正是抱著這樣的信念，我于今年的暑期在揭陽市榕城區檢察院開始了為期一個月的實踐之旅。

一個月的實踐生活，說長不長，說短不短，雖無承擔過什么重要的工作，但卻也堅守本職，勤于學習，在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。

謹小慎微——閱卷篇

還記得剛去檢察院公訴科實踐那會兒，科長曾經送了四個字給我，即“耐心、謹慎”，并希望我能夠在這一個月內跟隨檢察官們熟悉業務并學有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中，也從中獲益良多。

我們知道，按照我國的法律，刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執行等階段，此外還有死刑復核與審判監督等特殊程序。可以說，刑事訴訟從開始到結束，是一個不斷向前運動，逐步發展的過程。而在這些階段中，審查起訴階段可謂是一個承前啟后，對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。

在審查起訴階段，偵查機關會將在偵查階段中調查、搜集得到的各種證據材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進行專人審查，然后再進行集體討論，最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中，主辦檢察官要承擔閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作，所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹慎，不能出一點差錯，特別是閱卷這一道工作，更是如此。

閱卷是整個審查起訴階段的基礎，它是主辦檢察官全面深入地了解案情，弄清案件性質的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。

正因為這工作的繁雜，所以更需要使工作有條不紊地進行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的案卡，總結每個案件的案情，而這些要根據偵查機關制作的起訴意見書以及犯罪構成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據的清單后，按照清單的要求復印案卷。這兩件工作，對于我們這些實踐生來說，都不算很難，但卻很容易會產生厭煩的情緒，因此這個時候更需要耐心與謹慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯，我每一次做這些工作的時候，都會很小心謹慎地去完成，并在工作的過程中向檢察官學習對案件的定性與對主要證據的把握，從而加深對我國刑法以及刑訴法的學習與理解。

也正因為我工作的認真與負責，使檢察官們對我的信任與日俱增，從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中，學到更多的知識與經驗。

暑期社會實踐工作報告篇2

暑期社會實踐活動結束了，雖然只有短短的兩天，但于我已有非常實用的意義，從中觀察到的，體會到的，學習到的，領悟到的，都讓我受益終生!

首先，這是一個團隊，我們來自不同的年級，曾經未曾相識，今日有緣相逢，共同完成我們的任務，從中可以感悟到人與人之間不是完全陌生的，只要有意去交流，我們就是一體的!在這個任務的完成中，單靠個人的力量是無法完成的，期間大家能夠分工負責卻又相互協助，有條有序的完成了所有任務。就拿第一天來說，大家都能準時集合，按時完成簽到，我深知不能拖團隊的后腿，所以也按時報到。之后我們要步行去預定小區展開活動，活動有挺多所需的各種物品，這些物品的搬運沒有規定誰去搬運，因為這些物品是團隊的，每個人都有義務去搬運。所以讓我感觸在于，大家沒有推卸，都能積極的幫助打包提走物品，我也拿了一袋，這樣，一個人拿一點，都很輕松的把所有東西拿到目的地。到達活動地點后，接下來的工作是布置活動現場。掛橫幅，置音響不是我擅長的，所以就去幫忙搬來桌子椅子。布置好后，真正意義的活動開始了，主要是組織觀眾玩環保小游戲，教小孩畫畫，同時進行環保知識宣傳。對于小孩，我是沒那童心的，所以選擇發傳單，宣傳環保低碳生活。在發傳單的過程中，我遇到了從未經歷過的窘境，就是在來來往往的行人中，真正對我們持以關注態度的沒有幾人，我不知道是為什么。是他們太忙碌無暇顧及，還是他們把我們誤會了!又或許是現在的生活午后完美了，他他們已不再需要注重環保了?總的感覺來說，是自己的努力不夠具體吧，未能快速有效的把環保信息傳入人們耳中，這是我的缺處，改善有待時間去考驗!宣傳一段時間后，我冷意了以發傳單傳輸環保知識的方式，我回到隊里，閑手不知所做，站立一邊，東看看，西瞧瞧。一下又教小孩畫畫，記得我教他畫了一只煙頭，告訴他，以后見你老爸想抽煙的時候，你就拿這只煙頭給他!一下又幫忙頒發一些小禮品，反正沒有什么固定要做的，就是看到哪里需要就到哪里報到。第一天的活動，一個上午很快就完了，最后把桌子椅子搬回了原處，然后打包東西，打道回校，天氣甚熱，饑渴交加，但是實乃值得，因為從中得到了快樂，增長了見識!

