)方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn):保龍倉(cāng)超市在公司
理念上:利國(guó)、利民、立自身,顧客永遠(yuǎn)正確。
在服務(wù)宗旨上:超低售價(jià)、一次購(gòu)足、貨品新鮮、自助選購(gòu);在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿意。
在管理系統(tǒng)上:向著集約化、集團(tuán)化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn),建立起科學(xué)的銷(xiāo)售體系和經(jīng)營(yíng)策略。
在促銷(xiāo)方式上:由于保龍倉(cāng)所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以?xún)r(jià)格方面會(huì)比華盛貴,在節(jié)假日人會(huì)比較多,超市里搞活動(dòng)的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會(huì)員卡,在活動(dòng)期間,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上:一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績(jī),傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性,為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā),形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式。在促銷(xiāo)方式上:天天特價(jià),經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人這樣說(shuō)“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無(wú)疑成為市民天天購(gòu)物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn):兩者利用開(kāi)業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開(kāi)展大型的促銷(xiāo)活動(dòng),每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。這次調(diào)查正好趕上保龍倉(cāng)店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷(xiāo)期間,還增設(shè)促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū),并按檔期分?jǐn)[不同的促銷(xiāo)商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽(yù),努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)為期一周的實(shí)習(xí),自己的見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了不少。第一次去工廠參觀,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過(guò)程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達(dá)這兩個(gè)企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上,孟牛時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是卻留給我很多感觸:
1、無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),完善營(yíng)銷(xiāo)理論體系,為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
3、先做人,后做事。切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇4
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月25日20__年5月5日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市新疆中國(guó)國(guó)際旅行社,本人主要在旅游國(guó)內(nèi)部實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要在于從實(shí)習(xí)中考察自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)所掌握的情況,將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我對(duì)導(dǎo)游的基本工作以及對(duì)旅行社中接待工作和計(jì)調(diào)工作等方面得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
新疆中國(guó)國(guó)際旅行社是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格的國(guó)際旅行社。自1994年擠身于全國(guó)百?gòu)?qiáng)國(guó)際旅行社行列,歷年獲得新疆旅行社綜合實(shí)力評(píng)比第一,是中國(guó)旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,是亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)的正式會(huì)員,也是國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的唯一可在新疆組織中國(guó)公民出境的旅行社。旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)LXJGJ00003。
新疆中國(guó)國(guó)際旅行社在新疆旅游業(yè)的起步之初誕生,已有二十多的歷史。她自成立以來(lái),憑借嚴(yán)格的管理、優(yōu)良的服務(wù)和雄厚的實(shí)力,在同行業(yè)中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象,并在新疆旅游熱點(diǎn)地區(qū)喀什、庫(kù)車(chē)、和田、伊犁等地建立了分支機(jī)構(gòu)。擁有一批精通業(yè)務(wù)的英、日、德、法、意大利、西班牙、朝鮮及漢語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)言等語(yǔ)種的翻譯導(dǎo)游和經(jīng)驗(yàn)豐富的外聯(lián)作業(yè)人員。新疆中國(guó)國(guó)際旅行社主要經(jīng)營(yíng)包括來(lái)疆及四面八方的中外旅游團(tuán)體及散客旅游、探險(xiǎn)、沙漠、考古、自駕車(chē)、商務(wù)活動(dòng);組織中國(guó)公民出境旅游;承接各種會(huì)議及專(zhuān)項(xiàng)旅游。憑借充滿活力的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和多年來(lái)恪守的良好信譽(yù)與國(guó)內(nèi)外同仁建立了友好而穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)我非常榮幸來(lái)到新疆中國(guó)國(guó)際旅行社展開(kāi)我的實(shí)習(xí)工作,旅游計(jì)調(diào)這項(xiàng)工作,我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心里,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲:
實(shí)習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。
1、在導(dǎo)游的工作中的.收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對(duì)景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗(yàn)更重要的是學(xué)會(huì)如何與客人相處的經(jīng)驗(yàn)上。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中要不僅照顧好小的也要看好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導(dǎo)游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機(jī)和送機(jī)的工作中,我懂得了接送機(jī)的程序,在接機(jī)程序中必須弄清楚班機(jī)的時(shí)間,出口等;送機(jī)中必須在出發(fā)前向客人說(shuō)明注意事項(xiàng)以及旅游目的地當(dāng)?shù)氐囊恍┣闆r和當(dāng)?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達(dá)機(jī)場(chǎng)后還必須替客人辦理登機(jī)手續(xù)。說(shuō)到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。
2、從其它方面過(guò)程的收獲:這次長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的增強(qiáng)我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí);鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中我體會(huì)頗深。第一、我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,溝通能力差,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)英語(yǔ)這種語(yǔ)言是不容忽視的,再說(shuō)由于國(guó)中加入了WTO,進(jìn)一步與國(guó)際接軌,社會(huì)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,僅僅要懂英語(yǔ)是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國(guó)家的語(yǔ)言如(日語(yǔ)和韓語(yǔ)等一些小語(yǔ)種),這樣自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提高。第二,對(duì)于自己的普通話并不標(biāo)準(zhǔn),帶家鄉(xiāng)語(yǔ)音發(fā)音過(guò)于嚴(yán)重,人家一聽(tīng)就覺(jué)得別扭,對(duì)于自己國(guó)家的語(yǔ)言還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音。第三、我真實(shí)體會(huì)到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己,等到工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機(jī)會(huì)是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn),多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),不被社會(huì)所淘汰,立足于社會(huì)。