其次是第二天的活動，改變了地點，在另一個小區，需要坐一段公交才能到達，當然還是和第一天一樣分別拿東西，到時布置活動現場，組織居民進行游戲，頒發小禮品，這些我也都積極參與了。特別是游戲，我組織了一會兒吹乒乓球的游戲，開始我也不懂這游戲的規則，隨便給參與者吹幾下，能完成游戲的就送他們一把扇子或是一個環保袋。說到扇子，主要是提倡大家走近自然風，遠離空調氣。游戲進行了一會，我就感覺不對了，這游戲太容易，禮品照這個速度送下去，就會失了趣味的，于是，沒辦法，隨機應變，獨自給游戲增加了規則，提高游戲難度，并勸解參與者說，有挑戰性才有趣味性。說是這樣說，可居民都不吃我那一套，他們自己往碗里加水，減少游戲難度，然后用力一吹，不僅球順利吹過了連水也過了一半，那時我就說呀，不要浪費水，浪費太多的水，規定挑戰失敗。可是還是沒有用，那時我已經不知道怎么應付居民們如此的熱心了，他們對游戲的熱衷度已經超越了對游戲本身意義的思考，他們只想得到扇子_一種能帶給他們涼爽的東西!后來沒過多久，禮品就送完了，游戲只能失意停止。為什么失意?因為我們無法把涼快帶給仍在期待的人們，這天氣太熱了!天氣為什么如此熱，用迷信的語言說是，老天用炎熱懲罰了人們;用科學的話語說是，科學污染了天空，高樓無意成了蒸籠!游戲結束后，我們也閑手一邊了，我們能做什么，旁邊看看，等待小朋友把期望畫完。從他們畫里，我看到，有美好的太陽，純樸的行人，跳動的小鳥，搖動的綠意，等等，所有這些，就是沒有我們平常見到的廢渣、廢水、廢氣。多好的童年，擁有純凈的構想，是對美好的期望，沒有污垢的心靈，這是天使的夢。我能做什么，看著孩子們的畫，我只能思考!

以上都是在這次環保活中看到，感受到的。活動中有對環保持以麻木的人，又對美好生活持以幻想的人。無論現在的人怎樣對待如今的生活，但未來的生活由我們去對待!

暑期社會實踐工作報告篇3

這次去汶川的支教活動，來得有點突然，前一批志愿者才從那里剛剛回來不久，下一批又不知道是什么時候才出發，在幾個志愿者的牽引下，終于聯系到了那邊快樂帳篷小學的負責人，在悉知人手調配不夠的情況下，匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動去。可以說我很幸運，幸運地來到汶川縣蘿卜寨支教。在出發之前對那里的印象廢墟，驚恐，混亂...甚至是一無所知，但是沒有料到這次經歷會給我帶來那么大的影響，直到回來，才發現原來我的心已經無形中被凈化了，如果說是徹底地改變了會有些過火，那么可以說是心變得開闊了，思想變得簡單而深刻了!

從廣州到成都，再從成都到汶川，最后到達位于蘿卜寨的快樂帳篷小學分點，折騰了兩天多的時間。坐在從成都到汶川的汽車上，汽車在盤蜷的山路里飛快的開著，原本以為十五個小時的車程會是很艱辛的，但后來發現沿途的風景秀麗，旅游風景區黃龍九寨溝，藏羌特色縣松潘，第一次真切體會到了車在山上走，人在畫中游的意境。途中看著窗外的美不勝收的風景，心情很復雜，如果沒有地震，這里會是一個很美的地方;如果沒有地震，可能沒多少人會知道這個地方;如果沒有地震，我想我也不會來到這里了。

說實話，路程很辛苦，剛到汶川縣城，看到那里的具體情況比想象中的要好得很多，樓房還在，生活用品供需都很正常，人們的基本生活都是有保障的，心里至少是有點安慰的。很多當地人告訴我，蘿卜寨那個地方已是一片廢墟，毀得不成樣子，無數個念頭想終止此次之行，但我還是堅持下來了，為著一個承諾。黃沙漫天，渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅強。

終于到了此行的目的地蘿卜寨的帳篷小學，第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子，他們衣杉襤褸，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實而開心!不知怎么的，當看著這一張張稚嫩的笑臉，充滿希望的眼睛心里有股說不出來的感受，這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡陋的地方，地震后失去了親人，他們還小，許多事還不懂。可我看在眼里，疼在心上，我下決心一定要盡自己的力量教育他們，也許短時間內不可能改變他們的命運，但我也希望我的到來會給他們的人生增添色彩，最起碼能讓他們在這樣的一個特殊時期里過得充實而有意義!

剛開始上課的前幾天，總是害怕自己的一言一行會傷害著這群剛遭受這樣大災難的孩子們，總是小心翼翼的說話和做任何事情。結果發現，原來我錯了，孩子們可以和你很輕松的暢談著地震，可以很自然的和你聊著家里的情況，地震帶給他們的不是恐懼，害怕!而是堅強!異常的頑強!那里的孩子，家里基本上都毀了，全都是住在帳篷里或者是臨時搭建的房子里，有些孩子失去了親人，還有些孩子甚至成為了孤兒。但是，他們的臉上永遠都是閃耀著燦爛的笑容，絲毫沒有災難過后的愁云籠罩。可以說，是他們的純真質樸的笑容感動了我們每一個志愿者!

在課堂里，每天看到的是一張張渴望知識的臉龐;在游戲運動中，看到的是一個個活躍的身影。

簡單的生活，簡單的人們，簡單的處事，在這里一切都變得很簡單很簡單。

__年年9月20日是我們6名志愿者和孩子們，還有寨子里的大哥大姐們在篝火中和歌舞中度過我們在羌寨的最后一個夜晚。離開的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個人，在課室外看看這里的天空，望望這里的高山，想想這里的鄉親這里的孩子們以及現在和曾經在一起的志愿者們，回憶著從到這里開始的每一天。

暑期社會實踐工作報告篇4

進入大學已經一年了，今年暑假，進行了大學期間的第一個暑期社會實踐調查。借此次社會調查，好讓自己進一步了解社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才能，培養自己的韌性，更好地完善自己的為人處事，找出自身的不足和差距所在，我主要針對社區的老人的文化娛樂活動進行了一些調查。

目前，人口老齡化已經成為我國的一個重大的社會問題。老年人渴望豐富多彩的文化，有強烈的精神文化需求。加強老年文化建設，是關系到社會的穩定和發展，關系到構建社會主義和諧社會的重大問題。采取有力舉措，為老年人提供良好的精神生活環境、文化產品與服務勢在必行。老年人的文化活動是老年人生活的重要組成部分，是老年人發揮老有所為，老有所樂的重要內容。大力開發與發展老年文化產業對老年人的生理與心理需求都有積極的作用。社區是老年人生活和活動最集中的地方，搞好社區老年文化設施建設，組織、動員老年人積極參加社區文化活動，以文化活動為載體，宣傳黨的路線、方針、政策，充分發揮文化教育、知識、娛樂的功能，提高全民覺悟和文化素質，對全社會形成崇尚科學，鼓勵創新反對迷信和偽科學，從根本上促進老年人提高生活質量，加強社會和諧和政治穩定具有十分重要的意義。本報告主要是對老年人文化娛樂活動情況進行調查分析。

調查時間：20__.7.10-20__.7.24

調查地點：湖南省衡陽市石鼓區幾個小區

調查方法：咨詢，實地考察

調查對象：社區老人

內容概述：

(1)當今社區老人精神文化活動的基本情況

(2)制約社區老人文化活動的主要問題

(3)就相關問題提出的我的個人建議

調查預測：由于本次調查實施調查人員過少，能夠調查的人群十分有限，地區范圍也過于狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果具有一定的局限性和片面性，但還是能反映出社區老人精神文化生活的大體情況，因此，此次調查具有一定意義。

一、當今社區老人精神文化活動的基本情況

老年文化生活是老年精神需求中重要的組成部分。當然，老年文化生活是在老年文化的范疇之中。那么，什么是“老年文化生活”呢?一是老年人參加的知識型、娛樂型的文化活動。主要是從事著書立傳、文化娛樂、養生健身和學習新知識等活動;二是以老年人為主要角色，反映他們物質生活和精神生活的不同側面的各種形式的文化產品。主要是文學藝術方面和生活知識方面。

通過走訪調查我們小區和周邊的幾個小區，我們發現如今老年人的休閑場所、手段和設施相對比較缺乏，不少老年人對自己的休閑娛樂生活并不滿意。雖然老年人退休后會有一定的活動空間，但總的來說他們的生活范圍主要還是集中在家庭和生活小區，利用社區設施進行戶外運動、打麻將玩紙牌、參加群眾性文體活動(如跳健身舞、交誼舞、廣場舞等)活動內容非常單一。同時，社區街道組織開展的文化休閑娛樂活動缺乏持續性、周期性，影響這些活動開展的主要因素是資金的缺乏。雖然，近年來，政府部門不斷加大對社區基礎設施的投入，但對文化活動的開展重視不夠，組織的活動大多是在一些重大節日或慶祝日，平時文化休閑娛樂活動的開展少之又少，遠不能滿足社區老年居民的文化需求。