五、實(shí)習(xí)的想法和建議
(一)想法
這次的實(shí)習(xí)我感觸良多也有很多的想法,第一、在對(duì)知識(shí)體系上我認(rèn)為我們系可以多增加一些實(shí)際練習(xí)的訓(xùn)練(如在導(dǎo)游基礎(chǔ)課上可以讓同學(xué)們上臺(tái)做簡(jiǎn)短的景點(diǎn)介紹以鍛煉大家的膽量);第二、在工作中我們的社會(huì)實(shí)踐還是比較少,應(yīng)該努力得去多參加社會(huì)工作以積累自身的經(jīng)驗(yàn)。
(二)建議
我有一下幾點(diǎn)建議:第一、這次實(shí)習(xí)安排我認(rèn)為在程序上比較的凌亂,很多實(shí)習(xí)單位想要很多人但是卻去了幾個(gè)人面試造成了一些不好的印象,學(xué)生沒(méi)服從安排,都從個(gè)人立場(chǎng)出發(fā),學(xué)生的素質(zhì)也有待提高,學(xué)校紀(jì)律也要加嚴(yán);第二、我認(rèn)為較好的實(shí)習(xí)單位有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)感,更加能夠檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,也讓學(xué)生更有一種歸屬感;第三、我希望以后的實(shí)習(xí)的同一性強(qiáng)一點(diǎn),不要過(guò)于散漫,紀(jì)律性弱,給別人的感覺(jué)和第一印象留下不好的回憶。
(三)存在的問(wèn)題及解決辦法
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了自己存在的幾點(diǎn)問(wèn)題也想好了解決的辦法:
第一、我的普通話發(fā)音并不標(biāo)準(zhǔn)還要再次努力學(xué)習(xí),力求標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音;
第二、我覺(jué)得我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,要要利用以后的時(shí)間和在實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),不求最好只求更好;
第三、我的工作經(jīng)驗(yàn)還不足夠,要盡可能的多參加社會(huì)實(shí)踐慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn);
第四、自身的知識(shí)體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高,要多看和學(xué)習(xí)各個(gè)方面的書(shū)籍以完善自身的知識(shí)體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì);
第五,在校期間沒(méi)有考取導(dǎo)游證是一個(gè)錯(cuò)誤的決定,在出來(lái)工作后要把這個(gè)證考起來(lái)。
六、結(jié)論
總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸到了幾個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和上一次的酒店實(shí)習(xí)相結(jié)合起來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水,輕松自在。
七、致謝
雖然本次實(shí)習(xí)時(shí)間不算很長(zhǎng),但是這一個(gè)半月卻讓我受益不淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)甄總,以及部門(mén)經(jīng)理駱姐對(duì)我十分照顧,新疆國(guó)旅的前輩們耐心教導(dǎo)我。
感謝新疆中國(guó)國(guó)際旅行社給我實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心,在實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),必將是我人生的一筆重要財(cái)富!另外,也要感謝我的輔導(dǎo)老師郭立群老師,謝謝他對(duì)我們?nèi)陙?lái)的辛苦付出,幫助我們成長(zhǎng),走向社會(huì)。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇5
一、實(shí)習(xí)目的
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,供給一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年__月__日至__月__日。
三、實(shí)習(xí)單位
__省__市__縣政府服務(wù)中心管理局
四、實(shí)習(xí)單位概況
__縣政府服務(wù)中心管理局是一個(gè)20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在那里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
__縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它僅有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員僅有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也僅有6個(gè)(在我的實(shí)習(xí)期間就是7個(gè))工作人員。
五、實(shí)習(xí)主要資料
__月__號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已明白我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問(wèn)我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,可是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門(mén)人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在那里三個(gè)星期的實(shí)踐資料也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說(shuō)正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書(shū)本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢(xún):如果我做不好這件事,后果是不是很?chē)?yán)重。他笑著回答說(shuō):沒(méi)事的,你只要認(rèn)真做,是必須能做好的,如果遇到什么問(wèn)題不懂的能夠問(wèn)問(wèn)大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,所以再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對(duì)工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
行政部門(mén)的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在那里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒(méi)有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,所以我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書(shū)籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)申請(qǐng)的,如果有問(wèn)題的經(jīng)過(guò)查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類(lèi)別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?shū)籍,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的'一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過(guò)她的手的,在不知具體情景下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽(tīng)。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開(kāi)心又悲痛。經(jīng)過(guò)這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做那里真正的員工,每一天按時(shí)上班。每一天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在那里我意識(shí)到必須克制自己我,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問(wèn)題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開(kāi)之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開(kāi)時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅僅如此,在那里我還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不一樣場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