二、制約社區老人文化活動的主要問題

在某社區一項有關老年文化活動的調查中顯示，有68%的老年人每次參與活動的時間在1-5個小時以上，有6%的老年人沒有時間參加活動;有72%的老年人選擇隔三差五參加活動，有18%的老年人選擇一個月參加一次活動。這充分說明了，老年人對精神文化的需求越來越強烈，參加文化休閑娛樂活動的愿望不斷增強，但由于一些因素的影響，制約了他們的積極性。

(一)部分老人對社區文化活動需求不足

當代的老年人是一個帶有時代特征的特殊群體，他們在政治生活中經歷了風風雨雨的洗禮，經過革命戰爭和祖國建設的鍛煉和考驗，他們是體現了時代精神的一代人。他們具有生活簡樸、恥于索取、志在奉獻的精神，他們有在極其艱苦條件下艱苦奮斗的經歷，他們在長期的實踐中積累了極其寶貴的社會閱歷與工作經驗。但是，也有一些老年人頭腦中還存有封建社會的影子，尤其在單位曾負過責，任過職或大家庭的長者，還擺脫不了家長作風，以前在家中、在單位享有很高的權威，如今年老體衰，從崗位上、勞動中退下來，隨著社會的變革成為社區人，失去在單位或家庭中唯我獨尊的地位，加之生理上的原因，固執、急噪、多疑、易怒及自怨自艾的老年心理特征日趨明顯，一些老年人集體觀念、組織觀念淡薄，存有患得患失，斤斤計較的小農意識，他們受教育不夠完善，文化素質偏低，對新生事物吸收能力遲鈍，難以放下架子將自己融入社區老年人之中，加之對社區文化認識不足，習慣并容易滿足于簡單、俗套的文體活動。所以無論是經濟條件好的還是經濟狀況欠佳的，30%的老年人對社區精神文化需求是很低的，不太熱心參與社區老年文化活動。我們與老人交談時，當我們問及老人為什么沒有參加社區文化活動時，除了組織和設施因素外，一些老年人的回答是：沒有時間或沒有意思。總之，反映出一部分老年人缺乏參加社區文化活動的強烈愿望。

(二)各級干部對社區老年文化的指導、組織力度不夠

目前，社區建設各項工作繁重，社區居委會、村委會調整后，一部分年輕干部還沒有充分認識到社區老年文化工作的重要性，還缺乏做好社區老年文化工作的經驗。由于受計劃經濟體制的影響，單位、部門、社區成員對社區老年文化工作認知不足，責任意識和歸屬意識不強，對社區老年文化活動的組織、指導不夠。一些社區老年文化活動處于無序和單調的狀況。老年人對社區文化需求強烈，調查中發現一些老人對因交通不便或身體欠佳不能參加老年大學而遺憾，有的老人反映社區缺少文化設施，有組織的老年文化活動少，難以滿足老年人參加文體活動的需求。我們感到各級干部應加強對社區老年文化活動指導、組織，老年文化活動還有很多工作要做。

(三)老年人開展文化活動的設施、場地不足

由于條塊分割使文化資源所有權、使用權、管理權配置不盡合理，一方面社區文化資源閑置浪費，得不到有效的開發利用，另一方面文化資源緊張短缺，苦于無奈，缺少對有關社區資源行之有效的行政和法律手段，即使有的時候一些地方形成了文化資源的共享，但主要還是靠關系、靠感情，如有人事變動，資源共享隨之動搖。由于我區經濟發展還不夠平衡加之歷史的原因，地區之間還有不小的差距，少數社區老年文化活動設施簡陋，特別是一些社區缺乏適合老年人開展文化活動的場地。座談中一些老人和基層干部反映：由于各種條件限制，社區缺少資金和可利用資源，老年文化活動設施不夠，難于滿足老年人對社區文化活動的需求。

四、加強社區老人精神文化活動的幾點建議

(一)、引導老年人轉變觀念，積極參與社區文化活動。

人類有史以來夢寐以求的長壽，在這一代老年人身上逐步得以實現。長壽社會的到來，顯示我們生活的時代是一個政治穩定，社會進步，科學發達，人民身體健康的昌明盛世。社區老年文化不能用中國古代“文化”的概念看待當代;因此，發展老年學校、老年大學，滿足老年人學習政治和科學知識的要求，通過講課、面授、電化教育等手段，滿足老年人對社區文化的需求，組織老年人開展豐富多彩的文化活動，使他們各得其樂，使社區老年文化朝著“五自”方面發展，自覺自愿積極參與、各顯其能自由選擇、認真負責自我組織、展示才華自我管理、提高質量自我服務的道路發展。

(二)整合資源，實現資源共享。

在現有的老年文化活動設施的基礎上，大力發掘社區資源，逐步建立和完善社區老年文化設施，建立老年信息咨詢服務網絡。在資源配置方面采取政府撥款購一點，企事業單位贈一點，發動個人捐一點。形成社區老年文化建設體系。建立資源共享機制，各級政府注重宏觀指導，提供政策支持，社區居委會積極協調，社區單位承擔自己在社區文化建設中應當承擔的責任和義務，如：圖書館、活動場地、排練場、文化館、體育館等向社區免費開放，為社區老年人開展文化活動創造條件。

(三)培養社區文化骨干，建立文化傳播機制。

老年人的需求中，文化教育需求和貢獻需求是相輔相成的。在社區內注意發現和培養一批思想好，組織能力強，善于聯系群眾，熱愛社區老年文化工作的骨干，充分發揮社區中老黨員、老干部、老文化工作者、老文藝工作者和老體育工作者等有一技之長老人的作用，動員他們組成社區老年文化宣傳輔導站，通過培訓文化骨干，組織和動員老年人積極參加各項文體活動，促進老年文體隊伍的發展。社區老年人文化還要充分發揮社區中的有線廣播電視、閱報欄、科普畫廊、社區刊物、文化單位和社區中心的媒介作用，從小處做起，同時要制定中長期規劃和近期的實現目標，建設中的社區老年文化就會朝著健康、積極向上的方向發展。社區老年文化就會隨著各項事業的.發展向前延伸。

(四)探索打破老年文化設施功能受到的桎梏新思路。

各級政府對社區老年文化建設十分重視，為老年文化設施建設投入了大量的財力、物力、人力，如何保持老年文化設施的正常運轉，設施建設和設備如何充分發揮為老年人服務并長期保持活力，如果不能探索出一套行之有效的運轉機制，沒有一定的經濟支撐，那么這些設施將會成為各級政府的包袱，就會發生由于一些同志對社區老年文化活動概念理解的偏頗及客觀經濟投入的現狀，使一些可貴的資源成為擺設，經費來源成為社區老年文化設施充分發揮應有功能的桎梏。在我們調查中老年人表示，在社區，中老年人，尤其退休后的老年人對于社區文化的需求非常強烈，但是目前社區僅具備單一的管理職能。老年文化建設不能單純依靠一些基礎設施的投入，要從管理組織方面重視起來。隨著社區老年人口越來越多，要滿足大部分老年人的文化活動需求，需要社區系統化、科學化的管理，需要有規劃、有目的、有組織地開展活動，同時還要充分發揮老年人自身的優勢，讓老年人玩在社區、樂在社區。

社區老年人文化娛樂問題，是需要全社會共同關注的問題，誰家沒有老人，哪個人不會變老。我們要從我做起，從現在做起，增加對老年人文化娛樂活動的關注，讓未來的老年人有學有樂，過上多姿多彩的生活。老年文化的建設，一要走民間與政府相結合的道路，二要走為社區服務的道路;不僅需要各級政府和全社會的多方支持，也要積極拓展活動平臺，通過我們的關注和努力，把老年文化建設深入到每一個角落。

暑期社會實踐工作報告篇5

暑假期間，我在國稅局進行一個多月的實踐，感受頗深。在實踐期間,我嚴格實踐單位的各項規章制度,服從指導人員的安排,做到不遲到、不早退，尊敬領導，虛心學習，注意觀察，獨立思考，不恥下問，學問結合。我在稅務局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發票檢查、資料歸檔等工作任務，在較短的時間內熟悉了稅務局的稅收征收管理工作法規，達到了預期實踐目的。

一、實踐目的

我家是西部一個重要城市，在深化西部大開發的雙重歷史機遇，需要招商引資，打造城市競爭力，優化經濟發展環境。稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟，了解稅務機關與企業二者之間的關系，我來到了國稅局，進行了為期一個月的掛職實踐。

二、實踐成果

主要工作是1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業稅收復議;6納稅評估;7、普通發票檢查;8、檔案資料整理。