六、實(shí)踐體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過(guò)我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門(mén)某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說(shuō):麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門(mén),正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門(mén)中不一樣的職位和不一樣的人都有必須的了解。在工作的過(guò)程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門(mén)在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門(mén)檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,所以老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不一樣的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門(mén)我們看到的是“門(mén)檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谀抢铮k起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開(kāi)心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制提高的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我必須會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。
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一、實(shí)習(xí)目的:
充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活,豐富社會(huì)閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗(yàn),感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我實(shí)習(xí)的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國(guó)家國(guó)防殼工局在福建唯一定點(diǎn)的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機(jī)電(控股)有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地122萬(wàn)平方米,在職職工873人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員158人。總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測(cè)設(shè)備等共1860臺(tái)(套),其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)16項(xiàng),產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國(guó)防建設(shè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化做出一定貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),高新技術(shù)為支撐,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃,并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收集了國(guó)內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開(kāi)展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng),并對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,它對(duì)于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識(shí),收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)管理常識(shí)之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書(shū)籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng),多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等,逐漸對(duì)企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。經(jīng)濟(jì)效益十分良好,利潤(rùn)率達(dá)到20%以上,職工收入人均4萬(wàn)元以上,效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國(guó)有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力。但在調(diào)研過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn)。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨(dú)大的局面長(zhǎng)期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱,特別是民品,沒(méi)有一個(gè)像樣的項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
2、對(duì)質(zhì)量、安全、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責(zé)任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對(duì)科研開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)(占銷(xiāo)售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,人才有存在斷層的危險(xiǎn)。
5、精細(xì)化管理有待提高。管理相對(duì)粗放,沒(méi)有擺脫國(guó)企的積習(xí),人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識(shí)薄弱。
6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí),在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場(chǎng)反應(yīng)不敏感,導(dǎo)致民品開(kāi)發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)方案
今年,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開(kāi)展一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”為主題的管理年活動(dòng),我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對(duì)象。在活動(dòng)開(kāi)展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),最終制定了活動(dòng)方案下發(fā)。在執(zhí)行的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果,我掌握各部門(mén)的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。總體上看,活動(dòng)開(kāi)展達(dá)到了預(yù)期的效果。
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一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)去企業(yè)實(shí)地參觀實(shí)習(xí)和運(yùn)用教學(xué)軟件進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)兩種方式,使我們學(xué)生建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模型,在參與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中,熟悉各個(gè)職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作、部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。以及把企業(yè)作為整體系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境變化的條件時(shí),應(yīng)該如何有效地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
我們這次的企業(yè)管理實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分,第一個(gè)部分是去南京鼎牌電器有限公司參觀,第二個(gè)部分是在學(xué)校的機(jī)房進(jìn)行企業(yè)管理的模擬實(shí)習(xí)。以下是我在這兩部分的實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)及收獲。
(一)參觀南京鼎牌電器有限公司