一個月的實踐期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。在國稅局實踐有兩個星期，第一個星期我在征收廳學習“申報納稅”崗位的工作，第二個星期我隨科員們查稅。“申報納稅”的工作就是納稅者交來兩種表，一種是企業所得稅表，另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里，然后打印出回執單給納稅者。這聽起來似簡單，其實也不容易。例如，納稅者填表所寫的數字金額必須項貼出來的樣板工整，規范，否則，這些數字金額錄入電腦就很難識辨，需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉，看起來真費勁。后來干了一兩天，就總結出一些常理。例如，0行3列錯!這個提示，一般就是納稅者帳號填錯了，這樣查看速度就快多了。

在稅務局學到還不止這些，首先，剛進稅務局的幾天我就體會到了其制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，并且還學習了《稅務人員職業道德教育》。確實，作為一名稅務工作者，首先應該規范職業道德，只有這樣才能做到秉工執法。其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期，因此這段時間也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《稅收工作文件法規選編》這是由銀川市國家稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。另外，我還跟隨師傅們學習了發票管理。普通發票領購需要一些規范的程序，

1、普通辦稅服務廳發票發售崗根據所需發票的種類、數量填寫《普通發票領購計劃表》，傳遞給征收管理科普通發票審批管理崗。普通發票審批管理崗持《普通發票領購計劃表》到市局普通發票管理崗辦理發票出庫事宜，并開具《普通發票出庫單》。

2、普通發票審批管理崗憑《普通發票出庫單》到稅務印刷廠提票，與辦稅服務廳普通發票發售完成發票交接手續，普通發票發售崗進行發票入庫操作，打印《普通發票入庫單》，并完成發票柜臺出庫操作，打印《普通發票出庫單》留存。

3、每月業務終了，發票發售崗應對發售柜臺未發售的發票進行退庫處理。

另一個重要方面是學習納稅評估。納稅評估是近幾年來隨著我國稅收管理現代化發展的要求與需要，在傳統的稅收管理基礎上，強化稅源管理的一項創新措施。為規范和做好納稅評估工作，國家稅務總局于__年制訂下發了《納稅稅評估管理辦法》。在實踐期間，我學習了納稅評估的相關法規，納稅評估是指稅務機關根據納稅人報送的納稅申報資料。財務資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料，運用一定的技術手段和方法，對納稅人的納稅情況進行審核。分析，并依法及時進行評定處理的管理工作。作為一種稅收中期監控的有效管理手段，納稅評估在稅收征管過程中，發揮的作用越來越大，在提高征管質量，優化新征管模式方面展現出了獨特的優勢。納稅評估結果結合征收管理，已經在一定程度上發揮了對企業經營、核算的監督、制約、震懾效果，促進企業經營、核算指標逐漸向真實、準確、可靠接近。例如：__年初，局里對____有限公司__年度納稅申報情況進行了評估。該企業__年度實現銷售收入5122萬元，實現增值稅13.05萬元，稅負率為0.25%。我們對該企業稅負率偏低情況進行了納稅評估，對該企業耗用原材料應收帳款、銷售利潤等財務指標進行測算分析，發現該企業進項稅額測算控制數明顯高于企業實際申報的進項稅額，通過約談舉證、實地稽核等評估程序，最后對該企業作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對該企業的納稅評估，使企業在納稅意識、財務核算等方面有了明顯的改進。__年企業實現銷售收入4499萬元，實現增值稅達到91.75萬元，稅負率為2.06%。與__年相比企業在銷售收入下降600萬元的情況下，而企業實現的稅金增長了78.7萬元，增長了603.06%。

三、評價小結

在短短一月的實踐時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業——稅務機關，二者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料。以下是我學習中，總結出來的幾點認識：

1、要加大稅法宣傳力度，提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務權利的同時，牢記自己的納稅義務和責任，以便形成一個學稅法，懂稅法，守稅法的社會氛圍，使人們覺得加入納稅行列光榮，偷稅逃稅可恥。

2、要針對企業所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題，稅務部門應加強與別的綜合部門聯系和配合，以掌握納稅對象的情況，構建固定的信息傳遞，形成良好的協稅護稅網絡，力求稅收的透明化。

3、要加大執法力度，建立一套完善的稅收征管規范制度，抓好征管隊伍的建設，提高稅務征管人員的素質，加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度，對一些典型的偷逃稅大戶和個人應該進行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃稅行為。

這次實踐是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗，懂得去學，是我實踐的最大收獲。文末，還要衷心感謝實踐過程中曾給予我教導和幫助的各位局里的師傅們，謝謝!

暑期社會實踐工作報告篇6

實踐單位：

__物業有限公司

實踐時間：

實踐內容：

小區物業服務

實踐目的：

通過實習了解小區物業公司的工作流程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力

實踐內容：

隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國住進城市的人越來越多。今年暑假，我在戴維斯物業有限公司實踐了一個月時間，獲得了經驗，更增長了見識，使我對小區物業有了更深的了解。

在戴維斯物業有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。

在戴維斯物業實習最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務。那么戴維斯的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為住戶提供優質的服務，就是要充分讀懂住戶的心，充分理解住戶的需求，甚至是超越住戶的期望，在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足住戶的需求，讓客人愉悅地住在這個小區。有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足住戶的多方面要求，把服務的質量提高。

在小區物業實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!

通過實訓、實習，我對物業的專業知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、處理住戶關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的外交，在這里，來解決住宅問題的也會有很多脾氣不好的朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己往后要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現自己的理想。

實踐總結：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作

中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!

暑期社會實踐工作報告篇7

實踐單位：

百姓超市

實踐時間：

20__年x月x日至20__年x月x日，共32天

實踐目的:

以往寒暑假的時候，我都會去找工作好賺些生活費，所以工作經驗也積累了不少，我做過餐廳服務員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我現在年關了很忙，要不要去給她幫忙時我同意了。

大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進貨，退貨，理貨等。

我主要負責的就是收銀，選擇這個是因為我覺得這是一份比較輕松的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期待感、新鮮感。

剛開始的時候，是一個老員工手把手教我怎么操作，各個步驟一步步做給我看，這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了，所以就信誓旦旦表示我會了，可以自己獨立完成了，可是當自己站在收銀臺時就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進，還是一步一步腳踏實地的學吧。

實踐內容：

當前最要緊的的就是先學會使用收銀機，收銀機當顧客到收銀線結賬時，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會出現顧客所買商品及錢數，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節省了時間。

接下來就是結賬過程。超市有結算兩種種方式，一是現金結賬，二是銀行卡結賬。首先現金結賬比較簡單，只要告訴顧客應付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現金”鍵，錢箱會自然彈開，屏幕上會出現應找顧客的錢數，就可以自行找錢了，不會出錯。銀行卡結賬時，要特別小心，一定要看好錢數，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯，到下機結算時就會導致賬不平。

作為服務行業，收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹小慎微，收銀員在作業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤會。不可以擅自離開收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿抱怨，收銀員不可以給上線員工結賬，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，產生“漏結”，以企業利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺，容易與賣場商品混淆，引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金，這樣會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內情況，及時為顧客服務。收銀員還要熟悉賣場內的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。

注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務臺，并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當后方可離開。

實習期間，我嚴守以上操作規則，希望能給顧客帶來最好的服務，圓滿完成我的實習任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作，使收銀臺整潔，復寫紙和刷卡聯都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協助解決問題，發生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現的錯誤越來越少，都說收銀是一個熟練性工種，經過實踐確實驗證了這一點。

實踐結果：

不知不覺中，兩個月的時間過去了，這段時間里，自己學到了很多平時接觸不到的知識，并且學會與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應變能力，最重要的是自己通過工作實踐，知道工作態度的重要性，只要心態改變，外界環境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限，如果能結合實踐就會有更大的收獲。

學校安排的實習非常有意義，對實習生頗有受益。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

我想學生學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，學會處理各種人際關系，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的，能夠以實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

實習過程中我不斷學習總結，發現剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習，不能完全依賴，要自己總結思考，下次就不會犯同樣的錯誤，人可以摔跤，卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態，積極進取的心態，這樣才能做好事，做對事。同時還要學會與他人配合，孤軍奮戰不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識，要多聽多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。

1、主動學習。

工作不像在學校里學習那樣，有老師布置作業，有學校安排考試，而是一切要自己主動去學去做。學習工作操作流程，學習妥善解決失誤，學習怎樣與員工們相處，要經常請教老員工，他們從不吝惜自己的經驗來指導我工作，讓我少走很多彎路，更快的上手。

2、積極進取的工作態度。

在工作中，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

5、為人處事。

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

通過本次實習，我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心，更加細心，在工作態度上也有很好的轉變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強不息。

暑期社會實踐工作報告篇8

一、實踐目的：

1、響應學校組織大學生社會實踐的號召，同時也為了讓自己的社會實踐能力得到加強，為自己走出校園走向社會做準備;

2、勞動和社會保障中心是政府眾多部門之一，通過在勞保中心的實踐，可以達到對基層政府組織的運作流程的了解，達到對我國的基層政府組織的一個初步了解，將書本上的理論知識與實際的知識聯系起來，來深化理解知識，增加社會實踐能力，以便更好的掌握知識，來面對將來也許會工作的環境。