在我看來(lái),讓我們電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去與電力有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)是十分明智的選擇。因?yàn)槲覀儾坏莆樟似髽I(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),而且對(duì)與電力相關(guān)的知識(shí)也有一定的了解。去電力企業(yè)參觀能夠幫助我們加深對(duì)所學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的了解,幫助我們將理論知識(shí)與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起,為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下到達(dá)距學(xué)校約二十分鐘車(chē)程的南京鼎牌電器有限公司之后,公司的總經(jīng)理熱情的接待了我們,將我們帶到大會(huì)議室,花費(fèi)了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間向我們講述了南京鼎牌電器有限公司的職能部門(mén)、管理體質(zhì),以及經(jīng)營(yíng)狀況任務(wù)和目前面臨的.挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
通過(guò)總經(jīng)理的講解我了解到,南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專(zhuān)科學(xué)校附屬工廠改制成立的有限責(zé)任公司,由南京工程學(xué)院法人股和職工自然人股共同組成,是研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)剩余電流保護(hù)器系列產(chǎn)品及交流接觸器、低壓塑殼斷路器等產(chǎn)品的低壓電器專(zhuān)業(yè)化公司。
公司作為南京工程學(xué)院面向電力行業(yè)具有產(chǎn)學(xué)研背景的科技型企業(yè),從1978年接受原國(guó)家電力部下達(dá)的剩余電流(漏電流)保護(hù)技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)始,至今已有30余年歷史。多年來(lái)堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化道路,不斷探索創(chuàng)新,充分利用依托高等院校做好電力系統(tǒng)剩余電流安全保護(hù)方面的技術(shù)支撐、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、竭誠(chéng)服務(wù),樹(shù)立品牌形成的優(yōu)勢(shì),不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),在剩余電流保護(hù)技術(shù)的研究和科普工作以及產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用等方面做了許多有益的探索。技術(shù)人員參與制定相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),如GB13955-2005《剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行》,GB/T22387-2008《剩余電流動(dòng)作繼電器》等。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)宣貫,為江蘇省電力公司等企業(yè)舉辦了多期培訓(xùn)班,進(jìn)行剩余電流安全保護(hù)方面的知識(shí)和產(chǎn)品使用培訓(xùn)。鼎牌電器產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)適用,質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行可靠,贏得用戶(hù)廣泛贊譽(yù),為我國(guó)農(nóng)村低壓電網(wǎng)剩余電流保護(hù)系統(tǒng)的完善做出了貢獻(xiàn)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測(cè)器、LJM2E系列電子式高分?jǐn)嗨軞嗦菲鳌JM2系列塑殼斷路器、LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZ47(LE)、LJLE-100系列小型(漏電)斷路器、SDT剩余電流保護(hù)裝置特性測(cè)試儀、SDW剩余電流保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)萬(wàn)用表。
公司現(xiàn)有專(zhuān)利包括:剩余電流繼電器的配件專(zhuān)利、漏電防火報(bào)警器支架專(zhuān)利、漏電防火報(bào)警器專(zhuān)利、互感器專(zhuān)利、繼電器掛鉤板專(zhuān)利、外接剩余電流互感器斷線自動(dòng)動(dòng)作或報(bào)警電路專(zhuān)利、外接剩余電流互感器斷線自動(dòng)動(dòng)作或報(bào)警電路專(zhuān)利、一種配電變壓器監(jiān)測(cè)終端裝置專(zhuān)利、一種開(kāi)合式電流互感器專(zhuān)利、剩余電流保護(hù)裝置專(zhuān)利。
公司現(xiàn)擁有綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量與設(shè)備管理部、技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)調(diào)度與管理部、計(jì)劃供應(yīng)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、市場(chǎng)部八個(gè)職能部門(mén)。
鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過(guò)中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性3C產(chǎn)品認(rèn)證及中國(guó)人民保險(xiǎn)公司產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。企業(yè)已通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
向我們講述完企業(yè)的發(fā)展歷程及相關(guān)情況之后,總經(jīng)理又親自帶領(lǐng)我們參觀了公司的幾個(gè)重要生產(chǎn)車(chē)間及部門(mén),使我們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作情況有了更深層次的了解,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作管理有了一個(gè)直觀的感受。
通過(guò)這次對(duì)南京鼎牌電器有限公司的參觀實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)企業(yè)的基本運(yùn)作流程,對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)情況有了直觀的感受。
(二)企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)
由于在南京鼎牌電器有限公司的實(shí)習(xí)參觀時(shí)間較短,我們對(duì)企業(yè)管理的基本情況只有一個(gè)粗略的了解,對(duì)企業(yè)中各個(gè)職能部門(mén)的基本運(yùn)作情況并沒(méi)有很好的掌握。而在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)很好的彌補(bǔ)了這一方面的不足。
我們這次模擬實(shí)習(xí)所采用的教學(xué)軟件通過(guò)典型的加工裝配型企業(yè)模型,遵照企業(yè)“服務(wù)至上,追求卓越”的宗旨,在假設(shè)市場(chǎng)需求有保障的條件下,企業(yè)采用直線職能組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)決策的重要性,管理的核心是有效的協(xié)調(diào),以充分發(fā)揮管理資源的作用,逐步追求采用精良管理,虛擬公司等計(jì)算機(jī)管理方式方法,運(yùn)用權(quán)變理論,不斷完善企業(yè)管理,最終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為奮斗目標(biāo)。
這次在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)又分為營(yíng)銷(xiāo)管理模塊實(shí)習(xí)、生產(chǎn)管理模塊實(shí)習(xí)、技術(shù)管理模塊實(shí)習(xí)、設(shè)備管理模塊實(shí)習(xí)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊實(shí)習(xí)、品質(zhì)管理模塊實(shí)習(xí)、采購(gòu)管理模塊實(shí)習(xí)、財(cái)會(huì)管理模塊實(shí)習(xí)、人力資源管理模塊實(shí)習(xí)等幾個(gè)模塊的實(shí)習(xí)。
在營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了銷(xiāo)售合同的簽定、按客戶(hù)訂單組織生產(chǎn)的一般流程,以及客戶(hù)管理的基本內(nèi)容與要求,了解了售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù),明確了營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。
在成產(chǎn)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了排產(chǎn)計(jì)劃的制定方法,以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程,了解了物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)中,我深刻的認(rèn)識(shí)到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中所起到的重要作用。
在品質(zhì)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我了解到了品質(zhì)管理的體系應(yīng)包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求,并且掌握了物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程,了解了質(zhì)檢技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
在采購(gòu)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)并掌握到了物料采購(gòu)的一般流程,理解了物料供應(yīng)的基本的要求。