二、實踐內容：

1、時間

上午8點到11點半，下午2點到5點半。

2、內容

勞動和社會保障部門，它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監督用人單位是否按規章制度運作;它的主要目的是實行對農民工權益的保護，是國家保護弱勢群體的一個重要舉措。由于自己初來乍到，起初是跟在盈盈姐后面打打下手，等后來稍微熟悉了以后，便分擔了一些盈盈姐的工作，接聽電話，復印資料，發傳真等。后來盈盈姐去鹽城考公務員的幾天，我便接手了她的工作，幫忙接待前來咨詢的客人等等。

三、實踐結果：

1、實踐中的問題的分析和思考

(1)作為一個實習生，剛開始進去的時候我覺得很興奮，可是慢慢的，會覺得很無聊，有時幾個小時沒有讓你干什么事。如果不自己做事，你會發現這里很無趣。

(2)每天需要處理的工作都非常瑣碎，而且事情都來得突然，工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的，這很容易造成工作上被動的局面。

2、解決問題的對策與建議

(1)首先是學會如何去學習。當你進入一個完全陌生的領域時，你如何走出所謂的盲區是一門學問。學習，只有學習，才可以。所以我經常向有經驗的老前輩請教，跟他們交流，從這些交流中去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態度等等。

(2)充分利用身邊的資料，每一個部門都會有自己的刊物，雜志，文件，報紙等等信息庫。所以我會多多收集那里的信息，充分去利用。我在那里時，我會去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的對組織的了解，一些好的體制，一些富有創意的想法，和一些很好的實踐理論范例。

四、實踐總結：

1、收獲

這次到勞保服務中心去實習是一次愉快的經歷，盡管當中有過抱怨和畏縮，但無損我對家鄉的好感。在這里，每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡陋，日子也很平淡，但這里有單純的快樂。當然，在這為期不長的實習中，我也收獲了許多：待人接物要真誠熱情，要努力做好分內的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時隨地把自己融入集體……

2、體會

學校跟社會還是有很大區別的。一邁進社會，你在學校所有的成績都統統被抹去，而不管你曾經如何如何輝煌，因為沒有人會把你以前的成績當做什么。領導看中的是你在今后一段時間內的表現，他們所關心的是你能否提高這個單位的工作效率。說白了，就是你的能力決定你的前途。當然，如果你說我有能力啊，但是別人就是不知道我啊，我相信是金子總會發光的。那你就大錯而特錯了，千里馬有很多，但是伯樂卻相對短缺，再說了，領導也完全沒必要天天為尋找千里馬而費盡心思，因為總有一些人知道如何讓領導發現自己身上的閃光點。所以，時不我待，該出手時就出手。

3、自身不足之處

由于自己經驗和資歷都尚淺，有時候說話會不注意得罪人，還好被當成小孩子，沒有被計較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒有機會給你改這些方面的缺點的。

暑期社會實踐工作報告篇9

前言

今年x月x日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活，我幾乎是在遵循著寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結束后我立即聯系到__電視成都銷售分公司的業務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做__電視銷售工作。

一、實踐概況

實踐單位：__電視成都銷售分公司

實踐時間：20__年x月x日至20__年x月__日

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日后真正步入職場打下基礎。

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作

二、實踐內容及成果

我主要負責__電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變為1臺，3臺，6臺

三、實踐單位簡介

__始創于__年，公司前身國營__機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一。歷經多年的發展，__完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰略轉變，成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業研發、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業集團，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20__年，__跨入世界品牌500強。20__年，__品牌價值達到__億元。

__現有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內的專業人才一萬五千余人，擁有現代化的培訓中心，國家級技術中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點扶持企業和技術創新試點企業。

四、實踐內容摘要

x月x日至x月__日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解__電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產品。遇到不懂的地方，積極請教業務經理。回到住處后認真總結，疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭__電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用__電視插上電源，調節至演示狀態。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

五、實踐主要收獲和體會

(一)實踐收獲

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，__電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發現顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業務經理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產品，才能實現促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什么經驗，面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓，向業務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創造事業的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰百勝

對自己的產品掌握到位還不夠，要清楚自己的優勢劣勢，同時了解競爭對手產品的`優點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優勢，讓顧客發現本產品的價值，購買到物有所值的優質產品。商場似戰場，不了解對手，盲目作戰很難取得勝利。

(二)實踐體會

1、能力更靠培養

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進步。

(三)一些建議

1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在__電視出現問題時，公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

六、總結

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優秀的成績來報答父母。其次，我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。__電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。