在財(cái)務(wù)管理模塊的實(shí)習(xí)中,我掌握了應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)的一般處理流程;掌握了成本核算的內(nèi)容及要求;掌握了財(cái)務(wù)成果核算的要點(diǎn),同時(shí),我還對(duì)資金籌備和運(yùn)用的價(jià)值分析有了一個(gè)初步的了解。
通過(guò)上述幾個(gè)模塊的模擬實(shí)習(xí),我了解到了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程,充分的認(rèn)識(shí)到了整合所學(xué)的管理理論知識(shí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法的重要性。
三、實(shí)習(xí)心得
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)一般企業(yè)公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我充分的意識(shí)到了我們作為當(dāng)代大學(xué)生,我們必須努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并且不斷總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇8
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
臺(tái)州開(kāi)元大酒店(駐地實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__.6.20——20__.8.20
簡(jiǎn)介
臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心,位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào),毗鄰臺(tái)州市政府,距離黃巖機(jī)楊10公里,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元。按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造。2002年5月,臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬(wàn)余平方米,樓高9層,共擁有各類(lèi)豪華客房372套,大小餐廳7個(gè),可容納1000余人同時(shí)就餐,康體娛樂(lè)設(shè)施齊全,包括大劇場(chǎng),KTV包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè),多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高,規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江海,山于一體,無(wú)論商務(wù)會(huì)議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé),酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,酒店設(shè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)理助理,領(lǐng)班組成酒店的管理層,酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén),分別為人力資源部,財(cái)務(wù)部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂(lè)部,餐飲部,公關(guān)部,銷(xiāo)售部。臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司,構(gòu)成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。
臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以服務(wù)為基礎(chǔ),以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場(chǎng)為先導(dǎo),以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,以綠色為形象,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái),以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),塑造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng),用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系,力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi),構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái),擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司,構(gòu)成總銷(xiāo)售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。
簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái),深圳,珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,人均收入一向在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省2002,2003年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目,甚至有報(bào)道稱(chēng),漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你能夠見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò),臺(tái)州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達(dá),為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū),那里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上思考,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選取,那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá),與內(nèi)地城市相比,其客源不僅僅來(lái)自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬?hù)都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶(hù)幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店。這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的。
實(shí)習(xí)體會(huì)
1、綠色酒店
崇尚自然,保護(hù)環(huán)境,已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō),在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高,經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍,同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對(duì)旅游業(yè)的依靠并不十分明顯,但總的來(lái)說(shuō),飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也務(wù)必經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象。””客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們。”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑。”
3、酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此,我們能夠說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在那里工作的人們務(wù)必更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)十分熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到那里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨日的方式來(lái)思考或解決這天的`問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作這天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人能夠更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶(hù)便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)持續(xù)一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單體酒店的幫忙更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí),單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店能夠通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,能構(gòu)成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場(chǎng),往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻?hù)市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯亍J澜绺鞯氐目蛻?hù)也能夠通過(guò)網(wǎng)上瀏覽,立刻獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)潛力。
小結(jié)
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。